④不忘别人的恩德
要学会牢记别人对自己的恩情，而遗忘自己对别人的帮助，无论谁的帮助不论得益大小，都应适度地向对方表示感谢，这样，不但增进友情，而且也表示了“受恩不忘”的可贵品格。
⑤做不到宁可不说
要记住不要对朋友说谎，因为那将是你最大的损失。所以，不论新老朋友相交，都要诚实，避免说大话。要说到做到。不放空炮。做不到的宁可不说。
⑥不说穿别人的秘密
不说穿别人的秘密特别重要。每个人都有一些隐私，知道的不要说，不知道的不要问，因为这是于你无益对他人有损的事。
⑦要注意谦虚待人要学会谦虚，不要时常在同志、朋友面前炫耀自己的成绩或长处，如果一有机会就说自己的长处，就无形贬低了别人抬高了自己，结果被人看不起。
⑧不要怒言直语
要融合各方面的意见，不要只凭自己的主观愿望，说出不近人情的话。否则是得不到别人的好感与赞同的。只有言词委婉，才能融洽感情，办成事情。
⑨要有助人为乐的道德感
正确的道德观是塑造好自己的形象和取得交际成功的重要环节。我们应当有正义感，并在区别真善美，假丑恶的过程中坚持原则弃恶扬善。当别人需要的时候，应该毫不犹豫地伸出热情之手，去关心、支持和帮助别人。既是互相交往，就应当相互尊重，特别要尊重他人的人格、权利，不去侵夺他人幸福，尊重他人的事业、生活方式、志趣爱好。不随意支配他人，不伤害别人的自尊心、自信心。这样才受到别人的尊重。
①要有理解宽容的待人态度
同人打交道，交朋友，就需要设身处地理解别人，理解别人的痛苦和需要。要与人为善宽容大度。要配合默契，热情有度，要真诚待人，以此来赢得大家的信任，尊重和友谊；获得更多的朋友。
以上十条是人际交往最基本的原则，只有不违背这些原则，再养成下面的习惯，你就能在人际交往中成为一个成功者，最终成就一番大事业。这也是成大事者给我们的启示和忠告。青年人要牢记这些忠告，在与人合作中获取自己的理想和未来。
4．多一些协作，多一些和谐
一个团队的事业及人际关系成功或失败的要素与秘诀，就是这个团队的凝聚力。深得人心的领导者、业务经理及军事指挥官，都了解并且能够激励部属，为完成共同的目标而努力。
能够与别人的心结合在一起，就能成为领导者。与追随者合作，不论是胁迫、劝说、威胁或利诱，每一位领导者都有自己的方法。
如果团体中有一分子表现出极度否定、排斥的态度，就不可能紧密结合。肯定的心与否定的心无法结合，许多有才干的领导者忽视这项事实，而遭到挫败。
作为一个团队的领导者，只要充分理解了团队精神，就会使团队凝聚着向心力，团队就是靠着这种向心力生存。
成功的寿险业务组织通常每个星期聚会一次以上，凝聚向心力，使成员的心互相交流与充电。
人脑像电池，能量耗损之后，使人变得无精打采、畏缩不前。此时就必须要充电。因此，要随时保持头脑的活力，定期与其他精神充沛的人接触，互相充电。与智慧相当或更有智慧的人接触，能够激励我们的智慧；同样的，与消极的人来往，则令人消沉与怠慢。和谐地结合在一起的心非常健康。两个以上的人结合在一起，能够发挥足够的致胜力量。和谐非常重要，两颗心都受到鼓舞，温暖起来，才能结合在一起。一旦两个人的兴趣开始分歧，就会各自为政。
同心协力，团体中每一个成员才能够从潜意识中吸取其他成员的学识和能力。这种效果立即可见，能够激发出更大的力量、更活泼的想像力与第六感。
通过第六感，新的灵感浮现出来，与你思考的主题自然结合。如果聚会的整个团体，专注地探讨共同的主体，灵感就会源源而来，好像有外在的助力。他们的心就像磁石，吸引新的观念和思想，激发最大的凝聚力。
意志结合的过程就像许多电池的串联，结合所有电池的能量，所有的心互相激发，能量变得非常大，甚至能够连接宇宙的能量。
演讲者可以感受到观众之中有人对他怀有敌意。一般来说，演讲的前五分钟是“暖身”，能使演讲者和观众的心和谐地结合起来。所有的能量都储存于大气之中，既不增加也不毁灭；通过意识的化学变化，每个人都可能开发另外一个人内心的知识。
5.调和人际关系的策略
在成大事的眼中，合作就是一门精深的人际关系学，因为合作，归根到底就是要与人打交道，这就要求在人际关系的处理上要得当。也就是说合作需要良好的人际关系。没有良好的人际关系就不会给合作的习惯。
范仲淹，宋朝的才子，官至宰相，他的才识智慧在当时是无与伦比的，他雄心勃勃，想成就一番伟大的事业，结果处处受阻。看到当时社会普遍存在的腐败之风，自己无可奈何，只好发出了“唯斯人，吾孰与归？”的千古悲吟，来表达自己的心情。
人类社会经过千百年的发展，人际关系更被打上了独特的烙印，想在社会中安逸生活，想在社会活动中游刃有余，想在社会发展中出类拔萃，就必须建立良好的人际关系。使它在你的事业成功路上助你一臂之力。这是青年人不得不面对的问题。要解决这个问题，首先要认识人与社会的人际关系在生活和工作中充当着重要角色，起着独特的作用。
现代的心理学家和社会学家已经研究证实，人际关系具有四个方面的作用：
（1）产生亲和力
在现代社会中，经济迅速发展，各行业各部门之间的竞争非常残酷，单靠一个人的能力是很难取得事业的成功的。必须依靠大家的力量，同心协力，顽强拼搏，才能取得事业的成就和创造灿烂的人生。
可见亲和力对于事业的成功是多么地重要。
（2）相互补充
一个人，纵然是天才，也不是全能的。尼采鼓吹自己万能，结果发疯而死。所以一个人要想完成自己的事业，就必须要利用自己的才智，借助他人的能力和才干。这就要求在事业的征途中，恰当地选择人才。
（3）可以使感情融洽
人是一种不同于其它动物的高级动物，而感情是人类之间交往的基础，人与人之间需要有时刻传递友谊，交流感情。在迈向成功的道路上，一个人孤军奋战，是不行的，他必须联系志同道合的朋友，在成功时，相互交流经验和分享快乐，失败时，相互倾诉和鼓励，从而取得更加辉煌的事业成就。
青年人要做“有情的领导”，才能够在事业的奋斗中得到更多的收益。
（4）更好地掌握信息交流
现代社会已经进入了信息时代，掌握了信息，就等于掌握了市场，掌握了成功。信息的闭塞，就可能使人贻误战机，遗憾终生。
广泛地结交朋友，妥善地处理人与人之间的关系，就会使你获得不同的信息，你就可能在这些信息协助下，处于领先地位，取得事业的成功。
良好的人际关系，不仅具有以上几种作用，它更能使人摆脱孤独的窘境，使你左右逢源，从而更好地与他人合作共创你的事业。促使人在事业中左右逢源，走向成功。
因为人都是有感情的，感情的凝聚力是巨大的，人类毕竟是高于其他动物的，善于用“情”来联络会助你一臂之力。李亚丽是某工厂的一名下岗职工，丈夫所在的工厂也不景气，每月只能发300元，加上她的下岗补贴，不足400元，可家里还有两个孩子上学，日子过得非常艰难。政府为了解决下岗职工再就业的问题，在城区建了一个菜市场，鼓励下岗职工进行自食其力的劳动。
亚丽和丈夫一商量，借了四百块钱，再加上家里仅有的一百块钱，租了一个菜摊，准备卖菜。夫妻俩说干就干，第二天就把摊支开了，亚丽跑上跑下，抱着批来的蔬菜，就像抱着自己的第一个儿子一样，心里喜滋滋的。
一天下来，算一算账，赚了12块多，亚丽心里甭提有多高兴了。
然而好景不长。这个位置太偏，人们购菜都不愿跑那么远，于是菜市场就慢慢地冷落了，有时候，一天连一斤菜也卖不出去，亚丽决定第二天就收摊，不再卖菜了。
第二天，快下班的时候，有一个黑黑的中年人，偶尔跑到这里，买了5斤西红柿让亚丽包装好呆会儿再来拿。可是亚丽守着摊什么也没卖，一连等了5天，这个人终于来了，亚丽赶忙喊了他，给他西红柿，可一看，西红柿全坏了，于是亚丽拿出口袋里仅有的五元钱，去外边买了五斤西红柿，交给了中年人。
中年人怔怔地看着亚丽和空空的菜摊，好像明白了什么，轻轻地问：“这几天你一直在等我？”亚丽慢慢地点了点头。中年人略略思索，麻利地掏出笔，唰唰地在纸片上写着，递给亚丽说：“我是附近工厂的伙食长，每天都到城里买菜，往后你就照这个单子每天给我厂送菜吧。亚丽惊喜地接过纸片。
从此，亚丽每天就按时给工厂送菜，从而摆脱了家中的困境，生活慢慢好起来。
在这个小故事中，亚丽可以说是因祸得福，而她得福的主要原因，还是归功于她的真诚，正是这样才赢得他人的感情，从而使自己走出窘境。
青年人在生活和工作中要注意不断地培养与他人之间的感情，这样才更利于自身的发展。同事关系就是其中最典型的一种，融洽的同事关系，是成功的要素之一。
人际关系的成长是人生中的一件大事。和谐的人际关系，不但有利于事业的发展，还有利于个人的健康。
要搞好人际关系，就要具备一定的素质。
（1）机智，勇敢
机智能使人摆脱尴尬，从而融洽人与人之间的关系，获得广泛的群众基础，是事业成功的一种重要因素。机智是后天培养出来的，青年人只要爱学，善学，一样可以获得。
一家英国电视台的记者采访我国著名作家梁晓声。对方提了一个十分刁钻的问题：“没有**********，可能就不会产生你们这一代作家。那么，**********在你看来是好还是环？”
这个问题确实难说，**********不是容易说清的问题，说好吧，显然又不好，说不好吧，还有一点难处，况且说不好当时还会影响******同志的形象，英国记者的用意就想让梁晓声出丑。怎么办？
梁晓声镇定自如，他机智地反问道：“没有第二次世界大战，就没有以反映第二次世界大战而著名的作家。那么，你认为第二次世界大战是好还是坏呢？”
英国记者哈哈大笑，与梁晓声握手言和，二人还成了很好的朋友。
机智使人摆脱困境，勇敢使人得到意想不到的收益。
（2）幽默
人们都喜欢幽默的人，因为幽默而产生的成功有千千万万，幽默是一种使人更具魅力的魅力。
幽默首先是一种艺术，是人在生活、交往和斗争中的一种工具，对幽默这一工具的恰当运用，会使你的生活充满活力，使你的交往和谐、自然，更会使你在斗争中智胜一筹，并能够获得友谊。
青年人要学会幽默，从而增加个人的吸引力，使更多的人接近你、理解你，在你遇到困难的时候，他们会毫不犹豫地帮助你，助你成功。
美国的罗斯福总统和英国的邱吉尔首相是二战时两个叱咤风云的人物，在研究如何对付法西斯时，两个伟人会面了。
在会面中，两个详细地谈论了对付日本、德国和意大利的详细计划，但在某些利益分配上，各自为自己的利益着想，不能尽快达成一致协议，二人很是伤脑筋。
一天晚上晚饭后，邱吉尔去拜访罗斯福，邱吉尔没有让工作人员禀告，直接进入了罗斯福的住处，而罗斯福刚刚洗完澡出来，正好一丝不挂在面对邱吉尔，两个人都很尴尬。
罗斯福先反应过来，哈哈大笑着说：“邱吉尔首相，我罗斯福真是毫无保留地向大英帝国全面开放啊！”
二人都哈哈大笑起来，一场尴尬的场面就这样过去了，二人间由此还结成了深厚的友谊。在此后的日子里，二人各自让步，从双方的利益出发，很快达成了协议，从而为法西斯的灭亡和世界反法西斯斗争的胜利奠定了基础。
在这种尴尬的时候，幽默是最好的中和剂，通过幽默最能建立二人之间的那种亲密无间的友谊。
幽默不仅能让人笑，同时也增加了魅力和风度，也会使你在针锋相对的斗争中，用轻松的心情战胜对手。青年人应该是活泼开朗的，学会用幽默来武装自己，在事业上更会有一种意想不到的收获。
（3）理解
幽默可谓是在紧张中战胜对手的一剂良药，但这些都需要别人理解了其中的含义之后，才能达到目的。在交际中，人一定要学会理解，这样可以减少许多冲突发生。
理解是一种沟通人与人之间差距的桥梁。要想成就一番事业，就必须学会理解，在理解别人的同时，也获得别人的理解，这样就能有效地防止人与人之间尖锐的对立，建立一种相互合作的人际关系，从而找到事业上的好伙伴，好帮手。
“当今，成千上万的推销员拖着沉重的脚步在人行道上蹒跚、疲乏、沮丧、收入不高。为什么呢？因为他们只考虑自己的愿望。……如果推销员能够向我们说明他的服务或他的商品能够帮助我们解决问题，那么他用不着宣传，也用不着卖，我们就会向他买。”
卡耐基的这段话向成千上万的推销员说明了一个道理，时时也给了我们一个哲理，自己不理解别人，别人如何来理解你呢？
能理解别人的人，必然在行动上宽宏大量，体贴别人，会赢得更多人的好评，从而树立一个良好的形象。
青年人要成就一番事业，没有支持和帮助是不行的。只有正确认识到这一点，正确认识自己，从自身出发，乐于助人，能与人同甘共苦，这样才有机会赢得别人的帮助与合作，从而来成就事业。
要想获得别人的帮助，必须要率先做到主动去关心别人、帮助别人。
青年人应该向别人学习，学习他们的优秀品质，使自己养成良好的习惯，通过自身努力，营造良好的人际关系，更成功地与他人合作，来完成自己的事业。
6.协作时7+7>；2
协作是一种双赢战术，它的价值远远超过1+1=2。谈到这一点，我们不能不叙述这样一个事实：当温斯顿·邱吉尔爵士应召统帅大不列颠的战事时，他曾说他的一生都在准备应付这个时刻。从同样的意义上讲，一切其他力量的发挥都是为协作力量的运用做准备的。因此，他有一句名言：“协作是最智慧的表现！”
协作是一切活动中的最高级的活动之一，是一切其他力量聚合作用的真正显示。
协作的最高形式集中体现在人类特有的四种天资上，赢一赢的动机上，以及当我们面临人生中最严峻的挑战时所表现出的以感情移入促进协作配合的交流技巧上。其结果几乎不可思议：我们创造了先前根本不存在的新的选择。