借力打力,做事不能只靠自己的手
杜拉拉告诉大客户部总监王伟,公司决定关闭部分生产力不高的办事处,王伟明白这样做也会给销售部带来一定的好处,就指点杜拉拉找分管财务的副总裁柯必得要一些预算给销售部。杜拉拉要来了预算,可分配却成了问题。不管怎么分,都会得罪一部分人。在左右为难的情况下,她恳求王伟助她一臂之力,最后轻松渡过难关。
任何人成功的道路上都不能只靠自己的力量,在适当的时候,借助别人的手来帮助自己也是一个明智的选择。杜拉拉从柯必得那里成功地要来了预算,本来想简单地把预算按各部门的人头来分配,可李斯特指出预算的分配是要和市场、产品特点、销售指标等很多东西联系在一起考虑的。因为每个部门的具体情况不一样,人多的部门,会要求按人头分;人少的部门,会要求按销量分。如果分配不合理,很有可能会得罪某些部门的“头头”,为自己惹来麻烦。
在这种情况下,杜拉拉灵机一动——求助王伟。因为她和王伟的关系比较好,王伟是大客户部的总监,他的部门人少,如果他能“委屈一下自己”,同意按人头分配,另外两个人多的部门的总监则会因为“占了大便宜”而欣然接受。王伟在杜拉拉的恳求下同意了,使杜拉拉成功地完成了这次的预算分配任务,从而让李斯特称赞不已。
俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”一个人不能单凭自己的力量完成所有的任务、战胜所有的困难、解决所有的问题,须知借人之力也可成事。个体不同,就各有各的优势和长处,所以一定要善于发现别人的优势和长处,借人之力,成己之事。
《圣经》中有这样一则故事:
当摩西率领以色列子孙们前往上帝那里要求赠予他们领地时,他的岳父杰罗塞发现,摩西的工作实在超过他所能负荷的,如果他一直这样的话,不仅仅是他自己,大家都会有苦头吃。于是杰罗塞就建议摩西,将这群人分成几组,每组1,000人,然后再将每组分成10个小组,每组100人,再将100人分成两组,每组50人,再将50人分成五组,每组10个人。然后杰罗塞告诫摩西,要他让每一组选出一位首领,而且这个首领必须负责解决本组成员所遇到的任何问题。摩西接受了建议,并吩咐负责1,000人的首领,只有他们才能将那些无法解决的问题汇报给自己。自从摩西听从了杰罗塞的建议后,他就有足够的时间来处理那些真正重要的问题。杰罗塞教给摩西的,其实就是要善于利用别人的智慧,用别人的力量帮助自己克服难题。
很多事情就是这样的,当我们无力去完成一件事时不妨向身边可以信任的人求助,也许对我们来说很难完成的事情,对他们来说却可能不费吹灰之力就能轻松“搞定”。与其自己苦苦追寻而不得,不如将视线转移,向那些有能力解决问题的人寻求帮助。
所谓孤掌难鸣,独木不成林,在这个世界上没有完美的人,你不完美,他不完美,但如果你们可以完美地结合在一起,就能取得意想不到的成果。我们时常看到有些没有血缘关系的人,结下亲兄弟般的友谊,互相帮助、互相提携。利用不是一个丑恶的东西,而是各取所需导致。一个人,无论在工作、事业、爱情等任何方面,都离不开这种人与人之间的“相互利用”。
借他人之力,让别人为自己办事,正是一个成功者高明的地方。一个人在职场中,如果没有他人的帮助,境况会十分糟糕。普通人如此,一个成就大事业的人更是如此。
职场攻略
在职场中,难免会出现紧急、偶然的事件或需要帮忙的时候,这时有得力的人帮助,事情方能轻松解决。所以说,善于借助他人的力量,既是一种技巧,又是一种智慧。不过,这种事靠临时抱佛脚是起不到什么效果的,只有在平时就注重经营自己的人际关系,方能有效。
上下有别,别搞不清楚谁是“老大”
杜拉拉在负责上海办装修的时候,遇到了一个棘手的问题:根据装修的需要,必须减少销售部经理室的数量,而这样会触及很多人的面子和利益,是个容易得罪人的工作。在最初的执行过程中,销售总监王伟不太配合杜拉拉的工作。当下属麦琪对王伟表现出不满的态度时,杜拉拉及时地提醒她:“别搞不清楚谁是老大。”
杜拉拉很清楚王伟是“老大”,所以表面上虽然对他态度强硬,但背后却帮助他的部门共同完成搬家工作。杜拉拉之所以出色地完成了这个任务,在于她认识到谁是决定任务是否能顺利完成的最关键人物——也就是“老大”。
雅芳是一个全世界女性所熟谙的品牌,雅芳的CEO——钟彬娴也是一个众所周知的名人。1999年,40岁的她成了雅芳公司百年历史上第一位华裔女性CEO,开始肩负一个市价53亿美元的美容化妆品公司赋予她的开拓使命。是什么成就了她辉煌的职场生涯,促使她走向了事业的顶峰?
要知道,在钟彬娴刚毕业的时候,一无背景,二无后台,她所从事的也是最普通的营销工作,可是她却取得了巨大的成功。这一切除了她自身的努力外,还要得益于她充分借助了她的“职场老大”的力量。这个“老大”就是她的上司——法斯女士。
法斯自信、口才绝佳、敢作敢为、有闯劲,又能很好地平衡快节奏的职业生活,解决家庭生活中的矛盾。在法斯身上,钟彬娴看到了理想的职业女性的种种特质,深深地认识到她就是自己的“老大”,是自己职业生涯中的重要人物。于是钟彬娴边向法斯学习,边努力获取其好感与支持。
钟彬娴努力和法斯处好关系后,主动请求法斯在职业上多给她一些指点。对此,钟彬娴说:“有的人总是等着别人挥舞着翅膀来提携他,我一直认为:等是等不来的,你应该自己去寻找那双翅膀,寻找可以提携你的人,并牢牢地抓住。”
在法斯的指点与帮助下,钟彬娴一路青云,先是做销售经理,然后在20岁出头的时候就当上了内衣部的副总裁。此时,法斯受旧金山艾·马格林公司的邀请,就任该公司历史上第一位女性CEO。因为平日里钟彬娴和法斯的关系非常好,所以法斯邀请钟彬娴同行,钟彬娴欣然应允。钟彬娴的成功,得益于法斯的帮助和提拔,是法斯给了她充分的发展空间,但更重要的是她自己把握住了职场“贵人”,看清“老大”并紧跟“老大”的步伐才拥有了不同凡响的成就。
职场中的人都希望遇到一位赏识自己的“老大”,因为“老大”不仅会在工作中指导你、帮助你,为你的发展提供机会、环境和资讯,同时你也会受到他的思想观念的启迪和潜移默化的影响。然而,“老大们”往往不是那么显而易见的,我们要善于观察、善于分析,善于挖掘自己的“老大”。
职场攻略
在职场中,我们必须擦亮眼睛,认清在我们职业道路上的“老大”,因为他们不但能左右我们工作任务的顺利完成与否,甚至决定着我们的生存与发展,是我们前进路途中的掌舵者。只有认清“老大”,配合“老大”,走他的路线,才能实现事业上的真正飞跃。
派系争斗,妥善处理各方面关系
何好德要关闭销售部门的一些办事处,这个想法得到了柯必得和李斯特的赞成。但是,派谁去执行成了一个难题。这是一个吃力不讨好的事情:总裁何好德就像是一头狮子,一旦他发号施令,下属必须遵从;而销售部的人都是公司业务中的骨干力量,能力强、贡献大,像一群没人敢惹的老虎。杜拉拉虽深知这其中的利害关系,但仍接下了这个烫手的“山芋”。
虽然杜拉拉在执行任务中把其中的利害关系处理得比较妥当,可以说她能够在“狮子和老虎间行走自由”,可这毕竟是少数的例子,而在更多的情况下,处在狮子和老虎之间的人,是步履维艰的,稍有不慎就会被“咬伤”。所以,这时候最明智的办法就是原地不动,观望“狮虎相斗”。
艳丽在一家贸易公司工作,她本来是公司里刘副总的秘书,但是半年前张副总的秘书小霞走了,公司一直没有给张总配秘书,小霞的工作就让艳丽顶了半年。艳丽就是人们常说的“一仆二主”,本来事情也不算太多,多顶一个职位对她来说也不是什么大不了的事情,多拿点津贴她也挺乐意的。但是自从老总3个月前宣布身体不好,准备提前退休,两位副总之间关系就开始剑拔弩张起来。他们一方面都向艳丽打听对方的动静,另一方面都防备艳丽在中间传话,对艳丽戒心很重。不管是刘总还是张总,都喜欢针对艳丽,工作上稍微出点差错就对她一顿训斥。这个尴尬的职位让她难受极了,后来,艳丽辞职了。
两个上司明争暗斗,秘书夹在中间左右为难,这种屡见不鲜的剧情频繁地在职场中上演。“一仆二主”的局面中,“仆”本来就是个尴尬的角色,就像游走在狮子和老虎之间一样,一旦“狮子和老虎”大动干戈,作为与这两个人都有关系的下属就更难做了。稍不留神就会得罪一方,而且常常被无辜地泼脏水,成为狮虎相斗的牺牲品。遭遇这种情况不仅自己的职业形象遭到损害,对个人的心灵也是一种伤害。
当上级之间有矛盾,不管站在哪边都会得罪人,如果一不小心站错了队,上司日后要报复你简直易如反掌,一个冷板凳就足以让你长久的奋斗毁于一旦。所以说在领导身边求生存,还是小心为妙。
一旦上司之间为了利益的分配兵戎相见,如何才能在争夺中保护好自己呢?一般来说,借助第三者沟通是个不错的选择。当上级主管与直属主管因为个人恩怨而发出不同的指令时,你要学会“利用”第三者。这位第三者最好是直属主管的平行主管,他在组织内发言具有公信力,让他替自己去与直属主管沟通。把情况说明后,让自己的直属主管去和领导沟通,这样才不会造成越级报告的大忌,让直属主管自己去协调或定夺事情,比你自己去处理更有利。
如同在狮子与老虎之间选择一样,对于职场里的竞争,尤其是关系到你的未来发展的领导之间的竞争,最好的方法就是保持中立。实施这套策略,必须保持内心的自由,把周围的人和事都视为自己攀登顶峰的台阶,而不是为别人摇旗呐喊。记住自己心中的目标,这样才会认清势力派别。
职场攻略
法国前总理皮埃尔·莫鲁瓦说:“在社交界如同在戏剧里一样,拥有一个角色非常重要。”职场之中也是一样,人应该有一个属于自己的角色,而不是站在不同的派别中间,要么是无足轻重的路人,要么是被殃及的池鱼。在办公室的派系斗争中,适时地加入,又能清醒地抽身不仅是明哲保身之道,更是对社交的一种领悟与洞察。
远攻近交,与同事可以同流但不可合污
杜拉拉任广州办的行政主管之初,由于没有摸透上司玫瑰的脾气,经常被她骂得找不着北。为了搞清游戏规则,她索性和同是玫瑰下属的北京办行政主管王蔷进行“横向联络”,想从王蔷那儿讨教些经验。而当王蔷却撺掇杜拉拉和她一起越级申诉玫瑰时,杜拉拉明智地回绝了王蔷。
杜拉拉的态度给所有职场人带来了启示:与同事可以同流,但不可合污。当我们身处职场而孤立无援的时候,可以找到其他的同事寻求帮助、倾诉衷肠、宣泄情感,并与其结为盟友,在日后的工作中互相关照。但是要注意,如果有同事要拉你下水,一定要毫不犹豫地拒绝。如果出于朋友义气而做出了有损于公司的事或其他不光彩的事,那么,你和拉你下水的人必将受到相应的惩罚。
李刚和韩平同在一个研究所工作,韩平是刚参加工作不久的研究生,年轻干练,好结交朋友。他和李刚经常一起出入酒吧、饭店、舞厅,而每次的花费大多数由李刚承担,两人的关系非常“铁”。