书城成功励志20几岁要懂点社交礼仪
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第1章 个人仪表礼仪

保持好形象,展现你的风度与气质

以貌“惊”人,搞好外在形象是对他人的尊重。仪表形象可以传达出最直接、最生动的第一信息,反映一个人的精神面貌,同时也会给人带来强烈而敏感的“第一印象”,它是事业成功的助推器。

“不是我不注意,主要是太忙了,顾不上那么多啊!”

“没必要花费时间和精力在这些表面的工作上!”

对于形象问题,这是两种最常见的态度,前者认为忙,后者是对形象的认识不足,认为形象只是虚无缥缈的东西,认为成大事者不拘这些细节,最后,结果如何呢?那就是这些不重形象者在人生各种大大小小的竞争和博弈中屡战屡败,吃尽苦头。

其实,外在形象也是一种竞争力。在社交场合中,人们常常根据对方的外貌、举止、谈吐、服饰等外在形象做出初步评价和形成某种印象,即第一印象。二十几岁的年轻人,要想在社会上更好地与人相处、在社会上立足,就要注意自己的着装是否得体、妆容是否得当、饰品是否符合身份等。

恰当的着装不仅给人以好感,同时还直接反映出一个人的修养、气质与情操,它往往能在人们尚未了解你或你的才华之前,就透露出你是何种人物。

英国的一位心外科专家认为,整洁的外观和干净利落的外表对心脏外科医师来说是极为重要的。

他认为:“你可称其为虚荣,但是我认为,那是有关自尊心的问题。我认为,如果我打算给我的病人诊视,告诉他们如何料理他们,而在与他们谈话时,他们看到我身体短粗肥胖,嘴角衔着根香烟,他们肯定会对我失去信任……没有谁想让一位作风邋遢、不修边幅的外科医生给自己做手术。”

所以说,良好的形象非常重要,它就如同一支美妙的乐曲,不仅能够给自身带来自信,还能给别人带来审美的愉悦,甚至也能“左右”他人的感觉,使你办起事来信心十足。因此,我们要随时注意保持良好的形象。

随着经济的迅猛发展,很多农民企业家迅速崛起,理查德就是其中之一。他以当地特产的优质大豆为原料,创办了一家豆粉饼加工厂。由于经营有方,业务很快就做大起来,不仅发展到了全美国,还发展到了亚洲地区。

一天,他收到了一份来自香港的大订单,就亲自带领工人连夜加班,终于在规定的时间内完工,将货物发往了香港。可是,几天之后,香港打来电话,说货物“有质量问题”,要求退货。

理查德非常纳闷:自己的产品向来以质量过硬而著称,况且,这批产品由自己亲自监工生产,怎么会出现质量问题呢?一定是其他环节出现了问题!想到这里,理查德收拾完行李后就立即飞往香港。

当西装革履、风度翩翩的理查德出现在香港那家公司的总经理面前时,对方竟然惊讶地张大了嘴巴。虽然还不明白退货的问题出在哪里,但感觉敏锐的理查德已从对方的细微变化中捕捉到了什么。

在随后两天的相处中,理查德不卑不亢、侃侃而谈,充分表现出一个现代企业家应有的气质和风度,最终不仅使“质量问题”烟消云散,还和那位总经理成了好朋友,成为长期的商业伙伴。

可是,“质量问题”究竟是怎么回事呢?理查德仍然不知道。因为他和对方谈的多是企业管理和人生修养方面的问题,他们根本没有再提什么质量问题。多年后,理查德向那位总经理询问后才得知真正原因。

原来,这批货是香港那家公司的一个部门经理向理查德订的,但在向总经理汇报后,总经理得知这批货是由“美国农民”加工生产时,他在脑海里就凭空臆想出了一个蛮横的“农民形象”。他顾虑重重,对那批货看也不看,就作了退货的决定。可当形象良好、魅力十足的理查德突然出现在他面前时,他才知道自己犯了个多么可笑的错误。

从这个故事中,我们可以充分感受到形象对于一个人的重要性。亨利·福特曾说:“好形象是一个人事业成功的通行证。”这句话无疑就是对理查德成功的最恰当注释,同时也为尚未成功的年轻人提供了一把打开成功大门的钥匙。

不修边幅的人无法赢得他人的好感,更难以获得成功。所以,二十几岁的年轻人,让自己像成功者一样保持良好的形象吧!

礼仪点睛

自信的态度,不仅会影响自己的生活,还会对周围的人产生影响。美国形象设计大师鲍尔说:“成功男人的风格反映在外表,而优雅来自内在,它是你的自信及对自己的满意,它通过你的外表、举止、微笑展示。”