书城成功励志办公室社交兵法
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第32章 兵法四绝不让恋爱与家庭交际出纰漏(5)

双方大动肝火时,你要马上理智地想到转移法,转移自己和对方的注意力,把对方的思想从引起争吵这件事上引开来。此时,你可以去干对方感兴趣的事,或者按下录音机的按钮,首先让自己的思绪完全沉浸在美妙的音乐声中,如果对方也喜欢这支乐曲,他(她)也很快会从吵架的角色进入乐曲的角色,而尽情欣赏起音乐来,几支曲子下来,就会把引起不愉快争吵的事忘得干干净净。那时,两人再坐下来促膝谈心,交换看法,效果肯定比双方都大动肝火时好。

德国音乐家梅亚只有一次与妻子大动肝火,但他马上冷静下来,坐到钢琴前,弹起一首美妙动人的乐曲,连他的妻子也感动了,于是两人重归于好。

3.暂时回避

发现冲突将要来临,你可以暂时回避一下,或设法马上躲开。当他(她)发现没有发泄的对象时,气也就消了。这样既尊重了他(她)又感化着他(她),可以避免矛盾复杂化。

4.运用暗示

夫妻发生矛盾的时候,如果其中一人能拿出当时两人定情的信物,当做十分喜爱的样子,故意在对方面前摆弄,暗示对方:你看重两人之间的感情,希望对方也能够以彼此的情义为重,别为一些不必要的小事伤和气。这样做有时候挺管用。

5.来一点幽默

夫妻俩唇枪舌剑吵得不相上下时,如果此时丈夫或妻子冷不丁说了一句调笑的话,往往能使激烈的争吵嘎然而止,双方都想笑,但又笑不出来,此时效果最好,这无疑使冲突降温。一般地,夫妻间调笑的话最好是在夫妻间可以说的,而对外人不好意思说的内容,只可意会,不可言传的东西,而且调笑的语调要尽量放得轻松些、活泼些。生活经验告诉我们,调笑可以成为夫妻冲突的缓冲剂,它虽然不能解决矛盾,但可以化大矛盾为小矛盾,化小矛盾为无矛盾,这是夫妻争吵、闹矛盾时必须掌握的一条妙法。

据说有一次哲学家苏格拉底正在同客人谈话,其妻进来对他大骂,并将一桶水泼到他的头上。苏格拉底笑着对客人说:“你看,你看,我早就知道,打雷以后,接着一定会下雨的。”一句话,说得三人哈哈大笑,难堪的气氛顿时消除了。

6.小别几日

夫妻矛盾冲突发生后,两人待在一起肯定会感到难受。此时,不妨找一个正当的理由,小别三五天,这不但使对方能更好反省自己的行为,而且能激发对方爱的思念,自己也能冷静下来,到时候再坐下来交换意见,无论是环境还是气氛,岂不是对双方和好更有利!但这不应是赌气式的出走,或不告而别。

7.多为对方考虑

俗话说,“一个巴掌拍不响”。夫妻之间产生不和,一般双方都有责任。因此各人要主动扪心自问,查己之不足,多站在对方的角度考虑或主动承认错误。生闷气,不理人,只会扩大矛盾。

8.制造假象

适当地、有意地制造些假象,是缓和夫妻冲突的有效办法。夫妻争吵时,假装非常生气,到一定火候,再转怒为笑,可使对方破涕为笑。一般情况下,夫妻冲突时小小的赌气,往往可激起对方的歉意和让步,而主动‘向你表示和解。但假象的制造,一定要以双方的和解为出发点,要把握好分寸和火候,不然有弄假成真、弄巧反拙的可能。

9.破例做事

一旦夫妻关系僵持,一方加倍体贴对方,尽量为对方多做些事。特别是破例做些平时没有做过的事。这样,会使矛盾化解,关系缓和,有时他(她)还会破涕为笑,言归于好。

l0.若无其事

夫妻矛盾冲突发生过后你要当做不知道,依然亲热地说这说那,好像从来没有发生过争吵似的,有时甚至用些亲昵的动作,这会使矛盾冲突很快被爱的氛围所化解。如果你这样做时,对方有些不合作之意,此时你要表现得越尴尬、越措手不及就越好,这往往给对方出了一个难题,他(她)会觉得过意不去,而主动来和你交谈、亲昵。若对方这样做了,就说明矛盾冲突已基本缓和,或者说是矛盾冲突正在逐步消失。因此,夫妻争吵后,一方的不存芥蒂,依然亲热,做一个“小花脸”,往往令对方进退两难,从而变被动为主动,而求得矛盾的解决。

◎唠叨.爱的表示

有人说,爱唠叨是女人的天性。这话虽说有些绝对,但也反映了儿分事实。妻子一进家门,话匣子就打开了,说单位的工作趣事,马路上的见闻,同事的秘密,领导的长短……反正是一天的所见所闻所感,林林总总,点点滴滴,一点不剩地全倒出来,她似乎才感到痛快。

不少家庭就是这样在妻子的唠叨中度生活,而大多数男人却又把妻子的唠叨当成烦事。听多了,不免生硬地来上一句:“喂,你烦不烦哪!”这时,正在兴头上的妻子感到扫兴和不快,甚至因此而和丈夫发生矛盾。看来,丈夫对妻子的唠叨采取这种一概否定的态度是不恰当的,也是不明智的。实际上,妻子的唠叨也有积极的一面,可惜往往被粗心的男人们忽略了。

从女人的心理来看,对家人唠叨是一种下意识的表达思想感情的方式。有些女性在外面可能是个“扎嘴的葫芦”,很少说话,可是,进了家门就不同了,像换了个人似的。在这个小天地里,她们会变得异常活跃,无话不说,口若悬河。这是因为,她们把家庭当成一块属于自己的自由天地,把丈夫当成贴心人,所以愿意表现自己,并把自己的每一点见闻,毫无保留地倒出来,和自己最心爱的人分享。正是在这种心态支配下,难免说得过多,喋喋不休,显得哕嗦,然而其良好用意是不能一笔抹杀的,因此,我们甚至可以这样说:唠叨,是妻子对丈夫爱恋的表现。如果丈夫对妻子的唠叨显出不耐烦,那就是对妻子美好动机的误伤,自然她们是会感到伤心的。

其实,妻子唠叨的往往是她们最关心的事情,也是与丈夫有密切关系的事情。比如,有一家的屋子漏雨,妻子叫丈夫修,丈夫总说忙,没有时间,拖着不办。可是,屋漏成了妻子的心病,见到丈夫就唠叨这个话题。这天,丈夫在家里赶写材料,妻子又唠叨开了,说:“坐在家里,也不修屋子,等到下雨时,外面大下,屋里小下,外面不下了,屋里还下,你就能坐得住?谁跟上你这号男人算是倒了霉……”一直把丈夫说得心烦意乱,一个字也写不下去,他不满地说:“你还有完没有?”妻子也不示弱:“什么时候你修了房子就完了。”“好,你让我赶完这个材料,今天下午就修,行了吧?”就这样男人下午真的修了房子。你看,唠叨也是女人对付拖沓男人的一件武器呢!所以,对妻子的唠叨不应一概否定,更不能当成坏事对待,而应善待唠叨,把它当成一种夫妻沟通的方式,那就更好了。否则,双方就可能因此产生矛盾,影响家庭关系。

◎吵起来了怎么办

夫妻长年生活在一起,在一些日常杂事上发生矛盾也是不可避免的。有了矛盾,最容易引起争吵。夫妻争吵虽然是生活中常有的事,但如果不善处理,就会伤害夫妻感情,给家庭生活蒙上阴影。

那么,生活中,夫妻发生了争吵应该怎么办呢?

1.要竭力控制自己的情绪,不可冲动

控制自己,冷静息怒,这样随着时间的推移,愤怒会在你心中慢慢融化。有句谚语说得好:“时间能医治一切创伤,时间也能吹熄一切怒火。”特别是年青人更应该注意做到这一点。青年人火气旺,往往吵几句嘴就头脑发热,动起手来。这种做法是愚昧而野蛮的,后果往往很坏。

电影《喜盈门》里的仁文因妻子强英不孝敬老人,搬弄是非,狠狠打了她一巴掌。结果强英先是出走,然后又气哼哼地打到兽医站。仁文又当爹又当娘,很吃了些苦头,以致闹离婚。

由此可见,打骂不是解决问题的好办法,相反会导致矛盾激化。甚至使夫妻感情破裂。所以,青年人争吵无论多么气愤,无论哪一方有理,都不要动手,而应当尽量“降温”,做到以理服人。

再者,也不要揭短。夫妻吵嘴,有时也确实非常令人生气,于是有些人什么话解气就说什么,甚至揭对方的短处。这是最犯忌讳的。俗语说,“骂人别揭短,打人别抓脸”。抓住别人短处大骂一顿,一时觉得痛快,但容易伤感情。特别是夫妻问揭短,最令人寒心。

有一对年轻夫妇,丈夫曾因盗窃被处以劳动教养,后来改邪归正。但在一次夫妻争吵中,妻子脱口而出:“你还想在教养院呆几天吗?”丈夫的脸立刻由红变白,他顺手抓起一只酒瓶砸在妻子头上,妻子当时就倒在血泊中。

可见揭短的害处之大。

2.以柔克刚

如果夫妻俩,一个急躁,一个柔顺,那就不容易冲突起来。俗语说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。夫妻之间发生矛盾时,千万不要用尖酸、刻薄、讽刺的话去伤害对方,否则自己痛快了,对方却好几天缓不过来。为了加速感情的恢复,还可以试着为对方多做些事情。因为,这样做出乎对方意料,往往会使对方做出相应的热情回报。

3.要善于用幽默

当对方发火时,你要善于克制自己冲动的感情,不要针锋相对。你可以说些宽慰、诙谐、逗趣的话来缓和紧张的气氛,这样你就可以避免矛盾的激化和升级。

4.要忍让对方当你受到爱人的“无礼”时,不要把弦绷得太紧,要豁达大度,暂且退避三舍。理智的让步不仅对自己有好处,也能避免把事态搞得很僵。特别是女方,切忌回娘家搬兵求援。因为男方还会觉得妻子在别人面前丢了他的脸,而更加不满,从而加剧矛盾。倘若娘家“救兵出山”,事情只能愈加麻烦。常常有娘家人帮助出气而导致家庭破裂的事例,我们应该引以为戒。

5.主动打破僵局,以和为贵夫妻争吵有时会形成僵局。如果双方都不肯主动和解,僵持时间过长,容易造成心理上的压力,增加彼此的怨恨情绪。因此,争吵后应尽快寻求和解。这时,不要把一方的主动态度看作“屈服”、“没理了”,而应视为风格高、有修养、宽宏大量的表现。如果觉得直接要求和解不大好意思,可以利用给对方打个电话、餐桌上添一种对方喜欢吃的菜、给对方买一件礼物、晚上同床就寝等方法,向对方发出和解的信息。这时,另一方也要及时做出反应,这样,夫妻的矛盾就会烟消云散了。适当回避、缄默和转移也不失为一种策略。

6.吸取教训,以此为戒

争吵并不可怕,可怕的是事后不吸取教训,让同样的争吵经常发生。夫妻争吵时,往往暴露了各自的缺点和弱点,个性表现得也最明显,事后应该通过批评和自我批评加以改正。同时,要找出引起争吵的症结所在,防止以后重复发生争吵。

虽然夫妻争吵不可避免,但只要我们从以下几个方面努力,至少可以把冲突减少到最低程度。一是不要逢吵必赢,表达了心中的不满就够了;二是不要做最后的发言人,而真理并不一定就在说最后一句话的人那边;三是坚决拒绝“重温历史”的试探;四是留个下台阶的通道,招式千万别用光,以免返不过来;五是吵架是你们两个人的事,千万不要把外人牵扯进来;六是认定吵架是强烈的沟通,不要用离婚或返娘家不归做要挟。

◎于无声处求和解

在家庭中,夫妻之间发生矛盾是难免的事情,一般说来,只要双方采取高姿态,问题并不难解决。可是,有些夫妻则不然,彼此争吵起来,互不相让,情绪激动,口出恶言,热战之后转入冷战,互不理睬,各自保持沉默,短则几天、十几天,长则几个月不说话。

由于形成僵局的诱因不同,沉默的含义也不完全一样。大多数情况下的沉默是赌气,是矛盾的继续,是一种对抗的形式。这种记仇式的沉默如果不及时打破,就可能孕育更大冲突。还有一种沉默则是退让的表现,即当夫妻发生争吵时,一方觉得争吵下去有害无益,于是不再应战,以沉默作为让步,退出战斗,对方也采取同样的态度。这种让步式沉默是一种缓冲,有助于化解矛盾。

不管哪种形式的沉默,如果拖得太久,不进行沟通,矛盾隔阂就可能加深,感情就会拉大距离,甚至出现关系变异。因此,善于打破僵局是处理夫妻矛盾的一个重要问题。

俗话说,解铃还须系铃人。夫妻问发生了矛盾,要打破沉默,结束僵局,还要靠夫妻双方的努力。不过,由于自尊心作怪,主动打破沉默与对方说话,并不是一件十分容易的事情。为此,要特别注意处理好以下一些问题:

1.要善于利用沉默的调解功能

由于陷入冷战僵局之后,矛盾双方脱离接触,人们会变得更加冷静和理智,这有助于反思问题,为和解创造条件。因此,矛盾双方一旦沉默下来,就应更客观地思考问题,不要再把矛头对准对方,而应反省自己,多想想自己应承担哪些责任,多想想对方的优点,多想想今后的日子。同时,夫妻问发生矛盾的原因很多情况下并不是为了什么大事,而是为了一些生活琐事所引发,因此大可不必非要分出个是非曲直来。实际上,夫妻之间关系十分复杂,很多问题很难按照常理进行判别,所谓“清官难断家务事”就指出了这一点。还有人说:家庭不是说理的地方。从某个角度看,这话有一定道理。如果我们明白了家庭矛盾的特殊性,夫妻之间就会变得宽容、豁达起来,就不会事事斤斤计较,非争个“你错我对”不可了。总之,如此思前想后,心里的疙瘩就容易化解,并产生主动打破僵局的念头。

2.打破僵局需要极大的勇气

有时候,人们虽然在思想上认识到应该和解,可是为了保住自己的面子,却很难主动和对方说话,甚至认为主动说话就显得“没骨气”。其实这是一种错觉。在夫妻之间不必过分自尊,主动说话,甚至给对方认个错并不丢人,相反这是一种高姿态,是有度量、向前看的表现,容易对对方产生感召作用。如果我们这样看问题,自尊心理就会得到调节,面子就不再成为障碍,甚至为了家庭幸福而牺牲个人面子,以很大的勇气主动张口说话,打破僵局。

3.打破沉默要选准时机

由于矛盾的情况和程度不同,打破僵局就有一个选择时机的问题。如果对方火气还很大,条件不成熟,你主动说话可能被对方拒绝,吃闭门羹.,反而伤自尊,加大矛盾;如果时间拖得太久,又会失去机会,同样会使矛盾加剧。所以,打破沉默的时机,通常选择在双方经过一段时间冷战,对问题有所思索,出现了某种言和的诚意和愿望之时,尤其是一方发出和解信号的时候,就要马上回应,迅速动作,打破冷战局面。如果视而不见,不予理睬,就可能错过和解的机会,使问题复杂化。

◎学会欣赏对方

“多数男子寻求妻子时,”洛杉矶家庭关系研究所主任鲍本诺说,“不是寻求高级职员,而是寻求一个有诱惑并情愿奉承他们的虚荣心,使他们感觉优越的人。”所以,办公室经理偶而被邀吃一次午餐。但如果也很能干地托出在大学里所学的《现代哲学主要思潮》的残余作为谈话的资料,并甚至或坚持自付餐费,结果会使她自此以后独自午餐。反过来说,未进过大学的打字员,当被邀吃午餐的时候,白热化地注视着她的男伴,仰慕地说:‘再多对我讲些你自己的事。’结果将使他告诉别人说:‘她不是十分美丽,但我从未遇见过比她更能说话的人。”’