书城成功励志职场潜规则大全集
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第64章 没有正义的升迁(2)

首先要做到成熟而客观地表达自己的想法。客观表达自己的想法,这有什么难的?也许很多职场中人都会做出这样的反应。但事实上,在“香烟机遇”这种颇为短暂而特殊的时间里,要考验你的表达能力。因为在创造机会的同时,“香烟机遇”同样也会令你陷入进退两难的尴尬境地。当你把不能升职的原因归于时运不济而非个人能力之上时,其实你的本意只是表达自己怀才不遇的感慨。但是很可惜,你也面临被误解的危险。因为你的“香烟团队”可能会把你等同为一个主观不努力、客观找原因的人,而并非一个真正需要机会的人才。

因此,在学会成熟的技巧与客观的表达之前,你自然要慎入“香烟机遇”这样一个充满机会与“陷阱”的环境。事实上,“真实”永远是最有力的武器,与其夸夸其谈,倒不如用心交流。

虽然“香烟机遇”的环境足够复杂,但是面对着“虚拟幻化的你”和“真实可信的你”,相信大家都会果断地选择那个真实可信的你。

女人也有香烟机遇

你是否属于这种类型的职场女性?虽然有很多男职员都会聚在一起抽烟聊天,但你却刻意疏远。偶尔你也会在同事的盛情邀请下,端着一杯咖啡去往吸烟区。这个时候的你在想些什么?是不是认为他们的谈话毫无意义?事实上,你错了。他们的谈话并非没有真正的意义,而是因为你根本无法融入他们的圈子。对于“领带一族”来说,一根香烟的世界神圣不可侵犯。那么作为女性职员,你怎样才能进入他们的圈子呢?

“虽然香烟机遇可以传递很多有用的信息,但那些信息却不会轻易传达给女人。也就是说,男职员总是会用自己的方式谈话聊天,不考虑女职员的感受。只是在非常偶然的情况下,有一些喜欢搭话的男同事也会告诉你几件事情,但那些事情你并不感兴趣。但我还是要装出很有兴趣、很好奇的样子。还有啊,我还要装出很感激的样子道谢。因为如果不这样,我担心他们以后不再和我搭话了。看到他们聚在一起谈天说地我感觉很有趣,但又不知道自己该说些什么。可我总要做些什么吧?要不然太无聊了。后来我索性就在他们出去抽烟的时候开始学中文,呵呵。

“我学的第一句中文就是‘不好意思,我在电话里听不清楚,您可以给我发邮件吗?我的邮箱地址是……麻烦您了。’由于这句话不太好记,所以我就把它写在便笺上,贴在了办公桌上,并且用韩语标上了中文读音,呵呵。但我并没有标明它的具体意思,大家也不太理解,偶尔也会问我这是什么意思。后来我越来越喜欢学中文了,每天中午都不休息,就是一直认真学习,只可惜进展速度没有我想象的那么快。

“终于有一天,我的机会来了。那天,有一位中国客户打来电话,他希望和一位会讲中文的工作人员沟通。就在那个时候,大家都看着我。其实我也一直在等待这样的机会,于是我就沉着地接过电话,然后礼貌地和对方打招呼。当时我真是很自信呢,我的语气和表情都不亚于专业客服人员。可是电话对面传来的声音却给了我当头一棒,我还是听不懂他的话。

“虽然我已经学了几个月的中文,还是无法与人直接交流。而且当时是通过电话交流,和面对面的说话根本不一样。我真不知该如何是好。还有好多同事都在看着我,我心里特别难受。好在我当时比较沉着,知道越是紧张的时候越要保持冷静。于是我灵机一动,然后就大声说出了我每天都在背的那句话,哈哈。

“没过多久,我就直接放下电话,然后冷静地对同事们说:‘我请客户给我们发邮件,时代发展了,一切事情都要自动化、文件化嘛!’哈哈,其实我说的那句话就是我学的第一句中文呀,作用还是蛮大的。紧接着,就有几位同事开始为我鼓掌了。当然,他们根本就不知道我们到底说了什么。即使他们问我,我也不会告诉他们,嘿嘿。我用中文和客户交流的消息传得很快,最后还传到了社长的耳朵里。紧接着,我在很多公共场合被领导赞赏,成就感自然是不言而喻。我再也不羡慕‘香烟机遇’了。”

(I公司R)

“有一次我和领导出去访问,上车的时候就顺手买了两瓶饮料,领导就夸我‘很会来事儿啊’。我想已经有话题了,那就继续聊吧。我们的聊天过程很顺利,聊天话题从公到私。我还大胆地问领导‘您是什么时候和夫人认识的’。后来领导就开始回忆他的甜蜜往事。有的我只字未提,他就一股脑儿全说出来了,而且他的样子真的很开心。

还有,你在堵车的时间做什么?其实你就可以通过那段时间去了解一个人。不要把时间浪费在单纯的玩耍和无聊的发呆中,你可以和领导聊聊天。虽然只是很短的时间,但是聪明人可以对领导多一些了解。比如说你的领导有哪些苦恼,又比如说他的家庭是不是和睦,这其中包含了很多有用的信息。你可以捕捉到很多活跃的信息,而且也可以在这段时间里抓住很多机会。”

(L公司Y)

面对两位实力相当的男女职员,大部分领导都毫不犹豫地选择男职员做助手。因为他们认为男性职员的抗压性会比较强,也不需要额外的关心照顾。能力很强的女职员确实会得到比较优厚的待遇,比如她经常会受到鼓励和赞赏,但是她所得到的实际奖励却很少。除非有一种强势的压倒性实力,否则女职员总会输给男职员。难道女人一定比男人差吗?当然不是。人们在任何地方都是可以生存的,如果无法在香烟机遇或酒桌上取得优势,那就要发挥自己的女性魅力——这就是女性职员的生存之道。

“我的外语不错,但业务方面有欠缺。我的领导业务能力很强,但听说外语很差,呵呵。所以我就大胆提议,我们互相帮助一下。就是我给领导辅导英语,领导教我一些业务技巧。就这样,我们每天抽出30分钟互相补课。正好赶上我在这段时间参加人事考核。因为我的热情稳重和责任意识,领导给我评定了人事考核的最高分,还向同事们介绍了我的情况。虽然我是升职最快的一个员工,但同事们都未表现出不满。”

(D公司O)

作为团队中为数不多的女性职员,她的学历自然会很高。尤其针对毕业于名牌大学的她,大家各有己见。她的一句玩笑也许会伤害别人,甚至还会令一些同事心存怨恨。如果她表现得盛气凌人,那么别人与她的私人对话就会少之又少了。事实上,消除这些芥蒂的方法很简单,那就是给自己同时也给别人留有余地,使得对方敢于接近你、容易接近你、愿意接近你。

当你对男友的某些举动感到奇怪的时候,你自然就可以歪着脑袋天真发问。当你对男性上司或同事大伤脑筋的时候,你同样也可以这么做。“真是不明白呢,你为什么会这样想?”用这样一句简单的疑问句进行交流,你的异性同事不会觉得你很无知,反而会非常耐心地向你解释。因此,适当表现出工作能力的不足,在日常工作中略显弱势还是有必要的。这些表现会伤害你的自尊吗?当然不会。不仅如此,这些表现反而会让人觉得你很人性化。某些时候,那些男性职员会因为解决了你的疑惑,而感到信心大增,成就感顿时浮起。当然,他们也会更加关注于拥有卓越实力和温和态度的你。某些同事或领导就会对你有所青睐,而你也就可以在此基础上按部就班地发展自己了。

但是由于某些偏见,女人们的职场关系有时会有些荒唐。因为她们只喜欢靠近那些有风度、很帅气的同事或上司。已婚上司对那些想娶漂亮媳妇的后辈说:“难道你想吃软饭吗?”这是一句很有道理的话。对于女性职员来说,同样也是这样。你不是依靠领导的形象来升职或加薪,不管上司外貌如何、实力如何,你首先要做的就是服从他们的命令,顺从他们的习惯。因为,你不能忽视岁月的历练,不能忽视职场的磨炼,毕竟他们已经做到了领导的位置,你会从他们的经历中得到很多有益的启示。

职场中,女人也有“香烟机遇”,这种“香烟机遇”包含多方面内容,需要女性用心去开拓。

对他人的“不义”采取宽容态度

信守正义的人,往往会经历两种过程。

一种过程是改变人类的历史,而另一种过程就是被所谓的“正义”所牵累。

那么,什么是“正义”呢?“正义”可以在日常生活中得到实践吗?公司里的“正义”,会让我们想到什么呢?

“她是一个很好的姐姐,但就是得不到升职机会。虽然知识渊博、责任心强,但就是不会阿谀奉承、见风使舵。大家对她的评价就是‘真的很正义’、‘简直就像一个正义女战士’。作为在一起工作的同事,我对她无可挑剔。就像一面挡在我面前的盾牌,她可以帮我解决很多困难。虽然她的口碑很好,但我却不觉得有什么用。做了很多工作却得不到一点儿好处,这有什么用呢?”

(C公司J)

“正义”虽然是一个褒义词,但职场中人的“正义”却要转向贬义一边。“正义”是一个只有在教科书中才会表示赞扬的概念。在公司里是不可能的!

公司里的很多事情都是来无影去无踪,或者被荒唐地掩藏在某些地方。你明明没有说过这样的话,但是某一天也会有你的奇怪传闻。用三寸不烂之舌制造传闻、故意掩盖上司的错误和专款……这些荒唐事在公司时常发生。在这样的情况下,怎么会存在真正的“正义”?

但是不得不承认,这种制造“事端”的行为其实也是一种能力。在公司里,任何一种能力都会有其用武之地。当然,制造“事端”的行为不能逾越上司,但也不能过分谨小慎微。只有把这种“事端”制造到刚刚好,才能做到两全其美。也就是既满足了上司的要求,同时也保证了自己的安全。

如果你身边存在着那些绝对聪明能干,但却在升职中频频落选的上司,那就离他远一些吧。他升职落选包括很多原因,有可能是因为个性太强而树敌太多,也有可能是因为无法适应现代社会的竞争。他有可能经常对别人强加指责,也有可能对于所有的不平都无法忍受。

当然,他也反对某些同事或上司的不道德行为。事实上,他是在维护着真正的“正义”,而令自己身陷囹圄。

所以,即使你真的很喜欢与他合作,或者你们关系十分密切,但是在某些公共场合,你最好对他疏远,至少不要表现出过分的亲密。不要奢望在现代职场中找到一位可以判断“安全”和“危险”的审判员。疏远不等于回避,只是为了不惹祸上身。在如此复杂的公司生活中,确实有必要对那些过于正义的“边缘人物”采取适当的处事技巧。

还有,即使不幸被上司抢功,你也没必要据理力争。

拿发达的网络来说,很多人都会把别人的成果变成自己的功绩。即使自己辛苦熬夜的所有成果都被提前下班的上司据为己有,你也没有必要得理不饶人。事实上,你完全可以通过这样的过程来实现自己的价值。

首先,你可以在“香烟机遇”或“咖啡机遇”中找到与你有过类似遭遇的同事,然后借他们之口了解一下这位“抢功”上司的行事风格。如果这位上司一贯这样,那么你就可以采取行动了。

你的行动方案就是——无论接到怎样的工作任务,你都要抢占先机。也就是说,在你的上司着手准备的时候,你就要把已经完成的任务摆在他的面前,并且还要归功于他。

不要着急,此时你的付出并没有付诸东流,其实你的作用非常重要。

因为你的默默付出,你的上司就会得到“领导有方、工作出色”的表扬。也就是说,因为你,你的上司才有望顺利得到赞赏。而与此同时,他也会慢慢地重用你。

结果很明显,其实这就是一种令上司心存愧疚与感激的最好方法。当然,你也会逐渐实现自己的价值,体现自己的真正实力。

“现在的我可以算是上司的左膀右臂吧。尤其是在一些公共场合,他更依赖于我。因为他的企划案都是我写的,就算他据为己有,但他也不明白其中的具体过程呀。所以啊,如果他想要圆满地回答问题,我的作用使凸显出来了。在那个时候,大家马上就会明白,其实我才是真正的核心人物。但即使这样,我还是归功于他。直到现在,我依然认为这种散发着成熟人情味的职场态度是一种行之有效的处事方法。”

(W公司N)

如果无法用“正义”区分胜负,那就可以假借对方的“不义”来达到自己的目的。

“成熟的人情味”?不能否认,这种成熟感中包含着目中无人的意味。如果必须选择利用或被利用,可以利用对方的“不义”,然后“成熟宽容”地原谅他。

只要能力足够出众,你终将会实现自身的价值,而那个夺取功绩的人就会显得更加卑微无力。

因此,不要仅仅因为“正义”这个单词而盲目地逃避现实,更不要让自己显得被动。

但是,也不要因此而使自己陷入“不义”。我们要知道,“没有选择正义”与“真正的不义”是两种完全不同的价值观表现。

真正的聪明人会在维护正义的同时保证自己的利益,然后假借对方的“不义”达到自己的目的。

做无可替代的组织型职员

对军人说“你不像军人”,以及对律师说“你不像律师”,这是赞扬还是嘲笑呢?做这个工作数十年,却被人说成不像做这种工作的人,这又意味着什么?如果有人对你说“你是称职的职场人”,你会怎样想呢?最后一个问题,“称职的组织型职员”又是什么意思呢?

这些问题的确让人很难回答,其实这些问题只是为了让你进行思考。思考自己应该以怎样的心态在公司工作,思考自己应该如何规划未来的发展。作为职场人,这样的思考是十分必要的。

那么,组织型职员是什么呢?简单来说,组织型职员就是在组织里无可替代的、最适合组织的人。组织型职员会用自己的独特实力在组织里占有一席之地,而且是一种无法取代的特殊地位。那么,所有的职场人都可以算是组织型职员吗?

无论在任何环境中,实力最重要。对于组织型职员来说,“强劲的实力”同样也十分重要。但是当人们评论组织型职员的时候,他们却经常会说出“那个人根本没有实力”这样的评价。那么,那个人真的没有实力吗?既然已经身居其位,他必然会拥有谁也取代不了的优势。

你知道什么是实力以及它的构成吗?你认为业务能力会占据自身优势的多少比率?你认为上司进行人事考核要看哪些方面?当你真正成为了领导,开始回顾以往职场岁月的时候,就会得到答案了。但是这样的过程需要你付出很多努力,经历很长时间。所以,现在就让我们来听听答案自明的访谈吧。

“业务能力?那仅仅占10%而已,其余的评价就是处事方法和行事态度。如果业务能力足够好,但是处事方法一般般,他最多只能得到10分。恰恰相反,即使他的业务能力是0分,但他处事圆润,他的总体评价就可以轻松达到90分!事实上,只有那些什么都不懂的人,才会以业务能力为重。”

这段答案自明的言论出自于R主管,他任职于一家规模和实力绝对雄厚的大型企业。