有一天，他路过一家由退休的老夫妻开办的小面包店，那里排着长长的队伍，生意非常红火。回家后他与爱妻商量决定开一家快餐店。他推出的食品有辣椒红豆、墨西哥薄饼、夹烤肉的三明治等，再加上年轻人用心写成的广告标语一渲染，更显得奇妙无比，这正迎合了人们好奇的心理。此外，他还以强调“热”来表现特色。他煮了一大锅玉米汤，不时地掀锅盖，热气从锅里涌出来，缭绕在店面上空，给人一种热气腾腾的感觉。尤其在冬天，这一招特别吸引人。同时，这种小店，炉灶跟店面连在一起，他把炉灶做成白色的，妻子则穿着时髦的衣服，围着条白色围裙，站在炉边烤肉。在夫妇二人齐心合力的经营下，小吃店的生意十分火暴。年轻人一看发展的时机来临了，立即着手准备扩展的计划。他让妻子亲自主持训练厨师，自己则一有空闲就到外面去勘察地点，以备将来增设分店。
正在此时，新一轮的大萧条到来了，豪华的餐厅一家接一家地倒闭，而大众化的小吃店却成为饮食业的一枝独秀。再加上年轻人经营的小吃店别具特色，生意就更加兴隆了。到了1932年，年轻人经营的小吃店已增加到7家。经过近30年的奋斗，曾经的年轻人拥有了大小餐馆近千家，员工3万多人，年营业额在4亿美元左右。
在成功的道路上，没有耐心等待成功的到来，那么你只好用一生的耐心去面对失败。
明天照样会有报纸
人生在世，没有人能逃脱失败的经历。天才也不例外。瑞典电影大师英格玛·伯格曼被世界公认是对现代电影最具影响力的导演之一，同样也有失败的记忆。
读《伯格曼论电影》，书中谈到这样一件事：1947年，电影《开往印度的船》杀青后，出道不久的伯格曼妄自尊大，自我感觉棒极了，认定这是一部杰作，“不准剪掉其中任何一尺”，甚至连试映都没有进行就匆忙首映。结果可想而知，拷贝出了重大灾情，糟透了！
伯格曼在酒会上喝得不省人事，次日在一幢公寓的台阶上醒来，看着报纸上的影评，惨不堪言。
也就在此时，他的朋友笑容可掬，点到为止地说了一句话。朋友说：“明天照样会有报纸。”
一种标准的西方式幽默。
此话给伯格曼深深安慰。明天照样会有报纸，冷言讥语很快都会过去的，你应该争取在明天的报纸上写下最新最美的内容。伯格曼是幸运的，在他失败的关口，朋友没有喝倒彩，而是用富有哲理而幽默风趣的话给他独到的慰藉力量。
伯格曼从失败中吸取了教训，在下一部电影的制作中，只要有空就去录音部门和冲印厂，学会了与录音、冲片、印片有关的一切，还学会了摄影机与镜头的知识。从此再也没有技术人员可以唬住他，他可以随心所欲地达到自己想要的效果。一代电影大师就这样成长起来了。
缅怀一次成功将失败一生，铭记一次挫折，将一生成功。
使对方立即说“是”
有一个叫亚力森的推销员，他费了很大的劲儿，才卖了两台发动机给一家大工厂的工程师。他决心要卖给他几百台发动机，因此几天后又去找他。没想到那位工程师说：“亚力森，你们公司的发动机太不理想了。虽然我需要几百台，但我不打算要你们的。”
亚力森大吃一惊，问：“为什么？”
“你们的发动机太热了，热得我的手都不能放上去。”
跟他争辩是不会有好处的，亚力森急忙采用另一种策略。他说：“史密斯先生，我想你说的是对的，发动机太热了，谁都不愿意再买。你要的发动机的热度，不应该超过有关标准，是吗？”
“是的。”
“电器制造公会的规定是：设计适当的发动机可以比室内温度高出华氏72度，是吗？”
“是的。”
“那你的厂房有多热呢？”“大约华氏75度。”
“这么说来，72度加75度一共是147度。把手放在华氏147度的热水塞下面，想必一定很烫手，是吗？”
亚力森得到了第三个“是”。紧接着他提议说：“那么，不把手放在发动机上行吗？”
“嗯，我想你说得不错。”工程师赞赏地笑起来，他马上把秘书叫来，开了一张价值35000美元的订单。
成功者就是用别人掷向自己的砖块铺设牢固地基的人。
诚信实验
太太在一所盲校任教，曾跟我说过其实盲人们在一起也有一些娱乐活动，并非如人们所想象的那样无趣。例如下棋，她的学生中有好多都能跟象棋大师吕钦、胡荣华那样下盲棋，在头脑里摆一局棋而用语言指挥相互攻伐；再例如打扑克，在每张扑克上扎出凸起的盲文，就可以分辨出是张什么牌了。
我打断她的话提出疑问：但扑克并不和象棋一样都是十个兵卒四辆车一将一帅平均分给两个人的，而是几副扑克随机分配给每个人，总会出现好牌臭牌的。每个人都不可能知道别人手里有什么牌，那万一有人作弊，拿张小牌当大王出怎么办？总不能每出一张牌，每个人都伸手摸摸到底是什么牌吧？
太太说，你这就不懂他们的心理了。这个游戏完全是建立在诚信的基础上，一旦出现作弊现象就会使每个人都失去娱乐的机会，无论对作弊者还是别的人都是没有任何好处的，那谁还会玩这种损害自身及他人利益的偷梁换柱的把戏呢？
我说麻烦你去实验一下，如果谁赢了可以得到10块钱的奖励，那会怎么样呢？钱由我来出。星期一太太下班回来，说作弊出现了。不过他们随即就想出了办法，来对付偶尔出现的不诚信行为。
我问是做了思想工作，还是拒绝了我提供的奖励？太太说都不是。“他们只是达成了一项约定，一旦谁被发现有作弊行为，将被大家彻底孤立并被罚值日一学期。”
许诺通常分为两种：一种如清茶，倒一杯是一杯；一种是啤酒，刚倒半杯，泡沫就开始翻腾。
取舍之间
走了几次花市，跟玉摊老板逐渐相熟。
喜欢他的纯真，不带市侩气。尤其喜欢他的不执著。
他卖的，大部分是出土老玉，几乎都斑驳陆离，也几乎都有撞裂后残缺痕迹的沁纹。他通过一个退伍老兵的渠道购入这些老玉。喜欢的，自己留着欣赏把玩，一段时日后再出售。
他身上经常挂着好多块经他盘养过后的老玉，只要有人喜欢，他都毫不吝惜地让售，也不坚持他自己所定的最低价格。因此，来他玉摊的人整日川流不息，很多都成了他的好朋友，有事没事就去他的摊边闲聊。
问他为什么可以把心爱的东西让给别人，而不觉得不舍，他豁达地笑笑说：“人世间的东西，并没有一定的主人，也没有永远的主人，既然如此，那么谁都可以拥有它。而且，有人要买是那人有福气，我能卖，也是我的福气。”
前些日子，他买来三颗天珠，经他盘养后，都已微微泛红。尤其较大的那颗，红润内敛，十分讨人喜欢。他自己也珍爱万分，日日夜夜佩戴它，打坐时不离身，工作时也不离身。有一天，他突发灵感，把三颗天珠配上玛瑙玉石，串成项链挂在胸前，朋友见了，都说好看。
隔日来了一个识货的顾客，一眼看上那颗大天珠，并坚持只要单独买下它。他应允了，一刀剪下大天珠，其余残存的玉石顿时失色。
朋友都为他惋惜，说他不该坏了那串项链，不该坏了整体的美。他笑笑，不以为然地说：“残缺，不一定不美；完整，也不一定就美。那人那么喜欢那颗天珠，是他跟它有缘，我成全了他，不也很好吗？”
那天以后，他依然成天佩挂着那串残缺的项链，无憾无悔。
或许他的豁达来自他的不执著，他的不执著又来自他的自我修持。
这两天，我看上一颗他经常把玩的黄玉佛手，有心要他割爱，却因他在那佛手上穿上一粒小小的骷髅，而使我犹豫。
“你怕什么呢？”他点破我说，“终有一天，我们都会变成这样子的。这正可以提醒我们，对世间的情缘，不要过于执著。”
这使我想起小时候看外婆拣菜，看她一朵朵地摘去高丽菜嫩芽上的鲜花，我总为那些娇黄色的嫩花惋惜，向外婆抗议不该摘去它，外婆却淡淡地回答我：“那有什么可惜的？那上面有虫。”
而我现在挑拣高丽菜嫩芽时，也往往下意识地就摘去了嫩芽上正盛开着的黄花。是我已失去了少年情怀的憧憬？还是我已被世故所淹没？
应该都不是。对美好的事物，我仍然疼惜。我不仅不忍心看那黄花在加热后，瞬间就失去了它娇嫩的容颜，而且我已明白，事物在取舍之间，自有它一定的分寸。
应该是：得，要先舍；而舍，终必得。
舍不舍，就全看个人造化了。
得，要先舍；而舍，终必得。
宽恕的力量
在美国南北战争期间，有一个名叫罗斯韦尔·麦金太尔的年轻人被征入骑兵营。由于战争进展不顺，士兵奇缺，在几乎没有接受任何训练的情况下，他就被临时派往战场。在战斗中，年轻的麦金太尔担惊受怕，终于开小差逃跑了。后来，他以临阵脱逃的罪名被军事法庭判处死刑。
当麦金太尔的母亲得知这个消息后，她向当时的总统林肯发出请求。她认为，自己的儿子年纪轻轻，少不更事，他需要第二次机会来证明自己。然而部队的将军们力劝林肯严肃军纪，声称如果开了这个先例，必将削弱整个部队的战斗力。
在此情况下，林肯陷入两难境地。经过一番深思熟虑后，他最终决定宽恕这名年轻人，并说了一句著名的话：“我认为，把一个年轻人枪毙对他本人绝对没有好处。”为此他亲自写了一封信，要求将军们放麦金太尔一马：“本信将确保罗斯韦尔·麦金太尔重返兵营，在服完规定年限后，他将不受临阵脱逃的指控。”
如今，这封退了色的林肯亲笔签名信，被一家著名的图书馆收藏展览。这封信的旁边还附带了一张纸条，上面写着：“罗斯韦尔·麦金太尔牺牲于弗吉尼亚的一次激战中，此信是在他贴身口袋里发现的。”