第一节 人脉是你起飞的翅膀
全世界都在讲人脉,只有中国的年轻人不屑于训练自己的交际能力。即使在人际关系培训课上,许多人跟手机对话的时间仍然超过专注于相关的培训课程。他们宁可跟电子产品打交道,也不想在同事、老师、朋友和上司的身上多浪费一秒钟。
现在,你迈进社会的门槛了,左手举着一个梦想,右手拿着一份计划。所有的人都知道,你想成功,要出人头地,发财致富,做一番事业,成为别人效仿的榜样。但你却表现得像一位孤身闯江湖的剑客,戴着“口罩”混在社会,好像安静地做一个不开口说话的哑巴就可以心想事成。
这是充满个人英雄主义的美国西部牛仔片,不是今天世界的现实!你应该明白:一个人的力量不足以改变世界,只有学会借力,才能更快成功。搞好人际关系,你才可以借力飞行。人脉,是我们每个人成功的翅膀。有翅膀可以飞上去,没翅膀只能爬上去!
一个人的成功,85%归因于他的人际关系,15%才与他自己的工作能力有关。这是钢铁大王戴尔?卡耐基对年轻人的忠告。卡耐基之所以能够垄断美国钢铁业,是因为他以自己为中心,建立了一个“人才”的王国,通过人垄断了资源,而不是单枪匹马过五关斩六将。
你只有在这个社会中游刃有余,八面玲珑,才能为自己打通一条最宽的道路。当你开始自己人生的奋斗之旅时,如果没有非凡的交际能力,就免不了处处碰壁,到处郁闷!
在克威尔香水公司,那是我最艰辛、最困惑、也是收获最大的奋斗时期。其中收获的一个重要的人生哲学,就是“把每个人都当朋友”,这句话来自于总裁克威尔先生。他告诉公司的员工、那些每天都在脸上刻着“离我远点”的年轻人:“客户不喜欢你这张脸,同事也不喜欢,所以笑起来吧,让别人走近一些,我的孩子!”
趁着年轻多交些朋友,我的路才能越走越宽,这个道理很简单。于是我决定这样做,跟每个人都热情地交往,即使会吃些小亏—他们中的某些人喜欢沾便宜,那就随他们去吧,我只要得到自己想要的就行了。
听着,不要鄙视“互相利用”的价值观!整个人类的社会关系都建立在这个基础之上。你,我,他,所有的人,都不能脱离它生存。
这是由人际关系的本质决定的。人际交往就是一种“互利”的社会活动。无利可图而又性格孤僻的人,不仅朋友离开你,社会也会抛弃你。
自从人类社会诞生的那一刻起,人际关系就产生了,一直延续到现在,形式和内涵越来越充实,但本质却一直没有变。那就是,我们都需要通过人际交往从中获利,互相获得有形和无形的利益。
所以你要融入这个社会,取得成功,就一定要明白人际交往的核心问题,牢牢把握“互利”的原则。你自己很重要,但对方也非常重要,双方如能各取所需,才是最好的选择。
你送出一块砖,收获一片瓦。有时候,社会很不公平,你付出了很多,不一定得到回报;有时候,社会非常公平,你什么都没有付出,就一定得不到回报。
每个人都是一家公司,市场为公司制定的交易原则是互利。没有利润产出,你就找不到投资者。没有自我价值,你就没有人脉。只有在破产的时候,你才会明白内在价值的重要。
绝不会有一个成功人士会说:“我之所以成功全靠我自己。”我相信这样宣扬自己的人很快就会迎来一场大败!
我们每个人来到这个世界,都必须体现出自己的价值。否则,世界就不会给我们一席之地。地球上有60亿人,但是地球很挤,资源有限,这就注定了人与人之间的惨烈竞争,谁的可用价值高,谁的成功机会就大。
没本事的人,找不到工作,交不到朋友,娶不到老婆,就算结了婚也受气。家庭不幸福,工作不如意,事业不顺心,享受不到生活的快乐。而有本事的人,公司拿着高薪来请你,朋友主动找上门来,喜欢你的人排着队让你挑选,一生过得既充实又幸福。
你不能帮助别人,别人也不会帮助你。
你自己没有利用价值,取得成功就是天方夜谭。
克威尔公司是个国际化的大家庭,各国留学生都有在这里兼职的记录。来自日本东京都的松太郎给我留下了深刻的印象,因为人们总是对他开玩笑:
“松太郎,能把你的朋友借给我几个吗?”
这是对他“将陌生人变成亲密朋友的能力”的嫉妒。松太郎似乎没费什么劲就做到了这一点。他朋友最多,门路最广,每当他要做什么事情的时候,身边到处是热情的手和真诚的笑脸,不想成功都很难。
他做香水推销员的头两个月,就赚到了5000美金的提成,这些钱足够支付当时他在美国第一年的学费。那些转悠了几天1瓶也卖不掉的笨蛋问他:“你是怎么做到的呢,帮帮我!”松太郎每次都会大方地兜售他的推销经:“找到你认识的人,让他们带着你去找那些需要香水的人,就这么简单。”
这就体现了一个永恒不变的定律:人脉就是钱脉!松太郎好像天生就是个交朋友的专家,也许是无意识的,他并不是在卖香水之前就懂得这个道理,但他确实乘上了人脉的电梯,因此在竞争中的表现比其他人更加优秀!
无论现在及将来你从事什么职业,学会处理人际关系,投资人脉,你就在成功路上走了85%的路程,在个人幸福的路上走了99%的路程了。
美国商界曾做过一份领导能力调查,结果显示:
管理人员的时间平均有3/4花在处理人际关系上;大部分公司的最大开支用在人力资源上;管理的所定计划能否执行与执行成败,关键在于人。
没有什么资源比“人”更加重要,如果你想拥有一个出色的开端,营造一个适于你成功的人际关系,将显得格外重要。请看看美国石油大王约翰?D?洛克菲勒的感慨:“我愿意付出比天底下得到其它本领更大的代价,来获取与他人相处的本领。”
在中国,人脉当然更是不可缺少。中国是一个关系大国,脱离了人际关系你将无法生存,无论你是活力十足的20岁、成熟稳重的30岁还是老气横秋的40岁。一个人脉匮乏的人,即使再有知识,能力再强,想法再好,也得不到施展的空间。他将面对比他人强10倍的阻力,以及遇到最大的风险和变数!
第二节 扩充人脉,学会让陌生人成为朋友
很多人都问过我同样的一个问题:应该怎样跟陌生人打交道?
的确,陌生人对你的人脉很重要。没有一个朋友是生来就由上帝送给我们的,我们熟悉的每个人,都经过了一个漫长的相识和相知的过程。这其中甚至包括我们的父母,有的人直到成年还表示并比了解自己的父母。由此可见人与人之间互相理解和信任的难度,其实,在与陌生人打交道的过程中,只要注意一些基本的技巧,用最简洁的方式展示自己最好的一面,就可以在短时间内交到值得信赖的朋友,这和把香水卖给那些素昩平生的人一样,这是技巧而不是能力问题。
友善的形象是你的第一张名片你的着装打扮、神态表情,对于陌生人对你的初步判断至关重要。场合的不同,决定了不同的穿着装饰,这点我们前面已经讲过。在和陌生人交流时,善意的适度的微笑是更加重要的,甚至比你的着装更具备感染力。
如果你是酒店大堂经理,看到一位外宾焦急地站在门口,好象遇到了难题。酒店服务法则规定你必须做到的第一件事就是送上一个真诚的微笑,让他感觉到你的善意,然后是具体的询问和帮助。
你在公交站牌等车,不知道去海滨景点要做哪一路,这时只要你微笑着向身边的人打听,不管是谁都会尽力相助。如果你满脸冷冰冰的表情,即使最终帮助了你的人对你也会心生反感。
请记住,微笑是打开陌生人心霏的钥匙。
选择合适的话题和方式社会越发达,人们对陌生人的警惕性就越高。如果你对交往带有很务实的目的,就一定要注意话题的选择和交流的语气、方式。切入的角度不同,产生的效果也会大不一样。
一般来讲,和陌生人的初次谈话,要以比较公共的话题做为开端,在轻松的聊天中寻找共同爱好,逐步向核心问题切入,引起对方的共鸣。
上世纪30年代,英国著名的钟表商斯科特讲述了他做成第一笔钟表生意的故事:他坐在从伯明翰赶往伦敦的火车上,因为之前做过的服装和药材生意亏损巨大,正是他失意的时光。他坐在靠窗的位置上沉思默想,火车驶进一座山洞时,车厢内陡然一片黑暗,伸手不见五指。斯科特惊奇发现他对面男士的手腕上发出银白色的光芒,原来那是一只夜光表。男士顺便抬起手,看了看时间。
斯科特立刻感觉到这种手表一定大有市场,是不可多得的商机。可是怎样与这位男士攀谈呢?等火车驶出山洞后,他并没有开门见山地询问这只手表的产地和价格,而是微笑地送上了自己的称赞,语气和表情都十分真诚:“先生,您这只手表非常实用,刚才我注意到,那么黑的环境,即使秒针的走动都看得很清楚。”
男士大约五十多岁的样子,登时大为愉快,接受了他的赞美,高兴地回答:“您说的真不错,这种手表的用途非常多,售价也很便宜。”接着他的脸色又露出了几分遗憾,“可惜很多人不识货,这是让我感到失望的地方。”
短短的几句话,斯科特已经和他拉近了距离,很快就了解到,这位中年男士原来就是伦郭钟表公司的经理,他刚刚经历了一场并不成功的推销活动,正要回伦敦交差。
斯科特马上决定,和这位经理一起去钟表公司考察,最终做成了这笔生意,他和这位经理也成了好朋友。
他成功的秘诀其实很简单,通过对对方某件物品的赞美迅速拉近双方距离,找到了共同话题,扫清了后面的障碍,为合作打下了互信的基础。
在交往中,称赞对方今天“很漂亮”,“戴的镯子很时尚”、“气色不错”等等,并不意味着你是在溜须拍马,尽管这一类的话有时很俗,它的效果却是显著的。每个人都喜欢听到别人的称赞,陌生人也不例外。
真诚互信的态度重于一切短时间内取得对方的信任并不容易,这就要求我们尽量用最简洁的方式展现出真诚的态度。孔子说:“君子坦荡荡,小人常戚戚。”坦荡的胸怀和对朋友的渴求,一定要最大程度地让对方知晓,给予对方最安全的空间和最足够的尊重。
“尊重”是让别人成为朋友的基本条件。这说明,你必须把每一句话都说得非常合宜。
有一次,我陪一位朋友开车去他将要第一次见面的客户那里,他要把一份协议书送上去,然后再下来开车载着我去吃饭。那天正好风雨交加,停车位已经满了。我们把车勉强挤在了一处拥挤的地方,看起并不合适。
这时,大楼的保安冲过来,对着我们大吼:“喂!你们不准停在这里!快开走!”
看他的架式,我们只有一种选择,那就是把车开走,因为我们确实违反了此处停车的规定。我想很多人这时大概都会选择打开车窗对保安反驳抱怨一通,然后气急败坏地把车开到街道旁的收费停车处去。可是我的朋友没有,他选择了一种让我感到意外的方式。
他打开车门,站到雨中,以非常诚恳的语气对那位保安解释说:“我的客户告诉我说,如果我只需要暂停几分钟的话,就可以把车停在这里,毕竟大家都在上班,暂时不会有车子驶出。当然,也可能是我自己搞错了,毕竟这里是你管理的。那么请您告诉我我该怎么办,我一定照做。”
朋友微笑着注视保安的眼睛,友善地等着他回应。
我从来没见过一个态度强硬的人软化得这么快,保安的语气突然变得像春风一样温暖,说:“噢,如果你只停几分钟,应该没什么关系的。我帮你看着车子,如果有人需要从这里过去,我可以让他等一下。你尽管去忙吧。”
我们轻松地把事情办完,下楼离开时,保安竟然还热心地搬开一些路障,送我们离开。我想,如果可能,我们一定可以成为朋友。
这就是尊重的力量。用最快的时间让他体会到你的尊重和你的善意,让一个陌生人在最短的时间内成为你的朋友,并不是什么困难的事情。
第三节 找到你生命中的“贵人”
有些事,你走100步未必能够做到,但是有些“贵人”却可以帮你一步到位。“贵人”就是那些可以在关键时刻把你扶上台阶的重量级人物。现在,你应该试着去找到他,注意发现他,成为他的朋友或者令他欣赏的人。这会让你在30岁之前少走很多弯路,并且得到更多的机遇!
美国有一句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。”what you know并不重要,whom you know才最关键。对,正是你的人脉投资,决定了你可否成功!
法国亿而富机油前总裁,每年都定下目标,要与1000个人交换名片,并跟其中的200个人保持联络,与其中的50个人成为朋友。这么做的终极目标就是挖掘自己的“贵人”—那些对公司至关重要的大客户。
你想知道自己究竟值多少钱吗?那就找出身边最要好的3个朋友。他们收入的平均值,就是你应该获得的收入。如果你发现数值远远低于他们的平均值,说明你比想象的还要糟糕,你不仅找不到“贵人”,而且最简单的人脉投资也不及格!
京城“火花”首富吕春穆就是依靠“贵人”成功的很好的例子。他原来只是北京一所小学的美术教师。有一天,他在杂志上看到有人利用收集到的火柴商标引发学生们学习兴趣和创作灵感的报道,就决定收集火花。
他首先展开了广泛的交际活动,油印了200多封言词中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家,不久就收到六七十个火柴厂的回信,并有了几百枚各式各样的精美的火花。
此后,他主动走出去以“花”为媒,以“花”会友。1980年,他结识了在新华社工作的一位“花友”。这位热心的花友一次就送给他20多套火花,还给他提供信息,建议他向江苏常州一花友索购一本花友们自编的《火花爱好者通讯录》,由此他欣喜地结识了国内100多位未曾谋面的花友。他与各地花友交换藏品,互通有无;他利用寒暑假,遍访各地藏花已久的花友,还通过各种途径与海外的集花爱好者建立起联系。就这样,在广泛交往中他得到了无穷无尽的乐趣和享受,为他成名创造了机会。
如果没有那位新华社的“花友”,他的成功之路绝不会如此一帆风顺,必将多经受一些挫折和弯路。正因为有了人脉投资的催化剂,让他得到了井喷似的回报,很短的时间内就将事业提升了一个档次。
可见,与谁交往,很大程度上决定着你会成为哪一种人!年轻时的你即将遇到谁,对你的未来极为重要。没有富爸爸,缺乏家庭背景,我们也可以改变命运,方法就是找到那个生命中的“贵人”。
我在美国的第一次成功,要感谢那位化妆品公司的面试官,她让我懂得了尊重工作的含义。我还要谢谢总裁克威尔先生,他惠眼识才,将我提拔到重要位置,并给了我学习管理公司的机会。
他们可以对我们的人生起到这样的作用,但前提是你如何去发现他。有些人并非不想找到自己的“贵人”,可惜由于缺乏理解、谦虚和勇于反思的精神,即使“贵人”来到身边,也经常被他们错过,甚至视为敌人。
小牛有一个创业的点子,他经过周密的市场调查,觉得只要能筹措到资金,一定可以得到不错的回报。说干就干,他很快联系了一个合伙人,从银行贷到了20万。不过,自己还需要找朋友借20万。
这天,小牛去参加同学聚会,昔日的一位老同学带着一个陌生朋友来到面前。简单聊了几句后,那人听说小牛想创业,就问他做什么。小牛将自己的想法介绍了一遍,说:“现在正筹集资金呢,一旦钱到位,很快就能运作了。”那人笑了笑,说:“我觉得即便有了钱,也不能这么着急投资,你这个想法,有些细节还需要调整。”
小牛一听顿时不高兴,他觉得这个人就是趁着酒兴说风凉话,就把话题一转,端着酒杯走开了,惹得老同学十分不高兴。几天后小牛才从旁人那里知道,那个人是一家投资公司的经理,也是老同学的铁哥们。他打算出钱投资,想先问问细节问题,被小牛两句话一呛,结果人家就不感兴趣了,觉得小牛不是个能干大事的人。
不懂得发现,“贵人”在眼前,他也只当是一只呱噪的乌鸦。现在有很多小牛这样的人,既没有耐心,也缺乏谦虚精神。所以,当那个重量级人物站在他面前时,他往往听不出对方的弦外之音,看不出对方的真实意图。
即使与比尔?盖茨之间,你们也只隔了6个人,你和世界上任何一个成功的人之间的距离也只有这么远!所以你要记住,“贵人”说不定就在你的身边,不要放过任何一次结交朋友的机会。像小牛这样的错误,你犯下一次,会让你摔两个跟头;你如果犯下两次,30岁之前你将一事无成!
找到“贵人”的方式:
人生人,蛋生蛋,通过熟人不断扩展人脉链条;参与社交团体,走出封闭小圈子;网络交友不可忽视,每个人脉通道都藏龙卧虎。
美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者进行过一次调查,结果显示,95%的人透过人脉关系找到了合适的人才或自己需要的工作,而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为,这是最有效的方式。即,他们不是通过完全陌生的招聘渠道达成目的,而是在有人引荐的前提下发现了这个机会!
通过参与某些社交团体,你将更容易扩展自己的人脉网络。那里不仅有固定的人脉金矿,更有流动性的新成员加入。跟所有的人都建立良性的互动关系,并且选择某些意趣相投的人长期交往下去,包括网友,你的“贵人”一定就在里面的!
提升自身吸引力,让“贵人”发现你,帮助你夜深的时候,一个年轻的失败者躺在床上,彻夜不眠,也许他会望着窗外,思考很多问题。为什么“贵人”总是出现在别人身边?为什么巴菲特的身边会有一个优秀的团队?答案你应该知道,是吸引力。
高超的素质和独特的个人魅力,是成功者被大家认可的至关重要的因素,是一个人找到“贵人”的关键。“贵人”不会白帮忙,他首先要看你是不是那块料。当你在寻找“贵人”的时候,应该明白的第一个事实是“贵人”也在挑选你!
在某些方面,如果你能够表现出高人一筹的素质,拥有别人不具备的东西,那么相信你无论做什么,都能得到旁人的拥护和支援,而你生命中的“贵人”也会很快出现。
一个人的“磁力”表现在三个方面:
外在:出众的相貌;得体的着装;不俗的谈吐;如沐春风的信任感。
内在:远大的理想,卓尔不凡的能力。
真诚的待人态度,团队精神,富有感染力,以及乐于助人的性格。
用九个字来概括:形象好,能力高,亲和力。
综合起来,就是独特的个人魅力。它可以在无形中建立你的竞争优势,很多事情做起来,都会比别人更加容易。当你出现在大量的“被挑选者”中间时,你的“贵人”会第一眼发现你!
寻找贵人:增加自己被利用的价值根据人际关系的互利原则,你能提供的“利”越大,你能收获的“利”也就会越多,两者是成正比的,在这方面,绝对不会有“空手套白狼”存活的空间,也不会给你投机取巧的机会。
你种了200亩果园,如果精心施肥,风调雨顺,你每年可以获利20万元。但是你若把果园扔在那里,不施肥,不浇水,只到秋天的时候去索取果实,可能你只能获利5万元。在这里,你和果园就是互利的关系,你向它提供水和养分,它回报给你丰厚的果实。你提供的养分越多,它给你的回报就越高。
真正的“贵人”,从来都是实实在在的,你要学会给自己加分,使他不仅愿意帮你,还能从你这里获得“收益”。
形象分1、良好与恰当的外在包装关于人的包装,美国夏威夷大学心理学的教授潘斯曾说:“要让自己引人注目,并不仅仅是让别人注意你,而且要让别人喜欢你。”
“让人注意”只是手段,“让人喜欢”才是目的。
和人打交道,特别是初次见面,服饰的选择非常重要,恰当的服装能很快引起别人的注意、好感。
男士去出席正式场合,不妨在灰西装的里面套上一条红领带,大众正式的格调中带着一丝新鲜个性的颜色,效果会比较不错。如果你是一位女士,或许系一条较温馨的围巾也是讨巧的选择。
不同的场合,选择不同的服装。揣摩对方的性格和习惯,投其所好,并且避免哗众取宠,是我们依据的准则。
2、舒爽健康的味道不要让身体有任何异味,这很重要,但千万也别喷洒浓烈刺激的香水。不妨选择一种较为特别的轻淡的香水,给对方留下“余音绕梁”的挥之不去的印象,对你的交往会有很大好处,可展示你独特的魅力。
如果让人闻到你全身浓烈的烟味,或者其它不健康的气味,情不自禁跟你保持距离,甚至恨不得马上就结束和你的约会、洽谈,那你几乎什么都做不成,也达不到交往的目的。
3、合乎时宜的精神状态情绪和精神要合乎时宜,什么样的场合充满振奋和活力,什么时候保持安静、平和与稳重,都要有正确的判断与把握。
老同学、同事以及与客户的聚会,人们往往容易记住精神抖擞的人。而在较为严肃和高雅的场合,安静和专注的人更易得到别人的好感。
像同学聚会,相亲,营销交流会,你耷拉着脑袋,一副没睡醒的样子,对别人爱理不理,岂不让人失望?和人一起去听高雅的音乐剧,你大呼小叫,兴奋得不行,也会使人感到厌恶。
精神状态往往也是自身修养的体现。在别人眼中,一些细小的环节,就会决定你这个人有没有价值。
能力分1、实际技能最重要你叫卖自己,推销自己,想结交朋友,拥有人脉,最根本的还是你本身的业务能力。你能做什么?这是别人最感兴趣的东西。
有的人想出版一部长篇小说,进入文学界,成为一名成功的作家,这是他的理想。可是他却眼高手低,作品乏善可陈,让人昏昏欲睡,提不起半点兴趣。他打扮得再漂亮、给人的第一印象再好,也没有用处。
所以,锻炼提高自己的实际技能,掌握一技之长,才是让人认可的关键,是你成功的敲门砖,因为这才是你可供“利用”的价值之所在。
如果你想成为作家,就要多阅读、多练习、多观察,等水平提高以后,有了优秀的作品,再去推销自己,成功的概率就很大。想成为一名舞蹈演员,就必须苦练身体柔韧性,学习舞蹈动作,展示这方面的开赋。想在工作中取得好成绩,获得上司和同事的认可,就得把相关的业务做好,做出过硬的成绩。
就像在战场上,技能就是士兵手中的武器,是枪,是盾,是求生的护具,也是战胜敌人的法宝。其它的一切,都建立在这个基础上。
2、沟通技巧你有远大理想和实际的能力,这是你取得成功的坚实基础,但是你还需要拥有与人沟通的技巧,也就是自我推销的办法。三国时那个年纪轻轻就被杀掉的弥衡。他有理想吗?理想远大!有才华吗?才华盖世!可他为什么身败名裂?因为他不懂得如何向那个社会推销自己,他选择了错误的方式。
弥衡选择了骂人,通过骂人引起权贵的注意,从而登堂入室,去实现理想。权贵们倒是注意了,可也把他给杀了。他自我推销的方式很悲壮,让人敬佩,却很愚蠢。因为“引人注意”并不是目的,而是手段,“让人喜欢并且接受”才是目的。
推销理想的方式要因人而宜,你要知道对方的身份、性格和爱好,对症下药,选择自己的方式。对方比较直爽,你可以开门见山,注意同时创造一种轻松的氛围。对方较为内向、含蓄,不喜欢直来直去,那你可以稍加收敛,展现一种稳重和谦虚的气质,都可收到效果。无论怎么样,你都要表现自己的真诚。
无论何时何地,风趣幽默的语言都很重要。说话具有幽默感,能够调动、掌控现场的气氛,调节情绪,不仅能给你的事业带来极大的好处,还会给你增加额外的印象分,让你变得更容易接近,让人更乐于接近你,而且即使初次见面,也能迅速拉近彼此的距离。在工作中,还可以创造一种轻松愉快的工作氛围。每当面临人际选择时,人们更喜欢与那些有幽默感的人打交道,哪怕你的能力比另一个人稍低一些,人们也会因为你的幽默风趣,把机会留给你,而不是那些僵化呆板的人。
形象分和能力分,两者相加产生的数值,就是你的价值。如果10分为满分的话,不妨自我评估一下,自己这几项可以打多少分。我想,这个世界所有的人,每一项的平均分不会超过7分,如果你能拿到8分,你就是极其优秀的,应该充满自信地去创建自己的人脉关系。
第四节 华尔街的名言—远离蠢才
你将来的高度,取决于你20岁时和什么样的人交往。
狮子和一群羊呆在一起,最后会变成羊;羊和一群狮子呆在一起,最后会成为狮子。多结交强者和聪明人,你会变得强大和聪明;和那些没有上进心的蠢才呆久了,你自己也会变得愚蠢。因为愚蠢和聪明一样富有感染力!
华尔街流行一句格言:要想致富就必须远离蠢才,至少50米以外!听起来很夸张,但事实差不离儿。它让我想起总是生活在无所事事的抱怨状态的里奥先生,对于这位拥有胖胖身材的30多岁的美国人,克威尔公司的年轻同事们都喜欢把他叫做“啤酒桶”。他的人与这个绰号一样,生活中既笨拙又充满着啤酒桶的酸味。
“里奥是个好人,我喜欢跟他在一起!”来自新墨西哥州的天真小伙马奇很快就为自己的这个愚蠢行为付出了代价。他跟里奥成了无话不说的好朋友,最后终于发展到我们都担心的恐怖的一幕:他们一起到街上发宣传册,推销香水,不管去哪条街道。
里奥是克威尔公司最不会卖香水的专职员工。所有的部门都想离他远点,他只好来到营销部门,跟我们这些来自五大洲的毛头小伙子厮混在一起。结果你已经想到了,马奇选错了对象,也交错了哥们。在里奥的影响下,本来伶牙俐齿的马奇好像突然有一天就失去了他的口才,说话变得不合时宜,想法迟钝,对未来充满悲观。
“卖香水真是没前途,我想干点别的。”马奇说,“重要的是和里奥一起。”
他们果真一起辞职了,离开了公司,到华盛顿广场摆起了小摊—像被中国城管追得满街跑的注动小商贩一样,他们四处兜售一些“Madeinchina”的衣裤鞋帽。
里奥:被懒惰困扰,并且不愿意战胜它,他是那种注定会一事无成的人,因为他从不努力。人们戏言:“他每天出去不是卖香水,而是去散步减肥。”
我原来认识的马奇:活泼乐观,阳光开朗,喜欢跟人交往,最大的理想是设计一艘永远不会出事故的航天飞机。
现在的马奇不是我们想看到的,他已经成为了另一个“里奥”,真的变成了新的“蠢才”。起初的理想早就消失了,而且在里奥的影响下,他对公司的同事失去了原来的信任。离开公司,另谋出路,他只有这个选择可以做。
科学家研究认为:“人是唯一能接受暗示的动物。”这表明了在人际交往中对象选择的重要性。积极的暗示会激发人的内在潜能,发挥人的超常水平,使人进取,催人奋进。消极的暗示呢?它会让你渐渐颓废,变得平庸无能,接受现实。
20岁时和什么样的人在一起,你就会有什么样的人生。勤奋的朋友会让你战胜懒惰,懒惰的朋友只会让你杀死勤奋!
对于我们来说,最不幸的就是在自己才十几岁时就跟蠢才成了好朋友。当你的身边缺乏积极进取、富有远见卓识的人时,你的人生立马就会变得黯然失色,失去目标和方向!
发现蠢才,你要有一双明亮的慧眼。
人脉投资的第一步是择友,你要选择跟哪一类人交往,将决定你成为什么样的人。“物以类聚,人以群分。”对于那些大家都讨厌的人—他们缺乏自律,自甘堕落,早已长大成人,却还过着不知羞耻的寄生虫日子。你应该及时发现,并马上在50米外停止脚步!择良友而交,是远离蠢才的最好办法。
远离蠢才,你要有临渊勒马的勇气。
离蠢才远点,再远点!这无关交友的技巧,而是考验你是否果断。不要像马奇那样被“同情心”绑架。同情一个人,不等于你也要变得和他一样。所以,当脚步不由自主地迈向那个人,请你马上紧急刹车!现在,躲开那些不思进取的“准失败分子”,你还来得及!
第五节 向每个人学习
你可以不相信,但我依然要告诉你,那些在寒风刺骨的路边擦鞋卖报的摊贩和辛苦忙碌的环卫工人,当你怀着某种优越感昂首阔步从他们身边经过时,请记得对他们报以善意的眼神。因为说不定哪一天,他们就会成为你生命中的救星。
还记得那位在曼哈顿的高楼下乞讨的中年乞丐吗?只有约翰迪尔以平等的姿态给予他足够的尊重—他留下了自己的名字,以表示自己的钱“绝非施舍”。结果在几年后,正是这位已经恢复银行家身份的乞丐给了约翰在绝望的困境中最想要的一份工作。
另一个发生在美国的故事,同样在提醒我们“对每个人都不可小视”的真理:
在华盛顿,一位白手起家的富商在路边散步,遇到一个衣衫褴褛、形同瘦骨的摆地摊卖旧书的年轻人。这个人很惨,书卖不出去,饿得肚子呱呱叫,他只好在寒风中啃着一块发霉的面包聊以充饥。
有过同样苦难经历的富商顿生一股怜悯之情,他不假思索地从钱包掏出10美元,塞到年轻人的手中,然后头也不回地走开了。不过没走多远,富商忽然觉得这样做不妥,赶紧返回来,蹲在地摊旁仔细挑选了两本旧书,说:“抱歉,我忘了取书,请不要介意!”他又郑重其事地告诉年轻人:“其实,您和我一样也是商人。”
两年之后,富商应邀参加一个慈善募捐活动时,一位西装革履的年轻书商突然向他走过来,紧握他的手:“先生,您可能早忘记我了,但我永远也不会忘记您!我一直认为这一生只有摆摊乞讨的命运了,直到您亲口对我说,我和你一样都是商人。这才使我树立了自尊和自信,从而有了今天的成绩……”
富商万万没有想到,一句普通的话竟能使一个自卑的人树立了无比强大的自尊,从而改变了一生。他本来穷困潦倒,自以为一无是处。但这句话让他看到了自己的优势和价值,使人生走向了另一条路。
你有什么感想?是叹息命运的多变,还是感慨那位富商的善良,或者是对那个摆书摊的年轻人产生某种“翻身做主人”的敬意?这一切,不过是“尊重”的力量。你怎么看一个人,那人可能就会因你而改变。你看到他是优秀的,他就是优秀的;你认为他是失败的、不值得同情的,他可能就成为你的“蔑视”之剑的受害者,从此真的便沉沦堕落下去。
尊重和爱心,常会产生意想不到的力量,既改变别人,也改变你自己。尊重别人,会为你带来超值回报。展示自己内心的“丑陋”,却只会由你自己吞吃恶果。
有一年我在青岛的街头看到一位乞丐,她大约五十多岁,样子十分可怜,端着一个破茶缸在公交站牌下乞讨。我走过去,表情严肃地掏出10元人民币。相比她的境遇,这些钱简直杯水车薪,但足以让她度过能够吃饱饭的一天。她非常感谢地看我一眼,但绝不是因为这10元钱超出她的期待,而是我的动作。我把钱轻轻地塞进了她的口袋,而不是茶缸。这是我对她表示的最起码的尊重。虽然她只是一个乞丐,但她宁肯寻求人们的施舍,也不去偷不去抢,这就是值得我们去尊重的最基本的人性尊严。
让我感到失望的是,我站在旁边观察了半小时,站牌下挤满了人—大部分是二、三十岁左右的年轻男女。只有两个男孩掏出钱,神情庄重地放进了她的茶缸。其他的来来往往的上百个人,他们的脸上写满了冷漠。
这就是99%的人无法遇到“贵人”的原因,自私而又势利,眼睛只盯着那些比自己“强”的人,而对现在的“弱势”群体充满岐视。他们不知道,强与弱是可以互相转化的,每个人的命运都在随着接连不断的人生选择发生着起伏和变化,谁也不知道明天的自己是穷是富,会变成什么样子。
问题的答案与方法已经出来了:你准备为自己扎一张人脉大网吗?那请拿出最大的热心,去对待你身边的人,熟人,陌生人,萍水相逢的人。在这个世界上,除了那些不可救药的蠢才,每一个认真努力的人都有着无穷的潜力,都有值得你学习的地方。他们只是需要一个机会,甚至一个尊重的目光!
没有天生的敌人,只有还未发现的朋友“给对手留条生路,就是给你自己留条后路。”对于这个道理,我的好朋友兼合伙人之一的蒙塔?姆波亚先生体会得非常深刻。他几乎每天都把这句话挂在嘴边,唠叨不停地告诉那些年轻的营销与公关人员怎样跟客户打交道。
姆波亚是我在香水公司工作时结识的朋友,那时他为了康涅狄格州昆宁佩克大学的一位美女,正跟情敌进行一场硝烟弥漫的战争。姆波亚获胜了,他抱得美人归,但付出的代价是永远失去了“情敌”的友情—他们本来是最好的哥们,有着共同的理想,曾约好一同到华尔街谋条出路,做证券分析师,或者基金经理人。
全是因为一句狠话。“我真想杀死你!不要指望我会原谅你,小丑!”姆波亚胜利了,却仍然对他说,“快离我远点,我永远不想再看到你!”没有给他留下任何自尊。这彻底伤了对方的心,5年的友情就此灰飞烟灭,不可能有回头路。他们就像敌人一样背道而驰,互相不再准备碰面。那年起,我成功说服了姆波亚,到旧金山跟我一起尝试与当地的传媒合作,先是替克威尔公司推销香水,接着开始了另起炉灶的准备工作。
人生充满了戏剧性,两年后,姆波亚跟他的“敌人”再次相遇了。而且现实极其残酷,他计划从投行贷到的一笔资金,负责经理正好是那位“活该被他杀死的情敌”。
“我该怎么办?”姆波亚尴尬极了,他这时发现自己犯下了一个幼稚的错误。其实没什么不能释怀的,即便当年闹得再僵,也没必要搞成水火不容的大仇人—就像乔治?布什和萨达姆。这笔钱对我们的公司很重要,几乎是全部的依靠与希望。但是为了保住自己的面子,姆波亚痛下决心,坚决不去道歉,而是另外找到了美林银行—我们需要多支付18万美元的利息。
这是一次重要的教训:不要跟任何对手成为敌人,哪怕只是为了争夺一个女人。当你成为胜利者—当你可以胜利时,首先要做的是留给对方一条生路,一个台阶。“放生”绝不是养虎为患,而是因为我们明白“山不转水转”。你不会是永远的胜利者,亦不会永远把握主动权。
山东青州某装修公司的老总俞生,在威海一个高尔夫球场豪华厕所装修的项目竞争中,击败了当地的一家公司,取得了全部合同。就在他准备施工时,却了解到被自己打败的公司现在经营情况十分不好,虽然资质也不错,但最近遇到了大麻烦,急需获得一些项目,以弥补资金亏损。
所以,该公司的李总在高尔夫球场的项目上投入了很高的期待,满以为可以靠此翻身,谁知败给了俞生这匹异地杀进来的黑马。俞生得到这个信息后,当机立断,亲自找到李总,将项目的一半分包给了他,而且自己从中不赚一分钱。李总对他十分感激,两个人不打不成交,结成很好的兄弟公司,联手打天下。在李总的帮助下,俞生在当地市场也很快站住了脚。
把对手赶尽杀绝固然痛快淋漓,找到强者的威风感,但后患是什么?兔子急了也咬人,对手落入绝境,难免垂死挣扎,一旦有机会,保不准蓄力而发,对你闪电一击!到那时,他会将你彻底打垮,至少你们要两败俱伤。
如果你是故事中的俞生,拿到全部项目的承包权,把对手打得一点机会没有,想必春风得意,牛得要把尾巴翘到天上。但当你听到竞争对手李总公司的情况后,会怎么办呢?是幸灾乐祸,还是置之不理,视而不见?要知道对方是地头蛇,而你只是一匹从青州杀到威海的黑马,别说稳稳立足,安全着陆还没完成。此时将李总逼入河中,显然一定会埋下巨大的隐患。他日李总东山再起,第一个要打的就是俞生!
俞生的聪明之处就在这里,将项目一斩为二相赠,既救下落水的对手,以李总不至于倒闭破产,又为自己在当地的发展靠住了一棵根深蒂固的大树—李总虽然情况危急,但他多年来积累下的人脉,却是深不可测。此举表面上只是救了李总,其实是拿到了进入当地装修产业“关系俱乐部”的门票。
今天救一个人,明天当你落难时,他也会救你。今天埋下一粒种子,明天它会回报给你满树的果实。“你敬人一分,人敬你十分。”每个人都会有得意与失意之时,在别人困难时给人一滴水,自己困难时也许能收获十桶油。在必要的时候,给对手留条生路,其实就是给自己留了一条继续生存和发展的道路。这就是人脉的经营,世界上最厉害的投资!