有一天晚上，狼群中的一只狼单独到森林中寻找食物，它几乎跑遍了整片森林，结果仍然一无所获。当它怀着满腹的失望走在回家的路上时，突然发现一头狮子捕获了一只黄羊，于是它便趁狮子不注意时，跑过去与狮子共享美餐。糟糕的是，狮子发现了这突然袭来的夺食者，于是一边吼叫一边向它攻击。可是一只狼无论如何也敌不过凶猛的狮子，所以它只好掉过头去没命地逃跑，回到洞穴躲了起来。这时那头狮子也追来了，在外面大吼，惊醒了正在熟睡中的狼群。于是群狼冲出洞外，与狮子厮杀在一起，最终把狮子赶跑了。
但麻烦也因此来了，那只狮子后来便经常带着几个同伴来侵扰狼群的栖息之地。狼群不是它们的对手，只好在深夜恋恋不舍地离开了舒适的家。它们一直往前走，直到在一片沙丘上再一次安顿好之后，头狼冲天怒啸，那是用狼族们都能听懂的声音在问：“到底是谁惹恼了狮子，害得我们大家失去了一个舒适的住所？”就在十多双眼睛互相扫视同伴，试图找出罪魁祸首的时候，其中一只狼默默地低下了头，喉咙里发出了低沉而哀怨的声音，向大家承认了自己的错误。
头狼还是惩罚了它，在它耳朵上深深地印上了一排牙印；其他同伴也以愤怒的吼声责骂了它。而那只狼受到了惩罚后，心里顿时轻松了许多。
那只狼本来完全可以隐瞒事实，从而免受责罚。但它冷静地承认了自己的错误，心甘情愿地接受了应该得到的惩罚，避免了整个狼族陷入危机。
美国约翰逊联营公司生产的治疗头痛的泰诺牌止痛胶囊闻名遐迩，畅销海内外。然而天有不测风云，1982年9月，有消息报道，芝加哥地区有人服用“泰诺”止痛胶囊而死于氯中毒。开始报道是死亡3人，后增加到7人、25人（实际死亡人数为7人），直到传闻有2000人致死。这些消息的传播引起了约1亿服用此药的消费者的极大恐慌。从美国的东海岸到西海岸，从洛杉矶到纽约，人们都被告知要把这种产品扔到马桶里，不再买它了。
人们对泰诺已产生了恐惧心理。市场调查的结果表明，每10个过去使用“泰诺”的人中至少有6个人发誓以后绝不再服用这种药了。该如何处理已上市的大量产品呢？灭顶之灾临头，泰诺该怎么办呢？该如何赢得用户的信任和理解呢？
联邦调查局建议不要收回全部产品，而只收回芝加哥地区的产品。他们认为全部收回，一是耗资太大、损失太大，二来也可能会引起其他不测。但是公司总裁吉姆·伯克却毅然决定全部收回产品。他认为公司只有不顾血本，尽一切力量来表明自己对消费者的坦诚和关心，才能赢得他们的信任和理解。他还决定亲自来到采访者和摄像机面前，直接面对公众和指责者。公司人员很为他担心，怕他这样做不但不能圆满解决问题，反而会使公司和新闻界、广大消费者之间的敌对形势更加严重，不可避免地让自己成为盛怒之下的公众的靶子。但伯克却认为现在不是发表一篇由律师精心审查而不署名的公告的时候，也不是担心受人责难的时候，而是要正视公愤、减少公愤的时候，是他应当坦诚地站到公众面前，让人们理解公司也和他们一样是受害者的时候。
第一批人中毒死亡之后，各大媒体用了相当长的时间报道了有关“泰诺”的消息。吉姆·伯克也通过电视媒体发表意见，回答问题。他那浅灰色的头发、清澈的蓝眼睛以及诚恳的面容、挺拔的身材，给人们留下了良好的印象。他沉着冷静，以真切的关心赢得了用户的信任，避免了大众的指责。
他发表讲话的核心是以诚心寻求信任、合作和人们的谅解。他对人们说：“一个拥有60亿美元资产的跨国公司，就像一个孩子多、负债重的贫困家庭。”“它希望用自己的真心来换取大家的真心。”“现在我们同坐在一只小木筏上，随波逐流，面临同样险恶而孤立无援的境地，我们应当同舟共济、共渡难关。”这些话语虽然十分平淡，却非常朴实，令人感到温馨和感动。
随后，约翰逊联营公司敞开公司的大门，积极配合公众和医药管理局的调查，在5天时间内对收回的胶囊进行抽检，并向公众公布检查结果。由于约翰逊公司在“泰诺”事件发生后冷静而果断地采取了一系列正确的决策，赢得了公众和舆论的支持，使公司信誉的损失减小到最低程度。
“泰诺”事件后，美国政府和芝加哥地方医药管理局发布了新的药品安全包装规定。约翰逊公司抓住这一良机，为“泰诺”止痛药设计了防污染的新包装，重新将产品推向市场。为此，约翰逊公司举行了大规模的记者招待会，首先感谢新闻界公正地对待“泰诺”事件，然后推出“泰诺”防污染止痛胶囊新包装，并现场播放了新包装药品生产过程录像。招待会的消息顿时传遍全国，美国各电视网、地方电视台、电台和报纸广泛报道，在一年的时间里，“泰诺”止痛药又占据了大部分市场，恢复了事件前在市场上的优势地位。
面临“泰诺”造成的严重后果，约翰逊没有慌张，他冷静分析，沉着应对危机，最终以诚恳赢得了人们的信任，挽救了公司。如果他一味地遮掩，后果将不堪设想。在激烈的商场中，随时都会遇到危机，关键要看我们的心态。冷静，就能全面分析；冷静，就能取得胜利。
5.丢车保帅，关键时刻舍小搏大
象棋玩家都懂得舍车保帅的道理，这是“两害相权取其轻”的明智之举。精明的商家精通此道，在利弊取舍间，他们敢于吃眼前亏，敢于放弃蝇头小利以换取大利。不善于此道的人，就无法卸下“小包袱”，无法摆脱小利思维的约束，最终结果只能是拣了芝麻丢了西瓜。
一群狼自由自在地生活在一片原始大森林里。一天，狼群中的两只狼结伴外出。大雪过后的森林里，几乎没有任何动物出来，但是两只狼还是耐心地寻觅着。
突然，一只狼发现雪地上有一串兔子脚印，它便顺着痕迹跟踪，在一棵大树下，痕迹有些模糊了。就在它仔细分辨脚印的去向时，不慎踩到了猎人设下的捕兽夹。夹子牢牢夹住了它的前腿，夹子上的钢针刺破皮肉，这只狼的前腿鲜血直流。
它连忙嚎叫，呼唤一起前来捕食的伙伴，一阵凄惨的嚎叫声过后，同来寻食的另一只狼飞速跑过来。见同伴遇难，一边着急地叫着，一边用力抓咬捕兽夹，试图让同伴摆脱夹子的束缚。可是，尽管它竭尽全力，把爪子和嘴巴都磨破了，还是无济于事。
在营救过程中，施救的狼还须警惕着四周，以防猎人出现。一次次努力都宣告失败了，这只狼无奈地望着同伴，充满了无限的哀伤。随着时间的流逝，危险在一步步逼近。当施救的狼试图再次营救时，中夹的狼向它发出了嚎叫，示意同伴赶快离开，不然都会成为猎人的猎物。
但是，施救的狼不肯离去，只是默默地望着同伴。中夹的狼越发不安起来，它的眼睛里充满了愤怒，喉咙不时发出沉闷的低吼，要同伴赶快离开。但施救的狼还是站在原地不动，默默守在中夹狼的旁边。
中夹的狼见同伴死也不肯走，无奈之下做出了令它自己无比痛心的决定——咬断中夹的前腿。于是，令人震惊的一幕发生了。它张开大口，用锋利的牙齿狠狠地咬向中夹的前腿，想以一条腿为代价来换取自己和同伴的性命。
但是，它由于疼痛和失血过多无力完成这件事，于是把目光投向同伴。同伴领悟了它的意思，事已至此，只好忍痛去做。最终，两只狼一同逃离危险境地。
在狼的世界里，遇到危险的时候，它们会用丢车保帅的方法保住性命。它们知道，舍不得“车”就无法保住“帅”。所以不论在哪种情况下，它们都把这一策略当作谋生的第一要义。
狼的“丢车保帅”策略也可以用在经商上。有时候商人的“帅”就是诚信，而“车”就是利益。为了保住自己的诚信，舍弃一部分利益是值得的。每一个企业、每一个单位、每个人都要坚持诚信原则，遵守竞争规则，企业才能做大做强。
有位年轻人开了一家副食品商店，为了多赚几个钱，便打起了顾客的主意。一天，他想出一个可以多赚钱的好办法：给货物掺水，使其增加重量。于是，他把干货海带、虾皮、木耳之类的产品搬到一个房子里，关上门窗，用喷雾器朝货物上喷水。此后一段时间，年轻人的确因“货物增多，分量加重”多赚了一些钱。但不久大家发现，他的货物潮湿发霉，不易保存，显然是被刻意加过水的。事情败露以后，小店的名声一落千丈，从此顾客不再登门，小店也只好关门大吉。
年轻人为了眼前的一点利益，毁了自己的诚信而最后不得不关门，利益和诚信孰重孰轻，立见分晓。
有一些人因为舍弃诚信选择利益而最终失败，也有人放弃眼前利益而选择诚信赢得了巨额财富。
郑周永是韩国“现代集团”的创始人，他的经营之道是“赔也要讲信誉”，这充分体现了“诚信商人”在经营上的远见卓识。
上个世纪50年代初，郑周永承包了修建釜山大桥的工程。由于南北战争刚刚结束，百废待兴，物资紧缺，物价暴涨，建造大桥所需的原材料价格猛涨。当工程进行到一半的时候，集团内管理人员经计算发现，整个建桥所需资金要高出预算的7倍。
在这种情况下，如果继续施工，“现代建设”将血本无归，甚至破产。所以，公司的高层负责人纷纷向郑周永建议，马上停止建桥工程，与委托方进行交涉，要求增加建设费用。
令人没想到的是，郑周永力排众议，并要求公司继续施工。并且，郑周永以坚定的态度宣称：“现代集团”是守信用的公司，为了公司未来的发展，即使赔本，也必须按时保质完工。
郑周永决定赔本造桥的消息，顷刻间传遍首尔（韩国首都）。对此，人们褒贬不一：有人认为他是在作秀；有人怀疑他能否坚持把工程干完；更多人对他的举动表示钦佩。
郑周永不在乎别人说什么，率领公司员工，克服重重困难，最终按期将大桥建造完毕。该项工程使“现代建设”付出了惨重的代价，公司财政上出现了巨大的亏空，但是郑周永却赢得了金钱买不到的东西——信誉。“现代集团”重信守约的形象在建筑界竖起了一座无价的丰碑，很快，这座丰碑给“现代集团”带来了滚滚财源，“现代建设”迎来了事业上的春天。
“釜山桥”落成不久，郑周永率领“现代集团”参与了汉江桥的工程招标。
由于工程利润巨大，很多公司都憋足了劲，决定拿下这项令人垂涎的巨大工程，尤其是当时韩国4大建筑公司的参与竞争，使工程招标异常激烈。但是，“现代集团”凭着良好的信誉最终战胜4大建筑公司，取得了当时韩国最大规模桥梁建设的一期工程，紧跟着又相继承建了二期和三期工程。
“现代建设”在汉江桥的工程建设中赚取了巨额利润，弥补了“釜山桥”建设的损失，并一跃成为韩国建筑业的霸主。此后，郑周永的“现代建设”走出了韩国，成功地闯入东南亚和中东市场，逐步走向世界。
有些人舍不得眼前利益，舍不得丢“车”，其结果就不用说了。有舍才有得，最终得到的部分会大于舍去的部分。
麦克·杜尔有一家大型运输公司，他的成功有着一番不平凡的经历。他14岁的时候就在一家运输公司打工，当时正赶上经济大萧条。一天，他跟着一辆密封式运货小卡车给多家商店送货。夏天，天气炎热，但是他每天也要干七八个小时的体力活儿，报酬只有一顿午餐和50美分现金。由于这是第一份工作，所以再苦再累他也不在乎。
麦克·杜尔是个很勤快的孩子，不送货的时候，他也不闲着，在一家糖果店干零活儿。
一次扫地时，他发现墙角处有5美元，便捡起来交给店主。店主十分高兴，夸赞他一番，从此更加器重麦克·杜尔，原来，那5美元是店主有意扔在那儿的，要考验一下麦克·杜尔是不是一个诚实的孩子。后来，麦克·杜尔一直为这位老板干活儿。
麦克·杜尔知道，是诚实让他保住了当时那份来之不易的工作，拥有诚实的品性才会处处受欢迎。后来，他成功地创办了自己的运输公司，并且，公司发展迅猛。如果麦克·杜尔贪图小便宜，将5美元据为己有，其结果可想而知。
路德维希·蒙德是犹太实业家中的佼佼者，他也是一个敢于舍的人，当然这种舍的背后是丰厚的回报。
1839年，蒙德出生于德国卡塞尔，后随家人移居英国。他在海德堡大学与著名化学家布恩森一起工作时，发明了一种从废碱中提炼硫磺的方法。后来，他将这种方法带到英国，并找到一家愿同他合作开发的公司，结果证明他的这一专利是有经济价值的。
由于他的方法实用性高，使得英国和欧洲其他公司都竞相申请使用，蒙德看到了这种提炼方法的价值，萌发了自己开办化工企业的念头。于是，他在柴郡的温宁顿买下一块地，准备建造厂房。
但是，他的决定遭到了当地居民的强烈反对，理由是大型化工厂会破坏生态环境，所以，这里的居民反对他在那里建厂，并拒绝为他工作。