书城管理管理中的心理操纵术
13666600000033

第33章 成也饭局,败也饭局(2)

距离就是安全。如果想让人放心地与你交往,最好与他的隐私保持距离,即便知道他人隐私,也最好保持缄默。这是尊重他人的表现。

4你帮他人解“酒围”,他人帮你解“重围”.

“好风凭借力,送我上青云。”人际交往应该是一种良性的互动,互惠互利,关系才能长久。人们的物质和道德生活都通过交换的方式,能显现出其中所包含的利益关系以及人与人之间的义务、责任、信任和感激;同时,又通过这种交换日益形成和强化了互相依赖的关系。

从本性上讲,人们不喜欢被他人利用,也不喜欢占他人的便宜。只有当人们觉得自己与他人的关系平等时,才会获得很大满足,从而把这种关系维持下去。很简单,就像甲帮乙办事,乙还甲人情。一来一去,遂成“关系”。久而久之,就结成了牢不可破的利益同盟。

不管是日常生活,还是做生意,互惠互利都是结成关系、拉近关系时的首要原则。当我们处在顺境中时,应该懂得与人为善,将来遇到变故时,说不定就有了支持者。

一次饭局,本来就是为了“关系”而设的。不管是主人还是客人,乃至陪客,都会通过饭局达成一种“关系”。那么,既然上了饭局,就尽量不要拒人于千里之外。

如果不违背自己的做人原则,不侵犯自己的利益,而手头上又有资源可以提供帮助,为什么不这样做呢?

如果某人陷入了斗酒的困局而无法解围,你何不去帮他解围?你帮他人解“酒围”,将来他人可能就会为你解“重围”。这也是互惠互利的一种方式,因而能够建立牢固的关系。所谓“将欲取之,必先予之”“礼尚往来”“来而不往非礼也”,说的都是这个道理。

有一位商人到一个小镇上去卖鱼缸,尽管他的鱼缸做工精细、造型精巧,但你不可不知的饭局应酬潜规则问津者寥寥。

这时候,商人看到一个卖金鱼的老头。老头须发花白,穿着破烂,似乎在那里等了好久,但都没有人来买金鱼。

商人很同情那位老头,他突然灵机一动。他找老头做生意,并且一次性要500尾小金鱼。老头高兴极了,这是他卖金鱼以来的第一笔大生意。

商人买到金鱼后,把金鱼全部投放到穿镇而过的水渠上游。不到半天,小镇里的许多人都跑到水渠里捕捞金鱼。有了金鱼,就需要鱼缸来养。于是,商人的鱼缸前人满为患。

与人为善,得到的报酬总是丰厚的。美国人际关系学专家W.F.吉格勒说过:“你把自己最好的给予别人,就会从别人那里获得最好的。”帮人解围,就是为自己解围。

从某种意义上说,给他人解围,也是在为自己铺路;为他人解的围越多,为自己铺的路也就越多。

普京是一个善于为他人解围的人。关于他有这样一个小故事:

2009年5月8日,身为俄罗斯总理的普京,来到位于莫斯科郊外的俄国国防部女子寄宿学校视察。按照事先安排,卡扎科娃要为总理演唱一首著名的二战歌曲《防空洞》。但因为太紧张了,她唱到一半就忘词了。这时候,安静听歌的普京很自然地接着卡扎科娃的声音清唱下去……人们都为普京的举动而感动。

普京善于帮人解围的品质赢得了当时的总统叶利钦的好感,他帮助普京一步步登上了权力的最高峰。

一个能力出众、品格优秀的人,最容易在给人解围的过程中得到他人的赞赏和社会的承认。于是,不容易得到的机会也就可能降临到他的身上。

真正懂得交往之道的人,会在自己能力范围之内尽量“给予”他人。不管在什么场合,尽自己所能去关照他人,这是建立良好人际关系的最好方式。主动去关照,主动帮人“解围”,这样一来你的人际关系一定会和谐融洽。

在上下级关系中,作为上级,如果想获得下属的忠心,就应该首先表达自己的诚心;作为下属,如果想要获得领导的厚待,就必须勤勤恳恳地工作。

在生意场上,如果你想与对方合作,在这场合作关系中获利,就应该先向对方展示他可以从中获得的好处。

那么,该如何去帮人“解围”呢?

主动关心他人。在饭局中,不要漠视那个被灌酒的人。如果你能体会到他的痛苦,想到他满身酒气回家可能会挨老婆骂,想到他喝太多酒胃会受不了,就不要坐视不理。这时你帮他说一句话,在他看来都是莫大的帮助。

赞美、夸奖他人。在某人遇到尴尬场面时,开口赞美一下他,场面被激活后,他一定会向你投来感激的目光。

维护他人的面子。保全他人的颜面,对自己有百利而无一害,因为对方会心存感激,从而想方设法报答你。有些时候,给他人留面子,比给他金银珠宝更有用。

懂得感恩。人际交往是双向的,不要永远做一个接受者,否则会失去所有的良好关系。在饭局中,对请客的人要表达感激之情。如果他人请你吃饭,记得下一次大方回请。

总之,与人为善,不会给自己造成损失,反而会获得更大的利益。

5一醉解千“仇”,能原谅就原谅,能宽恕就宽恕.

你不可不知的饭局应酬潜规则人际交往,最忌讳的是斤斤计较、睚眦必报。这样做的人,心中总是装满牢骚和仇恨,不仅危害自己的身心,而且让身边的人也对他们畏而远之。在现代这个人际关系十分复杂的社会中,我们应该拥有一颗大度的心,不斤斤计较,有些事情能原谅就原谅,能宽恕就宽恕。

饭局是一个特殊的交际场合,在酒精的作用下,出现一些意外状况时,有些人可能会一反常态。比如,有人与他意见产生分歧时就针锋相对、冷嘲热讽;他人犯了一点小过错他也一定要指出来;等等。这样的人会给他人留下心胸狭窄的印象,对人际交往极为不利。

在交际场合,最好心平气和,这才是交际的最高境界。因为产生意见分歧是很正常的,他人犯小过错也是很正常的,不要把对方当作战场上的对手,一定要争出个对错高低来。最好给对方一个台阶下,能原谅就原谅,能宽恕就宽恕,让气氛和谐起来,岂不是好事!

湖南卫视《快乐女声》舞台上,曾有这样一个场面:

选手曾轶可进入了60进20第二场突围赛,包小柏、沈黎晖两位评委对她的演唱产生了不同意见。包小柏认为她严重跑音,应该被直接淘汰,而沈黎晖则认为该选手的词曲很有灵性,应该给她进一步展示的机会。于是,节目组就让曾轶可进入危险区,参加第二轮PK赛。

然而,经过PK后,两位评委意见还是不一致,沈黎晖仍然支持曾轶可。一直不太高兴的包小柏就指责起了沈黎晖说:“沈先生,开开玩笑可以,但不要开大众的玩笑!这么多优秀的选手,为什么偏偏选她?”

沈黎晖笑着解释说:“每位评委的的口味都不同,各人有各人的音乐理念和评价标准,有分歧在所难免。”

后来,到了宣布晋级名单的时候,包小柏宣布到第15位,看到后面是曾轶可的名字,就不想宣布了,把名单交给了沈黎晖。包小柏甚至说出了令现场哗然的话:

“全国20强名单已经产生,但以我25年的专业经验来保证整个比赛的标准,今天你留我走!”这是直播现场,可见当时的气氛有多尴尬。

交际中,人与人之间意见不统一,发生分歧是常有的事。要解决分歧,可以试着运用多种方法,但无论如何都不要针尖对麦芒。在社交场合上,针锋相对、睚眦必报,不仅伤害双方感情,也破坏了社交气氛,让大家觉得尴尬。

每个人都有自己的价值观和处事方法,意见不统一、犯点小过错,都是在所难免的。罗斯福在白宫当总统的时候,曾坦承他给自己定下的最高标准是:假如每天他在处理事务上有75%的决定正确,那么这一天他就已经做到最好了。罗斯福的标准都是这样的,我们又怎能求全责备?

那么,在面对与自己意见相左的人,或有过错的人时,我们应该怎样做呢?

我们可以付诸一笑,装傻充愣。当然,也有人不愿意这样,那么也可以这样做—我们可以说:“好的,就这件事情让我们探讨一下……因为我有个不成熟的看法。

当然,也许我的看法是错误的,我经常把事情弄错,如果我错了,我愿意改正过来……其实我的意思是……”这样一来,对方又何来怒气,你们又怎会将争论升级呢?

与人交往,拥有开阔的心胸非常重要。我们要学会体谅别人的难处,谅解别人的错处,关注别人的长处,这样就不会在不顺心时,看啥啥不舒心,瞅谁谁不顺眼了。饭局中的客人在一起相聚,难免磕磕碰碰的,要看得开,不要斤斤计较,要互相谅解。

阿哲是一个血气方刚的男孩子,很小气,遇到事情又非常冲动,这个缺点他怎么也改不了。

有一次,阿哲带着女友参加同事的婚礼。婚礼上人来得很多,几乎都是不认识的。阿哲就和女友在一张年轻人比较多的桌子旁坐下了。

婚宴开始了,阿哲人比较开朗,很快和同桌的人混熟了,大家嘻嘻哈哈喝开了。

喝着喝着,对面那个男孩子可能喝多了,就盯着阿哲女友看。阿哲女友开始并不在意,但是过了一会儿,那男孩竟然端着酒杯来给她敬酒了。她不知所措,只好求助于在一旁与其他人吆五喝六的阿哲。