书城成功励志总裁魅力演讲
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第6章 技巧应用:关注细节,为演讲加分

如果只是毫无表情、一动不动地站在台上演讲,就毫无生动可言了,既燃烧不了听众的热情,也带动不了现场的气氛。

在演讲中,不仅你的嘴巴可以说话,你的身体也可以说话。你的一个手势、一个表情、一次语调的升高或降低、一次语速的加快或减慢、一次真情的流露、一个自己的故事,等等,每个细节都可以为你的演讲加分。

不只嘴巴能说话,身体也可以说话

如果只是毫无表情、一动不动地站在台上演讲,就毫无生动可言了,既燃烧不了听众的热情,也带动不了现场的气氛。一场完美的演讲不仅要展现你的口才,更要展现你的舞台表演魅力。

礼仪

1.上下台礼仪

上台的时候速度稍快一点,位置稍靠前,停稳后用三十秒钟的时间与观众进行交流,然后开始演讲。退台的时候后退一步,做三十至四十度的鞠躬,然后向右转,不能太快也不能太慢,大大方方,不慌不忙走下台。

2.站姿

从正面观看,默视前方,挺胸收腹,全身笔直,精神饱满,两眼正视,两肩平齐,双手自然下垂,身体重心落于两腿正中;从侧面看,两眼平视,下颌微收,挺胸收腹,腰背挺直,整个身体庄重挺拔。好的站姿,不只为了美观,更有利于演讲者气定神闲,增加自信,同时对于健康也是非常重要的。

3.目光

眼睛是心灵的窗户。在演讲的时候,我们要用眼睛来说话。一般来说,目光分为三种。

第一,环视。我们在上台时环视一下,一方面可以跟观众进行友好的交流,另一方面也可以粗略地了解一下听众的层次、文化背景、种族特点等。

第二,定视。定视分为两种:对那些热情友好的观众,我们多与他们进行交流,他们能激发我们的情感和灵感,使我们讲得越来越好,越来越精彩;对那些不热情的观众,或者所谓的明星学员,我们要进行审视,使他们无地自容。

第三,虚视。虚视就是似看非看。在演讲的过程中,它使我们能够迅速地进入到所设计的情景之中,进入到角色之中,真正做到“目中无人”,达到一种忘我的境界。这是演讲的最高境界。

手势

在态势语言中,手势是最丰富、最有表现力的传播媒介和语言。西塞罗曾说:“一切心理活动,都伴有指手画脚等动作。”

手势包括哪些呢?

1.万能手势

这是一种常用手势,用的范围比较广。比如:“各位朋友,各位来宾,大家上午好!”说这句话时一般用万能手势。

2. 情绪手势

这种手势是演讲者表达的一种思想和情感。我们用喜怒哀乐来说明,比如说下面这四句话时一般用情绪手势。

喜:“北京申奥成功!我们赢了!”

怒:“愤怒,你给我滚出去!”

哀:“叔叔,你可怜可怜我吧。”

乐:“小王,昨天球赛看了没有,棒极了!”

3.指示手势

这种手势分为实指和虚指。

实指是指在特定场合之内的人物和实物。比如:“这是王总,这是李总,这是灯光,这是电脑,这是麦克风。”说这句话时所用的一般是实指手势。

虚指是指特定场合之外的人物和景物。比如:“军人与大山为伍,与蓝天为伴,与碧海相随。” 说这句话时所用的一般是虚指手势。

4.模拟手势

用手势来模拟事物的大小。比如:“姚明这么高,西瓜这么大,鸡蛋这么小。”说这句话时一般用模拟手势。

有一次,老同学聚会,女同学们难免会聊一下容貌、身材、长相、孩子、老公、婆媳之间的关系等。最近有点发福的阿丽问身边的小李:“小李,你看看我的身材怎么样?”小李说:“还好哇!”但是阿丽却皱了皱眉头说:“我老公天天说我没有腰了。”小李一听急了:“什么,什么,你老公瞎了眼了,你这么粗的腰,你还没有腰?”小李比画了一下,用了一个模拟手势,达到了一种风趣幽默的效果。

5.象征手势

象征手势蕴意丰富。比如:切菜的手势表示愤怒,或一种心理暗示;打开的手势表示博大的胸怀和宽广的胸襟,指向前方,激励人们在人生的道路上去奋斗、去拼搏;竖起大拇指的手势表示欣赏、赞美、鼓励、肯定。

6.区间手势

首先,胸部以上,表示积极、激昂、兴奋、快乐等情绪。比如:“各位朋友,各位来宾,只要我们大家齐心协力,同舟共济,我们的明天一定会更美好!”这伴随的是一种积极向上的手势。

其次, 胸部以下、腹部以上,在这个区域它表示平静的思想和情感。一般来说,人们在沟通和交流的时候往往采用这种手势。比如:“罗老师,你的演讲太棒了,你会绘画、会唱歌、会演讲、会朗诵、会讲故事。”这伴随的是一种平静的手势。

最后, 腹部以下,它表示憎恨、厌恶、厌烦、悲观、痛苦等情绪。比如:“一见到他那不死不活的样子,我就心烦。”这伴随的是一种厌烦的手势。

表情

1.笑

笑是眼睛、眉毛、嘴和面部表情的集合体。人的表情基因有三十多种,能表现大约二十五种不同的表情。就拿笑容来说吧,它有微笑、欢笑、大笑、狂笑、苦笑、皮笑肉不笑、冷笑、嘲笑等。

比如在生活中有些人不是欣赏别人,老是嘲笑别人。“你看看,这个傻小子又来了。”这是一种嘲笑。革命现代京剧《沙家浜》中刁德一的笑:“哼哼哼哼,司令,这个女人真不简单呐!”这是一种奸笑。

我们遇到一件高兴的事时,可以开怀大笑;在某些特定的场合也可以哈哈大笑。比如现代京剧《红灯记》中,李玉和痛斥叛徒王连举:“屈膝投降真劣种,贪生怕死可怜虫。敌人的威胁和利用,我时时向你敲警钟!你说道‘既为革命不怕死’,为什么背叛来帮凶?敌人把你当狗用,反把耻辱当光荣。到头来,人民定要审判你,变节投敌罪难容,哈哈哈哈哈哈……”李玉和与鸠山的一段对话:“今日同饮庆功酒,壮志未酬誓不休,来日方长显身手,甘洒热血写春秋,哈哈哈哈哈……”

这种笑是对敌人极端的蔑视,表现了无产阶级战士大义凛然的英勇气概和视死如归的革命精神。

一般来说,我们在演讲的时候要面带微笑。微笑总会给人们带来一种友好的感情,微笑总会给人们带来快乐和幸福,微笑总会给人们带来精神上的满足。

2.眼神

眼睛是心灵的窗户,在演讲的过程中,我们要达到眉目传情的境界。专注的眼神表示你认真;灵活的眼神表现出你的一种智慧;好奇的眼神表示你对别人的问题感兴趣;飘忽的眼神表示你对别人的问题不在意;迷茫的眼神表示你没有明白对方的意思……

说话时,我们要看着对方的眼睛;听话时,也要看着对方的眼睛。哪怕是“相顾无言”,也要通过眼神来表达信息、情感和问候。一个人的眼睛往往表示了他内心最真实的想法。嘴巴可能会骗人,眼睛却无法骗人。

在培训中,眼睛不仅可以传递感情,还可以有效地控制培训的节奏。比如四处转移目光时,表示不希望有人插话打扰,而相对比较集中地看着学员,就表示一个问题已经结束,鼓励他们有问题可以提。

美国前总统里根是演员出身,也是一位运用目光语言的高手。在演讲中,他的目光有时像聚光灯,把全场的目光聚集到某一点上;有时则像探照灯,扫遍全场。他的演讲也最具“戏剧效果”,有“表演风格”。

比如1984年6月,为纪念第二次世界大战诺曼底登陆,开辟第二战场40周年,里根总统发表了讲话:“当伞兵部队准备登顶时,高地上的纳粹士兵正要往下扔手雷。但是,美军官兵不畏所惧,奋勇争先。第一个倒下了,第二个冲上去,第二个倒下,再冲上第三个……最后,他们终于出色地完成了任务,为反法西斯战争的胜利作出了卓越的贡献。”

这段话就像电影特写,形象生动且富于戏剧效果,言者动情,听者动容。因此,有人评价他的演讲是一台“征服一切的戏”。

3.眉毛和嘴巴

欢乐时眉开眼笑,悲伤时双眉紧锁,愤怒时横眉冷对,顺从时低眉顺眼,戏谑时挤眉弄眼,欢畅时扬眉吐气。

一般来说,表达不同的感情时,眉毛和嘴巴会有不同的变化。

在悲伤、痛苦、忧伤的时候嘴角往下拉。

表示有兴趣、快乐、高兴、幸福、兴奋时,面部表现为眉毛上翘、嘴角向下、鼻孔开合程度正常、口张开、瞳孔放大;有时还伴有小声、眼泪或拍打身体等动作。

表示蔑视、嘲笑时,面部表现为视角斜下、眉毛平或者抬面颊。

表示痛苦、哭泣时,面部表现为皱眉、眯眼、皱鼻、张开嘴、嘴角下拉,配合有声传递。

表示发怒、生气时,面部表现为眼睛睁大、眉毛倒竖、嘴角拉开、紧咬牙关。此种表情最富攻击性,演讲中切忌过度使用。

表示惊愕、恐惧时,面部表现为眉毛高扬、眼睛与口张开、倒吐凉气。

表示平和、自然时,面部表现为眉毛平、嘴角平、略提面颊。这种“无表情”的表情,是总裁演讲中面部表情的常态。

总裁在演讲时,千万注意不能低垂着头,人一旦“垂头”,就会给人以“丧气”之感,而是应当注意适当保持微笑,微笑能很好地体现总裁演讲时的自信、礼仪和涵养。通过微笑,也可以为演讲营造融洽的气氛,消除学员的抵触情绪,获得其内心的认可。

好声音,一鸣惊人的先决条件

好声音,张弛有度,不拖泥带水;好声音,响亮而有节奏,有声音的轻重、语调的高低、速度的快慢、停顿的长短、情绪的张弛等变化。好声音,让语言更有张力、更生动有趣。

练气

在演讲的时候,声音要洪亮、富有磁性和穿透力。俗话说,练声先练气。气息是人体发声的动力,就像汽车上的发动机一样。气息是人体发声的基础。气息的大小对声音有着直接的影响,气息小声音就弱,气息大则有损声带。

1.吸气

我们在吸气时小腹收缩,整个胸部要撑开,尽量把更多的气吸进去。我们可以体会一下闻花香的感觉,注意吸气时不要提肩、不要耸肩。

2.呼气

呼气时要慢慢进行,因为我们在演讲的时候,有时需要较长的气息,那么只有让气息慢慢地呼出才能达到这个目的。在呼气时,我们可以把两齿基本合上,留出一条缝,让气息慢慢呼出。

3.换气

演讲时,换气有三种方法,这三种方法是我在长期实践中总结出来的。

第一种,停顿不换气。比如:“我要把每一次演讲(停顿不换气)当作我生命中的最后一次演讲。 ”

第二种,停顿又换气。一般来说逗号、句号、感叹号,这种地方既要停顿又要换气。比如:“这是胜利的预言家在叫喊,(停顿换气)让暴风雨来得更猛烈些吧!”

第三种,换气不停顿。在表达一种强烈感情时候,气息跟不上了,不够了,但是感情又不能断的情况下,它必须延续、发展,此时就要用这种方法。比如:“我们将(换气不停顿)一同学习、一同生活、一同工作、一同入狱、一同为争取自由而斗争!”

练声

人的声源在声带上,也就是说人的声音是通过气流震动声带发出来的。其中口腔是发声的一个重要的共鸣器,声音洪亮与否、是否有磁性、是否有穿透力,与它有着直接的关系。

1.口腔训练法

口腔的训练方法有两种。第一种是我们可以做半打哈欠的状态,来练习口腔训练法。第二种是我们可以通过歌唱来练习,推荐蒋大为老师演唱的《西游记》主题歌《敢问路在何方》,它最为合适。

2.鼻腔训练法

人体还有一个重要的共鸣器,那就是鼻腔。有的人在发声的时候只会在喉咙上使劲,根本就没用胸腔和鼻腔这两个共鸣器,因此,音色单调,声音较差。我们在练习使用鼻腔的时候,也有两种方法,一种方法是学牛叫,另外一种是用唱歌来练习。

3.头腔训练法

头腔训练法指的就是头腔共鸣。我们在练习时目视前方,提小舌头,用气推声。深深地吸一口气,气沉丹田,把气息控制住,然后让气息逆流而上,打击声带,通过口腔、鼻腔,再到头腔,让头腔有震动发麻的感觉。经常训练头腔共鸣,会使我们的声音更加高亢明亮。

4.胸腔训练法

声带的声音只占5%,95%都是通过口腔、鼻腔、头腔、胸腔等共鸣器把声音放大的。胸腔共鸣,使我们的声音更加浑厚、低沉。我们可以通过朗读来进行练习。

语调与语速

语调就是语言的色彩。优美的音乐,必须要有动人的旋律和曲谱,而语调是就语言的旋律和曲谱。语调与语速包括声音的各种变化技巧,如抑扬顿挫、轻重缓急。语调与语速丰富多彩、生动活泼,我们的演讲就会生动感人,有韵律美和旋律美。语言的各种表情都是通过语调和语速来表达的。

1.重音

重音就是指一句话中应该强调的词。用力大,气就强,声音就大;用力小,气就弱,声音就小。

一般来说,按重音强弱的划分,有重读型重音和轻读型重音。比如:“如果世界上真有不知疲倦的人,那就是我们抗洪抢险的战士们。在抗洪救灾的日日夜夜里,他们休息得最少最少。” “不知疲倦”是重读型重音,“最少最少”是轻读型重音。

下面,我们来看看《囚歌》《望庐山瀑布》,重读型重音其下用“?”表示,轻读型重音其下用“。”表示。

囚歌

为人进出的门紧锁着,

为狗爬出的洞敞开着,

一声音高叫着。——

爬出来吧,给你自由!

我渴望自由,

但我深深地知道——

人的身躯怎能从狗洞。子。里爬出!

我希望有一天,

地下的烈火,

将我连这活棺材一齐烧掉,

我应该在烈火与热血中得到永生!

望庐山瀑布

日照。香。炉。生紫。烟。,

遥。看瀑。布。挂前川。

飞流。直。下。三千。尺。,

疑。是银。河。落九天。

语法重音包括以下三个方面。

首先,数词和量词放在一起的时候,数词一般读重音。比如:“我已学了八年的小提琴。”“八年”应该读重音。

其次,如果在一句话中有代词,代词读重音。比如:“这是谁的书啊?”“谁”字应该读重音。

最后,表示肯定的词举例,肯定部分读重音。比如:“我确实一分钱都没有。”“确实”应该读重音。

除了语法重音之外,还有情感重音,即根据思想感情和心理需求设计的重音。高尔基的《海燕》最后一句话:“这是胜利的预言家在叫喊,让暴风雨来得更猛烈些吧!”“猛烈些吧”就是情感重音,因为这首散文诗是高尔基在1901年俄国第一次大革命前夜写的,当时正是革命和反革命势力不断较量的时候,最后一句话表达了他强烈的思想感情,“猛烈些吧”更是反映了他以坚定的信念迎接革命风暴的到来。

另外,掌握重音有以下五个常用的方法。

第一,轻中加重,轻和重之间没有脱节的现象。

第二,低中见高,轻和重之间有脱节的痕迹。

比如:“王总,这可是大买卖呀!”“大买卖”读重音;“连长,向我瞄准,向我开炮!”“向我开炮”读重音。但前者是平稳过渡,后者是陡然而升。

第三,快中见慢,表达强烈的思想感情。

比如:“我恨不得杀了你。”这“杀”字应该读重音,而且要拖得很长很长,表达一种很强烈的思想感情。

第四,重音轻说。

比如:“小明,轻一点。”“小明”是重音轻说。

第五,一字一顿。

比如:“在新的一年里,祝你身体健康,万事如意!”“万事如意”这四个字就应该一字一顿。

因此,重音在演讲的过程中非常重要,它使你的演讲富有音乐美和节奏美。时而轻声细语,如春风拂面;时而娓娓道来,如涓涓细流;时而汹涌澎湃,如大海扬波;时而委婉动人,如秋雨绵绵。有高山流水的高亢,有惊涛拍岸的激越,有潺潺流水的轻柔,有浪花飞溅的欢快。

2.抑扬

抑扬,顾名思义,抑是压抑、低沉的意思,语气沉重、凝练,感情压抑;扬是上升、扬起的意思,表示激动、兴奋、快乐的情感。

同一句话由于语调不同,表达的意思也完全不一样。比如“今天是星期天”,如果用平直调讲就是这样的:“今天是星期天。”表示陈述其事。如果用高声调讲是这样的:“什么,今天是星期天?哎呀,太棒了!”表示惊讶和疑问。

比如“你过来”这句话,如果是一对恋人在公园里约会,他们甜甜蜜蜜,男士对女士说“你过来”,表示男士爱慕、喜欢女方;如果在马路上突然见到了久未见面的老朋友,你高声地喊 “老王,你——过——来”,表示你千言万语涌上心来,急于想找老朋友倾诉衷肠;如果警察抓到一个小偷或者犯人的时候,并严厉说“你过来”,语气威慑,会有力地打击罪犯的嚣张气焰。

3.停顿

在口语表达中,停顿既是一种语言标志,也是一种修辞手段。同一句话由于停顿的位置不一样,意思也完全不一样。一般来说停顿有以下三种。

第一种,语法停顿。它是指层次之间、段落之间、语句之间、句子之间的顿歇,这种停顿有着明显的显示位置,比如标点符号。

第二种,逻辑停顿。逻辑停顿是根据意义而设置的停顿。比如:

“我赞成他也赞成你/怎么样。”

“一米九个头的老李/矗立在空荡的山谷中。”

“世上如果男人没有了女人/就倒霉了。”

第三种,情感停顿,这种停顿是根据情感和心理需求而设置的停顿。以贺敬之《三门峡——梳妆台》中的一段为例。

梳妆来啊,梳妆来!

——黄河女儿头发白。

挽断“白发三千丈”,

愁杀黄河万年灾!

登三门,向东海:

问我青春 /何时来?!

在“问我青春”之后,做了一个较长的停顿,表达了作者强烈的思想感情:渴望黄河两岸人民,过上幸福美满的生活。我们在演讲的时候,该连不连,语义难全;该断不断,语序混乱。只有做到有断有连,方能扣人心弦。

其实在现实生活中,我们在进行沟通交流的时候,如果该停不停,不该停的停了,也会出现一些笑话和误会。

有一天,一个大嫂到商场上去买鱼,那售货员是一个年轻的姑娘。大嫂问:“姑娘多少钱一斤?”本来这位大嫂应该在“姑娘”后面做一个停顿的,但是她由于心急没有停,那姑娘就不高兴了,她也模仿大嫂的口气回了她一句:“大嫂一斤九毛八。”话音刚落,引起周围的客户哄堂大笑。

有一次,有一个人在卖豆腐脑,这时来了一个端锅的,可是有点结巴。卖豆腐脑的人一看来了一个端锅的,高兴坏了,抄起大勺去舀豆腐脑,这个结巴的人急坏了,说:“少……少……少……少……”那个卖豆腐脑的人一听说少就更来劲了,不停地往他锅里装。当锅里装满了豆腐脑,他口里的话才说完:“少……少……少……少,少来一点。”

此外,停顿在演讲时有时还能起到控场的作用。在讲到精彩部分的时候,演讲者突然停下不讲了,停30秒的时间,这时会场一片寂静。这种技巧又一次把听众的注意力集中到你讲的内容上来,达到很好的控场效果。

4.节奏

在演讲的过程中,声音的轻重、语调的高低、速度的快慢、停顿的长短、情绪的张弛等变化就形成了一种节奏。在申辩的时候,一般采用紧张的节奏;在日常生活中沟通交流的时候,往往采用轻松愉快的节奏;在演讲的时候,一般采用高亢的节奏。演讲者情绪激动的时候,语调自然高昂、重音加强、语速较快、停顿较少、语势急骤,它就形成了一种急促型的节奏。

跌宕起伏的节奏、清晰响亮的语音,是成功演讲必须具备的特点。演讲的节奏能激起千百万听众的情感波澜。演讲者将思想感情的起伏变化,结构的疏密松散,语调的抑扬顿挫、轻重缓急,以及举止等要素,有秩序、有规律、有节拍地组合,便形成了演讲的节奏。

通常来说,演讲者可根据三种情况来调整节奏:

根据会场的情绪和气氛调整节奏。

根据感情表达的需要调整节奏。

根据演讲内容的变化调整节奏。

5.语速

语速分为快速、中速和慢速。一般来说,快速语速每分钟是220个字左右,中速语速每分钟是180个字左右,慢速语速每分钟是140个字左右。

第一,快速。新学期开学演讲可以采用快速的方式。

同学们,大家上午好!

新的学期,我们带着父母新的希望、朋友新的祝愿、自己新的理想,来到新的地方、新的集体。

我衷心祝愿大家以新的语言、新的行动、新的风貌、新的风采、新的一切,适应新的环境,挑战新的困难,开始新的学习,展示新的生活,取得新的成绩。我相信大家奋斗、拼搏四年后,将会以新的风貌、新的风采站在父母、朋友和社会面前,到那时你们可以自豪地说:“新的生活开始了!”

第二,中速。同学聚会的演讲可以是中速的。

我记得我们班有34人,其中30人是属牛的。是的,我们是属牛的,牛的吃苦耐劳、一步一个脚印,正是我们这伙人的精神写照。今天这个聚会是由我们的“老体委”大吴赞助的。这几年做生意,他成了我们班同学的“首富”。我原想同学们聚会,大家分担一点开支,大吴却以为我瞧不起他,动情地说:“班长,我可没赚过一分昧心钱,你信不信?”我相信,因为我们同属牛的。对生活、对人生、对社会真诚,是我们那个集体、那个时代给予我们最伟大的馈赠。如果允许再过一次人生,我愿意再重温我们过去的那段生活。10年以后就是毕业30周年,那一年,我一定再来。我相信到那一天,每一个同学一定会有新的成果,一定会有新的感受。

第三,慢速。追悼会时的演讲应该是慢速的。比如:恩格斯《在马克思墓前的讲话》。

现在他逝世了,在整个欧洲和美洲,从西伯利亚矿井到加利福尼亚,千百万革命战士无不表示对他尊敬、爱戴和悼念,而我敢大胆地说:他可能有过许多敌人,但未必有一个私敌。

他的英明和事业将永垂不朽!

首先,根据不同的对象,我们来设计自己的语速。对小孩话说的时候语速相对来说要快一点 ,对老人说话的时候语速相对来说要慢一点。

其次,根据不同的情感,我们来调整自己的语速。比如在激动、激昂、兴奋、快乐的时候,语速相对来说要快一点;在痛苦、压抑、悲伤的时候,语速相对来说要慢一点。

最后,根据不同场合,我们来调整自己的语速。在场面大的时候、人多的时候,语速相对来说要慢一点;在沟通、交流的时候,语速相对来说要快一点。

总之,调整语速是要根据语境作出调整,灵活应用,快慢得当。一般来说,语速和语调是一致的。演讲语速要做到快慢得体,缓急适度,快而不乱,慢而不拖,快中有慢,慢中有快,张弛自然。

杀伤力够大,说服力自然够强

据世界咨询巨头麦肯锡统计,古今中外,99%深具影响力的成功人士,他们都是公众演说、沟通的大师。创新工场董事长兼首席执行官李开复曾经说:“有思想而不敢表达的人就等同于没有思想。”演讲的目的就是说服人、影响人、教育人、鼓励人。

演讲的最高境界就是让对方明白自己的话、相信自己的话,然后照自己的话去做。

【引用精确的数据】

工作中总是离不开数字,我们经常用数字来有力地说明问题、论述问题。数据常常成为根据,演说中运用数据来增强表达效果,常能令人信服。有时不仅用大概数据,还用具体数据。

比如,奇虎360在上市路演的招股书中提到:2010年第四季度,奇虎互联网增值业务约为524万美元,在线广告收入约为1413万美元,第三方杀毒收入为42万美元。从规模上来看,互联网增值业务收入的规模不如在线广告。而从同比增速来看,广告业务2010年四季度同比增长151%,增值业务同比增长345%,第三方杀毒软件增速为659%。互联网增值业务收入的增长速度则远高于在线广告。

再如,我为了教好“演讲口才”这门课程,投资了100多万元,截至目前,我这个课程已经讲了1000多场,足迹遍布全国100多个城市,有20万人从中受益。

引用权威人士的话

因为权威人士在人们心目中有一定地位,人们比较崇拜他,因此有很强的说服力。如果在一些专业的演讲环节,加上一定分量的权威人士解读,会增加现场的气氛。

比如中国古代的史学家、文学家、思想家司马迁的一句话:“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。”比如前面提过的丘吉尔的一句话:“一个人能面对多少人,就代表这个人的成就有多大。”再如“世界股神”巴菲特对幸福的独特见解:“最幸福的人不一定拥有最好的东西,他们只是懂得享受人生中遇到的东西。”

【让第三者见证】

如果自己夸自己,那就是王婆卖瓜,自卖自夸,别人对我们的认可度就不可能很高。如果用第三者的见证,不但可以增加自己的权威性,也可以使得演讲内容更具说服力。

比如我在做自己的专题片时,邀请了我辅导过的三个上市公司的老板给我的演讲成绩作见证,他们分别是年富集团的李文国、星天空数码集团的林祥峰、容德公司的武文斌。他们的见证使得我的宣传片效果出奇的好。他们在专题片上的现身说法,说服和感动了许多听众,使得主动约我讲课的人越来越多。

【用自己的心去拨动对方的心】

人是有感情的动物,而语言所负载的信息,除了理性信息之外,就是情感信息。这种情感信息的内涵十分丰富,它的功能不仅是要诉诸人的理智,而且是要打动人的情感。“感人心者,莫先乎情”,这就要求我们在演讲时,一定要充满着自己的真情实感。所谓情感,就是我们接触客观外界事物所产生的肯定或否定的心理反应,诸如喜欢、愤怒、悲伤、恐惧、爱慕、厌恶等。

电视剧《水浒传》中,宋江上梁山,在聚义厅前竖起了“替天行道”的大旗,发表了一番慷慨激昂的演讲:“我们这些人哪个生来就是强盗?无非是奸臣当道,残害忠良,我们才被逼上梁山,不得不反。我等都是有志之士,报国无门。又有哪个生来愿做草寇,脸上带着两行金印,一生被世人耻笑?我等兄弟在此共聚大义,并非只为打家劫舍、杀人放火,只图一时快活。各路义士相聚这梁山,为的就是除暴安良、富国安民、匡扶正义、替天行道。”

宋江讲完这段话,在场的众豪杰群情激奋,振臂高呼:“替天行道。”

宋江紧紧地把握住了众多梁山好汉的心理,场面相当火爆。所以,真挚的情感,饱满的激情,能产生一种巨大的影响力和震撼人心的力量。我们要用自己的心去拨动对方的心。说服别人最好的方法就是利用沟通、演讲使他动情,让他作出自己的选择。

【不断重复加深印象】

在演讲时,我们要通过不断的重复,把那些积极、正面的信息和语言,输入到听众的潜意识中去,使这些语言在他们的心田里发芽、开发、结果,在不知不觉中影响他们的行为。

我发现,在给总裁班做演讲培训时,我教的公众演讲公式大家总是记不住,所以我就在演讲的每一段,都会给大家重复一次,以加深他们对这个公式的印象。就是这样,他们才不自觉地记住了这个公式,并学会了灵活应用。可见,有些东西重复到一定程度的时候,让大家觉得成自然了,就一定能深入到他们的思想中去。

【善于模仿和角色扮演】

演讲者可以扮演两个或两个以上不同的角色,运用不同的声音、不同的语调来刻画人物。刻画人物时要深入到人物的内心世界,这样才能达到惟妙惟肖、出神入化的境界。

比如有位领导为了加强对干部的爱国思想教育,在演讲的时候就会特意模仿一些人的语言特色。他在讲到开国大典的时候,特意模仿播音员的一段讲话:“中国人民在毛主席的领导下推翻了三座大山,解放了全中国,从此中国人民扬眉吐气了。1949年10月1日天安门广场人山人海,党和国家的领导人毛泽东、朱德、刘少奇、周恩来、宋庆龄等健步走向天安门城楼的时候,顿时天安门广场变成一片欢乐的海洋。”

【讲自己的故事】

在演讲时,如果我们用的故事是自己的亲身经历,是自己的真情实感,饱含着自己辛酸的历程,记载了自己不平凡的经历,甚至是自己的血和泪凝成的,那么它们就是生动形象的,能催人泪下,具有很强的感染力。

2012年2月22日,我应辽宁省盘锦市前沿文化公司的邀请,作为开幕式主讲嘉宾,出席盘锦市首届市民文化大讲坛。

当天我乘坐的是深航客机,需要先从海南飞往深圳,再由深圳飞往沈阳。离11:30的起飞时间还有一个半小时我就到达了海口机场。我刚到机场,机场就广播:“各位旅客,由于海南大雾,飞机不能起飞。”我心里焦急,因为盘锦那边他们还在等着我呢。

5个多小时后终于到达了深圳,16:00正式从深圳起飞,飞往沈阳。旅途已过大半,可飞机上传来了机长的声音:“各位旅客请注意了,由于沈阳机场下雨夹雪,我们只能被迫降落在石家庄机场。”我一看手表,哎呀,这时已经是21:00了。

这次活动是盘锦建市以来第一次大型的文化讲座活动,市委市政府领导非常重视,出席本次活动的有市里几套班子人马以及企业家300多人,门票已全部发售。

没办法,我只好在机场搭上一趟出租车赶往沈阳,凌晨两点多钟才到达北京。此时正值冬季,我已经一天没有吃饭了,但我顾不上吃东西。车窗外,冰天雪地,车子就像蜗牛一样在路上“爬”行。终于在2月23号的13:40,我到达了盘锦。按照预定时间,我需要在14:00准时开讲,几乎都没有准备的时间了。

我喝了两口热水,紧闭双目,坐在后台。周围的人对我说什么我似乎完全听不见了。当主持人喊道“下面有请我们的演讲嘉宾罗成老师上场”,我立马来了精神,冲上舞台,用最饱满的热情开始了我的演讲。

最后演讲结束时,全场响起了雷鸣般的掌声!

我认为这是我人生的一次“苦旅 ”,这是一次生命的体验,这是作为一个老师的崇高责任!所以每当说到责任感的时候,我都喜欢跟学员分享我的这一段经历。

【让事实来雄辩】

材料、案例,是理论的依据,是论证的支柱,是思想的依托,一旦没有丰厚、翔实的材料,就会给人一种假、大、空的感觉。因为抽象、深奥的理论,会使人感觉到枯燥、单调,而事实则胜于雄辩。

一个人拥有良好的公众演说能力就成功了一半,很多成功人士都是因为优秀的公众演说能力成就了自己的一生。

坚定演讲的信念

信念是因,态度是果,信念是脑海中的一种看法,态度是因为这种看法而表现出来的情绪感觉与状态。信念能移山,信念能产生一种魔力,信念能化腐朽为神奇。只有坚定演讲能传递自己的思想、改善大家的困境、改变固有的思维模式、激励士气,我们在演讲时才能保持充沛的精力和信念,让演讲更加具有说服力。

信念就像一盏指路明灯,让大家在演讲时或者训练演讲时,能一直保持热爱,相信演讲的魅力。

古希腊伟大的演说家德摩斯梯尼年轻时有一次面对公众演说,他准备得也非常充分,但是上台以后就非常紧张。讲到一半的时候,他两腿发抖,两眼发直,全身冒汗,脑袋一片空白,后来被人家哄下了台。

从此以后他发誓一定要练习演讲,一定要成为伟大的演说家。

于是他三个月不出门,剃了一个阴阳头,把自己关在家里。他有喜欢耸肩的习惯,于是在肩上吊了两把刀,如果一耸肩就会碰到刀;他的口齿不太伶俐,于是就找了一块鹅卵石放到嘴里,每天面对着大海高声演讲,高声朗读;他的气息不是很好,于是跑到公园里,沿着公园的台阶一边跑一边喊,一边跑一边高声地朗读。

后来在一次国会的演讲中,他语出惊人,征服和打动了所有的听众。他就是凭着这股坚定的信念和顽强的毅力,以及他高超的演讲说服力,让世人震惊,成为古希腊最伟大的演说家之一。

【一句话蕴藏着无穷力量】

美国著名作家马克·吐温说过一句话:“恰当用词极具威力,如果我们用对了字眼,我们的精神和肉体就会产生巨大的变化,就在电光石火之间。”

在2007 CCTV中国经济年度人物颁奖典礼上,深圳研祥集团董事局主席陈志列拿出一把事先准备好的榔头,发表了这样的获奖感言(新浪财经《陈志列:只有做最新的产品才能让全世界人尊敬》)。

1998年,研祥带着自己研发的产品去德国汉诺威参加行业最大的国际展。为了固定产品,所以我去超市买榔头。当地的销售员问我:“先生,您要质量好的,还是要质量一般的?”我说:“当然要最好的。”她说:“如果买最好的,就买我们国家产的,进口货质量一般都不太好。”

这句话非常深地刺激了我,我就从德国带回了这把榔头。十几年来,这把榔头让研祥集团明白了两个道理:第一,只有做最好的产品才能让“中国制造”在任何时候都能一锤定音;第二,只有做最新的产品,才能让“中国制造”受到全世界的尊敬!

一句话,说小是小,说大是大。当初,售货员的一句话深深刺激了陈志列先生,而他的这句话“第一,只有做最好的产品才能让‘中国制造’在任何时候都能一锤定音;第二,只有做最新的产品,才能让‘中国制造’受到全世界的尊敬”,也深深激励着大家。

一句话说得好,家庭可能变得和谐;一句话说得好,事业可能更加兴旺;一句话说得好,甚至能改变一个人或一个企业的命运。

在现实生活中,有的时候一句温暖的话能给人们带来快乐,一个善意的微笑能给人们带来幸福、温情。

在演讲中,我们也不应忽略一句话,而是应该让每一句话都充满力量,传递思想和情感。