第一节 拐弯的智慧
理发师怎么刮胡子呢？他先给人涂上肥皂水，然后再动刀，刮起来才不会疼。如果不经任何润滑就直接动刀，不仅胡子刮不掉，皮肤还会出血。做事的过程中跟人沟通就是类似的道理，意见不一怎么办？发生争执怎么办？别人的错误就相当于脸上的胡子，你不可能伸手就按自己的设想一刀刮掉，那样你很容易刮痛对方，非但解决不了问题，反而激化冲突。
你要开始学会说服对方同意你的想法。这对你的成功非常重要，代表了你的沟通能力与领袖气质。但是这个年龄段的人做起事来经常激情有余，理性不足，往往执著于自己所谓正确的意见，对别人的“错误”过于敏感。一经发现，就大加指责，毫不给对方留情面，张口闭口都是“你错了！”于是每个人都在说“你错了！”每个人都没有错的结果，就是吵得不可开交，事情根本做不下去。
即便是一向心直口快的美国人，现在也越来越明白中国式的沟通技巧对于达成目标的重要性。我们国内普遍有一种误解：美国人有话就会说出来，不会给你留面子。其实你只要到华尔街、旧金山或者拉斯维加斯看一看就明白，美国人是世界上最擅于沟通的群体，但绝不是“肠子最直、不会说话”的一帮人。至少我在美国这几年，跟形形色色的各阶层的人都打过交道，我很少见到有美国人会咄咄逼人地指出一个人的错误。他们总会避免伤及对方自尊，在肯定甚至赞叹对方的基础上，寻求共识。这对国内那些盲目自大、带着锐利的棱角横冲直撞、还美名其曰“美国式风格”的人来说，简直是一个羞辱。
所以你要牢记，承认自己的不足才是良好沟通的开始，只有先给对方一个台阶，对方才会向你敞开大门。让交流像朋友谈心一样顺畅，你才能既解决问题，又赢得对方好感。
2004年我回国参加自己的艺术品设计公司的第一场设计方案讨论会时，就曾因为在某个想法上宁折不弯，不会拐弯迂回，把讨论会变成了战场，跟当时的设计总监刘生斗得炮声隆隆，硝烟弥漫，好久才互相说道歉。
在一个外销型发卡的样式商讨会上，我发现刘生设计的一种双蝴蝶发卡的样式非常有创意，但他建议的颜色却过于暗淡，远非我心目中理想的亮色。他向与会人员介绍完自己的方案，话音未落，我就站起来，直截了当地否决：“这种灰暗的色调绝对不行，会让人笑掉大牙的，哪有女孩在头上带灰色的发卡？太老土了！”刘生的脸色登时就变了。他讲得兴致勃勃，信心百倍，正想聆听掌声呢，第一个意见却是如此斩钉截铁的反对！他又是公司重金礼聘的项目负责人，一点面子得不到，当然很不高兴，马上就回了我一句：“哦，看来只有您想出的方案才不老土！”
我们的情绪都再也控制不住，就在会议室发生了激烈的争吵。老板和艺术总监“打”成这样，让诸位同事在旁均目瞪口呆，也不知道该劝谁。直到合伙人进来说“Stop”！我和刘生才停止已经吵到沙哑的嗓音。
过后我开始反思，连问自己三个问题：
激动与激烈的对峙情绪对讨论有帮助吗？
直指对方的错误和水火不容的争吵能否真正说服对方？
难道只动用上司的威权进行压服，有没有更好的办法？
这时我发现，如果我能够先称赞一番刘生为那款发卡设计的双蝴蝶样式，坦承地告诉他，我设计的样式不如他，然后再去跟他具体交流颜色的选择，效果一定会更好！至少我们不会发生捊起袖子跟对方干到底的糟糕情况！
从市场角度讲，偏重艺术角度的刘生在这款发卡的颜色选择上出现了错误，设计部最终选择了我推荐的较为鲜艳的混合色。但我提出反对意见的方式，却让我与他合作关系变得冷若冰霜。可以说，就因我毫不留情面地讲出“你错了”，差点让我失去一个得力的工作伙伴！从此我汲取了这个教训，不管对方做错了什么，我都会先自我批评和“矮化”一下，以退为进，让对方在一种温情脉脉的情绪中接受我随之而来的建议！
年轻气盛、不肯低头的你如何指出别人的错误？既然别人不是完人，你自己当然也不是。窍门就是把握两个基本原则：
自我批评，放低姿态。即使是对方的错，也先自责，这会让你取得商讨的空间，占据主动；尊重对方的意见，是让他同意你的前提。他借梯下楼，当然愿意听取你的看法！
一个人想永远不跟别人发生冲突是不可能的，尤其在20岁到30岁之间的人，充满干劲和斗志，激情四射，精力旺盛，说话做事都比较直接，当需要对别人的错误做出纠正时，往往不假思索地说出“你错了”，一点面子不留，结果就会像我和刘生那样，将问题扔在一边，自己先吵翻天。
但是，学会说“我错了”，并不意味着让你妥协退让到底。我们可以参照从理发师那里学来的“肥皂水”哲学：先用“肥皂水”创造平和氛围，再轻轻施以“刮胡刀”，绕个小小的弯子，让对方接受自己的意见，效果一定会更好！逆耳的忠言无人听，顺耳的忠言受欢迎。
第二节 谦虚是最高贵的人格
虽然自信是20岁不可或缺的品质—在某种程度上，自信甚至能比谦虚为自己带来更具决定性的人生价值，但是成功管理顾问吉姆先生仍然在旧金山他的寓所中告诉我：
自信可以帮助你以一个优美的姿势腾飞，然而盲目的自信却会把自己看错，从而越努力错误就越大。如果它横跨你的人生，你的一生都会是一场“趾高气扬的悲剧”。
吉姆讲到他的公司，那些刚出道就开始狂风大作的年轻人，无一例外地都想扮演“公司救世主”的角色，像参加阅兵的少壮派军人一样昂首阔步，目中无人。这些20岁刚出头的毛头小子，他称之为“乳鸽”。毛还没长全的鸽子，翅膀上还滴着露水，飞不了5米高就会掉下来摔成残疾。嘿，可是这些鸽子的眼神就像要上战场杀人，狂妄自大，谁都不放在眼里。“那么我们就捉弄一下他好了！”“老人”常怀有这种心态，一心想让毛头小子们好好出顿丑，知道在这块地盘上到底谁是主人。
你稍不小心，就会掉进陷井，老道的同事给幼稚的奶油小生挖好的水坑。你不知道要摔多少跤才会明白，自己的盲目自大是多么可笑。但如果你现在读到了这本书，我想你会马上端正态度，将高傲地昴起的脑袋悄悄地垂下那么一点来，记住弯腰才能拾起金子的道理。对于20多岁的你来说，自信代表着你将有可能征服的高度，谦虚却是可以保证你成功到达的翅膀！只有学会谦虚，口袋里揣上麦穗哲学，才能始终保持清醒，顺利地得到想要的东西。
许多年轻人失败的最大原因，往往就是因为不知道谦逊为何物。他们狂傲自大，目中无人，觉得老子天下第一，谁也不服！结果就掉进坑里，摔得鼻青脸肿。没人愿意拉他一把，因为这个水坑是他应得的“礼物”。
有一位叫做程伟的职场新人，学历很高，又是经理高薪聘请而来，所以他特别骄傲。上班第一天，大家约齐向他问好，互相介绍，他还以不屑目光，冷冷淡淡，爱理不理。好像没有他，公司就要倒闭，这帮可怜的同事就要失业！
如此恶劣开场，可想而知将合作成什么样子。经过几次的接触，大家未见他改善态度，就开始抱团抵制他，使那位年轻才子成了孤家寡人。没过多久，他就在该公司混不下去了，做事做不成，做人也很失败，只有辞职一种选择。
即便是五百年出一个的天才，他也不可能一个人搞定所有的事，总得需要别人的协助。因此，要想融入团队，谦虚的态度就必不可少。历史上凡是能成就霸业的英雄人物，他们的才华各有千秋，唯有一点是共通的：谦虚待人，善听人言！刘邦遇事总让手下先出主意，听取谋士建议，从而扫横宇内，夺得天下；项羽之败，恰就败在他独断专行，脾气暴躁，听不进智囊团的苦口良言。在一次演讲中，我问台下的高中生：“你们喜欢刘邦还是项羽？”台下传来虎虎有声的一句回答：“当然是项羽，他多有英雄气概！顶天立地！”
我知道他肯定会这么讲，16岁的孩子都这么认为，甚至许多20岁到30岁的已成为创业主体的年轻人也崇拜英雄气概，但是我告诉他：
第一，“英雄气概”只能佩服，不能当饭吃。所以，项羽死了还受人敬重，却无人说他是根当皇帝的材料。
第二，人生需要的是方法，不是气魄。
第三，事实是刘邦有人脉，项羽没有人脉。如果你要做一个成功的人，做成功的事，你就要研究刘邦的方法。
第四，这个方法不是顶天立地，而是适度的弯腰。
顶天立地确实很有气场，狂妄自大看起来也很吓人，但是空有架势，没有实效。为什么说匹夫之勇的人是最容易打倒的？就是因为他脑袋是空的。清高自傲的人注定会失败，也是因为他空有一身志向，却在做人方面失败得只能得零分。
表现自己的谦虚，比表现自己的强大更重要。因为谦虚的强者，能够给别人一种心理上的平稀，不至于让人感到卑下和失落，从而拉近彼此的距离，取得对方在工作和其它事情上的协作！这就是为什么越有实力的人就越谦虚的原因。
有位医术高明的老医生，名声远扬，许多年轻的医生都想拜在他的门外，向他学习。他选了其中一位最年轻的医生，大概有二十多岁，让他在诊所帮忙。两个人以师徒相称，年轻医生做为他的助手，单独拥有了一个诊室。
不久，奇怪的事情发生了：年轻医生的诊室，排队的病人越来越多，有些人的病情很严重，需要尽快地诊断，但他们在挂号时仍然坚持选择徒弟而不是经验更丰富的师父，让人百思不解！老医生的诊室前，则是人越来越少，只有那些实在排不上号的病人，才根据护士的安排，坐到他的面前。
老医生心想：“为什么大家不找我看诊，难道我的医术突然变得不高明了吗？我可是刚刚得了一项医学研究方面的大奖啊！电视台不久前刚做了报道，奖牌就在诊所最显眼的墙上挂着呢！”
为了解开心中的谜团，他就找了一位朋友，以病人的身份悄悄来到诊所，看看问题出在什么地方。他的这位朋友两间诊室各呆了半个小时，进行了详细的观察，很快就找到了原因。
原来这位年轻医生的经验虽然不丰富，医术也不如老师，但就是因为这点自知之明，他在问诊时既认真又细心，跟病人的沟通很多，也比较深入。而且他的态度亲切，平易近人，经常安慰病人，给对方加油打气。比如他会说：“您别担心，只要多喝水，睡眠充足，心情舒畅，很快就会好起来的！”这甚至比开出的药方更让病人满意！
相反，老医生由于经验丰富，看诊的速度很快，病人刚说了两句，他就知道病情出在哪里了！正是这种对医术的自信和大牌的名气，他总是面无表情，只求看诊速度，缺乏对病人苦痛的关切，跟徒弟比起来，老医生看上去好像是个没有同情心、而且毫不谦虚的人！病人之间通过交流和对比，当然就会不自觉地到年轻医生那边去求诊了！
医术高明的，病号却不愿来；资历还很浅的，病号去愿意找他问诊！造成这种奇怪现象的就是“态度”二字！谦虚的年轻医生，即使医术稍浅，因为他平易近人的态度，病号也愿与之交流；过于自信而态度淡漠的老医生，就算得过全国大奖，病号也心存疑虑，因为担心得不到认真的诊断，所以拒绝前往。
华尔街是世界金融财富的中心，可它的象征物—那只金牛是低着头的。我每次经过那里，都会停下来，观察体味它的姿态：低头才有力量，才能向前冲，才有无穷无尽的坚韧后劲。低头脚下才能看得清，昂头却只能看见摸不着的星星。更重要的是，低头才能隐藏你的侵略性，让别人感觉你没有危险，才愿意跟你接近。这是永远烙刻在华尔街的谦虚的力量！
因此，年轻时如果就能明白“弯腰低头”的价值，谦虚一点，内敛几分，你就能让每个人都能在与你的交往中获得希望之中的认同感。你就会成为朋友中的“铁杆”，团队中的“最受欢迎的人”，上司眼里的“福星”。
第三节 懂得买单的学问，强过你读10年商学院
现在吃饭非常流行各付己款，尤其年轻人把这当成一种潮流，不管跟谁一起吃饭，他们都愿意只拿自己那份钱。但是我说：除非那是对方的真实想法，否则你应该学会主动买单！
但是大多数人的想法都是将钞票死死摁在钱包内。“我为何要当冤大头？”他们这样说。即使真的约定了AA制，饭时也要找借口早走一步，让别人替付。看上去占了便宜，但他们没有想过，自己的人生总在原地踏步，得不到贵人相助，原因也许就在这里。
对中国人来说，吃饭就是交际。“饭德”的背后是一个人的气度与胸怀，尤其在你年轻时，一次不经意的大方可能就会给你埋下未来能够长成参天大树的种子。该大方时要大方，该买单的时候一定要主动！主动买单并非就是吃亏上当做傻瓜，而是必要的人情投资。这笔小小的投资就像是一次下注，在你需要的时候，一定会给你可观的回报。
克威尔香水公司开拓美国西部市场时，曾跟旧金山的一家电视台合作，帮助他们做一档《唐华寻访录》的华人节目。公司赞助20万美元，条件是节目冠名和中间的广告插播。那时我在克威尔公司已经不用抱着香水的宣传材料满大街表演口才，做为公司最年轻的营销经理，西部分区的营销总裁史密斯先生点名让我去帮助他处理华人区业务。
下午结束讨论会，克密斯叫上我与电视台的节目负责人詹姆斯？刘一起去吃饭。刘是美籍华人，他崇拜007电影，爱死了邦德，所以为自己取了这个英文名字。在路上以及吃饭过程中我就想，两个职务都比我高的人邀请吃饭，肯定是他们中间有一个人请客，我只需跟着享用美餐好了。所以我心情舒畅，放开肚皮大吃大喝，吃完抹抹嘴，什么都不管。只见他们两个人为了这顿饭钱争了半天，最后是“当仁不让”的詹姆斯？刘将饭钱付了。他还带着愉悦的表情对我们说：“下次还是我请，你们远道而来，又是出资方，是贵客嘛，可不能怠慢。”
听上去，中国人的热情好客真的不仅是一个美丽的传说。但是回到公司，史密斯立刻把我叫过去，很不爽地问我：“你为什么不买单？”我愣住了，这顿饭该由我买单吗？完全想不通的逻辑。论职务和收入，他们都比我高；论工作事务，并非我有求于他们；更何况，这顿饭是他们主动邀请。无论如何，都找不到由我买单的理由。
“你们都是富人，我可请不起。”我有点赌气了，“下次若想让我付钱，请事先提示！”
史密斯是除了克威尔先生之外，对我非常提携的另一位公司高管，他并没有真的生气，而是对我讲了很重要的一段话：
“我知道你很不理解，并且有些愤怒。但我今天告诉你，每个圈子都有它的游戏规则，如果你只接受不付出，就很难找到你的位置—至少，容纳你的屁股的那张椅子是不稳固的，随时会被踢走。放下你那可怜的自尊心吧，别人不会在乎你请吃什么，在乎的是你的态度和诚意，明白吗？今天这顿饭你没有买单，詹姆斯先生就只会当你是我的司机，小跟班，不起眼的人，无所谓的人，没有价值的人，而不是克威尔公司重要的一员。所以你要记住，今后只要你参加的酒席，都要养成主动买单的习惯。如果确实不需要由你来买单，别人一定会把钱给你塞回去！所以不必担心会花冤枉钱。如果需要，哪怕你一个月的工资只有600美金，这顿饭要花掉其中的500块，你也要毫不犹豫地展现你的大方！”
这次经历对我的人生意义非凡，史密斯先生为我上了一堂生动的“买单课”：无论何时我都要积极买单，才能落脚生根，扎下自己的人脉基础！以前我总是认为强者和对强者有所求的弱者才是最该买单的人。但从这时起，我纠正了旧有观念，在脑海中强化了“要想成功，就先付出”的奋斗价值观！
跟旧金山电视台的节目合作快结束时，史密斯又把詹姆斯？刘和我一起叫出去吃饭。我没有再次放过机会，结账时主动地把单买了。这时我发现，詹姆斯？刘看我的眼神顿时有了变化。如果说此前在饭桌上的交流纯属喝酒碰杯的需要，现在则是亲近了许多。后来我们借此机会就成了不错的朋友，一直至今。正是这次主动买单的行为，为今后我与他的友情与合作的双轨并进，打开了一个窗口。
所以，请你一定不要把消费时髦当作交际规则。特别是当你的事业刚开始发展时，你很需要积累人脉！相信我，即便对方在吃饭之前向你提出来AA制，你也要主动去结账！
你还应该记住以下几个提醒：
1、穷人和富人一起吃饭，穷人最应该买单；2、穷人买单，是买的尊严，买的平等，买了一份投资；3、不会买单的人，他不懂得机会是什么！
4、买单既是一种付出，也是一个细节，它更多的是培养一个人积极付出的习惯。
许多成功者交朋友，有时都会看一看对方是不是善于买单的人，观察他们在日常接触中的这些交际细节，从而判断他是否肯于付出。一个不喜欢付出的人，谁也不愿意跟他交往！所以当你开始为自己的成功谋划时，一定培养自己先付出再收获的心态。成为一个大方的人，这是一个优秀的人生习惯！
第四节 做一个聪明果断的“傻瓜”
无论何时，你还需要远离犹豫不决、徘徊不定和优柔寡断这些会让你丧失机遇的坏情绪。它们经常在你做某个决定时出现，尤其是一些最关键的决定，让你顾忌重重，下不了决心，以至于错失良机，将本来很好的前景变成一个糟糕的结果。
认准一件事情，决策要果断，敢于舍弃某些暂时的利益，抛开周围的诱惑、牵绊和容易让你产生误判的所有因素。因为好机会从来不等人，做人可以“傻瓜”一点，但在最该出手的时候却绝不可含糊！
王宁是个农村女孩，出生在河北的一个普通家庭。她19岁就到北京一家玩具公司打工，一直到24岁。整整5年，干的都是打杂、清扫和搬运这些轻体力活。虽然是忙碌和辛苦的打工妹，但王宁从没放弃为自己寻找更好的出路。利用这几年的时间，她通过观察和请教，同时买了很多专业书籍，钻研玩具设计方面的知识。
时机成熟以后，她决心在北京开一个玩具加工店，自己设计和加工，主营儿童毛绒玩具。当她把这个想法透露给家人，却遭到了空前的反对：“你傻啊，放着好工作不干，非得自己去折腾。”
家人主要出于两方面的担忧：
首先，开店需要大量的资金，这笔钱一是不好筹集，二是冒很大风险，万一赔了，拿什么去还？
其次，她在玩具公司已有5年的工龄，月薪达到了四千多块。在农村人眼中，这是个非常了不起的收入。因为她工作勤恳，性格又好，同事们都喜欢她，经理还刚刚决定再次为她涨薪。如果离职开店，至少高薪收入可就先泡了汤！
王宁的内心也曾有过短暂激烈的挣扎，是呀！开店虽然是一件目光长远的好事，但短期没回报，而且前期投入大！何况自己在公司的位置非常稳固，薪水又高，全北京城再也很难找到打打勤杂就能拿这么多钱的工作！
不过，经过了详细分析的她，在最终决定时却再也没有丝毫犹豫，因为对自己的人生来说，这两种选择哪个更好，一目了然。月薪再高也是打勤杂，开店再难也是自己的一项事业。在父母极力反对、公司经理诚心挽留的情况下，王宁说做就做，从朋友那里借了些钱，又申请了一笔小额创业贷款，玩具加工店很快就开张了！咬定青山不放松！带着这股执着的心气，开张一周年的时候，她的店就收回了成本，开始盈利！可以说，正是果敢的决断，让自己的事业跃升了一个台阶！
许多人都会遇到王宁这样的选择：在关键的十字路口，我该听谁的，该向哪个方向走？有一个最好的机会摆在面前，我是否能摆脱眼前短期利益的阻挡，做出果断而正确的决择？每当这个时候，我们很多人经常变得犹豫不决，在最需要做决定时，狠不下心来，从而甘做看似聪明的真傻瓜。
什么是聪明，什么是糊涂？再看看下面这个故事，上海一个很有才华的男孩，是某IT公司的员工。2006年的时候，他在《作家》杂志发表了一篇小说，显示了很棒的文采。有位知名的编辑就找到他，对他说：“你在文学方面很有天赋，如果潜心琢磨，好好发展，肯定会有不错的前景。”这位编辑邀请他到自己担任的主编的一家杂志社工作，并许诺给他提供一个很好的环境，引荐他认识更多的业内人士来充当他的引路人！
男孩就把目前的工作和该杂志拿来做对比，他明知这是个不可多得的良机，却因为杂志社的收入远不如IT公司，再加上女朋友不同意，他思虑许久，拒绝了那位编辑的好心！现在，3年过去了，他还是一名普通的公司职员，过着朝九晚五的生活，但他再也写不出一篇可以引起关注的小说，甚至连创作灵感都消失得无影无踪！
人生关键选择的不同，就会产生这么巨大悬殊的差异！区别在于，你能否在做选择时对未来的要求高一点？把眼光放长远，这是假糊涂真聪明；只盯着眼前一亩三分地，虽然暂时没什么损失，却是假聪明真糊涂！
第五节 糊涂的价值
装傻不是真傻，而是审时度势，在正确的时间做正确的事。趴下也不是让你向谁低头，而是让自己在必须糊涂的时候“难得糊涂”，成为现代人际关系中的生存高手。
在华盛顿大学举行的一次“成功与问题”讲座中，成功管理顾问吉姆向美国学生讲了一则中国职场的“屁”的故事：
罗菲是名出色的员工，在公司拼争5年，上司交代的任务没有完不成的，而且非常优秀无可挑剔。上司当然也对她赞赏有加。最近，据说公司总部要提拔一位得力干将。私底下，大家都知道这个人选非她莫属。
然而，在一次工作报告会议上，上司的一个“屁”却把她“炸翻”了。6个人的圆桌会议，连掉下一粒粉都知道是谁脸上的，上司却突然放了一个响屁，还夹带着某种特别的气味。
罗菲没有控制住自己的面部表情，甚至可以说她根本没有意识到自己必须控制。她笑了，其他3个同事也跟着笑了起来。只有2个人没有笑，上司和另一名员工朱琦。
朱琦不动声色地看着她们4个人，宣布道：“对不起，刚才是我！”
这一刻从此安静下来，像一场突然结束的战争。罗菲感觉到她的世界就像被夷为平地。上司意味深长地看了朱琦一眼，宣布继续开会。
月底公布的升职名单上，人们看到的是朱琦的名字。上司的一个屁，对罗琦是个惨不忍睹的炸弹，对朱琦却是升职的火箭。关键在于，当上司放屁时，她们中只有一个人明智地选择了扮演那个承担责任的“傻瓜”。
在罗菲来看，朱琦或许是无耻的，甚至没有人格。但是我们从另一个角度看，一个能保全上司面子的员工，是不是会更受欣赏？朱琦看上去很傻，其实绝顶聪明。罗菲忍不住失笑，说明她既不是一个合格的员工，也做不了称职的管理人员。
这就是吉姆给美国学生的问题：如果当时你在场，你会做何反应？
“也许现在你们已经开始偷笑了，可那是一个决定你前途的时刻。美国老板与中国老板一样，他们都是爱护自己面子胜过珍视你前程的生物。如果他们不高兴，眨眼的工夫就能把你屁股下面的椅子拿走。”
这就是做人的智慧，不管你是20岁、30岁还是40岁，适当的糊涂都能够让你逢凶化吉，转危为安，将尴尬的时刻变成属于你自己的天赐良机。看看故事中的朱琦，那是一个多么擅于“职场投机”的女孩。重要的是，她赌对了，正合上司的胃口，解上司之危，又不伤害同事。除了失意的罗菲，但那个结果是她应得的。
装傻的秘诀：
高调做事，低调做人—让事情离自己近一些，让荣誉离自己远一些；年轻的时候“埋头苦干，不求功劳。”这样的人一点都不傻，这样的“傻子”不必承担“聪明”的代价。
学做智者，不做愚人—“趴下”就是不出风头，在最不应该突出自己的场合，绝不会当那只让人讨厌的出头鸟。
有些时候，只有先学会了做人，做事才会一帆风顺。无论你在中国、日本，还是美国与欧洲，拥有一个畅通的人际沟通渠道，都是一个人获取成功的基本保障。我在微软、索尼、西门子这些世界级公司考察时都惊奇地发现，这些向来以严谨著称的国际大财团，在内部员工关系的塑造上，都充满了追求和谐、妥协与“共生文化”的中国式味道。优胜劣汰的丛林法则改头换面，披上了人性化的外衣。强者未必能够成为最后的胜者，弱者也未必注定一败涂地。
索尼公司的一位人事主管对我说：“为了赢得未来的竞争，我们寻找那些具备优良品质的年轻人。在回报方面他们必须有长远目光，肯吃苦，谦虚，并且拥有不计回报的忠诚心态。”
在21世纪已经过去的10年里，它已经成为一种新的最成功的奋斗铁律：谁愿意做“傻子”，谁就会成为最后的胜出者。