你的礼仪价值百万虽然不满对方迟到，但张经理还是很热情地与对方握手。他伸出手，对方非常随意地也伸出右手，而左手放在裤兜里没拿出来。握手的时候，为了表示尊重，张经理稍微用了点力握住对方手掌，让他惊讶的是，对方的手软绵绵的，一点力气都没有。
还没开始交谈，张经理已经对这位客户失去了信心。于是，草草说了几句话，还没谈正事，张经理就说自己有事要先走了。
从咖啡厅出来时，秘书说：“好不容易等到客户了，怎么不谈了？”张经理说：
“一个不懂得尊重他人的人，人品不会好，怎能成为我们的合作伙伴？”
上述例子中那位客户的握手礼仪，就显得非常傲慢而不礼貌。握手传达出来的感情，会影响到接下来与人交往的密切程度。
有些人与人握手时心不在焉，一边与人握手，一边与其他人说话，这样也是极不礼貌的。
握手的时间也很重要。时间不能过短也不能过长，最好保持3到5秒钟。
小胡参加朋友的婚礼时，遇到一个非常有气质的女孩。女孩与他的初恋女友有几分相似，小胡立即对她有了好感。但他不知道如何与女孩说上话。
巧的是，女孩是新郎的远房表妹。婚礼结束后，新郎就把表妹介绍给大家认识。
站在女孩身边的小胡非常高兴，主动与女孩握手问好。女孩也握手回应。但在握手的那一刻，小胡好像看到了初恋女友，一时间竟然握住女孩的手不放，直到女孩使劲抽出手时，小胡才意识到自己的失礼。他赶紧道歉，但女孩对小胡的印象明显不好了，对他的态度比对其他人冷淡多了。
参加饭局时一定要注意手部卫生，不要用脏手与别人握手。有些人手心容易出汗，握手前最好在洗手间洗下，或用干净纸巾擦下。
握手不能有小动作，比如用大拇指搓对方手背，或用食指抠对方手掌心，这些动作都会让人觉得你有不正当的暗示。这是非常要命的坏习惯。
握手时，如果你正在吸烟，不要把烟叼在嘴上或放在左手上，把右手伸出去。
而应该把烟放在烟灰缸里，再伸出右手与人握手。
吃喝不能随意，饭局也要讲『礼』—5主动递上名片，为日后交际铺路搭桥.
名片好比人的脸面，是重要的社交工具之一。递名片，实际上已成为当今社交场合不可或缺的礼节之一。饭局是使用名片最频繁的社交场合之一，因为有很多陌生面孔。在饭局中，掌握好名片礼仪，可为日后的交际铺好路搭好桥，拓宽你的人际网络。
名片通常有两方面的意义：一是标明你所在的单位，二是表明你的职务、姓名及承担的责任。所以，递名片作为自我介绍的一种方式，可以推销自己，让对方了解你。同时，名片还可用作祝贺、答谢、拜访、慰问、赠礼附言、备忘、访客留话等。
名片的设计，一般应简明清晰、实事求是，传递个人的基本情况，从而达到交际的目的。但名片不是千篇一律的，有特色的名片会让人更容易了解你，并且记住你。
沙叶新是我国著名剧作家，他的名片独具一格。名片上有一幅自己的漫画像，自我介绍的文字很幽默、有趣：
“我，沙叶新，上海人民剧作家—暂时的；上海人民艺术剧院剧作家—永久的；××委员、××理事、××顾问、××教授—都是挂名的。”
漫画加上这样幽默的文字，让人对他印象深刻。
名片虽只是一张小小的卡片，但在递名片和交换名片时，若不遵循应有的礼节，不仅显得失礼，还会给自己的人际交往设置障碍。
递上名片，无非是想让对方记住你，方便联系。这一方面是人际交往的需要，你的礼仪价值百万另一方面，名片代表的是本人，用应有的礼貌来交换名片，也体现了一种礼貌和对他人的尊重。
递名片之前，要注意一个常识，那就是在自己身上合理放置名片。有些人把名片放在包里，包里放着很多杂物，在取名片时难免会手忙脚乱，甚至拿不出来。
所以，名片应该放在容易拿出的地方，比如口袋里、手提包最明显的位置。最好不要把名片放在工作证内或裤兜里，这是很失礼的行为。
萧雅刚被晋升为业务部主管，她一时间还没适应过来。她给自己设计了专门的名片，看到自己年纪轻轻就有看起来这么气派的名片，她有点得意。然而，在一次约客户喝茶谈事情时，她却犯了很大的错误，错误就出在小小的名片上。
那天，客户来了之后，萧雅看到客户是一位比较帅气的男士，心里有点紧张。
为了掩饰自己的情绪，她赶紧递上名片。对方很礼貌地接过名片，看过之后又惊讶地看着萧雅。
萧雅有点不自在。这时客户问：“这是您的名片吗？”
萧雅一看，妈呀，她把其他客户的名片和自己的名片混放在一起了，递给对方的竟然是别人的名片。萧雅赶忙道歉，双手重新递上自己名片。但是这一次，在名片还没有到对方手上时，萧雅的电话响了，她赶紧腾出右手拿手机，左手夹着名片递给客户。
客户微笑了一下，伸出的手轻轻地缩回去，放在了桌面的茶杯上。这次商谈，萧雅就败在了名片上了。
递名片这样简单的动作，如果不注意礼仪，也会造成很大的影响。
递名片时应该起身面向对方，右手拿着名片，但不要压住自己的名字，左手辅助，轻轻递上。单手递名片或边接电话边递名片，会让对方感觉你不礼貌，不尊重人。
在餐桌上，很多人围坐在一起，这时递名片就要按照顺序了，最好是接顺时针方向递出，不要拘泥于在座者的辈分与职务的高低，更不要漏掉某个人。
递名片要看时机，通常在作自我介绍时递上名片。作为晚辈，应该先递名片给长辈；主人应该先递名片给客人。因为先递名片表示尊重对方。如果对方的辈分或职务较高，他们先给你递名片，这时你就要赶紧收下。
递名片不是干巴巴地递给对方，还要辅以合适的言语。比如“我是××，这是我的名片，请笑纳”“我的名片，请您收下”“这是我的名片，请多关照”之类的吃喝不能随意，饭局也要讲『礼』—84第四章客气话。
饭局中，我们与陌生人之间的交际，刚开始都体现在交换名片上。递名片要注意礼节，接名片也要注意礼节。
他人把名片递过来时，我们要尽快起身或欠身，保持微笑；要伸出双手，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角。态度要毕恭毕敬，这样可让人感觉到你对对方的名片很感兴趣。接了名片之后，你还应该认真地看一下，郑重地说“谢谢”“能得到您的名片，真是十分荣幸”之类的话。之后，要将其郑重地放进自己的名片夹或其他稳妥的地方。
有些人接名片时令人感觉不舒服，他们或者还没看一眼就把名片随手扔在一边，或者把名片拿在手里随意玩弄，搓来搓去，弄得皱巴巴的。这样会让对方感觉自己不受尊重，对你的印象必大打折扣，影响彼此的交往。
如果对方递给我们名片后，我们没有名片或没带名片，这时候该怎么办呢？
我们应该真诚地道歉，然后说明理由。如“很抱歉，我没有名片”、“对不起，今天我带的名片用完了，过几天我会亲自寄一张给您的”，等等。
递名片和接名片都是十分重要的礼节，一定要谨慎遵守该有的礼节，给对方留下良好的第一印象，说不定我们会因此而获得发展机会。
客气话。
饭局中，我们与陌生人之间的交际，刚开始都体现在交换名片上。递名片要注意礼节，接名片也要注意礼节。
他人把名片递过来时，我们要尽快起身或欠身，保持微笑；要伸出双手，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角。态度要毕恭毕敬，这样可让人感觉到你对对方的名片很感兴趣。接了名片之后，你还应该认真地看一下，郑重地说“谢谢”“能得到您的名片，真是十分荣幸”之类的话。之后，要将其郑重地放进自己的名片夹或其他稳妥的地方。
有些人接名片时令人感觉不舒服，他们或者还没看一眼就把名片随手扔在一边，或者把名片拿在手里随意玩弄，搓来搓去，弄得皱巴巴的。这样会让对方感觉自己不受尊重，对你的印象必大打折扣，影响彼此的交往。
如果对方递给我们名片后，我们没有名片或没带名片，这时候该怎么办呢？
我们应该真诚地道歉，然后说明理由。如“很抱歉，我没有名片”、“对不起，今天我带的名片用完了，过几天我会亲自寄一张给您的”，等等。
递名片和接名片都是十分重要的礼节，一定要谨慎遵守该有的礼节，给对方留下良好的第一印象，说不定我们会因此而获得发展机会。
6记住宾客的名字是成功构筑人脉的第一步.
你的礼仪价值百万一场饭局，往往是你扩大交际圈的一个重要契机。钱钟书曾说：“吃饭有许多社交的功用，譬如联络感情、谈生意经等。社交的吃饭种类虽然复杂，性质极为简单。把饭给有饭吃的人吃，那是请饭；自己有饭可吃而去吃人家的饭，那是赏面子。
交际的微妙不外乎此。”
扩大交际圈，就是让陌生人成为熟人，让熟人成为朋友，从而让身边的人成为自己庞大人际网络中牢固的一部分。在饭局中构筑人脉有很多方法，其中，记住宾客名字，是一种十分高明的与对方拉近关系，获得好印象的方法。
小王喜欢旅游，他对青山绿水、人情风俗气息浓郁的云南情有独钟，也去过好几次。
又到了春暖花开的时节，小王再一次来到了云南某个小镇上。他选择入住的是半年前来过的一家酒店。进了酒店，他到服务台办住宿手续，还没等他开口，服务小姐就先说：“王先生，欢迎您再次光临，希望您在这儿住得愉快。”
小王很吃惊，他们怎么知道自己姓王呢？难道就因为半年前住过一次吗？都这么久了，他们还能记得，可真让人感动。
晚上，都12点多了，小王突然感觉肚子很饿，想要点东西吃，便找出了房务中心的电话号码。他刚拨通电话，那边的服务小姐就亲切地问：“您好，王先生。
这里是房务中心，请问有什么需要帮忙的吗？”房务中心的服务员居然也知道他姓王，看来这家酒店的服务果真贴心。
从那之后，小王更加爱上了这个小镇，而且多次带朋友来玩，入住的都是这吃喝不能随意，饭局也要讲『礼』—86第四章家酒店。
记住他人名字，这是对对方一种极大的尊重，可让对方在这种满足感中提升对你的好感。很多商家就将这种方式当作取悦顾客的方法，而且都取得了很好的效果。
美国一位学者曾经说过：“一种既简单但又最重要的获得好感的方法，就是牢记别人的姓名。”在饭局中记住对方名字，会让对方感觉自己受到了重视，获得了尊重，而且记住对方名字也体现了自身的社交文化素养。
为什么记住别人的名字会让他们有这样的感觉呢？人的虚荣心可以说是与生俱来的，心理学家说，让人满足虚荣心的最好方法就是让他产生优越感。记住对方的名字就有这种妙效。名字是一个人的标志，人们由于自尊的需要，总是最珍爱它，同时也希望别人能尊重它。如果在人际交往中，你遇到曾打过一次交道的人，就能立马叫出对方的名字，会给对方“我很特别”、“别人重视我”等舒服的感觉。