§01 “怀特太太”与“怀特小姐”
优雅的社交礼仪并不是天生的，而是需要从小培养的。生活就是一个大课堂，每一个与人打交道的机会都是培养交际礼仪的好机会。
选择正确的称呼很重要——
你知道怎么称呼他人吗？要知道，选择正确的称呼，这是交际礼仪中非常重要的一项，选择正确的称呼方式，这是对对方的尊重，也是我们讲究个人礼仪的体现。
有一位先生想为某位国外朋友订一份生日蛋糕。他来到一家蛋糕店，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为我的一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，您看可以吗？”小姐接过订单一看，忙问：“请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓了抓后脑勺，想想说：“小姐？太太？应该是太太。”生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门后，一个女子开了门，服务员小姐有礼貌地说：“请问，您是怀特太太吗？”女子愣了愣，不高兴地说：“错了！”服务员小姐丈二和尚摸不着头脑，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。于是又敲一遍门，说：“房间号没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”那女子大声说：“告诉你错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太。”随后便把门用力关上了。
在这个故事中可以看出，由于采用了不恰当的称呼方式而导致发生了不愉快的结果，可见，选择正确的称呼多么重要，要知道，一个人的名字就是一个人的代表，如果不尊重对方的名字就等于不尊重对方，所以，我们小朋友在平时的人际交往中，一定要对他人的称呼方式郑重对待，譬如对待父母长辈，一般不可直呼其名，更不要用不礼貌的言语代称，要尽量采用准确的称呼，如老师、校长、叔叔、阿姨等。另外，不要给他人起绰号，起绰号是不尊重他人的表现。
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阅读提示：怀特小姐为什么不接受他人赠送的蛋糕？
人文熏陶：选择正确的称呼，不仅是对对方的尊重，更是我们文明言行的体现，所以，在平时的人际交往中，我们一定要对对方的称呼郑重对待。
你的选择：对待父母长辈，一般不可直呼其名，要尽量采用准确的称呼。另外，不要给他人起绰号，给他人起绰号是不尊重他人、侮辱人的表现。
礼让是任何时候都应该具备的一种美德——
礼让，使我们与他人的相处变得愉快轻松，而自私自利，则让我们与他人的关系变得糟糕，同时，也令我们陷入糟糕的生活状态之中。所以，礼让是无论什么时候都应该具备的一种美德。
§02 天堂和地狱的区别
从前，有一个人非常想了解天堂和地狱的人究竟是怎么生活的。上帝知道后，满足了他的愿望，让他参观天堂和地狱。
在地狱，他看到人们一个个都饿得皮包骨头一样。但是在他们面前的饭桌上，却摆满了丰盛的美味佳肴。看到这里，这人觉得很奇怪，仔细一看，原来他们每个人都拿着两米长的筷子，因为筷子太长，所以总是没有办法把饭菜喂进自己的嘴里。长期无法进食，所以每个人都瘦弱不堪。
而在天堂，他看到另外一番情景，人们饭桌上的菜和地狱里的并没有两样，并且他们同样也拿着两米长的筷子，唯一不同的是，他们夹的菜不是喂给自己，而是互相喂给对方，人们生活得都很快乐。
参观完了天堂和地狱，上帝问这个人有何感想。这个人回答道：“原来天堂和地狱的区别就在一念之间，即便你现在生活在地狱之中，只需换一种心态和行为方式，那么，地狱也能瞬间变为天堂啊。”
这个故事告诉我们，只要学会礼让和付出，即便地狱也能变为天堂。如何在集体中和大家共同快乐地生活下去呢？答案很简单，那就是学会礼让和付出。礼让，是一种美德，它能够使每一个人都生活在幸福之中。对于我们小学生来说，能做到一点也不难，比如在拥挤的人流中，让对方先行；在公交车上，看到行动不便的老人，主动为他们让座。
这些都是很小的事，不过也正是这些小事才体现出了一个人的美好品德。
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阅读提示：在这个故事中，天堂和地狱有什么区别呢？你认为造成这种结果的原因是什么？
人文熏陶：只要学会礼让和付出，即便是地狱也能变为天堂。
你的选择：在拥挤的人流中，让对方先行；在公交车上，看到行动不便的老人，主动为他们让座。这些礼让和付出的习惯，会让我们的生活越来越美好。
微笑是交流中最有用的形式——
你知道微笑也是一种很有效的交际方式吗？它的魔力可是相当大。一个时常面带微笑的人往往更容易受到他人欢迎，甚至在很多场合，是否时常带有善意的微笑都被当作评价一个人的标准。
§03 航空公司的招聘要求
美国的联合航空公司创下一个世界纪录，那就是在1977年载运了数量最多的旅客，总人数是35566782。联合航空公司宣称，他们的天空是一个友善的天空、微笑的天空。的确如此，他们的微笑不仅仅是在天上，而是从地面便已开始了。
有一位叫珍妮的小姐去参加联合航空公司的招聘，她没有任何明显的优势，最后却被聘用了，这其中的原因是什么呢？
原来面试的时候，主考官总是故意把身体转过去背对着她，在经过一系列的提问后，那位主考官微笑着对珍妮说：“小姐，你被录取了，你最大的资本就是你的微笑，你要在将来的工作中充分地运用它，让每一位顾客都能从电话中感受到你的微笑。”原来珍妮应聘的职位是通过电话工作的，是有关预约、取消、更换或确定飞机航行班次的事情。所以虽然可能没有人能看见她的微笑，但乘客通过电话，却可以感受到珍妮的微笑。
可见，微笑的魔力是多么大，它不但可以创造社会效益，还可以形成极好的口碑和一流的声誉。
对于我们来说，微笑并不难，如果你能长期坚持，见到同学，报以微笑，见到老师，报以微笑，见父母亲友，报以微笑，一切就在这样一个小小的动作中改变了，小小的微笑足以使我们成为最受欢迎的人。
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阅读提示：珍妮小姐是凭什么被航空公司录取的？
人文熏陶：微笑具有一种魔力，它不但可以创造社会效益，还能形成极好的口碑和一流的声誉。
你的选择：在生活中，有时一个微笑就能解决很大的难题。只要我们能保持友善的微笑，我们也会成为受欢迎的人。
有耐心才能克服万难——
你是一个有耐心的人吗？如果你做事总是缺乏耐心，那么，你将会遇到非常大的交际麻烦，因为没有一个人愿意同一个缺乏耐心的人长期相处，一个浮躁的人是没有前途的。
§04 刘铭传“不着急”
清廷派驻台湾的总督刘铭传，是建设台湾的大功臣，台湾的第一条铁路便是他督促修建的。刘铭传的被任用，背后有一则发人深省的小故事：
当李鸿章将刘铭传推荐给曾国藩时，还一起推荐了另外两个书生。曾国藩为了测验他们三人中谁的品格最好，便故意约他们在某个时间到曾府去面谈。可是到了约定的时刻，曾国藩却故意不出面，让他们在客厅中等候，暗中却仔细观察他们的表现。只见其他两位都显得很不耐烦似的，不停地抱怨，只有刘铭传一个人安安静静、心平气和地欣赏墙上的字画。后来曾国藩考问他们客厅中的字画，只有刘铭传一人答得出来。结果刘铭传被推荐为台湾总督。
可见，在人际交往中，有耐心是多么重要的品质。一个缺乏耐心、总是心情浮躁的人，怎么可能沉下心来做一件事？更别说坚持到底，克服其中的千难万难了。一个没有耐心的人，更加不会受到他人的信赖，很多重要的人生机会可能都将因此而错失。所以，我们小朋友要像刘铭传一样，做一个有耐心的人，不管面对什么人，不管面对什么事，都能够从容以对，这样，我们才能将自己打造成值得他人信赖的人。
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阅读提示：刘铭传等了那么久为什么却一点都不着急呢？
人文熏陶：做一个有耐心的人，不管面对什么人、什么事，都能够从容以对，这样的人不管走到哪里都是最受欢迎的。
你的选择：我们小朋友要做到不浮躁，有耐性，脚踏实地，一步一个脚印，只有我们成为这样的人，才能得到他人的信赖和重视。
尊重他人也是对自己的尊重——
尊重他人，貌似是一件没有多么重要的事，可是，你可能并没有想到，对一个人的尊重在对方心里引起的反应是多么巨大，有时候对人一句不失尊重的称谓竟然能够挽救一条生命。可见，尊重的力量是多么不可思议啊。
§05 屠格涅夫救了乞丐一命
屠格涅夫是俄国著名的作家，他非常关心底层人们的生活。有一年冬天，他在一条街上散步，遇到一个青年乞丐向他乞讨。屠格涅夫翻遍了全身的衣袋，结果发现所有的口袋都空空的，只好不好意思地对乞丐说：“兄弟呀，看样子你是个诚实的人，不过，对不起，实在对不起，我没带吃的，钱袋也丢在家里了。”
听到屠格涅夫的话，这个乞丐怔怔地望着眼前的陌生人，突然紧紧拉住屠格涅夫的手，感激地说道：“谢谢您，太谢谢您了！”屠格涅夫觉得有些莫名其妙，就问道：“我又没有施舍给你钱，你为什么要感谢我呢？”乞丐回答道：“我原来打算找点东西吃，然后就去自杀，没想到你称我为兄弟，称我是诚实的人，还表示歉意。你给了我活下去的勇气！我将会继续生活下去，奋斗下去！是您救了我一命啊。”
屠格涅夫只不过说了一句充满尊重和友爱的话，仅仅是把乞丐当作兄弟，就令乞丐受到了莫大的感动，从而获得生活下去的勇气。可见，尊重的力量是多么不可思议啊。所以，我们小朋友平时就要做到尊重他人、体谅他人，不要嘲笑他人的缺点，如果无意伤害了别人，一定要真诚地向他道歉。我们给予了别人尊重，别人才可能尊重我们，尊重永远都是相互的。
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阅读提示：屠格涅夫是怎样挽救了一个乞丐的生命呢？你认为，尊重他人是一件重要的事吗？
人文熏陶：或许你一句充满尊重和友爱的话，就会深深地打动别人，对他人造成非常深刻的影响。
你的选择：平时就要做到尊重他人、体谅他人，不要嘲笑他人的缺点，只有我们给予了别人尊重，别人才可能尊重我们。
热情与真诚更易打动人——
握手这件小事，看起来简单，它的学问可大着呢！那些不注重、不懂得握手礼仪的人，常常因此引来他人的不满；而那些注重握手礼仪的人则受到人们的尊重和欢迎！看来握手这件事真不可小瞧哦！
§06 善于“握手”的企业家
玫琳·凯·艾施是美国著名的企业家，她的创业路并不顺利。她创办化妆品公司时已经退休，年龄非常大了。开业时，公司的雇员仅有10人，经过20年的发展，她的公司已经拥有5000人，成为年销售额超过3亿美元的大公司。有人问她，在垂暮之年为何还能取得如此巨大的成就？玫琳·凯回答道，她是从懂得真诚握手开始的。
在创业前，玫琳·凯只是一家公司的普通推销员。有一次，开了整整一天会之后，玫琳·凯排队等了三个小时，希望同销售经理握手。可是销售经理同她握手时，手只与她的手碰了一下，连瞧也不瞧她一眼，这极大地伤害了她的自尊心，工作的热情再也调动不起来。当时她下定决心：“如果有那么一天，有人排队等着同我握手，我将把注意力全部集中在站在我面前同我握手的人身上，不管我多么累！”
所以，从她创立公司的那一天开始，她多次同数人握手，总是记得当年所受到的冷遇，从而公正、友好、全神贯注地与每一个人握手。她的热情与真诚感动了每一个人，许多人因此心甘情愿地与之合作，她的事业也很快走向了成功。
握手本来只是一个很简单的动作，不过玫琳·凯却并不因为它简单而忽视它，因为握手的背后是有极大意义的。
看来握手的学问还真不小，我们小朋友也要掌握正确的握手礼仪，将自己的热情与真诚融入这一小小的动作，通过握手将你的态度和思想感情传达给对方。
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阅读提示：为什么玫琳·凯如此注重握手的礼仪呢？
人文熏陶：人们的双手虽然不能言语，但是它们却能表现和传达出一个人的热情与冷漠。所以，付出你的热情与真诚，他人一定也会以同样的态度对待你。
你的选择：当他人与自己握手时，一定要热情回应，同很多人握手时，一定不可有疏漏。握手时要面带微笑，将自己的热情和真诚融于这一个小小的动作中。
帮助他人也要给对方留尊严——
你认为帮助是一件很简单的事吗？其实帮助他人也是有很多需要注意的事项的，否则可能导致他人的误解和不快，甚至可能帮倒忙，令他人受到伤害。所以，即便是出于好心想帮助他人，也要有自己的原则才可以。
§07 穷人不食“嗟来之食”
古时候，有一个国家叫齐国。这一年，齐国发生了严重的灾荒。为了救济灾民，富人黔敖熬了粥摆在大路边，给路过的饥饿的人吃。过了不久，有一个饥饿的人用袖子蒙着脸，踉踉跄跄地走来。黔敖左手拿着食物，右手端着水，对他说道：“喂！吃吧！”态度非常不敬。这时，这个饥民抬起头瞪大眼睛，盯着黔敖，说：“我就是因为不愿意吃带有侮辱性的施舍，才落到这个地步！”黔敖听了很惭愧，赶紧跟在后面道歉，可是，最后这个饥饿的人还是因为没有吃食物饿死了。
富人黔敖本来一番好意，想做一番好事，然而，却因为态度和言语的不当，致使穷人拒绝接受他的施舍，最后穷人被饿死了。
看来帮助他人也不是简单的事啊，如果抱着侮辱和蔑视的态度去帮助他人，不仅对方不会感激自己，甚至还可能感到人格和尊严受到了侮辱，从而对施舍者或施助者不满，甚至怀恨在心。
所以，我们小朋友在帮助他人的时候，一定要注意自己的态度，要抱着平等心和真诚心去帮助对方，这样才不会导致对方的反感。
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阅读提示：故事中的穷人非常饥饿，为什么却不肯食用他人的施舍，以致饿死呢？
人文熏陶：在帮助他人的时候，一定要抱着平等心和真诚心去帮助对方，这样才能让对方感受到温暖。
你的选择：即使我们是出于好心想帮助他人，也要注意到他人的自尊心，要抱着尊重和平等的态度去帮助对方，这样对方才容易接受。
宽容更容易让对方折服——
平时与其他人发生争执的时候，你会选择以什么样的方式解决呢？是坚持与对方争论出谁输谁赢，还是退让一步、甘拜下风，用宽容的态度化解恩怨呢？
§08 外商的来电
北京某饭店有一位问讯员，他的工作就是负责接听客户的来电，向对方提供入住资讯和其他信息。因为每天打电话咨询的人非常多，有时候，一天甚至会接到上百个咨询电话。这一天，他接到驻外地的一位外商打来的长途电话，对方询问他夫人在该饭店所住的房间号，有急事要找。这位问讯员仔细翻阅了登记簿，没有发现对方的夫人，便如实相告。
不料这位外商竟然用不熟练的中国话骂起了问讯员。这位问讯员感到十分委屈，但是考虑到对方可能真的有急事，而急宾客之所急正是他们问讯员的职责，考虑到这里，他便强忍委屈，继续查找。后来终于知道，原来那位外商的夫人是用别的姓名登记的。当外商谈完事后，又专门打电话给问讯员道歉，请求原谅。
我们可以想想看，假如这个问讯员没能克制自己的情绪，甚至干脆与对方谩骂起来，这样虽然自己出了一口气，心理上得到了一些平衡，但最后事情可能会因此而闹得不可收拾。这位问讯员采取理智的处理方法，将委屈忍受下来，宽容对待对方，最后不仅令对方折服，更维护了饭店的良好形象。
我们平时难免会跟其他的小朋友发生争执，与其跟对方正面冲突令双方两败俱伤，不如用宽容对待对方，要知道，宽容比争执更容易让对方折服。
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阅读提示：面对如此无礼的客户，问讯员为什么不与他争辩、为自己讨回一个公道呢？你会像他一样做吗？
人文熏陶：平时与他人发生争执是难免的，如果与对方发生正面冲突，最后的结果只能是两败俱伤。而宽容则是一种非常强大的力量，它比争执更容易令对方折服。
你的选择：在生活中，如果我们与他人的意见有冲突，宽容对待反而比争执更容易让对方折服。
做一个言出必行的人——
答应他人的事你会言出必行吗？如果答应过别人的事，后来遇到了困难，或者遇到别的急事，这时你会怎么做？在现代社会，诚信是每一个人的做人准则，我们小学生也不例外，所以，小朋友们要做一个言必行、行必果的人。
§09 宋庆龄的上午之约
宋庆龄从小就是一个重承诺的人。小时候，有一次，全家要到伯伯家做客，走到大门口时，宋庆龄突然停下脚步。“怎么了，孩子？”爸爸奇怪地问。“我不能去了。我已经答应过同学小珍，今天上午教她叠花篮。”宋庆龄答道。“哦，是这样。”父亲松了口气。“以后再教她吧，今天下午，或者明天，不都可以吗？”“不行不行，我跟她约好的。”宋庆龄忙说。“不要紧，明天再向她解释一下，要不，道个歉也可以嘛。”爸爸继续劝说着。“不，你说过，做人要守信用。要是我忘记了约会，明天向她道歉是可以的。可是，我并没有忘记呀，我不能言而无信。”宋庆龄坚定地说。
宋庆龄送家里人出门后，一个人回到房间里，耐心地等候。她一会儿拿起一本书看，一会儿又坐到琴凳上弹钢琴，平时很熟的曲子，今天却总是弹不准。可是，直到全家人吃过午饭回来，小珍也没有来。妈妈心疼地说：“我的女儿一个人在家，该多没意思啊！”宋庆龄仰起脸回答道：“一个人在家，是很寂寞。可是，我还是觉得很快活，因为，我心中坦然。”
由此可见，宋庆龄真是一个信守诺言的人啊，她宁可不去伯伯家做客，也要等候小珍，坚守自己的承诺，虽然最后她空等一场，不过她的心里仍然觉得非常坦然，因为她没有辜负朋友。我们小朋友也要像宋庆龄一样做一个信守承诺的人，答应朋友的事一定要做到，即便有事也要提前通知朋友，免得朋友着急。
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阅读提示：宋庆龄为什么不去伯伯家做客呢？她等了一个上午都没有等到小珍，为什么她不感到伤心呢？
人文熏陶：现代社会最需要的就是讲诚信的人，所谓人无信则不立，一个不讲诚信的人必将受到人们的唾弃。
你的选择：答应他人的事，不管遇到什么困难，我们都要务必做到，如果确实有原因，我们也一定要提前通知对方，以免造成他人的不便。
一个人的力量始终是有限的，团结起来力量才大——
“团结就是力量”这句话耳熟能详，一个人的力量始终是有限的，单个人的力量始终是无法和集体抗衡的。一个人，就像一滴水珠，只有温柔地汇入大海，才有存在的意义。
§10 团结的小矮人
从前有一座城堡，里面关着七个小矮人，他们受了可怕的诅咒而被关进这个与世隔绝的城堡里。没有食物，没有火种，他们找不到任何人求助，只有靠自己。
有一天，一个小矮人梦见了自己的守护神，守护神告诉他，在这个城堡里，有一个房间里有一些火种，而在其他房间里，藏有灵石，如果能把这些灵石都找齐，排成一个圆圈的形状，可怕的诅咒就会被解除，他们就能恢复原形，逃离城堡，回到家园。
第二天，小矮人把自己的梦告诉了同伴，可是，只有两个伙伴相信他，并愿意和他一起寻找火种和灵石。
刚开始，这三个小伙伴就有了不同的意见，有个小矮人说先找灵石，解除诅咒，再去找火种。有人想先去找火种，解决了温饱，再去找灵石。因为意见不统一，他们决定各找各的。一连几天下来，他们几个人东奔西跑，累得筋疲力尽却一无所获，还受到了其他四个伙伴的嘲讽和笑话。
三个小矮人没有放弃，他们意识到应该团结起来。于是，他们决定一起行动，先找火种，先做吃的，有了火把再去找灵石也容易些，于是，意见统一之后，他们就立刻开始行动了。
很快，三个小矮人就找到了火种。接着又在其他房间里找到了那些灵石。最终，诅咒解除了，他们终于拯救了自己，回到了家园。
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阅读提示：为什么一开始小矮人分头找却没找到火种？
人文熏陶：人是一种群体性的动物，很多事情仅凭一人之力很难完成。因此，学会交际、与人为善、学会团结至关重要。
你的选择：有很多事情是不能靠一己之力来完成的，这就要求大家一定要学会与他人合作，放低心态，善于倾听，切忌狂妄自大、骄傲自满。
宽容也是一种美德——
一个人无论做了怎样的事情，都有他的理由和出发点。在人际交往中，最重要的是彼此理解，理解他人的难处，学会不为难他人。
§11 心肠歹毒的小财主
从前，一个小财主为了扩大自己家的庄园，向一个大财主借了二百两白银，借钱的时候说：“今年秋收的时候，我就连本带利还你的银子。”
可是，秋天的收成不好，粮食都被害虫糟蹋光了，他还不起债，大财主说：“如果你不还债，我就要把你的老婆孩子都带回去当奴隶。”小财主急得连忙跪倒在地，苦苦哀求大财主：“请您发发慈悲吧，只要你这次放过我，我们一家老小都会感激你一生的，欠你的钱，明年的秋收，一定会还你的！”大财主看小财主可怜，于是大发慈悲：“不要再难过了，你欠我的钱，我不要就是了，就算是我做慈善事业，造福老百姓了！”
小财主的心终于定了下来。这天，他到集市上散步，忽然看到一个同乡，他欠了自己五两银子，两个月了，还没有还，小财主走上前去，一把揪住他的衣领，对他大吼：“如果你再不还我的五两银子，我就要把你的老婆孩子都带回去当奴隶。”
欠债的同乡急得连忙跪倒在地，苦苦哀求小财主：“请您发发慈悲吧，只要你这次放过我，我们一家老小都会感激你一生的，欠你的钱，下个月卖完锄头，一定会还你的！”可是小财主没有像大财主那样慈悲，他一边拖起同乡往前走，一边还骂道：“你这个骗人的家伙，我要把你送进监狱，看你还敢不敢拖欠我的钱了！”
就在小财主的同乡坐牢的第三天，大财主来到小财主家：“你这个心肠歹毒的人，我宽容了你，你却不懂得宽容比你更加弱小的人，你这么做，能对得起自己的良心吗？那个坐牢的人，你知道他的家人有多担心吗？他的老婆孩子跪到我家门口，非要我收他们做奴隶来还你的债，好让他家男主人早日出狱！”小财主一听，不知所措，还没来得及为自己辩解，大财主就拖着他往监狱的方向走去，一边走还一边说：“让你尝尝被人欺负的滋味！”
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阅读提示：为什么大财主最后还是把小财主送进了监狱？
人文熏陶：宽容大度是人际交往中不可缺少的风度和礼仪。一个人以敌视的眼光看人，对周围的人戒备森严，心胸窄小，处处提防，不能宽大为怀，必然会因孤独而陷于忧郁和痛苦之中。
你的选择：拥有一颗善心十分重要，看到他人的困难之处，设身处地地为他人着想，是一件很幸福的事。
善于观察他人，了解身边的每个人——
在学习和生活中，我们都需要养成善于观察他人的良好习惯。良好的观察能力，可以帮助我们更好地学习和跟其他人交往，营造和谐的社交环境。
§12 靠玫瑰花度日的老太太
一位作家在每天下午外出散步时，都会遇到一个老太太坐在路边乞讨。历经风霜的老太太总是坐在那儿，默不作声，简单地用手势对过路人给她的施舍表示谢意。
有一天，作家和一位朋友去散步。他没有给老太太钱，朋友感到很讶异，就问：“为什么不给她一些钱呢？”作家说：“我们不应该在她的手上放点东西，而应该送点东西给她的心。”
第二天，作家如往常一样，照例去散步，只不过手上拿着一朵初放的美丽玫瑰花。朋友一见，心想：他最近可能是恋爱了。
可让朋友迷惑不解的是，作家把玫瑰花送给了老太太，并亲自放到了她的手里。
老太太站起来，紧握着作家的手，亲了一下，又握紧玫瑰高兴地走了。随后有好几天没有看到她。几天以后，老太太又回来了，还像往常一样，了无生息、冷若冰霜地在老地方乞讨。
作家的朋友问他：“那几天她是靠什么度日的？”诗人答道：“玫瑰花。”
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阅读提示：为什么作家要送老太太一朵玫瑰花？
人文熏陶：人是群居动物，都是需要相互关心的。当我们关心身边的人的时候，记得要真诚待人，同时，学会关怀他人的内心，这样会让你更有魅力。
你的选择：观察事物的时候，一定要仔细入微，发现事物独特的地方，观察身边的人时，一定要细心揣摩，发现其他人没有发现的地方。
送给别人最好的东西——
在人际交往过程中，懂得适当的付出十分重要。不要觉得自己吃亏，不要被贪婪和欲望蒙住双眼，须知，只有付出，才会有所回报。把最好的东西给别人，也可以使最好的东西在我们的心里得到最好的保存。
§13 “双赢”还是“双输”
两位很虔诚的教徒，决定一起到遥远的圣山朝圣。两人背上行囊、风尘仆仆地上路了。走了两个多星期之后，他们遇见一位白发年长的圣者。这位圣者请他们到家里做客，饱餐一顿之后，圣者告诉他们：“从这里距离圣山还有十天的路程，但是很遗憾，我在这十字路口就要和你们分手了，在分手前，我要送给你们一个礼物！什么礼物呢？就是你们当中一个人先许愿，他的愿望一定会马上实现，而第二个人，就可以得到那愿望的两倍！”
其中一个教徒心想：“这太棒了，我已经知道我想要许什么愿，但我不能先讲，因为如果我先许愿，我就吃亏了，不行！”而另外一个教徒也自忖：“我怎么可以先讲，让我的朋友获得加倍的礼物呢？”于是，两位教徒开始很有礼貌的客气起来，相互谦让，“你先讲嘛！”“你年长，你先许愿吧！”“不，应该你先许愿！”两位教徒彼此推来推去，“客套地”推辞一番后，两人就开始不耐烦起来，推到最后，其中一人生气了，大声说道：“喂，你真是个不识相、不知好歹的人，你再不许愿的话，我就把你的腿打断，把你掐死！”
另外一人一听，没有想到他的朋友居然翻脸，于是想，你这么无情无义，我也不必对你太有情有义！于是，这个教徒干脆把心一横，狠心地说道：“好，我先许愿！我希望——我的一只眼睛——瞎掉！”
很快地，这位教徒的一个眼睛马上瞎掉，而与他同行的好朋友两个眼睛也立刻瞎掉了！
原本这是一件十分美好的礼物，可以使两位好朋友共同分享，但是人的贪念与嫉妒左右了心中的情绪，所以使得祝福变成诅咒，使好友变成仇敌，更是让原来可以“双赢”的事，变成两人瞎眼的“双输”。
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阅读提示：小朋友，想一想，为什么故事中的两个教徒都不愿意先许愿？
人文熏陶：其实，别人对待我们的方式就是我们对待别人的方式，也就是，你怎样对待别人，别人就会怎样来对待你。
你的选择：小朋友，在生活中，我们要学会谦让，学会把最好的东西留给别人，你的富有将会是精神上的。
为人要有良心，做事要有责任——
做任何事情，我们都要对得起自己的良心。把最好的商品卖给消费者，做出最好、最健康的食物，这是社会正常运转的前提。对别人负责，其实就是对自己负责，最大的受益人永远都是自己。
§14 油店、酸奶店与豆腐店
玛丽、亨利和贝蒂是邻居，他们都想自主创业，玛丽开了一家油店，亨利开了一家酸奶店，贝蒂开了一家豆腐店。
玛丽卖油的价格很便宜，因为她的油是从下水道的泔水里提炼出来的。玛丽想：反正是卖给别人，自己又不吃这样的油，没关系的！
亨利卖酸奶的价格也比同行低很多，因为如果当天没卖完，他就会把上面的日期标签撕下来，改成第二天的日期标签，再继续卖，也不管酸奶有没有变质。亨利想：反正是卖给别人，自己又不喝过期的酸奶，没关系的！
贝蒂的豆腐坊里，阴暗潮湿，苍蝇飞舞，污水横流，有的还掉进豆浆里，她甚至连看都不看。贝蒂想：反正是卖给别人，自己是不会吃这样的豆腐的，没关系的！
有一天，玛丽、亨利和贝蒂都生病了，同时到医院去看病。
乔治医生问玛丽：“你是怎么搞的？”
玛丽回答：“我今天早上喝了一瓶酸奶以后，就感觉有点不对劲儿了。”
乔治医生又问亨利：“你是怎么搞的？”
亨利回答：“我好像是吃了豆腐以后，就感觉有点难受。”
乔治医生又问贝蒂：“你是怎么搞的？”
贝蒂回答：“我昨天买了一壶油，用它炒菜，吃过以后就感觉不舒服了。”
乔治医生一边给他们开药，一边自语道：“怎么这么巧呢？是不是玛丽喝了亨利家的酸奶，亨利吃了贝蒂家的豆腐，贝蒂又吃了玛丽家的油？”
玛丽、亨利和贝蒂听了，都低下了头。
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阅读提示：为什么玛丽、亨利和贝蒂都生病了呢？
人文熏陶：任何一个行业都有自己的职业规范和行为操守，每一个人都必须自觉履行。
你的选择：小朋友，拥有良心与责任是我们能够在社会上立足的关键，同时也是与人相处之道的关键。无论做什么事，一定要有一个主人翁的态度，学会多为他人着想，不要只顾眼前。
不要做危害别人的事情——
在任何时候，我们都不要做危害别人的事情。危害别人时，你自己的心理会受到来自于心灵的折磨，同时，你的行动也可能会影响到自己。
§15 老鼠与船洞
一望无际的大海之上，一只小船正在扬帆远航。
阴暗潮湿的船舱里，有一只大老鼠正在偷吃，吃粮食，啃衣服，不亦乐乎。一连几天，船夫浑然不觉。
终于有一天，船夫发现自己的粮食被老鼠吃掉了，自己的衣服也被老鼠啃破了，简直气急败坏。他咬咬牙，发誓一定要活捉这只可恶的大老鼠，亲自把它扔进大海里。
老鼠躲在暗中听到了船夫的咒骂，心里也很气愤。它想出了一个妙招，就是在大船的底部打洞，然后把粮食藏到洞里，不让船夫发现。
结果可想而知。因为船底有洞，海水一点点涌进船舱，最后船只淹没，船上的人无一生还，连同干坏事的老鼠。
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阅读提示：小朋友，想一想，为什么故事中的老鼠会想出在大船底部打洞的方式来偷吃粮食？
人文熏陶：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”保持一种友好的关系，以一种友好的方式与人相处，就不会伤害到他人，这样也不会使自己受到伤害。
你的选择：生活中我们一定不要做危害他人的事情，不要被愤怒控制，从而做出后悔的事情。
借用他人的东西要归还——
平时难免会借用他人的东西，也许，通常我们都是找一些熟悉的人借用东西，不过，借东西也是要懂得礼仪的，否则的话，以后再次需要他人帮助时，将会很难获得对方的帮助。
§16 宋濂借书
明代著名的文学家宋濂从小就非常勤奋好学。
宋濂小的时候，家里非常穷，买不起书籍，所以他就经常靠借书来学习知识。有一次，他向浦江县的藏书家张齐轴借读《史记》，那天下着雨，他带的又是一把破雨伞，身上被雨淋湿了好几处。张齐轴担心他把书弄湿，就委婉地说：“书是有，但刚被一个朋友借走了，真对不起。”宋濂一向老实，就问道：“不知什么时候还您呢？”“那可不一定，早则三个月，迟则半年。”张齐轴随口说道。“那好。学生过三个月再来看看。”
宋濂不知道这是张齐轴在敷衍他，满怀着希望告辞了。
三个月后的一天，天空下着雪，宋濂再次登上了张门。他因衣服单薄，冻得瑟瑟发抖，当他站到张齐轴跟前时，半天才叫出了“张先生”三个字。
张齐轴客气地让宋濂在旁边坐下，并叫家人献了茶，把宋濂着实嘉奖了几句。
可是当宋濂提起借《史记》时，他又作了巧妙的回答：“那位朋友尚未归还，再过三个月，你再来看看吧。”他觉得这样回答有些过意不去，又转而说道：“这样吧，我这里有本《乐府诗集》，你先拿去看看。”宋濂虽然没有借到要借的书，但借到了《乐府诗集》，于是高兴得向张齐轴一连鞠了几个躬。
又过了三个月，宋濂第三次上了张门。这天，烈日似火，人们都不敢出屋，宋濂被晒得汗流浃背，气喘吁吁。那天张齐轴正在书房看书，他见宋濂这个样子，很是吃惊。但当他接过宋濂奉还的书，却发现安好无恙，甚至连汗水也未沾上一点。原来，宋濂把书用油纸包好了。张齐轴觉得宋濂不但诚实好学，很有志气，而且又这样爱护书籍，就笑着开口说：“你来得正好，朋友刚把那本书归还，你拿去看吧！”说罢，当即从书架上抽出《史记》。
张齐轴还和悦地对宋濂说：“不要紧，你只管看，如果需要其他书，只要我有，你尽管来拿好了。”
从此，宋濂发愤苦读，学到了大量知识。他一生写了许多著作，成为了当时著名的文学家。
从这个故事可以看出，正是由于宋濂为人诚恳，爱惜书籍，并且非常有礼仪，所以，张齐轴才答应借给他书看，宋濂也由此获得了读书的机会，获得了人生的极大成功。
我们小朋友也要像宋濂一样，成为一个有礼仪的人，借用他人的东西要爱惜并及时归还，这样才能取得别人的信任。
好礼仪加油站
阅读提示：张齐轴为什么不愿意借书给宋濂看呢？
人文熏陶：中国人常常说“好借好还，再借不难”，借用他人的东西一定要爱惜，如同是自己的一样，并且一定要及时归还。
你的选择：借用学习和生活用品时，应先征得对方的同意后再拿，使用期间要爱惜不得损坏，用完后应及时归还，并要致谢。