选购电话机的时候，一定要注意话机是不是国家信息产业部所批准的机型，检查它有没有有效的入网许可证。入网许可证是无线电委员会和邮电部为了保障用户的权益所采取的保障措施，只要符合入网规定的话机，其机底一般都贴有邮电部入网许可证号码和入网标志，一些假冒话机的入网标志大部分内容不全、印刷模糊。新装电话的用户，应该根据电话通知单上面的情况选用合适的话机。如：当地若是程控电话局，其用户可以选用双频按键式电话机，这样用户可以使用程控电话机里的新功能。
选购电话机外观的技巧
在选购电话机的时候，除了要考虑它安装时的便利性及外观的可观性之外，还要考虑其外观的质量问题。在选购的时候，要看电话机的外壳是不是光滑，其机壳上面是否有划痕。查看按键的时候，是否平整，按键、指示灯的安装位置是不是正确的，按键是不是会卡键或弹性不良等。要检查计算机电源线、计算机开线、电话线是否松动或异常。晃动电话机时，是否有内部组件脱落的声音。
当然，在选购的时候，还应该考虑多方面的问题，如产品的售后服务、其他性能、款式、颜色及产品的外包等。建议您在购买的时候，尽量挑选一些知名的品牌机，因为，品牌机不管售后服务还是产品的质量，都有更多的保障。
根据通话质量选电话机
质量比较高的电话机，其音质相当清晰，不刺耳、不失真，且还没有明显的“滋滋”、“沙沙”或“嗡嗡”声。在选购的时候，要接上电话线，将听筒拿起来，此时，若能听到清晰、音量比较适中的拨号声音说明质量较好。同时，对于各种各样多功能的电话机，用户可以根据自己实际的情况和需求来选择其功能，不要盲目地追求功能齐全。
选择无绳电话
（1）选择通信功能。无绳电话除了具有普通电话机具有的功能外，还具有手机与主机之间的通话、内部通话、无绳电话与主机之间能够转接、作为分机单独使用等多项功能。
（2）选择通信距离。在我国，对于家庭使用无绳电话的发射功率有明确的规定：发射功率不得大于20毫瓦。这种机子的通信距离在200米～300米之间。因此，应当注意通信距离过远的机子，这种机子不是厂家夸大其词，就是发射功率超标。若发射功率严重超标，会干扰其他的电器设备，还会被有关部门处罚。
（3）选择控制方式。目前，在控制方式上市场上所出售的无绳电话机可以分为两类：一类是微处理器控制；另一类是导频控制。比较这两种方式，微处理器的控制方式可靠性比较强，当然它的价格也会相应地高一些。检测控制方式的方法是：轻轻地将内部通过键或主机的免提键按下，若此键是轻触键，即一松手该键会立即反弹，这种机子一般是利用了微处理器的控制方式如果此键不反弹，需要再按一次才能弹出，那么，这样的机子一般都是采用了导频控制的方式。
选用lP电话
目前，IP电话已经成为了一种很常用的通信手段，而对于不同的人群，都有不同的使用方法：
（1）经常流动或不经常打长话的个人用户，如在校学生，最好选择每次支付费用比较少的IP卡，由于不是要经常拨打电话，对过长的号码也不会受到太大的影响。
（2）如果是持有银行卡的用户，用IP银行卡业务就会方便很多，一卡通、牡丹卡等持卡者若申请了网通的IP电话业务后，可随时刷卡消费，在提款的同时，还能随时拨打IP。
（3）网民用IP软件来打电话是最实惠的，特别是打国际长途的时候，就更加便宜，再装上个摄像头，还能进行可视对话。
（4）企业用户或者常打长话的手机用户与家庭用户，IP直拨是最实惠、最方便的选择，还可节省大笔开支，简洁拨打可提高工作效率，手机用户则省下了带卡的烦恼。
电话质量的好坏，一般都取决于运营商所提供网络容量的大小，因此，在选择时要尽量选用宽带网和IP，因为它通话质量好，且易于接通。目前，中国网通宽带网的传输量已达到40G，用这个网拨打IP，就算是在高峰时段，也不会有接不通的情况出现。
电话机铃声的减轻方法
若电话机的铃声很刺耳，可垫一块泡沫塑料在机下，以使铃声的喧闹声减轻；若是家用电话，将其放在床垫上，也能减轻铃声。
使用电话机特殊键的方法
（1）“#”是重发键：如果遇到忙音，可将电话放下，若想再打的时候，只要按一下“#”键，就会自动拨发刚才所打的号码，可不断重复使用，直到接通。
（2）“+”是保密健：打电话的时候，跟身旁的人交谈的内容若不想让受话人听到，此时，只要轻轻地按住此健，即可暂时将线路切断，若要恢复通话，只需松手即可。
获得手机室内较佳通信效果的技巧
在室内，手机的通信距离往往较差。通过一些技巧，可以帮助改善手机在室内的通信质量、获得较佳的通信效果。
在室内，若手机信号不好时，可以适当调整手机拉杆天线的方向、长度，或者适当地调整手机的地面距离、转动手机本身的方位来达到较好的通信效果。一般来说，在普通房间里，手机位置越高，所获得的有效通信距离越大；手机拉杆天线拉得越长，通信效果也越好。
保养电话机
（1）不要猛拍电话机叉簧，若拨号以后，没有接通，可轻轻按下叉簧约14秒，然后再重新拨号；不要随意拉扯或扭绞电话机螺旋线和直线，以免内部心线两端脱开或折断。一旦将电话机的振铃、音量和转换开关调试好，就不要轻易变动。
（2）对于按键式电话机，因大部分都采用了新型的电子器件，机械的部件非常少，一般不需要定期进行检查，只需平时保持电话机的清洁即可（可以用潮湿的软布来擦拭）。
（3）安装电话机时应以安全、方便为原则。不要在阳光照射的地方放电话机，更不要放在噪声源、干扰源附近，也不能放在潮湿的地方，应把电话机安装在通风、平稳、干燥的地方。
清洗电话机
（1）消毒剂擦拭法：在家庭里可以用浓度为0.2％的洗涤溶液来对电话机进行清洁，其效果能持续10天左右；也可以用75％的乙醇来反复擦拭电话机外壳的部分，但因乙醇容易挥发，其效果不能持久，因此，应当经常擦拭。
（2）电话消毒膜（片）消毒法：现在市场一般所销售的电话消毒膜是由高氯酸铀、过氧戊二酸洗必泰等为主的复方消毒剂所配制而成的。在使用的时候，只要将其粘贴在送话器上便可。
去除电话机污垢的技巧
由于经常使用电话机，会沾上很多肉眼看不到的污垢和细菌，应每隔1～2周就用含有酒精或甘油酯的清洁剂将其擦拭一遍，电话机的拨号盘可用圆珠笔或筷子包上干净的抹布，一边擦拭，一边拨动。