书城成功励志商道博弈:孙子兵法中的商业智慧
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第74章 用间有五

【原文】

故用间有五:有因间、有内间、有反间、有死间、有生间。五间俱起,莫知其道,是谓神纪,人君之宝也。因间者,因其乡人而用之。内间者,因其官人而用之。反间者,因其敌间而用之。死间者,为诳于外,令吾间知之,而传于敌间也。生间者,反报也。

【译文】

间谍的运用方式有五种,即因间、内间、反间、死间、生间。这五种间谍同时使用起来,敌人就无从捉摸我方用间的规律,这就是使用间谍的神妙莫测的所在,也正是国君克敌制胜的法宝。所谓因间,是指利用敌方的乡民做间谍。所谓内间,就是收买敌方的官吏做间谍。所谓反间,即是将计就计,使敌方间谍为我所用。所谓死间,是指故意制造散布假情报,通过我方间谍将假情报传给敌间,诱使敌人上当受骗,一旦真情败露,死间就难免一死。所谓生间,就是侦察后能活着回来报告敌情的人。

【事典】

“双汇”设局,“春都”栽了

1991年前后的春都火腿肠,不管你把它弯成什么程度,手一松,“啪”地就恢复原形了,肉的含量十足。当时很多在外打工的人,每次回老家,都会给家人捎两箱春都火腿肠。而现在的春都火腿肠肉的含量是越来越少,淀粉是越来越多,都快变成淀粉渣了。在外打工的人回家,往家里捎的变成了双汇火腿肠。

为什么双汇火腿肠会替代春都火腿肠的地位,为什么人们认为春都火腿肠不如双汇火腿肠好吃呢?

这一切都源于双汇为春都设的一个局,春都掉进了这个局里。

那是1995年底,双汇打起了价格战,他们把100克火腿肠中的猪肉成分,由85%调低到70%(其他成分为淀粉、油、盐、味精等),价格也随之由每根1.1元调低到9角钱,但仍有10%的产品保持着原来的成分比例及原来的售价不变。

由于火腿肠市场竞争激烈,厂家在竞争对手那里都互设了“探子”。春都接到自己安插在“双汇”的探子的密报后,立即也调低了自己的火腿肠猪肉比例以及售价,但春都是把全部产品都调到了这个档次,不像双汇还留了10%不动。

双汇一看春都上钩了,紧接着又往下调——60%、50%、40%,一直调到15%!价格也降到了最低——一根火腿肠5角钱!双汇每调一次,春都都忙着跟进,最终,春都火腿肠的价格也降到了5角钱一根。

但是春都怎么也没想到——双汇火腿肠里的猪肉成分每调低一次,这种档次的火腿肠产量就减少一些,由最初的90%变为80%、70%、60%……最后当它的价钱降到5角钱一根时,这种品质的火腿肠仅占其产量的10%,而其他90%的火腿肠仍然维持在85%的成分比例及原来的价格上。

双汇集团在广告中大力宣传这种低价、低质的火腿肠,但是你进超市一看,各种档次、价位的双汇牌火腿肠都有,你想吃便宜的就买5角钱一根的,想吃好的、贵一点的,你的选择余地也会很大。而春都火腿肠却全部降到了这种品质和价位上,顾客拿起一根一吃:“呸!”再拿起一根,一吃还是“呸”!很快就倒了胃口。

这就等于买双汇牌火腿肠,10个顾客顶多有一个说不好,而买春都火腿肠的顾客,10个人就有10个人都说不好!

后来春都醒悟过来了,赶紧恢复“高质高价”火腿肠的生产、销售,但为时已晚——顾客已经不吃春都火腿肠了!经销商也不进春都的货了!春都高质高价火腿肠的销售比例调到10%,就再也上不去了。春都和双汇掉了个儿:双汇是10%的低质低价产品,90%的高质高价产品;春都是90%的低质低价产品,只有10%的高质高价产品,春都的市场就这样被双汇夺去了……

广告的妙用

1971年,法国的一家化工厂即将研制成功一种新型的洗涤剂。这时,一个美国人在巴黎的一些报纸上登出了一则醒目的招聘广告:本公司将在欧洲开设分公司,拟招聘8名高级化学工程师,报酬优厚,应聘者从速。

法国的许多化工专家为这则诱人的广告所动,纷纷前往报名。经查阅应聘者名单,这位美国人惊喜地发现其中竟有8人参加了法国那家化工厂新型洗涤剂的研制工作。他以应聘者众多,需要一个一个认真面试为由,分别同他们会面。这些化工专家为了显示自己的才能和知识,以博得美国人的赏识,都把自己掌握的技术情报和盘托出。经过面试,这位美国人从他们的口中分别套出了新型洗涤剂的部分配方和制造方法,再加以集中分析,便轻而易举地获得了新型洗涤剂的配方和生产流程。面试过后,应试者天天盼望着那位美国人寄来一纸聘用文书,但他们做梦也不会想到,他早已偷偷地溜回了美国。不久,一种新型洗涤剂便在美国面世,并打入了国际市场。

【商战感悟】

武力不可去除的障碍可通过离间来达到目的,做人也要巧用计策,于不露声色中挫败敌手。正所谓“上兵伐谋,不战而屈人之兵。”