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第40章 刷卡消费“心不疼”

心理学关键词:付款方式与花钱感知

使用信用卡更容易令人产生购物欲望,并付出更高昂的代价买回更多其实并不实用的商品。这个问题许多人都在迷惑。

李小姐讲了自己的一个体验:未办理信用卡之前,我用现金购物消费,当衣服超过500元以上时,往往觉得过于昂贵,一般不买;但当使用了信用卡以后,往往不觉得心痛,500元以上的衣服也慢慢消费起来了,花费大幅上涨。那么,都是自己的钱,用信用卡消费和现金消费心理感觉为什么不一样呢?

也就是说,金钱形态能够改变支出规模,这不得不说是一个令人吃惊的发现。

心理学家曾做过一项试验:对两组人拍卖同样的一张戏票。其中一组人要求用现金付款,而另一组人则用信用卡付款。最终的拍卖结果既在意料之外,也在情理之中:用信用卡付款的那组平均出价是用现金付款那组人的两倍。

在另一项研究中,研究人员在美国一家餐厅,以一周为期,随意抽查135名客人的结账记录,看看他们选择的结账方式是信用卡还是现金,调查他们给服务员的小费金额是多少,并要记录一同就餐的人数及消费总额。然后再将消费金额相差无几的餐桌划分出来,比较他们给服务员的小费数额。结果发现,信用卡结账者给出的小费要多于现金结账者,现金结账者给的小费占消费总额的14.95%,而信用卡结账者给的小费,则达到了总餐费的16.95%。

研究结果表明:金钱的支出形态会改变消费行为。在我们心中存有“信用卡=消费”的强烈意识,所以几乎一看到信用卡就会引发消费行动。

因此心理学家得出结论:付款方式越透明,“花钱的痛苦”越大,相反,则花钱越大方。

如果你想少花钱,最直接的方法,就是:直接使用现金。这么一来,就会对自己所支付的钱有更真实的感受和估量,消费也就能更加理智。

若是你和信用卡实在难分难舍,那么在潇洒刷卡前,不妨稍停半分钟,在心中默默计算一下,自己即将入手的宝贝,究竟要花你多少钱。同时,也请在头脑中想象一下,你需要为此掏出多少张大钞。那么当你再次出手时,就能对消费有更精准的判断了。