书城亲子13岁之前女孩一定要养成的61个好习惯
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第20章 社交习惯(3)

等到飞机安全降落,所有的乘客陆续离开后,空姐本以为这下完了,没想到,等她打开留言本,却惊奇地发现,那位乘客在本子上写下的并不是投诉信,相反,这是一封热情洋溢的表扬信。

是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢?在信中,空姐读到这样一句话:“在整个飞行过程中,你表现出的真诚的歉意,特别是你的十二次微笑,深深打动了我,使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高,下次如果有机会,我还将乘坐你们的这趟航班!”

试想一下,如果空姐也像乘客一样较真死板,结果又会是什么样的呢?

处世不能死钻牛角尖,较真死板不知变通的习惯会给你的学习、生活、工作带来极其不利的影响。改变这一行为最简单的办法是学会微笑。微笑看似平凡,但却具有与阳光一样的魅力。微笑是一种修养,是一种气质,是一种风度,是真情实感的流露,它来自阳光的心态。

严先生是某公司的经理,30岁的他是一个集许多优点于一身的天之骄子:长相英俊、身材修长,毕业于名牌大学,能力出众,他在舞池里的潇洒舞姿令人羡慕。

然而条件如此出众的他,却得不到大家的欢心,无论男女职员见到他一律战战兢兢,部下除非不得已绝不愿意和他交流意见。对此他也很苦恼,不知道事情为什么会是这样。那么他的问题出在哪儿呢?

其实你只要仔细地观察他就会发现,他的嘴角总是抿得紧紧的,脸上的表情呆板生硬,给人一种严肃冷酷的感觉。做事也总是爱较真,上班迟到了两分钟,如果被他盯上了,也会被他说的无比严重。没人愿意和看起来冷若冰霜的人交往,从这一点看,别人离他远远的并不难理解。

如果说微笑是在向人表示:我喜欢你,我非常高兴见到你;那么严肃的表情就是在向人说:我烦着呢,离我远点!这位经理如果想改善他的人际关系,他就应该改变总是板着脸的习惯,学一学怎样微笑。

处世是一门灵活善变的学问,不知变通的习惯只会限制处世的灵活性。所以我们一定要克服这个坏习惯,改变你所能改变的,适应你不能改变的。

一个总是板着脸、爱较真的人走到哪里都不会受人欢迎,而一个习惯用微笑去面对别人、遇事灵活多变的人却很容易赢得别人的好感。所以,如果你想有个好人缘,那就先从改变那副板着的面孔、露出一个微笑开始吧!

谅解朋友的小性子

——甩掉以己为先的社交习惯

一个中国女孩去美国加州州立大学留学,在那里,她很快交上了一个朋友丽莎。有一天,中国女孩在大学里散步正巧碰上丽莎站在广告栏前发呆,她走上去一问才知道,原来学生会交给她一项任务,在校园里醒目的位置张贴几十张“文化节”海报。学校的公共场所都有广告栏,所以丽莎很快就贴出了许多张。当她再回到学生会楼前,准备贴最后一批海报时,她发现广告栏已经贴满了。怎么办?

中国女孩不禁脱口而出:“广告栏里有几条广告早过时了,贴上去没什么问题。”丽莎回答:“我不确定。”女孩心想,这姑娘真笨,广告栏里有的信息都已经过时了,有些学生卖车租房交友信息,别处的广告栏里也都有,将其覆盖一二又有何妨?跟丽莎一建议,回答更绝:“他们会投诉的。”

面对如此状况,中国女孩不管了,找了份报纸坐到旁边去看。只见丽莎走到教学楼的露天中厅里在四周的木柱子上比划着。个别学生会在那上边贴或钉东西,很不雅观,柱子也被弄得不干净。中国女孩暗想,你不也得这么干吗?是不是这样就没人投诉?只见丽莎比划了一会儿就走开了。她到底想怎么办?好奇的中国女孩决定看下去。

丽莎回来了。拿了很多新东西。她先用彩色的塑料布将一根根木柱包起来,用透明胶封好口。然后再在塑料布上面贴上海报,她干得一丝不苟,不一会儿,10根柱子都弄好了,一派鲜活生动又整整齐齐的景象,既利用了空间又美化了空间,看起来很有艺术效果,将来取旧贴新也非常方便。

丽莎既没有用“学生会”的名义“覆盖”掉个别学生的“私有空间”,也没有随随便便去占用公共空间,她不是只想着自己怎么方便,而是在解决自己的问题时也在为别人着想。共同拥有则人人都有,只顾自己反而一无所有。与人共有,是每个女孩都必须学习的宝贵德行。

农夫甲和农夫乙忙完了田里的工作,一起回家。他们走在路上,农夫甲忽然发现地上有一把斧头,就跑过去捡起那把斧头。他看了看斧头,觉得还很新,就想带回家占为己有。农夫乙看到这把斧头就说:“我们发现了一把斧头。”

农夫甲认为这把斧头是他发现的,应该归他所有,就对农夫乙说:“你刚才说错了,你不应该说‘我们发现’。因为这是我先看见的,所以你应该改口说‘你发现了一把斧头’才对。”

他们两个继续往前走,农夫甲的手上仍然拿着那把捡到的斧头。过了一会儿,丢失这把斧头的人走了过来,远远地看见农夫甲的手上拿着他的斧头,就匆匆忙忙地追上来。眼看对方就要追上来了,这时候农夫甲很紧张地看了农夫乙一眼,然后说:“怎么办?这下子我们就要被他捉到了。”

农夫乙听他这么一说,知道农夫甲想把责任归咎到两个人的身上。于是农夫乙就很严肃地对农夫甲说:“你说错了,刚才你说斧头是你发现的,现在人家追来了,你就应该说‘我快被他捉到了’,而不是说‘我们快被他捉到了’。”

朋友之间,什么事情都以自己为中心,只想占便宜的人,永远不会得到别人的帮助。人活在世上,要跟成百上千的人打交道,如果每个人都只考虑自己方便的话,那我们的社会秩序一定会乱成一锅粥。

习惯以己为先,为了一己之利,为了个人的方便,就不顾别人,以这样的方法来待人处世,在任何地方都是行不通的。我们要遵循道德标准,不能脱离社会公德只求自己方便。习惯以己为先,就会引发人际关系危机;能多为别人着想,我们的生活就会和谐有序。

不炫耀不自大

——戒除轻浮高调的社交习惯

一天,老狮子病了,躺在洞里。森林里很多动物都去探望了它,但谁也帮不了什么忙。有一天,狼对狮子说:“狮王,你发现了吗?在你生病的这段时间里,狐狸一直没有来看望您。可以看出,他对您一点儿也不关心,而在您身体健壮的时候,他是多么频繁地奉承您呀。”

这时,狐狸碰巧走过来,听到了狼的话。狐狸把那长长的赤褐色的鼻子伸得很近:“陛下,恐怕狼不大了解情况,我比任何人都关心您。狼在你身边喋喋不休的时候,我一直在四处奔走,为您寻找良药。”“找到了吗?”老狮子急切地问。“对,确实找到了。我找到一位医术高明的医生,他说,你必须在身上披一条热的狼皮,这是使您病情好转的唯一办法。”狼还没有明白怎么回事,狮子就跳起来把狼咬死了,急切地得到它那热着的狼皮。

这则寓言深刻地折射出生活中的道理:喜欢自作小聪明的人往往会自食其果,小聪明就是盲目自傲、自以为是、好大喜功的代名词。

在社交场合,女孩们要做到低调处世,不要把自己的长处挂在嘴边,老在人前炫耀自己的成绩。如果一有机会就会说自己的长处,无形之中就贬低别人,抬高自己,结果反被人看不起。切忌夸夸其谈,喋喋不休,没完没了地长篇大论,给人留下不稳重的印象。

一味地夸夸其谈,时时处处显露自己的长处,那样不仅不会对未来的发展有所帮助,反而会成为招灾引祸的根源。

东汉末年,曹操的主簿杨修,是一个恃才放旷、卖弄小聪明的人,最终,他却因为聪明惹来杀身之祸。有一次,曹操造了一所花园。落成时,曹操去观看,在园中转了一圈,临走时什么话也没说,只在园门上写了一个“活”字。工匠们不解其意,就去请杨修。杨修对工匠们说,门内添活字,是阔字,丞相嫌你们把园门造得太宽了。工匠们恍然大悟,于是重新建造园门。完工后再请曹操验收。曹操大喜,问道:“谁领会了我的意思?”左右回答:“多亏杨主簿赐教!”曹操虽然表面上称好,而心底却很嫉恨。

有一天,塞北有人给曹操送了一盒精美的酥(奶酪),曹操尝了一口,突然灵机一动,想考考周围文臣武将的才智,就在酥盒上竖写了“一合酥”三个字。大臣面对这合酥,百思不得其解,就向杨修请教。杨修看到盒子上的字,把酥拿出来给大家分吃了。有人问他:“我们怎么能吃魏王的东西?”杨修说:“是魏王让我们一人一口酥!”在场的文臣武将都为杨修的聪明而拍案叫绝。而后,曹操问其原因,杨修从容回答:“盒上明明写着‘一人一口酥’,岂敢违丞相之命?”曹操虽然嬉笑,而心头却很妒忌杨修。

曹操多猜疑,生怕有人暗中谋害自己,常吩咐左右说:“我梦中好杀人,凡我睡着的时候,你们切勿近前!”有一天,曹操在帐中睡觉,故意落被于地,一近侍慌忙取被为他覆盖。曹操即刻跳起来拔剑把他杀了,复上床睡。睡了半天才起床,假装惊问:“何人杀我近侍?”大家都以实情相告。曹操痛哭,命人厚葬近侍。人们都以为曹操果真会梦中杀人,唯有杨修又识破了他的意图,临葬时指着近侍尸体而叹息说:“相非在梦中,君乃在梦中耳!”曹操听到后更加厌恶杨修。

曹操出兵汉中进攻刘备,困于斜谷界口,欲要进兵,又被马超拒守,欲收兵回朝,又恐被蜀兵耻笑,心中犹豫不决。正碰上厨师进鸡汤。曹操见碗中鸡肋,因而有感于怀。正沉吟问,夏候惇入帐,禀请夜间口号。曹操随口道:“鸡肋!鸡肋!”二字,夏候惇传令众官,都称“鸡肋!”行军主簿杨修见传“鸡肋”二字,便教随行军士收拾行装,准备归程。有人报知夏候惇。夏候惇大惊,遂请杨修至帐中问道:“公为何收拾行装?”杨修说:“以今夜号令,便知魏王不日将退兵归也,鸡肋者,食之无肉,弃之有味。今进不能胜,退恐人笑,在此无益,不如早归,来日魏王必班师矣。故先收拾行装。”于是寨中诸将,无不准备归计。曹操得知此情后,唤杨修问之,杨修以鸡肋之意对。曹操大怒说:“你怎敢造言,乱我军心!”喝刀斧手推出斩之,将首级吊于辕门外。

我们要从“杨修之死”中吸取深刻的教训;耍小聪明虽然可以使人得于一时,获得心理上的满足,但永远不会取得真正的、伟大的成就。人若过分炫耀,自己将会成为一个众人眼中的活靶,引来杀身之祸。

在人际关系复杂的现在社会里,不要一味耍小聪明,炫耀自己的才能,必须懂得低调处世的大智慧,才不至于遭妒、吃亏,喜欢自作小聪明的人往往会自食其果。

习惯炫耀自大的人,实际上是在跟自己过不去。你得到了表面上的荣誉,但却把自己放进了一片枪林弹雨中。所以,在与人交往中,女孩们切记处处出风头,炫耀自己,戒除轻浮高调的习惯,在他人面前学会低头和退让,这样才能使自己立于不败之地。