汤姆说:“蜜蜂当了空姐;蜘蛛在搞网络;百灵鸟是音乐学院毕业的,所以当了歌星;猫是警官学校毕业的,所以当了保安。和他们不一样,我没有接受高等教育的经历和文凭。”
妈妈继续问道:“还有马、绵羊、母牛和母鸡呢?”
汤姆说:“马能拉车,绵羊的毛是纺织服装的原材料,母牛可以产奶,母鸡会下蛋。和他们不一样,我是什么能力也没有。”
妈妈想了想,说:“你的确不是一匹拉着战车飞奔的马,也不是一只会下蛋的鸡,可你不是废物,你是一只忠诚的狗。虽然你没有受过高等教育,本领也不大,可是,一颗诚挚的心就足以弥补你所有的缺陷。记住我的话,儿子,无论经历多少磨难,都要珍惜你那颗金子般的心,让它发出光来。”
汤姆听了妈妈的话,使劲儿地点点头。
在历尽艰辛之后,汤姆不仅找到了工作,而且当上了行政部经理。鹦鹉不服气,去找老板理论,说:“汤姆既不是名牌大学的毕业生,也不懂外语,凭什么给他那么高的职位呢?”
老板冷静地回答说:“很简单,因为他是一只忠诚的狗。”
在工作中,知识和能力自然是可贵的,人品的作用同样不可忽视,尤其是忠诚的工作态度,更是做好工作、战胜一切困难的基础。
只管去干活就行了
托妮·莫里森是美国著名黑人女作家,1993年诺贝尔文学奖获得者。在莫里森的少年时代,由于家境贫困,从12岁开始,每天放学以后,她都要到一个富人家里打几个小时的零工,十分辛苦。一天,她因工作的事向父亲发了几句牢骚。父亲听后对她说:“听着,你并不在那儿生活。你生活在这儿。在家里,和你的亲人在一起。只管去干活就行了,然后拿着钱回家来。”
莫里森后来回忆说,从父亲的这番话中,她领悟到了人生的四条经验:一、无论什么样的工作都要做好,不是为了你的老板,而是为了你自己;二、把握你自己的工作,而不让工作把握你;三、你真正的生活是与你的家人在一起;四、你与你所做的工作是两回事,你该是谁就是谁。
在那之后,莫里森又为形形色色的人工作过——有的很聪明,有的很愚蠢;有的心胸宽广,有的小肚鸡肠……但她从未再抱怨过。
在工作中,必须树立正确的态度。无论什么样的工作都要做好,不是为了别人,而是为了你自己;要努力把握住你自己的工作,而不让工作把握你。
第七个应聘者
某著名大公司招聘职业经理人,应聘者云集,其中不乏高学历、多证书、有相关工作经验的人。经过初试、笔试等四轮淘汰后,只剩下6个应聘者,但公司最终只选择一人作为经理。所以,第五轮将由老板亲自面试。看来,接下来的角逐将会更加激烈。
可是当面试开始时,主考官却发现考场上多出了一个人,出现7个考生,于是就问道:“有不是来参加面试的人吗?”这时,坐在最后面的一个男子站起身说:“先生,我第一轮就被淘汰了,但我想参加一下面试。”
人们听到他这么讲,都笑了,就连站在门口为人们倒水的那个老头子也忍俊不禁。主考官也不以为然地问:“你连考试第一关都过不了,又有什么必要来参加这次面试呢?”这位男子说:“因为我掌握了别人没有的财富,我自己本人即是一大财富。”大家又一次哈哈大笑了,都认为这个人不是头脑有毛病,就是狂妄自大。
这个男子说:“我虽然只是本科毕业,只有中级职称,可是我却有着10年的工作经验,曾在12家公司任过职……”这时主考官马上插话说:“虽然你的学历和职称都不高,但是工作10年倒是很不错。不过你却先后跳槽12家公司,这可不是一种令人欣赏的行为。”
男子说:“先生,我没有跳槽,而是那12家公司先后倒闭了。”在场的人第三次笑了。一个考生说:“你真是一个地地道道的失败者!”男子也笑了:“不,这不是我的失败,而是那些公司的失败。这些失败积累成我自己的财富。”
这时,站在门口的老头子走上前,给主考官倒茶。男子继续说:“我很了解那12家公司,我曾与同事努力挽救它们,虽然不成功,但我知道错误与失败的每一个细节,并从中学到了许多东西,这是其他人所学不到的。很多人只是追求成功,而我,更有经验避免错误与失败!”
男子停顿了一会儿,接着说:“我深知,成功的经验大抵相似,容易模仿;而失败的原因各有不同。用10年学习成功经验,不如用同样的时间经历错误与失败,所学的东西更多、更深刻;别人的成功经历很难成为我们的财富,但别人的失败过程却是!”
男子离开座位,做出转身出门的样子,又忽然回过头:“这10年经历的12家公司,培养并锻炼了我对人、对事、对未来的敏锐洞察力。举个小例子吧——今天真正的考官,不是您,而是这位倒茶的老人……”
在场的所有人都感到惊愕,目光转而注视着倒茶的老头。那老头诧异至极,很快恢复了镇静,随后笑了:“很好!你被录取了,因为我想知道——你是如何知道这一切的?”
老头的言语表明他确实是这家大公司的老板。这次轮到这位考生笑了。
这个考生能够从倒茶水的老头的眼神、气度、举止等,看出他是这个企业的老板,说明他是一个观察力很强的人。这种洞烛入微的功夫不是一朝一夕能够练就的,而需要长期的积累,在注重对一个细节的观察中不断地训练和提高。
不论什么事,实际上都是由一些细节组成的。成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。因此,他们总是很容易把自己从平庸者的人群中分离出来。
工作之余也不能疏忽
到了饭店大厅,公司员工已经各就各位。等老总落座后,酒会正式开始。菜上五道,酒过三巡,场面开始热闹起来。秘书小敏起身到二楼的洗手间一趟,出来后看到老总站在二楼的栏杆边,正全神贯注地看着一楼大厅,若有所思的样子。小敏也走了过去。
老总见她过去,就指着大厅内的几个人说:“你看,李有德这小子,见无人注意他,竟然用烟头烧饭店的窗帘。这种人不懂得爱惜别人的东西,以后不能让他接触到公司里的物品。徐新平,刚才我在时,一本正经的,现在看我走了,故意装成喝醉酒的样子,往女孩子身上靠,此人太轻浮,不可委以重任。胡勇,刚才竟然吐酒了,此时躺在沙发上,一副无精打采的样子,此人缺乏自制力,不能干大事,不可重用。郭海潮,喝了几杯酒后就坐到一边独自抽烟,他不善与人交往,看来他真的不能在销售部干了……”
听完老总的高论,小敏不禁打了一个寒噤,想不到,老总在酒会上也不忘考察人。
小敏跟随老总从二楼下来,刚坐定,销售部经理崔达就过来向老总敬酒。崔达端着一个酒碗,对老总说:“我敬总经理一碗酒,我喝一碗,您喝一杯就行了。”老总说:“我们每人都喝一碗吧。”说完,接过崔达手里的酒碗,一饮而尽。然后,让人把碗里重新倒满酒,叫崔达喝,在众目睽睽之下,崔达只好喝下去。不一会儿,他就到洗手间吐酒去了。
老总悄悄对着小敏的耳朵说:“刚才我喝下去的是水——这个崔达竟敢在我面前耍滑头,我最烦这样的人……”
几天后,崔达到老总办公室汇报工作。谈到几个办事处的销售情况时,他说:“这几个办事处去年遇到不少困难,所以销售额不理想。”老总不耐烦地说:“上次酒会上,你在我眼皮底下都搞小动作,这几个办事处都远离总部,谁知道你背着我都干了些什么……”
第二天,崔达把经理办公室的钥匙交给了别人。
工作场合和生活场合并不是截然分开的。一个人始终以审慎、表里如一的态度处世才是明智的。职场无小事,工作上要好好努力,工作之外也要好自为之。
50美分同样值得重视
迈克是纽约一家小报的普通记者。一个周末,他在一家不大的酒店里看见几位身份显赫的企业家从一个房间里走出,其中一位是福特。福特手里拿着一张菜单走向服务员,微笑道:“小伙子,你看看是不是有一点儿误差。”
服务员很自信地回答:“没有啊。”
“你再仔细算一算。”福特宴请的几位企业家已朝门口走去,他却很有耐心地站在柜台前。
看着福特认真的样子,服务员不以为然道:“是的,因为零钱准备得很少,我多收了您50美分,但我认为像您这样富有的人是不会在意的。”
“恰恰相反,我非常在意。”福特坚决地纠正道。
服务员只得低头费了一番辛苦凑够了50美分,递到一脸坦然的福特手中。
看着福特快步离去的背影,年轻的服务员低声嘀咕道:“真是小气,连50美分也这么看重。”
“不,小伙子,你说错了。他绝对是一个慷慨的人。”目睹了刚才那一幕的迈克,抑制不住地站起来,“他刚刚向慈善机构一次捐出5000万美元的善款。”迈克拿出一张两周前的报纸,将上面的一则报道指给服务员看。
服务员不明白如此大方的福特,为何还要当着那么多朋友的面,去计较那区区的50美分?
“他懂得认真地对待属于自己的每一分钱,懂得取回属于自己的50美分和慷慨捐赠出5000万美元,是同样值得重视的。”
后来,经过多年艰苦的打拼,迈克成为美国报界的名家,而那位服务员也成了芝加哥一家五星级酒店的老板。
没有理由不认真地对待眼前的每一件事,无论它表面上看起来多么重大还是多么微小,对你未来的影响都可能非常巨大。
细小动作中的机遇
为了准备人类第一次载人太空飞行,苏联宇航局从1960年3月开始招募宇航员,这期间训练了至少20个人,最终选中了加加林。起决定作用的因素,是在确定人选几周前的一个偶然事件。
在尚未竣工的陈列厂内,受训的宇航员们第一次看到“东方号”宇宙飞船。主设计师科罗夫问谁愿意试坐,加加林报了名。在进入飞船前,加加林脱下了鞋子,只穿袜子进入还没有舱门的座舱。这一举动赢得了科罗廖夫的好感。他发现这名27岁的青年人如此珍爱他为之倾注心血的飞船,于是决定让加加林执行这次飞行任务。
加加林脱鞋进舱这个细小的动作,赢得了“一步登天”的机遇。这也反映了加加林洁身自爱、尊重他人的品格。
“慎易以避难,敬细以远大。”“图大者,当谨于微。”在工作中关注小的细节,才能胜任艰巨重大的任务。
一份伤痕累累的简历
小吴是某大学应届毕业生。参加招聘会的那天早上,小吴不慎碰翻了水杯,将放在桌上的简历浸湿了。为了尽快赶到会场,小吴只将简历简单地晾了一下,便和其他东西一起,匆匆塞进背包。
在招聘现场,小吴看中了一家深圳房地产公司的广告策划主管岗位。按照这家企业的要求,招聘人员将先与应聘者简单交谈,再收简历,被收简历的人将得到面试的机会。
轮到小吴时,招聘人员问了小吴三个问题后,便向他索要简历。小吴受宠若惊地掏出简历时,这才发现,简历上不光有一大片水渍,而且放在包里一揉,再加上钥匙等东西的划痕,已经不成样子了。小吴努力将它弄平整,递了过去。看着这份伤痕累累的简历,招聘人员的眉头皱了皱,还是收下了。那份折皱的简历被夹在一沓整洁的简历里,显得十分刺眼。
三天后,小吴参加了面试,表现非常活跃,无论是现场进行电脑操作,还是为虚拟的产品进行口头推介,他都完成得不错。在校读书时曾身为学校戏剧社骨干社员的小吴,还即兴表演了一段小品,赢得面试负责人的啧啧称赞。当他结束面试走出办公室时,一位负责的小姐对他说:“你是今天面试者中最出色的一个。”
然而,面试过去一周后,小吴依然没有得到回复。他急了,忍不住打电话向那位小姐询问情况。小姐沉默了一会儿,告诉他:“其实招聘负责人对你是很满意的,但你败在了简历上。老总说,一个连简历都保管不好的人,是管理不好一个部门的。你应该知道,简历实际上代表的是你的个人形象。将一份凌乱的简历投出去,有失严谨。”
生活中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。把日常的工作做好,把手头的工作做细,你就会拥有更多的机会。
请坐下来谈
一家大公司需要招聘办公室副主任,在省城的好几家大报上登出了“高薪诚聘”内容的广告。月薪4000元的确具有不小的诱惑力,一时间应者如云,有近百人报名参加初试,其中不乏硕士生和许多的有工作经验者。
初试之后,又经过了三轮面试,最后确定由三人参加最后一轮面试。他们是:一个硕士毕业生、一个应届本科毕业生和一个有着五年相关工作经验的年轻人。
最后的面试由总经理亲自把关:跟三位应聘者逐个进行交谈。面试的房子是临时腾出来的,设在人事部的一间小办公室里。等谈话要开始了,才发现室内恰好少了一把供应聘者坐下来跟总经理交谈的椅子。办事人员正要到隔壁办公室去借一把椅子,总经理挥手制止了他:“别去了,就这样吧!”
第一位进来的是那位硕士生。总经理对他说的第一句话是:“你好,请坐。”他看着自己周围,发现并没有椅子,充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和尴尬。
“请坐下来谈。”总经理又微笑着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了,有些不知所措,略作思索,他谦卑地笑着说:“没关系,我就站着吧!”
接下来就轮到有工作经验的年轻人,他环顾左右,发现并没有可供自己坐的椅子,也是一脸谦卑的笑:“不用了不用了,我就站着吧!”
总经理微笑着说:“还是坐下来谈吧!”
年轻人很茫然,回头看了看身后:“可是……”
总经理似乎恍然大悟,说:“啊,请原谅我们工作上的疏忽。那好,您就委屈一下,我们站着谈吧!不过,很快就会结束的。”
几分钟后,那个应届毕业生进来了。总经理的第一句话仍然是:“你好,请坐。”
大学生看看周围没有椅子,愣了一下,立即微笑着请示总经理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把进来吗?”
总经理脸上的笑容舒展开来,温和地说:“为什么不可以?”
大学生就到外面搬来了一把椅子坐下来,和总经理有礼有节地完成了后面的谈话。
最后一轮面试结束后,总经理留用了这位应届的大学毕业生。总经理的理由很简单:我们需要的是有思想、有主见的人,没有自己的思想和主见,一切学识和经验都毫无价值。
事实也证明总经理的判断准确无误。仅仅半年之后,应届毕业生就坐到了总经理助理的位置上,成为公司中最年轻的高层管理人员。
在工作中要有思想、有主见,要努为发挥主动性和创造性,积极创造更好的工作条件,以更圆满地完成上级交办的各种任务。
做会计的严谨态度
小李去应聘一个会计职位。由于该职位要求具有相关工作经历和较高的职称,竞争对手们纷纷落马,剩下一个其貌不扬的家伙和小李去迎接最后的面试。
那个单位的会计主管接待了他们,他拿出一堆账本,要他俩统计一下某个项目的年度收支情况。虽然只是“小儿科”,但小李不敢懈怠,每个数字都牢牢把握,认真地在算盘上加加减减。一个小时左右,他完成任务了。10分钟后,竞争对手也收工了。会计主管叫他们在一旁等待,然后拿着他们的“试卷”去老总办公室。