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第21章 从假笑识别谎言

虚伪即不诚实,欺骗别人,说谎是其必然的手段。理查三世时期的著名建筑师黑斯廷斯宣扬说:“我认为在信奉基督教的国家里,从来就没有一个人能将他的爱和恨隐藏于心底,因为只要你透过他的面部表情就能够了解他的内心世界。”然而令人惊奇的是,我们识别谎言的能力往往较弱。在一次很有代表性的研究中,对109个人进行观察,只有三个人识别谎言的概率超过70%。

大家常常认为紧张不安是欺骗行为和说谎的信号。或许情况真的是这样,但是有些人在自然的情况下也会坐立不安,更有甚者,另外一些人即使说的全是真话,还是怕别人怀疑他而显得坐立不安。同时有些人则全不同,即使他们说谎也能表现得心平气和充满自信。有时还认为一个游离的眼神是不诚实的标志,事实上,我们眼神向下或偏向一边是由于内心的负罪感或害羞——这就像由于悲伤而双目垂视,由于厌恶和愤恨而将目光偏向一边。然而有时凝视的眼神却是一个不诚实言语的线索。撒谎者事先处理了不安的情绪和游移不定的眼神,并设法掩饰这些表情。

识别谎言的一个关键线索就是微笑。说谎人的微笑很少表现真实的情感,更多的是为了掩饰内心的感情世界。研究显示,微笑并伴随着较高的说话音调是揭穿谎言的最有力的证据。

假笑源于情感的缺乏。由于缺乏感情,微笑时神情显得有些茫然,嘴角上扬,一副愉快的病态假象,好像在说:这绝非是我的真实感受。假笑的识别也许更为困难,而下面的几种面部表情会无意识地将一个人的假笑暴露无余。

第一,笑时只运用大颧骨部位的肌肉,只是嘴动了动。眼睛周围的轮匝肌和面颊拉长,这就是假笑。因此假笑时面颊的肌肉松弛,眼睛不会眯起。狡猾的撒谎者将大颧骨部位的肌肉层层皱起来补偿这些缺憾,这一动作会影响到眼轮匝肌和松弛的面颊并能使眼睛眯起,从而使假笑看起来更加真实可信。

第二,假笑保持的时间能特别长。真实的微笑持续的时间只能在2/3秒到4秒钟之间,其时间长短主要取决于感情的强烈程度。而假笑则不同,它就像聚会后仍然不肯离去的客人一样让人感到别扭。这主要是因为假笑缺乏真实情感的内在激励,所以我们就不知道何时将其结束。其实,任何一种表情如果持续的时间超过10秒钟或5秒钟,大部分都可能是假的。只有一些强烈情感的展现如愤怒、狂喜和抑郁属例外,而这些表情持续的时间常常更为短暂。

第三,当看到他人有感情的真笑自然褪去时,假笑也会随之而去。对于绝大部分表情来说,突然的开始和结束就表明我们在有意识地运用这种表情。而只有惊奇是例外,它一闪即过,从开始、保持到停止总的时间不会超过一秒,如果持续时间更长,他的惊奇就是装出来的。很多人能模仿惊奇的表情动作——眼眉上挑,嘴巴张大——但很少人能模仿惊奇的突然开始和结束。

第四,假笑时,面孔两边的表情常常会有些许的不对称。习惯于用右手的人,假笑时左嘴角挑得更高,习惯于用左手的人,右嘴角挑得更高。

极细微的表情展现常常是我们识别谎言的关键,以表情的细微变化作为识别谎言的证据相当不易。一个更为复杂也更为普遍的现象是:说大话唬人。当一个人感到他那伪装的表情失败了,通常情况下,他还会用微笑迅速将其掩盖。而有些人则通过说大话唬对方来隐藏其内心的真实情感,它保持的时间比表情发生细微变化持续的时间要长。在这期间,我们甚至不能明了说话者的真实情感,而能察觉到的常常只有大话本身。

眨眼速率的加快和瞳孔的变大也是内心变化的正常反应。除了含糊其辞支吾搪塞外,它们还能表达激动、忧虑、恐惧、愤怒以及其他强烈情感。当说话者所说的话与其内心的强烈情感不相称时,眨眼的速度就会变慢或变快,因此眨眼对我们特别有用。这些都需要耐心和细致的观察力,要一眼就能够识别虚伪的人,是很困难的,只有通过理论,再加上实战经验,才能保持敏锐的知人察人的能力。

智慧人生

虚伪的人只能骗我们一时,却不能骗我们一世。但是,如果能够及时识破他的虚伪,也能够避免走很多弯路。其中,笑容是我们识别他人的一个手段。如果一个人心有虚伪,他就会出现假笑。只要我们细心观察,就能够辨别出来。