书城管理中国推销员最容易犯的101个错误
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第11章 看不到市场需求点,创造业绩全凭运气

优秀的推销员对自己所推销的产品,为客户提供的服务都有着清晰的认识,他们知道所推销的产品在市场的需求情况,并且深深地知道到底是什么样的客户需要他们的产品以及服务,为此,他们知道向什么样的人去推销他们的产品和服务,以及应该采取什么样的方式和战略。可惜的是在现实中许多的推销人员并不能了解这一点,而是只靠着自己的热情去做,这样是不可能做出好的业绩的。

有这样的一位销售员,虽然终日忙忙碌碌,但是却不能创造出任何的业绩,为此他感到十分的郁闷和苦恼,于是他便向自己的主管王经理请教:“王经理,我一直在努力,前几个月的业绩也不断上升,但为什么我这个月的业绩就提不上去了呢?是不是我们的市场已经达到饱和了呢?”

王经理说:“你别总是围着那些老客户转,你应该寻找其他的市场需求点,想方设法开发新市场。其实,从咱们公司以前的销售情况来看,咱们的产品应该还有非常大的潜力,也是很受顾客欢迎的。市场是非常广阔的,没有推销不出去的产品,只有找不准需求点。”

现实中很多的推销人员就像上面的推销员一样,不能寻找到无法看到,寻找到市场。客户的需求点,不仅是产品无法推销出去,而且还经常受到顾客的不公平的对待。

只有看准市场的需求点,由此而找出自己商品的特点,然后再结合消费者的需求,这才是商品畅销的根本。然而,有的时候市场的需求点不是一下子就能被看到的,它需要推销员细心观察、发掘。然后围绕着这个做文章,并找出自己商品的卖点,最后终于获得成功。

需求是产品的生命力,每一位推销员都应该研究自己产品的消费者是什么样的人群,要研究自己产品的卖点,主要是卖给谁从产品的特点出发进行推销,这样才能开发出更多的客户和市场来。所以作为一名推销员要记住,产品不是指卖给有限的几个客户,不论推销什么样的产品,都要不断地开发新的客户,这样才能成为一名好推销员。

(1)了解市场

作为推销员,须有“眼观六路,耳听八方”的本领。除了一门心思地推销自家产品,还要注意观察市场当前的状况及未来发展趋势。而且假如你的产品不具垄断性,在市场上必定存在着激烈的竞争,所以,你还需收集同行的相关信息,了解竞争对手的报价,研究其产品性能、应用性能、信誉情况等,然后以清晰的利弊对照让你的客户最终选择和你做生意。

(2)突出个性

在市场中,想尽办法,从不同方面突出自己产品的特性,这是推销员把握市场需求点的有效方法。

任何一种产品皆有其独特之处,这便是它的特性。产品特性有些是明显的,可以一眼看到的,如尺码和颜色;也有一些是不太明显的,一下子看不到,比如原材料。一般产品的特性有:尺码、体积、颜色、款式或型号、价格、出产季节或年份、原料或组成部分、产品做什么或怎样运行以及生产厂家等。

产品的特性,可以让客户将你推荐的产品从竞争对手的产品或市场上的同类产品中分辨出来。