一天，卡丽突然收到了一位年轻母亲的短信。她是卡丽的一位朋友，她家与卡丽家只隔3个街区，整个冬天她们未能见面。
“喂，朋友。”她写道，“我常常想念您，总有一天我们会像过去那样一起玩的。好好干吧，我知道，您是一位非常值得信赖的朋友，希望不久见到您。”署名是：你的亲密朋友苏珊。
几句话把卡丽的精神振作了起来，给她那忙乱的一天增添了一支充满爱的安慰剂，她正需要这种安慰剂。
第2天，卡丽来到一家商店。因孩子患感冒，她的情绪不大好，心急火燎的。卡丽的粗率态度并没有使售货员介意，相反她对卡丽格外地殷勤和热情。卡丽注意到她名片上的名字：珍妮特。卡丽问她是不是店主，“不，”她说，“我只是这个店的一个雇员，但我很喜欢这里。”卡丽离开了商店，感到更有能力来应付自己的处境了。
回家的路上，卡丽考虑着，的确应该给店主写封短信，告诉她，珍妮特是一位多么好的售货员，但是，说真的，卡丽没时间写啊！当卡丽回到家里时，一切似乎都很平静，她看到，苏珊给她的那封短信还放在桌子上。她想：既然她有时间写信来振奋我的精神，嗨，我也有时间写信去鼓舞别人。
“亲爱的店主，”卡丽写道，“在一个繁忙的早晨，我怀着一种随时都可被激怒的心情走进了贵店，贵店的售货员珍妮特举止悦人，格外热情，我的怒冲冲的表情，丝毫没影响她对我的和蔼与亲切。感谢您聘雇了这样一位高尚的小姐。这使我感到日子过得格外舒坦了一些。一位满意的顾客。”
接着她又给珍妮特写了封短信。总共才花了几分钟的时间，比平时过得顺利得多，那一天剩下的时间，不知不觉地就过去了。于是卡丽决定，再遇到好人好事时，她就更加经常地写信表扬他们。
那是一个星期一，她6岁的儿子从学校带回来一只精巧的小木偶和几件其他可爱的学习用具，这是儿子托尼的老师做的。对此，在很长的一段时间里，卡丽一直铭记在心，但从未对老师玛丽亚谈起过。
“为什么不谈？！”卡丽想，于是当即抽出信纸。
“亲爱的玛丽亚小姐，”她开始写道，“你的聪明想法，使孩子学习得更有兴趣，我的儿子热爱他的学校。你似乎还有时间花在个别孩子身上，真不知道你是如何抽出时间的。能有像你这样有才干，热爱本职工作和献身精神的老师，我感到多么高兴啊！你给我的孩子一个好的起点和认真的学习态度，对此，我十分感谢。一个幸福的妈妈谨上。”卡丽决定不签名，她不想让玛丽亚小姐认为自己是在帮助自己的孩子向老师讨好，取得老师更多的照顾。
当卡丽出去给玛丽亚小姐寄信的时候，她注意到，邻居格林先生正在检查他家的信箱。当他拖着脚步，两手空空地往家里走的时候，他的头低垂着，两条腿慢吞吞地向前移动。正在这时，卡丽听到孩子的哭声，她急忙转身回家。但格林先生的形象却老是缠绕在她的脑际：他不是在期待什么支票，因为他很富裕，他很可能想从信箱里寻求抚慰。
当托尼画好了一张带一种微笑表情的信箱时，卡丽就写了一封短笺，“我们是您的秘密敬仰者。”信是这样开头的，信封里还加有一个令人喜爱的小故事和一首诗，信封上还写上一句：“相信我们会常常给您写信的。”
第2天，卡丽注意到，格林先生拿出了他的信件，还在行车道上时就拆开了，尽管隔着一段距离，她还是能看到他在微笑。
心灵悟语
写一封信其实并不会占用你太多的时间，但是一份表扬信、慰问信和感谢信所带来的收益却是无穷无尽的，它有可能是一份爱的安慰剂。