书城管理海盗王的管理哲学
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第1章 前言

多数人对海盗的认识是从加勒比海盗的电影与索马里海盗的真实袭击事件中获得的。但是,对于中国的企业管理者而言,了解海盗不能仅仅停留在电影及报道的表面现象中,应该深入地去研究一下海盗的作战谋略与管理模式,正是这些促使海盗成为了当今社会的一个焦点。

海盗是个不合法的行业,但海盗的首领——海盗王却往往在内部制定了一系列富有智慧的制度法则,这些管理制度以及各种法则对我们当今的企业管理者来说,也是非常值得学习的。

在一些管理课程中,我们经常会说:“你选择了什么样的行业,就选择了什么样的市场形式。”但是,在现代企业中,有多少个企业管理者了解自己的行业,有多少人清楚自己到底在做什么,自己企业内部的员工是否知道他们的共同的价值与目标……

在日常管理过程中,当我们一直在强调员工该怎么做的时候,当我们在会议桌上谈起企业的执行力的时候,当我们谈及企业未来的定位的时候,我们自己是否清楚地知道我们目前所选择的市场是个什么样子。海盗们所选择的行业与企业所选择的行业是一样的,只是内容和形式不同罢了。你可以选择教育培训行业、房地产行业、金融行业等等,这就是你行业的竞争地,你也必须得给自己所在的范围划个圈,这就像索马里海盗绝对不会去加勒比海盗的地盘去抢生意一样。因为谁都有自己的地盘与自己的核心竞争力。企业也一样。

在企业中,我们常会强调员工是企业中的一员,但这是员工在企业中工作的时候。然而,除去工作,企业就是企业,员工又成为员工,这就从某种程度上说明,企业内部的文化出现了问题,更具体地来说就是企业对员工的归属感没有做好,也就是企业文化出现了问题。因为企业内部的员工没有与管理者一起制定明确的发展目标,没有确定他的价值与使命,或者在完成工作与使命的时候,企业却没有完成对员工的承诺或者是相应的个人实现。为此,企业管理者要记住,当你准备带领你的员工“起航远行”的时候,一定要告诉他们你所制定的游戏规则和组织制度。

同时,企业管理者也选择好自己的行业,了解自己的行业,将自己的精力放在自己所从事的事业上面;要让你的员工知道企业的短期以及长期目标,并让他们体验到自己的价值。另外,也要根据企业自身的特点制定好各种游戏规则以及行业制度,帮助企业成员找出他们的优势,并让他们知道要取得成功所需要的技巧、能力和知识。开展自我学习和自我管理,强调团队管理和团队合作……这些是任何一个企业成功的基础。许多成功的企业是得益于一些人,也有的得益于某个人,然而成功的企业绝对是与各个成员的努力分不开的。

鲁迅先生说:“地上本没有路,走的人多了,也便成了路。”在现代企业中,很多员工都没有或者缺乏生活目标,因为他们一直在追随着别人的目标。如果企业的成功得益于某个人或者几个人的话,那么这些人就是那些给予员工目标的人。在企业中,走了许多人都走的路或许是条死路。我们讲究殊道同归,既然要归到同一个地方,那么,我们就要有目标,并且要根据自己的特点将这个共同目标实现,这就是海盗王管理智慧的精华部分。

其实,海盗王管理的智慧其主要就是有明确的管理目标——大量的战利品+尽量少的人员伤亡+避免任何不必要的战役+打赢所有必打的战役,海盗王的所有管理哲学都是围绕着这个目标展开的。在这个目标下,海盗王派生出了许多方面的管理哲学,这些都值得我们当今的企业管理者深思。

实际上,当今企业管理者的目标与海盗王的管理目标是一致的,那就是更为可观的利润+更少的企业投入与企业纷争+更多的个人实现与企业实现+化解危机。海盗王之所以能够在战斗中做到百战百胜,就是他善于分析,不仅仅分析自己还分析自己的对手,大量地掌握对手的各种情报资料和对手的各种变化,并能够根据对手的变化在最短的时间内作出相应的反应。而在当今的市场中,企业也应当如此。管理者在充分地了解自己的同时,还要了解自己的对手。企业的对手有两个,一个是市场中的竞争对手,另一个是客户。也就是说,在市场中我们既要考虑生产什么样的产品去满足客户的需求,还要考虑用什么样的创意、技术,用什么样的经营理念去甩开自己的竞争对手。

定位决定地位,思路决定出路。海盗王打劫商船时会运用各种战略性的手段与方法,他运用一切战略战术的原则就是永远要想方设法将自己置于最为有利的位置,而且永远都要令对手出其不意,并且对出现的目标设定出充分且完美的计划。不战而胜是其制定各种策略的基本出发点。

同样,在现代企业中,企业管理者要想克敌制胜,也要在思维创新与决策制订创新方面下工夫,以最小的投入获取最大的利益。

在海盗船上,海盗王虽然有着绝对的权威,但是其在战利品分配和奖赏方面却遵循公平、透明的分配原则,这样可以最大限度地激励海盗们的主观能动性。一般来说,现代许多企业的员工都缺乏主观能动性,这与企业管理者对“战利品”的分配有着最直接的关系。其主要原因在于企业管理者对“战利品”的分配达不到员工的要求,因为在这个团队中,员工以为自己的价值要远远高于这个价钱;而企业管理者也觉得员工不值自己所开的价格,这就是员工与企业之间出了问题。古语说:“货与帝王家”,李逵说:“卖与识货的”其实是同一个道理。这同时也是企业病症的一个表现形式。其实,企业管理者可以以口头表扬以及物质手段等方式鼓励奉献精神,并且要尽可能地将物质奖励与工作成果相结合,利用一切机会对做出成绩者进行表扬和鼓励,这样就可以提高员工的主观能动性,使员工在这种良性的循环过程中实现自己的价值与企业的价值。

在世界上,互联网行业正是利用了海盗王的管理哲学才取得了巨大的成功。美国的微软、苹果、Amazon、Google、Facebook、Twitter,中国的腾讯、阿里巴巴、百度、盛大、携程、新浪等等企业之中,无不充溢着海盗王的冒险进取、无拘无束、颠覆传统的精神。

当然,我们并非是在宣扬海盗王的精神,全盘接受其思想,因为毕竟有很多的糟粕在里边。我们是想让众多的企业能够汲取到其中的管理精华,为企业所用。这就是本书所要传达的最终信息。