书城成功励志商道博弈:孙子兵法中的商业智慧
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第34章 形人而我无形

【原文】

故形人而我无形,则我专而敌分;我专为一,敌分为十,是以十攻其一,则我众而敌寡;能以众击寡者,则吾之所与战者,约矣。

吾所与战之地不可知,不可知,则敌所备者多,敌所备者多,则吾所与战者,寡矣。

【译文】

要使敌人军事意图暴露,而我军不露痕迹。这样,我军兵力就可以集中而敌人兵力却不得不分散。我们的兵力集中在一处,敌人的兵力分散在多处。这样,我们就能以数倍于敌的兵力去进攻敌人分散的兵力,(在军事力量的对比上就造成了)我众而敌寡。我众敌寡,就意味着同我军直接交战的敌人的数量也就有限了。

我们所要进攻的地方敌人不知道,正因为不知道,他们就要多处防备;敌人防备的地方愈多,和我们交战的敌人也就愈少。

【事典】

微软及时转型成网络“航母”

比尔·盖茨指出,在电脑软件强烈的竞争市场中,如果你一打盹,那么成功的机会就会从你身边溜走。为此,比尔·盖茨给自己制定了一条座右铭:永远向新目标转移。

进入20世纪90年代之后,微软在电脑行业所向披靡,也压得其他众多软件公司喘不过气来。但快速升级战略本身也加速了整个行业的折旧,使之越来越接近所谓“增长的极限”。为此,比尔·盖茨发现要开拓整个行业就必须开拓新的生存空间,这就是网络。如果说,电脑还只是一个个孤立的神奇的玩具的话,那么,把全球的电脑联为一体的网络则打开了一个全新的美丽新世界,很快就使整个行业甚至整个世界的重心都发生了偏移。但是,让比尔·盖茨感到懊恼的是,最早来到网络的新边疆拓荒的,并不是微软,而是网景。

1994年10月,网景的“航海者”浏览器正式推出,很快便风靡一时,在浏览器市场上一举占据了85%的份额,并掀起了万维网急速增长的狂潮。作为一颗网络时代耀眼的明星,1995年8月网景公司在纽约上市,原定为14美元的发行价,在投资者的狂热追捧下,开盘时达到了令人目瞪口呆的71美元的天价,使这家成立才16个月,投资1700万美元的公司,身价立即膨胀到了20亿美元,一跃而进了蓝筹股的行列。

网景响亮的开盘声在盖茨听来却宛如自己的丧钟。市场风向已经转移,而微软却有被潮流抛弃的危险。原本对网络爱理不理的盖茨不得不承认:“互联网的崛起,是十年前IBM PC发布以来业界最重要的进展。”既然如此,微软也就必须在这个行当成为赢家!进攻的号角吹响后,微软的炮弹也迅速准备好了,这就是它的“探险者”浏览器(IE1.0)。尽管它“从技术上讲十分差劲”,但一旦和无所不在的视窗操作系统联为一体就足够摧垮最坚固的防线了。为了从网景手中抢占市场份额,盖茨使出了“比免费还要免费”的手段,先向几大互联网内容供应商购到了使用权限,再把IE免费提供给用户。

凭借着雄厚的财力,到1997年IE已经占据了三成的市场份额。随着IE4.0的推出,并和视窗捆绑在一起,再加上互联网接入商的加盟,“探险者”后来居上,成为网络浏览器市场新霸主。而“航海者”的荣耀则昙花一现,网景自己也在1998年11月被美国在线收购。

盖茨挥出几记重拳,不但干净利落地收拾掉了网景这个心腹大患,而且也使微软这艘电脑业的航空母舰像一艘鱼雷艇一样快速实现了向网络的转型,看得整个世界目瞪口呆。

格兰仕的行销策略

格兰仕公司前身是一家生产羽绒制品的厂家,1993年试产微波炉1万台,在短短几年间,依靠总成本领先的战略迅速成长为世界微波炉行业的龙头企业。到2001年,格兰仕已经连续7年蝉联中国微波炉市场销量及占有率第一的两项桂冠。企业惊人的发展轨迹被经济专家称为“格兰仕现象”、“格兰仕模式”。

2000年9月21日,格兰仕集团打破自身专业化的定位,携20亿元“杀入”空调冰箱制冷业,将其在微波炉产业的“刚性策略”运用于制冷业,进一步提升其在中国家电制造商中的地位。

作为微波炉市场的绝对领导者,格兰仕进军空调制冷业的战略令人深思。在空调这个格兰仕原本并不熟悉的市场上,格兰仕发现了新的市场机会,将自己擅长的刚性营销策略灵活使用,使格兰仕在空调市场上迅速扎下了根,并且成为2001年空调市场上表现最活跃的主角之一。

在2001年度,格兰仕凭借初期20亿元入主空调行业的强势炒作,并借助稍后全国40多个产品推介会的召开,和淡季“一个月无理由退机”、“压缩机免费保修十五年”,及旺季“买空调送钻石名表”等出其不意、以奇制胜的市场促销活动,在业界和消费者中造成了强烈的冲击效果。

格兰仕推出石破天惊的“买空调送市场价值2880元钻石名表”的促销活动,将运用赠品的手段发挥到极致。尽管该次活动开展不久即因涉嫌不正当竞争而引起了一定的行政、法律纠纷,但由此掀起的格兰仕空调销售热潮,引起了业界媒介的强烈关注,使格兰仕成为国内夏季空调市场的主角之一。活动于6月底推出,7月份头一个星期的零售量就已达到6月份全月的销售量。在杭州、南京、上海等中心城市的很多商场,格兰仕空调以一匹大黑马的姿态赶上甚至超过许多知名品牌。由于事前准备不足,重庆、成都、西安、长沙、石家庄、哈尔滨等城市的货源纷纷告急,有的断货达几天之久,一些畅销型号一进商场便被消费者一抢而空,有的商场因为没有赠品,被迫打了好几天的欠条。格兰仕空调强劲的销售势头令许多业界人士连称想不到。

【商战感悟】

作为市场上的后来者,前人已经将市场占据、瓜分,要想强力杀入市场,就需要采取非常规手段,出奇制胜。就像微软IE的免费策略,跟操作系统捆绑策略,格兰仕的赠送手表促销。