书城成功励志年轻人成大器必知-金玉良言
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第75章 以表情制胜,通过自己真诚的笑容去征服顾客

单单用表情就可以征服一个人,不管你相信与否,这都是真的。

原一平是日本保险业界的奇才,奇在他身高只有145厘米,体重52公斤,却是成绩斐然。

1930年3月27日,他以"不请自来的见习职员"身份敲开了日本明治保险公司的大门。当班经理用不屑一顾的眼神告诉他,你若想成为公司的正式职员,你每月必须推销保险10000日元。

于是,他走上了征程。面对先天不足,他绞尽脑汁、积攒勇气地一扇扇敲门,一遍遍解说,然而迎来的却是一次次的拒绝。这其中有白眼、有嘲讽,还有辱骂。

公司的主考官召见了他,并对其意味深长地说:"你若想在保险推销中胜人一筹,你必须以表情制胜,务必通过自己真诚的笑容去征服顾客。"

一句话擦亮了原一平的眼睛。从此后,他开始训练笑容。他对着镜子,开始做持续的、变幻的脸部运动。他练得走火入魔,以至于对身边一个不经意的过客都会发出几声迥异的笑声,以至被人称为"白痴"。

他能一气呵成发出40种声音。如大方的笑,开朗的笑,欣慰的笑,甜蜜的笑,含刺的笑,尖锐的笑,喜极而泣的笑,抑制辛酸的笑,折磨对方的笑,故作糊涂的笑,嗤之以鼻的笑等等。

从此以后,笑成了原一平身上一道最亮丽的风景,也成了他事业上辉煌的一笔。