第二节办理补证业务
第二十二条车辆管理所办理补证的业务流程和具体事项为：
（一）受理岗按照下列程序审核申请材料：
1.审核申请人提交的《机动车驾驶证申请表》、身份证明。申请人同时申请办理有效期满换证的，还应当审核《身体条件证明》。
2.通过计算机管理系统核查申请人累积记分情况，以及是否具有被扣留、暂扣、注销、吊销或者撤销机动车驾驶证的情形。
3.符合规定的，受理申请，录入相关信息，收存相关资料，在《机动车驾驶证申请表》“受理岗”栏内签字或者签章，制作并核发机动车驾驶证。
（二）档案管理岗核对计算机管理系统的信息，复核、整理资料，装订、归档。车辆管理所办理补证业务时，距机动车驾驶证有效期满不足九十日的，可以同时办理有效期满换证业务。
第二十三条下列资料存入机动车驾驶证档案：
（一）《机动车驾驶证申请表》原件。
（二）身份证明复印件。
（三）属于同时申请办理有效期满换证的，还需收存《身体条件证明》原件。第二十四条机动车驾驶证被依法扣押、扣留或者暂扣期间，机动车驾驶人采用隐瞒、欺骗手段补领的机动车驾驶证，由公安机关交通管理部门收回，将机动车驾驶证和《公安交通管理转递通知书》转递至车辆管理所处理；机动车驾驶证属于本行政辖区以外的车辆管理所核发的，转递至核发地车辆管理所处理。车辆管理所在计算机管理系统中恢复原机动车驾驶证信息，将《公安交通管理转递通知书》和收回的机动车驾驶证存入机动车驾驶证档案。
第三节办理注销和恢复驾驶资格业务
第二十五条车辆管理所办理申请注销机动车驾驶证的业务流程和具体事项为：
（一）受理岗审核申请人提交的《机动车驾驶证申请表》、身份证明和机动车驾驶证。符合规定的，受理申请，录入相关信息，收存相关资料和机动车驾驶证，在《机动车驾驶证申请表》“受理岗”栏内签字或者签章并出具注销证明。
（二）档案管理岗核对计算机管理系统的信息，复核、整理资料，装订、归档。
第二十六条下列资料存入机动车驾驶证档案：
（一）《机动车驾驶证申请表》原件。
（二）身份证明复印件。
（三）机动车驾驶证原件。
第二十七条车辆管理所办理注销机动车驾驶证的业务流程和具体事项为：
（一）机动车驾驶证被撤销、吊销或者机动车驾驶人因交通事故死亡的，档案管理岗审核并收存机动车驾驶证、《公安交通管理撤销决定书》或者《公安交通管理转递通知书》。符合规定的，录入注销信息。
（二）机动车驾驶人身体条件发生变化，不适合驾驶机动车，但未按照规定申请注销机动车驾驶证的，档案管理岗审核并收存相关证明。符合规定的，录入注销信息。
（三）机动车驾驶人具有《机动车驾驶证申领和使用规定》第四十二条第一款第五项、第六项、第七项情形之一的，由计算机管理系统自动注销机动车驾驶证。第二十八条车辆管理所办理注销机动车驾驶证业务或者计算机管理系统依法自动注销机动车驾驶证时，未收回机动车驾驶证的，档案管理岗每月从计算机管理系统下载和打印机动车驾驶证注销信息，由公安机关交通管理部门公告机动车驾驶证作废。有条件的，可以通过信函、手机短信等方式告知机动车驾驶人。机动车驾驶证作废公告的内容应当包括机动车驾驶人的姓名、档案编号，注销原因和注销时间。
第二十九条车辆管理所办理恢复驾驶资格的业务流程和具体事项为：申请岗（一）受理岗按照下列程序审核申请材料：
1.审核申请人提交的《机动车驾驶证申请表》、身份证明和《身体条件证明》，确认申请人因符合《机动车驾驶证申领和使用规定》第四十二条第一款第五项、第六项情形之一而被注销机动车驾驶证未超过2年，且符合原准驾车型的允许准驾的年龄条件。
2.通过计算机管理系统核查申请人累积记分情况，以及是否具有道路交通安全违法行为未处理完毕的情形。
3.符合规定的，受理申请，录入相关信息，收存相关资料，在《机动车驾驶证申请表》“受理岗”栏内签字或者签章。
（二）受理岗预约科目一考试，核发预约考试凭证，在预约考试凭证上应当告知申请人恢复驾驶资格的截止时间。
（三）考试岗按照本规范第六条第三项规定考试科目一。
（四）受理岗复核科目一考试资料，核对计算机管理系统的信息，考试合格后1个工作日内，制作并核发机动车驾驶证。
（五）档案管理岗核对计算机管理系统的信息，复核、整理资料，装订、归档。
第三十条下列资料存入机动车驾驶证档案：
（一）《机动车驾驶证申请表》原件。
（二）身份证明复印件。
（三）《身体条件证明》原件。
（四）考试成绩表原件。
第三十一条车辆管理所受理恢复驾驶资格业务后，应当及时安排科目一考试。申请人应当在机动车驾驶证注销后两年内完成考试，逾期未完成考试的，终止恢复驾驶资格。在申请时或者考试期间，申请人超过原准驾车型允许的准驾年龄或者身体条件发生变化的，考试合格后核发对应准驾车型的机动车驾驶证；申请人自愿降低准驾车型的，考试合格后，按照其申请的准驾车型核发相应的机动车驾驶证。
机动车驾驶证注销后，机动车驾驶人已重新申领了机动车驾驶证，但尚未取得新驾驶证且原驾驶证注销未满两年的，机动车驾驶人可以终止申领机动车驾驶证，申请恢复原机动车驾驶证。车辆管理所退办重新申领业务，受理恢复驾驶资格业务。重新申领时科目一考试已经合格的，考试成绩有效，受理后恢复驾驶资格。重新申领时科目一考试未进行或者未合格的，受理恢复驾驶资格后经考试科目一合格的，恢复驾驶资格。
办理满分考试和提交身体条件证明业务
第三十二条公安机关交通管理部门按照《机动车驾驶证申领和使用规定》第四十七条第一款规定，组织累积记分达到满分的机动车驾驶人进行为期7天的道路交通安全法律、法规和相关知识教育，并做好教育记录。对已接受教育的机动车驾驶人，应当出具接受教育的凭证。
第三十三条车辆管理所办理满分考试的业务流程和具体事项为：
（一）受理岗审核申请人提交的身份证明、公安机关交通管理部门出具的接受教育凭证。符合规定的，对一个记分周期内累积记分达到12分的预约科目一考试，对一个记分周期内2次以上达到12分的预约科目一和科目三考试，核发预约考试凭证。
（二）考试岗按照本规范第六条第三项规定考试科目一，按照第六条第五项规定考试科目三。
（三）受理岗审核考试资料，核对计算机管理系统的信息，符合规定的，清除记分分值，打印并出具《机动车驾驶人违法满分考试信息反馈通知书》，并告知申请人到扣留其机动车驾驶证的公安机关交通管理部门领取机动车驾驶证。属于申请人持有其他车辆管理所核发的机动车驾驶证的，车辆管理所应当在36小时内将其满分考试信息传递到全国公安交通管理信息系统。
（四）档案管理岗核对计算机管理系统的信息，复核、整理资料。收存的考试成绩表原件，在下一个记分周期结束后销毁。
车辆管理所档案管理岗每个工作日从全国公安交通管理信息系统下载和打印本辖区内机动车驾驶人异地违法满分考试信息，清除记分分值。收存打印的异地违法满分考试信息，在下一个记分周期结束后销毁。
第三十四条车辆管理所办理提交《身体条件证明》的业务流程和具体事项为：
（一）受理岗审核申请人提交的《身体条件证明》，通过计算机管理系统核查累积记分情况，以及是否具有注销、吊销或者撤销机动车驾驶证的情形。符合规定的，录入相关信息，打印回执交申请人。
（二）档案管理岗核对计算机管理系统的信息，复核、整理资料。收存《身体条件证明》原件，在下一次提交《身体条件证明》的日期结束后销毁。
第三十五条车辆管理所办理延期换证、延期提交《身体条件证明》的业务流程和具体事项为：
（一）受理岗审核申请人提交的《机动车驾驶证申请表》、延期事由证明、身份证明和机动车驾驶证。符合规定的，受理申请，录入相关信息，出具延期换证、延期提交《身体条件证明》回执，告知申请人延期期间不得驾驶机动车。
（二）档案管理岗核对计算机管理系统的信息，复核、整理资料。收存《机动车驾驶证申请表》原件、身份证明复印件、延期事由证明复印件，在申请人办理期满换证或者提交《身体条件证明》后销毁。
延期期限自驾驶证有效期截止日期或者应当提交身体条件证明的日期开始计算。
档案管理
第三十六条车辆管理所应当建立机动车驾驶证档案。机动车驾驶证档案包括实物档案和电子档案。
实物档案应当保存机动车驾驶人提交的资料。保存的资料应当装订成册，并填写档案资料目录，置于资料首页，案卷编号为档案编号。
车辆管理所及其工作人员不得泄露机动车驾驶证档案中的个人信息。任何单位和个人不得擅自涂改、故意损毁或者伪造机动车驾驶证档案。
第三十七条机动车驾驶证档案记载事项需要更正的，车辆管理所办理的业务流程和具体事项为：
（一）属于申请人提出更正申请的，受理岗核实需要更正的事项，填写机动车驾驶证更正意见表；属于档案管理岗提出更正要求的，档案管理岗填写机动车驾驶证更正意见表。受理岗录入更正信息，需要重新制作机动车驾驶证的，制作并核发机动车驾驶证，同时收回原机动车驾驶证。
（二）档案管理岗核对计算机管理系统的信息，复核并收存机动车驾驶证更正意见表原件。
第三十八条人民法院、人民检察院、公安机关或者其他行政执法部门、纪检监察部门以及公证机构、仲裁机构、律师事务机构因办案需要查阅机动车驾驶证档案的，应当出具公函和经办人的工作证；机动车驾驶人查询本人档案的，应当出具身份证明和机动车驾驶证。由档案管理人员报经业务领导批准后查阅，查阅档案应当在档案查阅室进行，档案管理人员应当在场。需要出具证明或者复印档案资料的，应当经业务领导批准。已入库的机动车驾驶证档案原则上不得出库。第三十九条车辆管理所因意外事件致使机动车驾驶证档案损毁、丢失的，应当书面报告省（自治区、直辖市）公安厅（局）交通管理部门，经批准后，按照计算机管理系统的信息补建机动车驾驶证档案，打印机动车驾驶证在计算机管理系统内的所有记录信息，并补充机动车驾驶证持证人照片和身份证明复印件。
机动车驾驶证档案补建完毕后，应当报省（自治区、直辖市）公安厅（局）交通管理部门审核。省（自治区、直辖市）公安厅（局）交通管理部门与计算机管理系统核对，并出具核对公函。补建的机动车驾驶证档案与原机动车驾驶证档案有同等效力，但档案资料内无省（自治区、直辖市）公安厅（局）交通管理部门批准补建档案的文件和核对公函的除外。
第四十条注销、吊销机动车驾驶证的，机动车驾驶证档案资料保留2年后销毁，但造成交通事故后逃逸被吊销机动车驾驶证的，档案资料长期保留；撤销机动车驾驶许可的，档案资料保留3年后销毁。临时机动车驾驶许可档案资料保留2年后销毁。销毁机动车驾驶证档案时，车辆管理所应当对需要销毁的档案登记造册，并书面报告所属直辖市或者设区的市公安机关交通管理部门，经批准后方可销毁。销毁机动车驾驶证档案应当在指定的地点，监销人和销毁人应当共同在销毁记录上签字。记载销毁档案情况的登记簿和销毁记录存档备查。
考试要求
第四十一条科目一考试题库分为汽车类、摩托车类和恢复驾驶资格类三部分。
（一）汽车类考试题库结构分为通用试题和专用试题。通用试题主要考核汽车类各种准驾车型的申请人应当掌握的基本知识；专用试题主要考核客车类、货车类、轮式自行机械车类准驾车型的申请人应当掌握的专项知识。其中，客车专用试题，用于考核大型客车、城市公交车、中型客车、有轨电车、无轨电车准驾车型申请人；货车专用试题，用于考核牵引车、大型货车准驾车型申请人；轮式自行机械车专用试题，用于考核轮式自行机械车准驾车型申请人。
（二）摩托车类考试题库主要考核摩托车类各种准驾车型的申请人应当掌握的基本知识，用于考核普通三轮摩托车、普通二轮摩托车、轻便摩托车准驾车型申请人。
（三）恢复驾驶资格类考试题库主要考核恢复驾驶资格的申请人应当掌握的法律、法规和规章，安全行车、文明驾驶等基本知识。
科目一考试的基本题型为单项选择题和判断题。科目一考试题库全国统一。各省（自治区、直辖市）可以根据实际情况在考试题库中加入不超过5％的地方交通法规试题。