书城励志会说话的女人惹人爱全集
14325500000131

第131章 适时的沉默

谁都希望自己能拥有一副好口才,谁都想在交际中能言善辩、应对自如,但是并不是谁都能拥有这种能力。在许多场合,没有力度的语言反而会成为一个累赘。遇到这种情况,聪明的女人告诉我们,此时不如来个缄口不语,这样或许能收到更好的效果呢。

那么女人应该在哪些场合保持沉默呢?

对方情绪不稳定的时候应该沉默

当一个人情绪失控的时候,任何的安慰都是徒劳无功的,这时不如先让他冷静下来,等他恢复了理智再同他交谈。

史密斯在一次会议中对一项决议投了反对票。这个政党的领袖来到他的办公室指责他是本党的叛徒,企图破坏党的组织。史密斯听了他的指责后不予理睬,继续写自己的书稿。政党领袖见他如此冷淡,更是火上加油,越发生气,于是就肆无忌惮地将他辱骂了一通。可是,史密斯依旧默默地写着他的东西,不予以理睬。最后,领袖终于词穷怒息了,转身准备离开。

这时,史密斯才慢慢地停下手中的笔,抬起头来,轻轻地一笑,说:“如果您现在恢复了理智,那我就可以跟你谈论这个问题了!”

不明白对方意图之时请沉默

高调者往往会因逞一时的口舌之快而使本可以迅速解决的事情陷入僵局;低调者往往沉默寡言,却可以令诸多问题迎刃而解。其实沉默也是一种利器,它能让人有所畏惧,进而妥协。

在你没有弄明白对方的意图的时候,即你还不清楚对方对某件事情的态度的时候,要学会用沉默来应对,否则就有可能失言,使谈话陷入僵局。

王丽刚生完孩子的时候,丈夫由于工作繁忙而常常无暇顾及她和孩子,这让王丽非常恼火。照顾孩子的确是个累人的差事,一段时间下来后,王丽感到身心俱疲,对丈夫的埋怨也愈积愈多。

一天晚上,丈夫回来后看到王丽又在为孩子忙碌,就呆呆地坐在床边沉思。王丽看到丈夫没有一点要帮忙的意思,火就不打一处来,但是看着丈夫沉思的表情又不忍责骂他。第二天,丈夫很早就回家了,并且主动提出要给孩子换尿布。王丽诧异地盯着丈夫,丈夫说:“我昨天晚上看到你照顾孩子那么辛苦,心里很过意不去。你一直默默承担着照顾孩子的重任却一点都没有责怪我对你和孩子的忽略。我想我现在应该多帮你承担一些照顾孩子工作,这样你也就不用那么累了。”

王丽的沉默让她赢得了丈夫的理解和关心。但是,人们往往不善于沉默,而沉默则是适用于各种情况的一种策略,有时片刻的沉默也会产生奇特的效果。

在自己陷于劣势之时请沉默

很多人都觉得当自己处于劣势时就更应该多说一些话来提升自己的优势,这种想法其实是错误的。因为,很多时候,更多的话非但不能改变现状,还有可能使情况更加恶化,相反,如果懂得适时的沉默,情况反而能获得改变。

美国总统林肯就很会利用沉默来改变形势,他也正是依靠这种力量在那场著名的他和道格拉斯之间的辩论中一举扭转败势,成为成功运用沉默的经典例子。

林肯和道格拉斯为了争取一个进参议院的名额进行了多次的辩论,在辩论接近尾声的时候,似乎所有的迹象都显示出林肯即将失败。可是,在他最后一次的演说中,当他讲到一半的时候突然停顿下来,默默地望着观众站立了一分钟。然后,他继续说道:“朋友们,不管是道格拉斯法官还是我自己被选入美国参议院,这些都是无关紧要的。但是,我今天向你们提出的这个重大的问题才是最重要的,远胜于任何个人利益或任何人的政治前途。朋友们——”说到这儿,林肯又停了下来,沉默了足足10秒中,在这种沉默中,听众们改变了一往的态度,开始屏息以待,唯恐漏掉一个字。“即使道格拉斯法官和我自己的那根可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时,这个问题仍将继续存在……”,最终,林肯在辩论中巧妙运用沉默扭转败势,为他顺利进入参议院奠定了坚实的基础。

在请求别人帮助时要沉默

当我们需要别人帮助的时候,我们能做的就是将事情的来龙去脉讲给对方听,并提出自己的请求,然后等待他的回答,不过,在对方还没有表态的时候,你最好沉默,留给对方一段思考的时间。

春节大甩卖期间,张小姐因为自己购买的商品本身存在问题而去退货。售货员正忙着招揽挤在柜台前的顾客,无暇顾及张小姐,更没有时间理会她的退货请求,并且用“这种商品售出之后概不退换”为理由来搪塞她,甚至没有理会张小姐解释的退货原因。

张小姐很生气,但她还是很理智地控制了自己的情绪,她决定在柜台前等一段时间,等售货员忙完后再跟她理论,于是,张小姐一声不响地拿着衣服在柜台前等候。15分钟后,售货员主动走过来询问了张小姐要求退货的原因,但是却没有给出一个明确的答复,又过了大约10分钟,售货员突然走过来接过了她手中的衣服,一声不响的给她办了退货。

这就是沉默的力量。当你有求于人时,不妨耐心等候别人的答复,切不可强人所难,否则就会适得其反。

会说话的秘密

在该沉默的时候,沉默片刻胜过千言万语。如果你选对了沉默的时机,那么你就胜利了。相反,过多的言语只会招致别人的不满,自然也就无法达到自己的交谈目的。