§§§Chapter 31 性格决定你的一生
122.创造力超常的人性格上有共同点
我们经常说：“性格决定命运。”所谓性格，就其广义来说，是每个人与其他人不同的心理特征；是一个人个性特征中的核心特征，它决定着一个人的活动方向，是一个人与其他人不同的主要差别。也就是说，是性格的不同，最终把人与人的差别表现出来。世界上没有两片完全相同的叶子，也没有性格完全相同的两个人。
性格是人们独特心理特征的总和。人们对现实的态度是多种多样的，基本上可分为对己、对人、对事三个方面。在对己方面有：谦逊或自负，自信或自满，自豪或自卑，开朗大方或狭隘羞怯，以及有没有自我批评精神等；表现在对人方面有：诚实或虚伪，善交际或孤僻，大公无私或自私自利等；表现在对事方面有：勤劳或懒惰，细心负责或粗枝大叶，革新创造或墨守成规等。这些表现，各自从一个侧面反映人的特点，多方面特点的综合，就体现了人的性格特征。
性格是较稳定的心理特征。它经常明显地体现在人的行为、态度和活动方式中。它是决定命运的最神秘的东西。
性格之所以重要，是因为它和德、识、才、学等因素一样，同是构成一个人内在因素的重要组成部分，它影响着人的形象的塑造。性格反映着一个人的胸襟、度量、意志、脾气和性情，影响着人的精神状态，决定着人的行为特征。
许多事实证明，良好的性格催人成才，不良的性格使人毁灭。爱迪生的创造发明有多项，这与他前半生具有创新、不尚空谈的性格是分不开的。但晚年他滋生了因循守旧的顽固性格，囿于自己创造的直流电学系统，极力反对新兴的交流电学系统。当交流电取得决定性胜利时，他被责令退出通用电气公司。
人们对有创造能力的科学家们进行研究，结果发现，这些人都具有不同常人的性格特征：
1.具有恒心、韧劲和能力的持续性。他们都能“长期从事极为艰苦的工作”，“甚至在看来希望渺茫的情况下，仍然坚持到底”。
2.儿童时代就具有追求知识的欲望。他们幼小时常常“对难以想象的新奇东西看得着了迷，不管要受到多么严厉的训斥，但受好奇心的驱使，总想去试试”。
3.具有鲜明的自立、自主的独立倾向和独创性格。“留心周围的事物和见解，但不轻易相信”，凡事有主见，“不以别人指示的方法，作为自己工作的准则”。
4.有雄心，肯努力，不甘虚度一生，“想为世间留下一点卓著的业绩”。
5.充满自信。敢于“坚持自己的意见，同时和他人开展热烈的争论”，而且在争论中常常“具有支配的倾向”。
6.精力充沛，干劲足。“工作中始终充满着力量”。
性格对于一个人的事业成功是非常重要的。家喻户晓的著名作家梁晓声的事业成功就归功于他对自己性格的清醒认识和把握。
早在青少年时代，梁晓声就逐渐懂得了自我反省。他在随想录里回忆说，少年时代的他曾是一个爱撒谎的孩子，总是企图用谎话推掉自己对于某件事的责任。事后，这种撒谎的行为又常常使他产生内疚感，他意识到自己在做不好的事，但还是忍不住去做，这使他处于非常矛盾的境地。
后来，依靠自省意识，他逐渐抑制住了爱撒谎的不好苗头，消灭了消极品性滋长的可能性。
1977年，梁晓声从复旦大学毕业。在开往北京的火车上，他细细反省了一下自己在复旦3年的所作所为，将自己做过的亏心事细数了一遍。透过这些亏心事，梁晓声认识到了自身性格中的不少消极因素，诸如怯懦、“随风倒”等。认清了这些消极因素，梁晓声就通过自觉的努力去克服它们，从而使自己的性格朝着有利于成功的方向发展。
123.性格影响职业
其实，单就性格来说并无好坏之分，但由于不同职业的要求不同，选择与自己的性格相符的职业让你的形象与职业很好地融合起来，你就更容易获得成功。
职业心理学的研究表明，性格影响着一个人对职业的适应性。选择职业要考虑性格的职业品质，尽量选择适合自己性格特点的工作。因为无论哪种职业都会对人的性格提出特定的要求，要适应这一职业就必须具备这一职业要求的性格特征；而且职业对人的性格要求往往是与职业的道德要求相一致的。一定的性格适合于从事一定的职业，同时，不同的职业对人有不同的性格要求。一个人在考虑和选择职业时，不仅要考虑自己的气质和能力，还要考虑自己的职业性格特点，从而根据自己的性格特点选择相适应的职业，或者改变自己的性格特点来适应职业的要求。
124.播种性格，收获命运
印度有一句谚语：“播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。”人的命运虽不可选择，但却不是既成的。人无法选择自己的出身，但人可以改变自己的思想和形象。当你遇到挫折时，可以让自己屈服，从此放弃努力，甘于过平庸的生活；也可以坚忍不拔地走下去，最终获得充实而有影响力的人生。因此，只有把握自己的个性，才能真正把握自己的命运，把握自己的人生。
《时间简史——从大爆炸到黑洞》是一部在全世界具有影响力的科普著作，它的作者史蒂芬·霍金是一个丧失了语言能力，全身能动的只有右手的三个手指的残疾人。正是这样一个残疾人，被科学界公认为继爱因斯坦之后最伟大的理论物理学家。每一位有幸见到他的人，都会对人类中居然有如此的灵魂而从内心受到深深的影响。霍金在21岁时被确诊患有不可治愈的运动神经病，医生断言他只能再活两年半，而他没有被致命的挑战吓倒，以他的执著和坚定粉碎了医生的断言。他先后被选入伦敦皇家学会，被任命为卢卡逊数学教授——这是牛顿曾获得的荣誉职位。这是一位划时代的英雄！他的伟大在于性格的伟大，刚毅的性格使他藐视身体的痛苦，对梦想的执著追求使他拥有巨大的勇气和坚韧的意志力。敢于挑战、顽强拼搏的人，就能战无不胜，而世界属于一往无前的人。
身体的残疾是无法改变的命运，但生活的成功与幸福却是可以获得的。一个坚强、勇敢、自信、宽容、谦虚有影响力的人，比起一个怯懦、自卑、自私、自大的人，成功的机遇和可能要大得多。卡耐基有一个著名的论断：一个人的成功85%归于性格，15%归于知识。性格、意志、情绪等非智力因素在一个人的影响力中起决定作用，而智力和知识并不是最重要的。
美国斯坦福大学教授曾经对1000多名智商在140分以上的天才儿童进行过长达几十年的跟踪研究。在研究中，他把这些人中最有成就的150人和成就最低的150人进行了比较。他们在智力上相差甚微，而能否取得成就的原因主要在于性格特征的差别：自信或不自信，坚毅或不能坚持，是否有较强的适应能力和实现目标的动机等。可见，成功与否是由自己决定的，命运如何是由性格决定的。
事业上的成功离不开良好的个性品质，个人生活上的成功更离不开良好的个性。一个人对学习充满热情，就会发现学习中的乐趣；对集体利益充满热情，他的才华就会在集体中充分展示；对他人多一些关心与帮助，就会更多地得到别人的帮助与支持；以宽容和诚实之心对待别人，就会得到珍贵的友情、爱情；性格勇敢坚强，就不会为生活中的挫折所烦恼；性格乐观则能更多地感受生活中阳光的温暖。命运本身也许并无好坏，人以什么态度来对待它，才是命运好坏的根本原因。
个性具有很大的可塑性，良好个性的形成更离不开个人的主观努力。只要从小事做起，从现在做起，从身边做起，就可以逐渐形成良好的个性。无论在学习或生活中，遇到挫折和困难，你都要时刻提醒自己坚持下去。既然认定是应该做的事，就要毅然决然、义无反顾。以宽容之心对待朋友和同学，以严格之心要求自己，不断地播下个性的种子，终能收获自己命运的回报。
125.克服有损形象和健康的A型性格
现代社会，有一类性格的人越来越引起人们的注意，那就是A型性格的人，这种性格不仅有损形象，影响工作，而且是健康的一大敌人。
美国心脏病专家弗里得曼和罗森两人，通过对3000多名患者进行研究，发现高血压、冠心病等疾病确实与心理——社会——紧张状态密切相关，并于1974年发表了专著《A型性格和你的心脏》。他们把人的性格分成两种类型：A型和B型。其中B型的性格表现为：慢条斯理，不慌不忙，稳扎稳打，从不着急。不争强好斗，似乎谁输谁赢都没关系，并能化竞争为乐趣。成功了当然高兴，失败了也不悲伤；紧张的工作后能愉快地休息，能自己消除烦恼；胸有成竹，不受外界干扰，这种人很少患“紧张状态病”。而另一种性格——A型性格的人最易患高血压、冠心病、神经衰弱等。
A型性格的特征：
1.有时间紧迫感
A型性格的人会不断催促自己，如果没有期限，他们就自设一个期限，认为越快越好（B型性格的人则安排足够的时间来考虑和进行实验）。
2.追求高数字
包括金钱、成就和其他可以量化的事物，这是A型性格者工作的动机（B型的人则较重视品质）。
3.不安全感
A型性格者虽然表面看来很自信，私下却有强烈的不安全感。他们不断地借助各种数据来获得他人的认可，他们不是以目前的成就来衡量自己，而是以成就进展的速度来评估自己的表现。
4.竞争与敌意
A型性格者好胜心强，不论在运动、游戏、工作还是聊天时，都喜欢向别人挑战，虽然他们的敌意未必十分明显，但你总可从他们的言谈举止中看出迹象。B型性格者也许会一笑置之的事情，在他们身上却会引起轩然大波。
A型性格者认为自己的这种个性是成功的必要条件，但据观察的结果，B型性格的人成就未必会比A型的差。有专家指出：“A型性格者不一定是成功的商人，如果他们是管理阶层或高级主管阶层，表现也许还不错，但若让他们做决定或决定工作的优先顺序，就不行了。”
当然，A型性格并非一无是处，它有自己的优点和缺点。
A型性格的优点是：时间观念强，工作积极、负责；有很强的竞争意识，不甘心失败，有很强的生活动力等。在单位和家庭中都是举足轻重的，对人直率，有事业心，为了工作甚至忘记个人病痛，这一切都是符合时代精神的好品格。先天下之忧而忧，后天下之乐而乐的人多是A型性格。
A型性格的缺点在于：个人承受着时间紧迫感的压力，精神上长期处于超负荷的紧张状态。奋斗与成就并不能使他满足，所以有时欲速则不达。另外，竞争中含有潜在的敌意，通过对自己的不满意、对别人的不耐烦表现出来，常常对人不宽容，太精明强干，比较固执。
另外，专家认为：A型性格的人很容易在中年患心脏病，因为他在压力下会分泌较多的激素。总的来看，A型性格者比B型性格者含有较多的胆固醇、脂肪，抽烟较多，运动较少（因为没时间），内分泌负荷过重，也较容易患高血压。
当然，这并不表示A型性格必然引发心脏病，但两者之间确实有很密切的关系。
没有人是纯粹的A型或B型性格，他们往往是两种性格的混合体，不过有A型性格倾向的人应该要特别注意对自身性格的改造。
1.注意自己的行为。讲话时节奏要慢，前后层次分明，不要一气说完，也不要说说停停。语气要平和，不应用大嗓门。听别人说话时注意力要集中，理解对方的真意。谈话中不要露出心烦意乱的神态，无论如何要保持微笑。
2.选择环境。安排好自我放松的时间，一般20分钟即可。不看有暴力行为的电影，多看喜剧，听听音乐。多与人聊天，友好待人，多一点人情味。
3.每天问问自己，哪些事情不该去做，久而久之，自然牢记心中。
4.每天回忆一下，今天发生了什么事，从中总结经验教训。
5.当自己觉得要发火时，进行自我暗示让自己放松。
6.回避易引起你强烈情绪反应的人与事。
7.培养艺术修养，绘画、跳舞等，使紧张的思想和肌肉得到休息。
8.交几个知心朋友，交流感受与心得，在朋友之间的笑声中，使你变得倜傥大度。
§§§Chapter 32 热情：让你的形象更深入人心
126.热情能改变和影响人生
热情是驱使一个人永远向上的动力。凭借着热情产生的巨大能量，他们的人生变得更加绚丽多彩。
美国通用食品公司总裁弗朗克斯说：“你可以买到一个人的时间，也可以买到一个人到指定的工作岗位，还可以买到按时计算的技术操作，但你买不到热情，而你又不得不去争取这些。”
西村原本是一个穷人，他常常在身无分文时坚信自己总有一天会成为富翁。他知道“天上从来不会掉馅饼”，于是设法借钱办起了一家小沙漏玩具厂，但企业并不景气。
闲暇之时，他大量阅读各类书籍，以此来唤起自己的热情和灵感。一天，他在翻阅一本讲赛马的书时，无意中被书上一段文字所吸引，上面写道：“马匹在现代社会里失去了它运输的功能，但是又以娱乐价值的面目出现。”仅仅这样一段文字，让他似乎聆听到了新机遇的钟声。他欢呼雀跃，因为他找到了沙漏的利用价值。
他用几天时间就将沙漏进行了重新设计，并运用到电话机上，以3分钟为时限将通话时间进行有效控制，这样使沙漏不但具有玩具的价值，还具有降低电话费的经济价值。该产品问世后很快就供不应求，西村以此为契机，从此成为具有影响力的亿万富翁。
塞克斯是美国马塞诸塞州詹森公司的一位推销员，凭着高超的推销技艺，他叩开了无数经销商壁垒森严的大门。一次他路过一家商场，进门后先问候了店员，然后就与他们聊起天来。通过闲聊，他了解到这家商场有许多不错的条件，于是想将自己的产品推销给他们，但却遭到了商场经理的严厉拒绝，经理直言不讳地说：“如果进了你们的货，我们是会亏损的。”塞克斯岂肯罢休，他动用了各种本领试图说服经理，但磨破嘴皮都无济于事，最后只好十分沮丧地离开了。他驾着车在街上溜达了几圈后决定再去商场。当他重新走到商场门口时，商场经理竟满面堆笑地迎上前，不等他辩说，经理马上决定订购一批产品。
这一出乎意料的结局使塞克斯惊诧莫名，在他的一再追问下，最后商场经理道出了缘由。他告诉塞克斯，一般的推销员到商场来很少与营业员聊天，而塞克斯首先与营业员聊天，并且聊得那么融洽；同时，被他拒绝后又重新回到商场来的推销员，塞克斯是第一位，他的热情影响了经理，因此也征服了经理。对于这样的推销员，谁能忍心拒绝呢？
少数人的热情产生于与生俱来的信念，但对于绝大多数的普通人来说，热情的潜力则通过后天的培养而产生。
工作中，要想脱颖而出，必须时刻保持对工作的热情。只有当这种热情发自内心，又表现成为一种强大的精神力量时，才能征服自身与环境，创造出日新月异的工作业绩，使你在激烈的竞争中立于不败之地。
127.热情最具感染力
热情的能量能点燃事业兴旺的火把，也能消融人们心中冷漠的冰雪。
有一个孩子非常喜欢拉小提琴，7岁时就和旧金山交响乐团合作演奏了门德尔松的小提琴协奏曲，未满10岁就在巴黎举行了公演，被人们誉为神童。
1926年，10岁的小男孩在父亲的带领下，来到巴黎拜访艾涅斯库，他一心想成为艾涅斯库的学生。
他说：“我想跟您学琴！”
艾涅斯库冷漠地拒绝了。
男孩坚持说：“但我一定要跟您学琴，求您先听听我拉琴吧！”
艾涅斯库说：“这件事不好办，我正要出远门，明天早晨6：30就要出发！”
男孩忙说：“我可以提早一个小时来，在您收拾东西时拉给您听，好吗？”
艾涅斯库被男孩的坚定意志打动了，他说：“那好吧，明早5：30到克里希街26号，我在那里等你。”
第二天早晨6：00，艾涅斯库听完了男孩的演奏。他兴奋而满意地走出房间，对等候在门外的男孩的父亲说：“我决定收下你的儿子。不用付学费，他给我带来的快乐完全抵得过我给他的好处。”
男孩从此成为艾涅斯库的学生，他努力学琴，最终学有所成。他就是世界著名小提琴演奏家梅纽因。
因为那股想请艾涅斯库指导自己琴艺的热情，小男孩执著地要求艾涅斯库听一听自己拉琴，甚至在艾涅斯库拒绝之后仍然不愿放弃，愿意在清晨5：30来拉琴给收拾行装的艾涅斯库听。最终，因为这样的热情、执著和男孩本身非凡的琴艺，使他成为艾涅斯库的学生。
在许多时候，就如同毕业于哈佛的拉尔夫·爱默生所说的：“一个人如果缺乏热情，那是不可能有所建树的。热情是在别人说你‘不行’时，发自内心的有力的声音——‘我行’。”只要你再坚持一点，再执著一点，成功就近在眼前了。
一个雨天的下午，有位老妇人走进匹兹堡的一家百货公司，漫无目的地在公司内闲逛，很显然是一副不打算买东西的样子，大多数的售货员只是看她一眼，然后就自顾自地忙着整理货架上的商品，以避免这位老太太麻烦他们。其中一位年轻男店员看到了她，立刻主动地向她打招呼，非常热情地问她，是否有什么需要帮忙的。这位老太太对他说，她只是进来躲雨的，并不打算买任何东西。年轻店员说，他们同样欢迎她的到来。他主动地和她聊天，以显示他欢迎的诚意。当她离开时，年轻人还陪她到门口，替她把伞打开。这位老太太向年轻人要了张名片就上车了。
此后的一天，年轻人突然被公司老板召到办公室，老板向他出示了一封信，是位老太太写来的。这位老太太要求这家百货公司派一名销售员前往英格兰，代表该公司接下装修一所豪华住宅的工作。
这位老太太就是钢铁大王卡内基的母亲。
在这封信中，卡内基的母亲特别指定这名年轻人代表公司去接受这项交易额十分庞大的工作。
是热情让这位年轻人抓住了机遇，热情就如冬日里温暖的阳光，让每个人都感到暖意融融，并为之深深打动。热情也是一种良好的心态，它能消除你在工作、生活中的压力。
美国文学家爱默生曾写道：“人要是没有热情是干不成大事业的。”大诗人乌尔曼也说过：“年年岁岁只在你的额头上留下皱纹，但你在生活中如果缺少热情，你的心灵就将布满皱纹了。”
人们只有充满热情，才能把额外的工作视作机遇；才能把陌生人变成朋友，才能真诚地宽容别人；人们有了热情，就能产生浓厚的兴趣和爱好；就会变得心胸宽广，抛弃怨恨和仇视。人一旦拥有了热情，他也会变得神采奕奕，脸上的阳光足以融化所有的冰霜。
128.热情将你的“最美”放大
提升形象的一个基本要点就是拿出你的热情来，对别人热情的人别人也会喜欢你，没有谁会喜欢面对一个冷若冰霜的人。
美国《西雅图时报》在1995年10月26日，报道过一个77岁的老女人的故事。她无意中发现自己存了100万美元，在她的经纪人告诉她之前，她并不知道自己已成为百万富翁。她是怎么做到的？她是每天一块钱一块钱存起来的，还是每天研究股市行情？或是有什么其他的投资项目？还是她是律师、医生，能赚很多钱？
不！她一生都从事服务业，过去几年来，她还是义工。77岁时，她花3周到波兰教一些远亲学习英文；76岁时，她到休斯敦的水灾地区参与救灾活动；75岁时，她在芬兰学会了如何用雪橇行遍全国；她还为法院义务担任儿童教母的工作。
她对生活本身的兴趣远高于只是为了赚钱、花钱，她热爱每一个人，同时也因此得到别人的热爱。
生活中的热情，就是找出你爱做的事，然后全力以赴。无论是否有能力赚取金钱，你都坚持到底，这便是热情在生活中的最好体现。当你从事自己爱做的事时，你不但精力充沛，而且活力十足。
有一些人虽然开始时有极大的热情，但是随着时间的流逝，很多原因使得他们的兴趣消逝……
一位老人以发抖的声音告诉别人，他已69岁，并且说：“我不允许任何人来愚弄我。年老真是糟糕，情况一天天恶化，真是悲哀。我现在只想早点结束我这一生，越快越好。”他继续说，“我以前也充满了热忱，就跟你们完全一样”。
“那现在你的那些热忱呢？”有人问。
“我已经老了，我告诉你，你无法在年老的时候还保持着热忱。”
真的无法保持热忱吗？答案是否定的，在我们周围有另一种人，他们的境遇千差万别，但是却学会了一种保持热忱的技巧，而且能够在生活中补充许多新的内容。
有一位老太太，她失去了一条腿，但她很兴奋地描述说，她独自一人生活，她每天都是坐在轮椅上做家务的，包括使用吸尘器、准备三餐、铺床。
她常对别人说：“只要你知道窍门，就不会有困难，而且我真的知道这里的诀窍，我并不觉得困难。虽然我身边没有人，也得不到任何帮助。就算找到合适的女孩子，我也付不起费用。但是请你不用忧虑，我并不抱怨，我喜欢这种生活。”
曾经有人和她进行过以下一番对话。
“你失去腿有多久了？”来客问她。
“哦，大约5年了，现在我已经习惯了。”老人平静地回答。
“你能从轮椅上下来吗？”
“当然，难道你认为我整天都闷在这栋屋子里？”
“我的奶奶还时常给我们打气，”正当他们聊着，她那位27岁的孙子插话说，“我每隔两天来看她一次，每次都能从她身上感受到新的热忱。而且那份热忱也时刻鼓舞着我，使我充满了活力”。
“难道你从来不觉得沮丧吗？你毕竟少了一条腿。”来客紧接着问这位年迈却充满热情的老人。
“沮丧？当然，我也有这种感觉。”
“当你沮丧的时候，你怎么办呢？”他进一步问。
“我会努力克服这种感觉。”
“听着，孩子。”她用手指着和她谈话的小伙子说，“是这样的，我经常阅读《圣经》，并且相信里面所说的话，而且我不断对自己重复这段话：‘我深信，我是拥有生命的，我将拥有丰富多彩的人生。’你知道吗？《圣经》并不认为这项诺言不适用于坐在轮椅上、少了一条腿、又是90岁的人。它只允诺丰富的生活，因此，我不断对自己重复这个诺言，并且过着丰富的生活。我很幸福，我拥有勇气。”
热情生活，能带给你真正的自信。因为当你专注于自己的兴趣而非外表时，你就有了自信。你不再以自我为中心，你不再担心自己的工作表现，只急着充分地表现自己的热情。相信你一定看过小提琴家在演奏时头发飞扬的场面，但他却只顾演奏，丝毫不关心外表如何。但却恰恰是这份热情，创造了一个全新的形象，让观众为之喝彩。
一个失去热忱，对一切人和事物都采取漠视和冷淡态度的人，是一个心理不健康的人。因为，他们看不到生活的本质和人生的真谛，看不到希望和曙光，不能寻觅到挚友和知音，也激发不起生活的热情和兴趣，终日伴随他的只是内心深处的孤寂、凄凉和空虚。这无疑是一种可悲的自我摧残和自我埋葬。
129.热情是成功者“内心的神”
卡耐基把热忱称为“内心的神”。他说：“一个人成功的因素很多，而居于这些因素之首的就是热忱。没有热忱，无论你有多强的能力，都无法发挥出来。”
成功是偶然性与必然性相结合的产物，而背后作为支撑的却是一份对事业持久不懈地追求的热情，这种热情也正是它独有的不同于众人的素质。
当你的心里洋溢着争取胜利的热情，你就能在工作中认真学习，努力把每一件事都做到最好，以求得事业的进步和发展，这就是热情的激励力量。在职业生涯中，要想与别人竞争，也必须经常保持一股工作的热情。只有当热情发自内心，又表现成为一种强大的精神力量时，才能征服自身与环境，使你在激烈的竞争中立于不败之地。
张森是一个汽车行的经理，这家店是20家连锁店中的一个，生意兴隆，而且员工都热情高涨，对他们自己的工作感到骄傲。
但是张森来此之前，情形并非如此。那时，员工们已经厌倦了这里的工作，甚至认为这里的工作枯燥至极。公司中有些人已打算辞职，可是张森却用自己昂扬的精神状态感染了他们，让他们重新快乐地工作起来。
张森每天第一个到达公司，微笑着向陆续到来的员工打招呼，把自己的工作一一排列在日程表上。他创立了与顾客联谊的员工讨论会，时常把自己的假期向后推。总之，他以最大的热情努力为公司工作。
在他的影响下，整个公司变得积极上进，业绩稳步上升，他的热情改变了周围的一切，老板决定重用他并在其他连锁店推广他的工作方式。
要想自己变得积极起来，完全取决于你自己。在竞争激烈的职场，能自始至终陪伴你、鼓励你、帮助你的唯有你自己，只有满怀热情地激励自己更好地迎接每一次挑战，你才能走上成功的彼岸。
曾经有一个家境不好的大学生，到一家叫“希尔电工”的公司做小职员。他很珍惜这次工作机会，也很热爱自己工作的公司。
他每次出差住旅馆的时候，总是在自己的姓名后面加上一个括号，写上“希尔电工”四个字，在平时的书信和收据上也这样写，天天如此，年年如此。“希尔电工”的签名一直伴随着他，他的这种做法引起了同事们的注意，于是就送了他一个“希尔电工”的绰号，而他的真名却渐渐被人们淡忘了。
公司总经理知道这件事后，被年轻人努力宣扬公司声誉的行为深深地感动了。他特别邀请这个年轻人到咖啡馆，边喝咖啡边交流，不知不觉谈到了深夜。
公司总经理问他：“你为什么这样推崇自己的公司？”
他说：“公司是我们集体的家园，只有这个家园强盛了，我们这些人才能幸福。”
后来，他逐步被提升为组长、部长、副总，直至成了“希尔电工”公司的总经理。
一位微软的招聘官员曾经说：“从人力资源的角度讲，我们愿意招的‘微软人’，他首先应是一个非常有激情的人：对公司有激情、对技术有激情、对工作有激情。可能在一个具体的工作岗位上，他在这个行业涉猎不深，年纪也不大，但是他有激情，和他谈完之后，你会受到感染，愿意给他一个机会。”
当你以热忱之心全心全意致力于一份工作，哪怕是最乏味的工作，你也会干得兴致勃勃，从中体味出劳动、奉献的快乐。而有的人因嫌弃自己的工作，不愿干、不喜欢却又无可选择时，情绪低落，怨气冲天，即使已尽到了职责，人们也不会对其产生好感。作为领导，虽然看人主要是侧重于工作的结果，并以结果进行客观公正的评价，但在感情上，是倾向于工作热情、积极的下属的。因此，假如你正在做你并不喜欢的工作，在暂时不可能改变的情况下，就要努力改变认识和态度，使自己爱上这一行，并尽全力做好。这是为你以后的工作变动创立一个良好的前提，打下一个利于你成功的坚实基础。
§§§Chapter 33 坚韧：不服输的形象打动命运之神
130.成功来自日积月累的自我塑造
坚韧是一个人的性格中非常重要的一项品质，任何一个获得成功的人，一定都有着坚定的信念、执著的精神。
俗语说：“世上无难事，只怕有心人。”这个有心，就是有恒心，有了恒心，不轻言放弃，最难的事也做得成功。没有恒心，遇到困难就中途放弃，则一事无成，最容易的事也会成为最难的事。
天下事最难的不过十分之一，能做成的有十分之九。要想成就大事大业的人，尤其要有恒心来成就它，要以坚忍不拔的毅力，百折不挠的精神，排除纷繁复杂的耐性，坚贞不变的气质，来涵养恒心。
一个人之所以成功，不是上天赐给的，而是日积月累自我塑造的，千万不能存有侥幸的心理。幸运、成功永远只属于辛劳的人，有恒心不易变动的人，能坚持到底的人。
希拉斯·菲尔德先生退休的时候已经积攒了一大笔钱，他忽发奇想，想在大西洋的海底铺设一条连接欧洲和美国的电缆。随后，他就开始全身心地推动这项事业。前期基础性的工作包括建造一条一千英里长、从纽约到纽芬兰圣约翰的电报线路。纽芬兰四百英里长的电报线路要从人迹罕至的森林中穿过，所以，要完成这项工作不仅包括建一条电报线路，还包括建同样长的一条公路。此外，还包括穿越布雷顿角全岛共四百四十英里长的线路，再加上铺设跨越圣劳伦斯海峡的电缆，整个工程十分浩大。
菲尔德使尽浑身解数，总算从英国政府那里得到了资助。然而，他的方案在议会上遭到了强烈的反对，在上院仅以一票多数通过。随后，菲尔德的铺设工作就开始了。电缆一头搁在停泊于塞巴斯托波尔港的英国旗舰“阿伽门农”号上，另一头放在美国海军新造的豪华护卫舰“尼亚加拉”号上。不过，就在电缆铺设到五英里的时候，它突然被卷到了机器里面，被弄断了。
菲尔德不甘心，进行了第二次试验。在这次试验中，在铺好两百英里长的时候，电流突然中断了，船上的人们在甲板上焦急地踱来踱去。就在菲尔德先生即将命令割断电缆、放弃这次试验时，电流突然又神奇地接通了，一如它神奇地中断一样。夜间，船以每小时四英里的速度缓缓航行，电缆的铺设也以每小时四英里的速度进行。这时，轮船突然发生了一次严重倾斜，制动器紧急制动，不巧又割断了电缆。
但菲尔德并不是一个容易放弃的人。他又订购了七百英里的电缆，而且还聘请了一个专家，请他设计一台更好的机器，以完成铺设任务。后来，英美两国的专家联手把机器赶制出来。最终，两艘军舰在大西洋上会合了，电缆也接上了头；随后，两艘船继续航行，一艘驶向爱尔兰，另一艘驶向纽芬兰。两船分开不到三英里，电缆又断开了；再次接上后，两船继续航行，到了相隔八英里的时候，电流又没有了；电缆第三次接上后，铺了两百英里，在距离“阿伽门农”号二十英尺处又断开了，两艘船最后不得不返回到爱尔兰海岸。
参与此事的很多人都泄了气，公众舆论也对此流露出怀疑的态度，投资者也对这一项目没有了信心，不愿再投资。这时候，如果不是菲尔德先生，如果不是他百折不挠的精神，不是他天才的说服力，人们很可能就此放弃这一项目了。菲尔德继续为此日夜操劳，甚至到了废寝忘食的地步，他绝不甘心失败。
于是，第三次尝试又开始了。这次总算一切顺利，全部电缆铺设完毕，而没有任何中断，几条消息也通过这条漫长的海底电缆发送了出去，一切似乎就要大功告成了，但突然电流又中断了。
这时候，除了菲尔德和他的一两个朋友外，几乎没有人不感到绝望。但菲尔德仍然坚持不懈地努力，他最终又找到了投资人，开始了新一次尝试。他们买来了质量更好的电缆，这次执行铺设任务的是“大东方”号，它缓缓驶向大洋，一路把电缆铺设下去。一切都很顺利，但最后在铺设横跨纽芬兰六百英里电缆线路时，电缆突然又折断了，掉入了海底。他们打捞了几次，但都没有成功。于是，这项工作就耽搁了下来，而且一搁就是一年。
所有这一切困难都没有吓倒菲尔德。他又组建了一个新的公司，继续从事这项工作，而且制造出了一种性能远优于普通电缆的新型电缆。1866年7月13日，新一次试验又开始了，并顺利接通、发出了第一份横跨大西洋的电报！电报内容是：“7月27日。我们晚上九点到达目的地，一切顺利。感谢上帝！电缆都铺好了，运行完全正常。希拉斯·菲尔德。”不久以后，原先那条落入海底的电缆被打捞上来了，重新接上，一直连到纽芬兰。现在，这两条电缆线路仍然在使用，而且再用几十年也不成问题。
这就是坚忍不拔的力量。即使有1%成功的可能，也要坚持下去，并为之付出99%的努力。这是一个成功者必备的品质。
131.奇迹出现只因为坚持了梦想
有人曾经说：“一个人对着石堆静思，心里认为它是大教堂，石堆就不再是石堆了。”有梦想，一个人的形象也会散发出梦一般的迷人魅力。
梦想是成功的基石，一个人如果连想都不敢想，又谈何成功，只有拥有梦想，并为了梦想的实现而努力，才会有成功的可能。
福特——美国的汽车大王，他一直想生产大众型汽车，但这在当时只是一个伟大的梦想，要实现它注定要付出巨大代价，然而，福特为了自己的追求面对了这一切。
首先是知识的不足和资金的严重缺乏。为此，他一边谋生，一边学习；为此，他熬过了无数个不眠之夜，眼睛总是充满了血丝；为此，他和妻子搬了几次家，连他自己都记不清了；为此，他们节衣缩食，但仍然是债台高筑。他在不到两年内办了两个公司，但先后被别人驱逐出门，公司只好倒闭了……
然而，缺衣少食的折磨和公司倒闭的巨大压力并没有使他屈服，他以坚定的信念挺了过来，执著地朝着目标前进。
为了科研开发，他到了着魔的程度。室外白雪皑皑，屋内冰冻严寒，他的手指都不能伸直，只好戴上拳击手套乱打一会儿，再投入工作……
终于，幸运之神降临于他。他生产的T型车，改变了汽车为富人独占的历史，改变了人们的思维方式、人与人之间的关系，把人类推向了一个新时代。
梦想的力量是无穷的，它关系到你的成就。就像一句话所说的：“人一生的成就，永远大不过他所梦想的。”
因为梦想和现实总有距离，所以你的“梦想”可以不必过于“真实”。哪怕有人认为你的想法只是“痴人说梦”，你也大可不必放在心上，毕竟只有超越了现实的梦想才值得我们用心去追逐，也才能够真正地发挥出我们的潜能。
有一次，一位叫布罗迪的英国教师在整理阁楼上的旧物时，发现了一叠练习册，它们是皮特金中学B（2）班51位孩子的春季作文，题目叫《未来我是×××》。
布罗迪顺便翻了几本，很快被孩子们千奇百怪的自我设计迷住了。比如：有个叫彼得的学生说，未来的他是海军大臣，因为有一次他在海中游泳，喝了3升海水，都没被淹死；还有一个说，自己将来必定是法国的总统，因为他能背出25个法国城市的名字，而同班的其他同学最多的只能背出7个；最让人称奇的，是一个叫戴维的双目失明的学生，他认为，将来他必定是英国的一个内阁大臣，因为在英国还没有一个盲人进入过内阁。总之，51个孩子都在作文中描绘了自己的未来，五花八门、应有尽有。
布罗迪读着这些作文，突然有一种冲动——何不把这些本子重新发到同学们手中，让他们看看现在的自己是否实现了25年前的梦想。当地一家报纸得知他这一想法，为他发了一则启事。没几天，书信向布罗迪飞来。他们中间有商人、学者及政府官员……
一年后，布罗迪身边仅剩下一个作文本没人索要。他想，这个叫戴维的人也许死了。毕竟25年了，25年间什么事都有可能发生的。
就在布罗迪准备把这个本子送给一家私人收藏馆时，他收到内阁教育大臣布伦克特的一封信。他在信中说：“那个叫戴维的就是我，感谢您还为我们保存着儿时的理想。不过我已经不需要那个本子了，因为从那时起，我的理想就一直在我的脑子里，我没有一天放弃过，25年过去了，可以说我已经实现了那个理想。今天，我还想通过这封信告诉年轻的朋友们，只要不让年轻时的理想随岁月飘逝，成功总有一天会出现在你的面前。”
梦想是成功的开始，只有敢于梦想，善于梦想，并时时刻刻对梦想的实现付诸百折不挠的努力的人才能最终与成功有约。
美国潜能成功学大师安东尼·罗宾说：“如果你是个业务员，赚1万美元容易，还是10万美元容易？告诉你，是10万美元！为什么呢？如果你的目标是赚1万美元，那么你的打算不过是能糊口罢了。如果这就是你的目标、你工作的原因，请问你工作时会兴奋有劲吗？你会热情洋溢吗？”
所以，重要的不是梦想能否现实，而是努力让你的梦想变成现实。抽出时间想象一下梦想实现后的生活，让自己立刻进入想象中的情境，真正成为你想成为的那种人。那么就在当下，向着那个方向修炼自己的形象吧，这对你的成功是大有裨益的。
132.永不放弃，是所有成功者的箴言
有一位穷困潦倒的年轻人，身上全部的钱加起来也不够买一件像样的西服，但他仍保持着自己心中的梦想，他想做演员，当电影明星。
好莱坞当时共有500家电影公司，他根据自己仔细划定的路线与排列好的名单顺序，带着为自己量身定做的剧本前去一一拜访。但第一遍拜访下来，500家电影公司没有一家愿意聘用他。
面对无情的拒绝，他没有灰心，从最后一家被拒绝的电影公司出来之后不久，他就又从第一家开始了他的第二轮拜访与自我推荐。
第二轮拜访也以失败告终。第三轮的拜访结果仍与第二轮相同。
但这位年轻人没有放弃，不久后又咬牙开始了他的第四轮拜访。当拜访第350家电影公司时，也就是在他第1850次被拒绝后，这家公司的老板破天荒地答应让他留下剧本先看一看，他欣喜若狂。
几天后，他获得通知，请他前去详细商谈。就在这次商谈中，这家公司决定投资开拍这部电影，并请他担任自己所写剧本中的男主角。不久这部电影问世了，名叫《洛奇》。
这位年轻人的名字就叫史泰龙。后来他成了红遍全世界的巨星。
不畏惧失败，会给人留下一种强者的印象。站在人生的轨道上，可以看到绝大多数的人都会在失败中倒下去，而且永远不能再爬起来。对此，我们只能总结说，一个人没有毅力，那他在任何一行中都不会有成就，在任何一个地方都可能倒下。
只有少数人是坚忍不拔的，他们即使跌倒一千次，也会有第一千零一次爬起来的勇气。这些人承认失败只是一时的，他们依靠顽强的毅力将失败转化为胜利。这种顽强的形象必定会征服别人。
神秘的百老汇，既是“死去的希望坟场”，也是“机会的长廊”。世界各地曾经有许多人来到百老汇，寻求声誉、财产、权力和爱情。每隔一段时间，在寻求者的队伍中就会有人脱颖而出，于是各大媒体纷纷报道说又有一个人征服了百老汇。
百老汇不是轻易能够被征服的。只有当一个人在拒绝“放弃”之后，百老汇才会承认他的才智与天分，并给予财富报酬。这就是征服百老汇的秘诀，这秘诀就是毅力。
芬妮·赫斯特奋斗的故事说明了这个秘诀，她用毅力征服了百老汇。
赫斯特小姐于1915年来到纽约，想依靠写作来积累财富。但是，这个过程非常漫长，整整耗费了她4年时间。在4年里赫斯特摸熟了纽约的人行道，她白天打短工，晚上耕耘希望。
在希望黯淡的时候，她没有说：“好啊，百老汇，你胜利了。”而是说：“好的，百老汇，你可以击败某些人，但却不能击败我，我会让你认输的。”
在第一篇稿子发表前，她曾收到过30多张退稿单。普通人在接到第一张退稿单时，就会放弃写作了；而她却坚持了4年之久，决心要获得成功。
终于，赫斯特小姐成功了。她靠自己坚忍不拔的毅力，战胜了困难与时间的考验。从此以后，出版商纷纷登门求稿。接着，电影界也发现了她，从此辉煌的成就如洪水似的滚滚而来。
这说明，你只要不放弃自己的梦想，便没有办不到的事。坚持到底、永不放弃，是所有成功者的箴言。
133.不老的信念带来神奇的力量
美国旧金山贫民区有一个小男孩，因为营养不良而患有软骨症，在6岁时双腿变成“弓”字形，而小腿更是严重萎缩。然而他心里一直有一个信念，就是——有一天他要成为美式橄榄球的全能球员。
他是传奇人物吉姆·布朗的球迷，每当吉姆所在的克里夫兰布朗斯队和旧金山四九人队在旧金山比赛时，这个男孩便不顾双腿的不便，一跛一跛地到球场去为心中的偶像加油。由于他穷得买不起票，所以只有等到全场比赛快结束时，从工作人员打开的大门溜进去，欣赏最后剩下的几分钟比赛。
13岁时，有一次他在布朗斯队和四九人队比赛之后，在一家冰激凌店里终于有机会和心中的偶像面对面地接触。他大大方方地走到这位大明星的面前，朗声说道：“布朗先生，我是你最忠实的球迷！”
吉姆·布朗和气地向他说了声谢谢。这个小男孩接着又说道：“布朗先生，你知道一件事吗？”
吉姆转过头来问道：“小朋友，请问是什么事呢？”
男孩一副泰然自若的神态说道：“我记得你所创下的每一项纪录，每一次的布阵。”
吉姆·布朗十分开心地笑了，然后说道：“真不简单。”
这时小男孩挺了挺胸膛，眼睛里闪烁着光芒，充满自信地说道：“布朗先生，有一天我要打破你所创下的每一项纪录！”
听完小男孩的话，这位美式橄榄球明星微笑地对他说道：“好大的口气。孩子，你叫什么名字？”
小男孩得意地笑了，说：“布朗先生，我的名字叫奥伦索·辛普森。”
奥伦索·辛普森日后的确如他少年时所说的那样，在美式橄榄球场上打破了吉姆·布朗所创下的所有纪录，同时也创下了一些新的纪录。
信念的力量是无穷的，就像种子的力量。《圣经》上说，种子无须很大——实际上，它们都很小，你只要把它们种下，它们就会展示其神奇的力量。它会让你的形象熠熠生辉，有信念的人会得到别人的钦佩和爱戴。拿破仑·波拿巴，这位伟大的法国将军，就十分了解意志与信念在战争中所占的分量。他曾说“想象统治着世界”。他认为只要战争一打响，他就从领导者变成了“提供希望的人”。
无论生命的旅程是一帆风顺，还是充满磨难，都要在心中保存一份永不熄灭的信念之火。当我们的灵魂感受到信念激起的力量时，就会去创造生命的奇迹！
罗杰·罗尔斯是美国纽约州历史上第一位黑人州长。他出生在贫民窟，这里环境肮脏，充满暴力，是偷渡者和流浪汉的聚集地。但是，罗杰·罗尔斯仍然考入了大学，而且成了州长。
在就职的记者招待会上，一位记者问：“是什么原因让你坐上州长宝座的？”他说这要感谢一个人，那就是他小学时的校长——皮尔·保罗。
1961年，皮尔·保罗被聘为诺必塔小学的董事兼校长。他走进诺必塔小学的时候，就发现这儿的穷孩子比“迷惘的一代”还要无所事事。他们不与老师合作，旷课、斗殴，甚至砸烂教室的黑板。皮尔·保罗想了很多办法来引导他们，可都没有用。后来他发现这些孩子都很迷信，他试图给学生看手相来引导他们。那天罗尔斯从窗台上跳下，伸着小手走向讲台，皮尔·保罗说：“我一看你修长的小拇指就知道，将来你是纽约州的州长。”
从那天起，“纽约州州长”就像一面旗帜，罗尔斯的衣服不再沾满泥土，说话时也不再夹杂污言秽语。他开始挺直腰杆走路，在以后的40多年间，他没有一天不按州长的身份要求自己。51岁那年，他终于成了州长。
在就职演说里，罗尔斯说：“信念值多少钱？信念是不值钱的，它有时甚至是一个善意的欺骗，然而你一旦坚持下去，它就会迅速升值。”
相反，有的人根本没有一个坚定的信念，他们没有能力正确评价自己，受了点打击就自暴自弃。这样一来，他们留给他人的是一种没有自信的形象，也会因此而失去获得成功的机会，甚至会自酿悲剧。
日本某大公司招聘职员，有一应聘者面试后等待录用通知时一直惴惴不安。等了好久，该公司的信函终于寄到了他手里，然而打开后却是未被录用的通知。这个消息简直让他无法承受，他对自己的能力失去了信心，于是服药自尽。
幸运的是，他并没有死，刚刚被抢救过来，又收到该公司的一封致歉信和录用通知，原来电脑出了点差错，他是榜上有名的。这让他十分惊喜，急忙赶到公司报到。
公司主管见到他的第一句话是：
“你被辞退了。”
“为什么？我明明拿着录用通知。”
“是的，可是我们刚刚得知你自杀的事，我们公司不需要因小事而轻生的人。”