先来看这样一个故事:有个京城的官吏要调到外地上任,临走之前他去向自己的恩师辞别。恩师对他说:“外地不比京城,在那儿做官很不容易,你应该谨慎行事。”官吏说:“没关系,现在的人都喜欢听好话,我呀,准备了100顶高帽子,见人就送他1顶,不至于有什么麻烦。”恩师一听这话,很生气,以教训的口吻对他的学生说:“我反复告诉过你,做人要正直,对人也该如此,你怎么能这样?”官吏说:“恩师息怒。我这也是没有办法的办法,要知道,天底下像您这样不喜欢戴高帽的能有几人呢?”官吏的话一说完,恩师就得意地点头称是。
走出恩师家的门之后,官吏对他的朋友说:“我准备的100顶高帽子现在只剩99顶了!”
上面这个故事虽然是个笑话,但却说明了一个道理,那就是谁都喜欢听赞美的话,就连那位教育学生“为人正直”的老师也未能免俗。这是因为人都有一种获得尊重的需要,即对力量、权势和信任的需要,对地位、权力、受人尊重的追求,而赞美则会使人的这一需要得到极大的满足。
赞美对于一个女人来说,似乎更为重要,因为女性是常以情感来体验生活的。
爱听赞美话是人的天性。俗话说“良言一句三冬暖”,人一旦被认定其价值时,总会喜不自胜,在此基础上,你再提出自己的请求,对方自然就会爽快地答应下来。心理学家证实:心理上的亲和,是别人接受你意见的开始,也是转变态度的开始。由此可知,求助者要想在求人办事过程中取得成功,一个行之有效的方法就是给予其真诚的赞美。
赞美和恭维别人是人际关系中至高无上的“润滑剂”,而且这种美丽的言辞又是免费供应;如此“于人有利、于己无损而有利”的事,又何乐而不为呢?
赞美是一种博取对方好感和维系好感最有效的方法。要想在求人办事这条路上走得顺畅,就必须学会这一招。
金无足赤,人无完人。对每个人来讲,既有他的优点和强点,也有他的缺点和弱点。优点和强点很容易赢得赞美,而缺点和弱点则不然。
那么,赞美一个人为什么要了解他的弱点呢?了解弱点是为了对症下药,使你的赞美真正发挥得淋漓尽致,收到更好的效果。
首先,了解对方的弱点才能利用对方的弱点,用其弱点的对立面去赞美他,使他得到心理上的满足,从而达到你想要的结果。
在某城,一家文化公司欲建一座现代化的写字楼。这一天,公司张经理在工作,家具公司的工作人员小波找上门来推销办公家具。“哟,好气派!我从来没有见过这样漂亮的办公室。如果我有一间这样的办公室,我这一生的心愿就都满足了。”小波这样开始了他的谈话。他用手摸了摸办公椅扶手,说:“这不是红木吗?这可是难得一见的啊!”“是吗?”张经理的自豪感油然而生。说完,不无炫耀地带着小波参观了整个办公室,兴致勃勃地介绍设计比例、装修材料、色彩调配,兴奋之情,溢于言表。
结果可想而知,小波顺利地拿到了张经理签字的办公室家具的订购合同。他达到了目的,同时也留给了张经理一种心理上的满足。
小波成功的诀窍,就在于他向被求助者表达了赞美之情。他从张经理办公室入手,巧妙地赞扬了张经理所取得的成绩,使张经理的自尊心得到了极大的满足,并把他视为知己。这样,办公家具的生意也就自然非小波莫属了。由于人有自我意识,所以接受任何东西,哪怕是最中肯的劝告,也要受情绪和情境的影响。人向来注意外界对自我的评价,赞美这种外界评价,就有助于创造良好的情境和情绪,从而有利于事情的解决。
要记住,在激励他人时,最有效的方式就是对对方的认可。如果你想让对方成为一个什么样的人,或者做成什么事,你只要赞扬他现在就是这样的人,或一定能做成这样的事就不会有错。
需要别人帮你办事,就要发出真心的赞美,因为只有情真意切的赞美才有感染力,虚情假意不是赞美,而是讽刺挖苦或是别有他求。战国时期齐国丞相邹忌,对同是称赞他美貌的三个人,他认为最真诚的是他的妻子:“吾妻之美我者,私我(偏爱)也;妾之美我者,畏我也;客之美我者,欲有求于我也。”俗话说:“心诚则灵。”真诚的赞美是发自心灵深处的,是对他人的羡慕和钦佩。真诚的赞美才能收到好的效果,才能使对方受到感染,发出共鸣。
会说话的秘密
女人,都喜欢被赞美和奉承,自然也会了解如果对方听到赞美的话的心情,因而,如何拿捏奉承话,女人可能自己就有一套办法。赞美话是求人办事所必备的技巧,赞美话说得得体,会使你更迷人!