书城管理人力资源管理案例分析
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第61章 M公司干群关系现状分析

M公司的部门领导在员工中间展开工作的过程中会受到很大的阻力。同时在求富的思维模式上与整体发展水平较高的公司有着很大的差别,干部和员工都存在着如下不同程度的行为倾向:将集体财富变为个人财富;求官致富成为主流思维;员工之间以血缘与经济为纽带进行分群。

(一)员工对基层领导干部工作不信赖

大部分员工认为,基层领导干部主要的工作目标不是为员工利益,而是通过自己的职位优势达到自身利益最大化目的。基层领导干部的每次开展工作都以员工利益为目标但很多时候要伤害员工的利益,虽然这并不是基层领导的初衷。基层领导决策的高失误率导致其在在员工中的威信不是很高。大多数员工认为,基层领导干部是以集体利益为招牌而实现自身目标,员工支持基层干部工作的过程就是自身利益受到伤害的过程。

(二)基层领导干部主要服务于上级领导

基层领导干部在职期间不但会得到一些薪俸而且还会得到由于职位优势而获得的附加收益,这些收益包括:解决员工纠纷而得到的感谢、部分员工为使用集体资源而必须得到基层领导许可的报酬、近领导群体为保持与领导的友好关系而向领导支付的成本、员工为避免领导排挤自己而向领导付出的尊敬、基层领导发挥自己的决断权威使员工服从而得到的心理享受等,所有这些绝大部分可以付现,即使非付现也可以促进自己工作的展开。由于领导与被领导之间的权利不对称,导致基层领导从自身利益出发必须充分服务于上级领导:上级领导具有对自己的任免权,只要能够保证完成上级领导委派的任务,就能够保证自己的收益,而对于员工而言,自己则具有充分的控制权利,可以通过自己的职位优势使得员工服从自己的意志。所以基层领导能否得到如上收益的关键在于对上级任务完成的程度以及对员工的控制力,服务于上级的工作倾向就此形成。

(三)个人利益最大化削弱组织经济增长

企业的高效发展需要部门领导与员工之间的密切合作关系,只有这样才能保证正确政策的贯彻和执行,并能够适时地把握住市场机会,谋求公司快速发展。但M公司由于经济基础还不是很雄厚,领导在制定和执行政策的过程中不但要考虑员工的经济承受能力而且要从自身的利益出发,政策的制定和执行过程就演变为谋求各自利益最大的过程。只有满足员工的个人利益最大才能使员工有配合基层领导工作的积极性。政策的执行越是倾向于各自利益的形成越是使组织的利益受到损失,基层集体经济增长的速度越小。基层领导进一步开展工作的难度越大。于是进一步助长基层干部任期内行为短期化,致使基层干部工作不具有可持续性,阻碍公司的长期发展。