书城教材教辅电子商务物流
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第16章 电子商务物流信息技术(5)

3.航空运输管理

在航空运输管理上,GPS主要是用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视。国际民航组织提出,21世纪将实现未来导航系统(future air navigation system,FANS),以取代现行航行系统。FANS是一个以卫星技术为基础的航空通信、导航、监视(communication,navigation,surveillance,CNS)和空中交通管理(air

traffic management,ATM)系统,它利用全球导航卫星系统(global navigation satellite system,GNSS)实现飞机航路、终端和进场导航。

4.水路运输管理

在水路运输管理方面,GPS主要用于内河及远洋船队最佳航程和安全航线的测定、航向的实时调度、监测及水上救援。在我国,GPS最先用于远洋运输的船舶导航。

二、移动通信技术

随着互联网和计算机技术的发展,电信技术也发生了巨大的变化,移动通信特别是蜂窝小区的迅速发展,使用户彻底摆脱了终端设备的束缚,实现了完整的个人移动性、可靠的传输手段和接续方式。进入21世纪,移动通信已不仅仅应用于生活中简单的通话,还成为各个行业向信息化进步的主要手段,其对于电子商务物流的意义更是不言而喻。

资料链接:移动通信技术的产生和发展

移动通信技术的产生和发展大致经历了三个阶段:

第一阶段:移动通信系统(1G)是在20世纪80年代初提出的,它完成于20世纪90年代初,如北欧移动电话(nordic mobile telephony,NMT)和高级移动电话系统(advanced mobile phone system,AMPS),其中NMT于1981年投入运营。第一代移动通信系统是基于模拟传输的,其特点是业务量小、质量差、安全性差、没有加密和速度低。1G主要采用蜂窝结构组网,直接使用模拟语音调制技术,传输速率约2.4Kbit/s。不同国家采用不同的工作系统。

第二阶段:移动通信系统(2G)起源于20世纪90年代初期。欧洲电信标准协会在1996年提出了GSMP hase2+,目的在于扩展和改进GSMP hase

1及GSMP hase 2中原定的业务和性能。在GSMP hase2+阶段中,系统采用了更密集的频率复用、多复用、多重复用结构技术,引入了智能天线、双频段等技术,有效地克服了随着业务量剧增所引发的GSM系统容量不足的缺陷;自适应语音编码(AMR)技术的应用,极大提高了系统通话质量;通用分组无线服务(general packet radio service,GPRS)和增强型数据速率GSM演进(enhanced data rate for GSMerolution,EDGE)技术的引入,使GSM与计算机通信、互联网有机结合,数据传送速率可达115Kbit/s或384Kbit/s,从而使GSM功能得到不断增强,初步具备了支持多媒体业务的功能。

第三阶段:移动通信系统(3G),也称为IMT2000,是正在全力开发的系统。其最基本的特征是智能信号处理技术,智能信号处理单元将成为基本功能模块,支持语音和多媒体数据通信。它可以提供前两代产品不能提供的各种宽带信息业务,如高速数据、慢速图像、电视图像等。

移动通信技术(如短信、彩信、WAP、GPRS、CDMA、3G等)的不断发展,对电子商务和物流行业都有着深远的影响。迅速、及时地掌握实时信息,跟踪调度流通现状对于电子商务物流的有效实现有着重要意义。

移动通信技术在解决了操作人员的流动性问题的同时,实现了数据的实时传输。它采用基于移动平台架构的物流信息交换、决策支持系统将配送业务和客户直接联系起来,直接取得有关客户配送需要的信息,从而能够迅速安排调度配送;采用移动信息采集和移动调配管理,为配送企业充分利用资源提供实时依据;应用配送移动解决方案,使得企业能够及时掌握客户要求,实时了解货物状态,合理安排调配资源,保证企业满足客户越来越高的要求,提高企业竞争力,同时能够大大降低由于信息(包括货物途中意外)不及时和工作人员数量多造成的高成本。

资料链接:移动通信技术的优点

移动通信技术具有无线操作、无线签收的特征,大大降低了物流配送的打印纸张成本,并大大提高了管理的信息化程度,使得授权客户能随时跟踪查询货物运送状态及远途、中途地点,提高了客户化管理水平;与客户ERP等后台系统集成,实时得到配送信息,反应迅速,实现了真正的电子交易;货物收发全部电子化,配合条形码控制,精确、快捷;管理层随时掌握公司配送资源的情况,保障及时调度,运筹帷幄;及时处理配送中出现的延迟等意外,将损失降到最低。

三、地理信息系统

地理信息系统是20世纪60年代开始迅速发展起来的地理学研究技术,是多种学科交叉的产物。GIS是一种基于计算机的工具,是一种采集、储存、管理、处理分析和描述整个与地理分布有关数据的空间信息系统,它可以对地球上存在的东西和发生的事件进行成图和分析。通俗地讲,它是整个地球或部分区域的资源、环境在计算机中的缩影。

资料链接:GIS的特征

GIS作为获取、存储、分析和管理地理空间数据的重要工具、技术和学科,近年来得到了广泛的关注并迅猛发展。由于信息技术的发展,数字时代的来临,理论上讲,GIS可以运用于现阶段任何行业,在电子商务物流中的应用尤为成熟。GIS技术将地图这种独特的视觉化效果和地理分析功能与一般的数据库操作(如查询和统计分析等)集成在一起。它具有以下三个方面的特征:

(1)具有采集、管理、分析和输出多种地理信息的能力,具有空间性和动态性。

(2)由计算机系统支持进行空间地理数据管理,并由计算机程序模拟常规的或专门的地理分析方法,作用于空间数据,产生有用信息,完成人类难以完成的任务。

(3)计算机系统的支持是地理信息系统的重要特征,因而使得地理信息系统能快速、精确、综合地对复杂的地理系统进行空间定位和过程动态分析。

电子商务的发展必须依托传统物流,但随着两者的结合,人们对电子商务物流的要求也越来越高:供应商、生产商需要全面、准确、动态地掌握散布于全国的各个中转仓库的库存现状,经销商、零售商需要了解各个物流环节的产品流通状况,等等。而这些都存在着不同的地域和空间问题,GIS的引入则能有效解决这些问题。