书城成功励志办公室心理学
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第1章 前言

竞争激烈了,工作不好找了;老板更挑剔了,升职不容易了;压力太大了,后院起火了;墨水不够用了,前途太渺茫了……当我们在职场中遇到瓶颈时,也许你会抱怨,也许你想过跳槽,也许你想过去接受培训……且慢,你有没有想过了解点儿心理学?

在刘索拉的小说《你别无选择》中,挚爱音乐的孟野有个疯疯癫癫的妻子,成天逼迫他放弃音乐,可他想的却是:“没有没有音乐的地方。,,

这话换到心理学也对,只要是有人的地方就有心理学,所以,当你戴上心理学的眼镜去看办公室的时候,同样没有没有心理学的地方。玩好心理学,就能职场通吃!不是吗,有人的地方,就有心理学,与人共事,共处,管人或者被管,哪一桩不需要技术技巧?

在“以人为本”的商业时代,越来越多的人开始发现,身在办公室,了解自我、了解他人是非常重要的工作能力。所谓“知己知彼、百战不殆”,不同性格的人需要用不同的方式来管理和沟通。

古人云:人事之最难在于知人,我们在每天的工作中需要和形形色色的人进行“心理上较量”。那我们怎样才能在和别人打交道的过程中充分调动起周围一切的人力资源,让他们尽最大可能地为您服务呢?这其中包括您的员工、您的上下级、您的同事甚至您的客户。这时您若能将办公室心理学知识利用起来融会贯通,使之服务于我们的工作、生活,那您将在这个弱肉

强食的社会中成为无往而不利的强者!

如果您是一位企业的决策者,通过掌握办公室中的心理学,可以有助于调动全体员工的极性,改善组织结构,提高企业效益,以达到提高管理水平和发展生产的目的。

如果您是一位企业的中层管理者,通过借助办公室中的心理学准确找到自身的定位,了解与缓解自己上下级关系的压力和情绪,矫正管理中的偏差,找到最佳的激励自我和下属的有方法,从而发挥每一位员工的能动性,使其逐步成长为真正意义上的优秀职员和管理高手。

如果您是一位踌躇满志的热血青年,那您更需要通过学习办公室的心理学,才能更好地认识自我、完善自我、提高修养,才能纠正理智上、行为上的“错位”,才能在工作中充分体现出真实的人格与自我价值。

在快节奏、高压力的现代职场,很多人都或多或少地处于职业倦怠的状态。和人打交道多的职业,如医生、教师、社会工作者、咨询师、媒体人员,往往更容易发生倦怠。面对职业中的负面因素,用一点心理学,对外更好地沟通、协调、应对冲突,对己更好地减压、放松、调节情绪,把自己调节到一个最好的状态,何乐而不为?

并不一定要去改行当一个心理咨询师,但可以在你现有职业发展线之外,用心理学再画条辅助线。这样的安排增加了你做选择的机会,进可攻,退可守,让你获得1+1>2的优势,实现新的突破。

好了,亲爱的朋友们,看了这么多您也许会想:这么专业的心理学会很难掌握吧。错!我们出版本书的目的就是希望您能通过轻松愉快地阅读来学习并掌握专业的办公室心理学知识。本书不像一般心理学书籍那样繁述,而是力求语言通俗易懂、理论与案例紧密结合、版式分明有致,让您乐学其中!

本书针对人们在工作中的各种场合,对所要交往的人群的心理进行全面分析,内容从求中的心理学开始,包括工作中的心理学,团队中的心理学,管理中的心理学,沟通中的心理学,谈判中的心理学以及帮助大家走上事业巅峰的激发潜能心理学,帮助大家远离倦怠情绪的释压心理学,最后,还会教给大家如何自己治愈自己职场心理创伤的良方——职场创伤心理学。

诚挚地希望本书能够帮助身在办公室的您完成这一“自我剖析”和“他人审视”,在办公里舞出自己的精彩人生!