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第4章 战略选择与“夹在中间”的难题

一般情况下,战略选择不能脚踩两只船。波特认为,战略选择恰当,可在竞争环境中为企业建立起不同的防御体系,为企业以及产业的发展带来巨大收益。如何选择战略,需要根据三种基本战略所需的基础与条件,运用五力模型进行分析。具体采用何种基本战略,不同企业有不同的理由。但波特非常强调一点,就是要防止在不同战略之间游移不定,避免“夹在中间”。

所谓“夹在中间”,主要是针对低成本战略和差异化战略的冲突而言。一般来说,正常经营的公司在市场份额和利润率之间,存在着U形走势。

所谓U形走势,就是说,在市场份额较小但差异化程度极高的情况下,公司是最能赢利的;在市场份额非常大而成本较低的情况下,公司也是最能赢利的(当然,没有特色的小公司和成本控制不住的大公司不在这一范围)。而夹在中间的“中不溜”公司,获利最低,生存也最艰难。

所以,波特指出,既追求低成本又追求差异化的战略姿态,犯了“夹在中间”的大忌,注定会失败。他说:“这样的公司正处于极其糟糕的战略条件下。它缺少市场份额、资本投资和‘打低成本牌’的决心,也不具备避免追求低成本地位而需要的在全产业范围内差异化,更没有在比较有限的范围内建立起产品差异化或低成本优势的目标集聚。”一旦“夹在中间”,公司就很有可能因为模糊不清的企业文化、相互冲突的组织安排与相互抵消的激励系统而遭致失败。对此,波特进行了实例分析,强调这样的公司必须尽快做出一种根本性的战略抉择。或者是低成本,或者是差异化,或者是目标集聚,后两种抉择很可能要缩减市场份额,甚至导致销售量的下降。每一种战略都意味要投入不同的资源,采取不同的营销手段和组织安排,形成不同的管理风格。如果一个公司既想得到低成本的利润,又想得到差异化的声誉,在二者之间游离不定,就会陷入市场沼泽。因为这类公司肯定会在低成本的一面失去只求低价格的大批量客户,或者为了扩展市场份额而在同低成本公司的竞争中损失利润;在差异化的一面又无法同那些以强势技术和资本打造出的特色产品争个高低。“两鸟在林不如一鸟在手”,战略选择的真正意义就是解决权衡取舍的难题。

按照波特的设想,战略组合不是不可能,而是要在战略集团中实现。另外,随着产业的发展变化,公司业务也要用动态方式及时调整。在这方面,矩阵分析或者坐标分析可以作为产业研究的基本工具。