书城管理公关办事有心计
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第89章 真诚待人,酌情对事

俗话说:“顺水行舟好撑船,离礁石过险滩。”有心眼的人在做事的过程中,能注重办事的基本原则,如诚信、合作、真诚、勤奋等,并远离做事的禁忌,以防踩上地雷。他们通过自己的言行逐步树立起个人的信誉,提升个人品牌价值,从而使自己在办事过程中左右逢源、如鱼得水。

西方一位名人说:“尽管我不同意你所说的话,但我仍誓死捍卫你说话的权利。”这就是人们常说的对事不对人,也是人们办事的时候应该遵循的一项原则。

人们常说:“真诚待人,酌情对事。”真诚可以加深双方感情,提高人气指数,但又不是不分场合、时机、对象。值得真诚相待的人,绝对不能轻率应付;不该付出真诚的人,则应该酌情对待。对于一些不知所以的事情,更应该再三斟酌,以免被人利用。

真诚是一种美德,诚实待人可获得好人缘;真诚是一种胸怀,利益面前,坦诚相待;真诚是一一种境界,需要勇敢地面对自己的错误。真诚的人容易得到机会的青睐,而这些机会可能正是你真诚相待的朋友所创造出来的。

北宋著名词人晏殊为人真诚的故事值得我们深思。晏殊在还没有成年时参加过殿试,考试时他看了试题后说:“我十天前已经做过这个题目,而且文章草稿还保存着,请皇上换别的题目吧。”

宋真宗对晏殊这种诚实的表现非常欣赏。

有一年,宋真宗特许臣子们挑选旅游胜地举行宴会。不管大小官员都积极报名参加,晏殊由于生活拮据,没有钱出去游玩,便留在家中与兄弟读书论理。

其后,宋真宗在挑选辅佐太子的官员时,挑中了晏殊。满朝文武高官都不理解。真宗解释说:“我听说各级官员都去游山玩水,大吃大喝,歌舞不绝,只有晏殊闭门与兄弟读书。如此勤奋好学,正可担当辅佐太子的重任。”

晏殊听说后,坦白告诉宋真宗:“我并不是不喜欢游乐吃喝,只是因为我当时没钱。如果有钱,这些旅游宴会我也会参加的。”

宋真宗听完晏殊的解释,不但没有生气反而更加重视他。宋仁宗时,晏殊更被提拔为当朝宰相。

古代仕子莫不以身居高位为自己的终身奋斗目标,晏殊的真诚为他赢得了皇帝的信任,并最终出任高位,可谓是水到渠成。

真诚是办事的基础,是成功的根基。如果别人以诚待你,你却心怀鬼胎,难免会为人所弃。

曾经有一个年轻的小伙子,与年迈的父亲一同住在海边。性格孤僻的他,很少与同龄人一同玩耍,只是天天坐在海边与海鸥一同嬉戏。久而久之,他与海鸥之间形成了一种默契。只要他站在海边,吹一声口哨,就会有成百上千的海鸥降落在他的周围。他跑,海鸥就盘旋在他的上空;他坐,海鸥就落在他的肩上;他躺在沙滩上,海鸥就在他的身上憩息。人们听说以后无不称奇。

后来,有人对他父亲说:“你儿子与海鸥的关系如此亲密,拜托他捉几只回来玩玩吧。”

父亲也觉得新鲜,就对他说:“乡亲们听说你经常与海鸥一起嬉戏,关系甚是友好。给我捉一只来吧,我也想体验一下那种滋味。”

小伙子答应了父亲的要求。

第二天,他与往日一样,刚到海边,就吹起了长长的一声口哨,一群海鸥马上就出现在他的上空。可是,奇怪的事情发生了,无论他多么努力吹口哨,海鸥仍然盘旋在他的上空,就是不肯与他接近,见状小伙子不禁深深地埋下了头。

鸟犹如此,人何以堪?这个故事告诉我们:只有真情相待,才能赢得别人的认可,才有可能把事情办好。

怎样才能做一个真诚的人呢?

(1)发自内心

如果你待人的心不诚,即使话说得再漂亮也不管用。心口不一、巧言令色,只会让他人心生反感。任何人都不是糊涂之辈,迟早会揭穿你的阴谋。毕竟内心不诚,即使嘴巴上说得再好听,也会被对方发现破绽。反之,如果真诚是发自内心的,即使拙嘴笨舌、不善言表,但行动踏实、诚恳,他人也能体会到你的真心实意。晏殊的做法就是这样。

(2)不要欺骗

与人交往时,最忌讳的就是采用欺骗的手段对待朋友。欺骗也许能得一时之利,但绝对不会维持长久。更何况纸包不住火,迟早会被他人察觉。一旦骗局揭露,你的形象在他人的心目中会一落千丈,即使以后再用真诚对待他人,他也会认为那是一种虚伪的姿态,对你失去信任。

(3)要分清状况

如果对方是一个颇有心计的人,你却与之深交、畅所欲言,只能说明你是一个愚蠢的人。

真诚有三种限制:一是人,二是时,三是地。对人真诚、袒露胸臆时必须具备这三个条件。是其人但时机不对,不能一吐为快;时机成熟,倾诉的对象不对,也不能说;倾诉对象和时机都成熟,但地方不对,依然不能说。只有同时符合这三个条件,你才能付出真诚,也才不会上当受骗。

真诚待人是基础,但是在此基础上还应该酌情对事。

办事的时候难免会产生对人有利或者不利的结果,这个时候就应该酌情处理:利人利己的事情自然是多多益善,利己但不碍人也只做无妨,不利己而利人则看自己能力而定,利己不利人则尽可能不做或者少做,既不利人更不利己则要坚决杜绝。

东郭先生和狼的故事大家都很熟悉。对人固然应该真诚,然而必须弄清楚对象。如果面对的是那种阴险狡诈的小人,自然应该区别对待。

大凡成事者,都懂得真诚待人、酌情对事的道理。你将一颗真诚的心交给对方,对方也一定回报你一份真挚、浓厚的情谊。当然,在真诚待人的同时,也要注意分情况对待,以免被人卖了还帮人数钱。