诸葛亮说:“你在当阳桥吓退曹军百万,是因为曹操不知道你的虚实,若知虚实,你怎能安然无事?马超英勇无比,天下的人都知道,他渭桥六战,把曹操杀得割须弃袍,差点丧命,绝非等闲之辈,就是云长来也未必能战胜他。”
张飞发怒说:“我今天就去,如战胜不了马超,甘当军令!”
诸葛亮看“激将”法起了作用,便顺水推舟地说:“既然你肯立军令状,便可以为先锋!”
在《三国演义》中,诸葛亮针对张飞脾气暴躁的性格,常常采用“激将法”来激发他。每当遇到重要战事,先说他担当不了此任,或说怕他贪杯酒后误事,激他立下军令状,增强他的责任感和紧迫感,激发他的斗志和勇气,清除轻敌的思想。
根据对方的兴趣、爱好、长处、弱点、情绪、思想观点等“对症下药”,是调兵遣将的主要依据。
23为成就大事业果断出手
春秋时期,晋国的公子重耳,流落到齐国,娶了齐国的公主齐姜做老婆,生活过得很好。跟随他的臣子共有九人,个个都有安邦定国之才,念念不忘回国复位。他们之所以抛妻别子,就是因为把希望寄托在了这位公子身上。
可是,这对夫妻日夜相伴,卿卿我我,小日子过得越来越舒服,时间久了,重耳就把复国大事渐渐淡忘了。
在齐国混过了七个年头,臣子赵衰就对大家说:“我们跟公子出亡,目的是想借助外国力量复兴祖国,但是看今天齐国的情势,非常混乱,自顾不暇,哪有力量帮助我们呢?不如及早离开此地,到别的国家去想办法吧!”
他们向重耳请示,等了十天还没有见到面。一个姓魏的大臣沉不住气,说:“大家当初以为公子是个有作为的人,所以才不惜离乡背井,不辞辛苦地跟着他逃亡。但他却天天伴着新夫人,把我们撇在脑后,对国事置若罔闻。想见他一面,等了十天连影子都见不到,这又怎么能做大事呢?”
狐偃带领大家走到东门外一个叫桑阴的地方秘密商量对策,他说:“公子愿不愿意离开齐国,那是他自己的事,但要不要走,那是我们的事。只要大家想好办法,时刻准备好行装,等公子一出来,就邀往郊外去打猎,拥出城门,便劫他上路。到那时,他想不走也不行了,大家以为如何?”
此计甚妙,全体赞成,于是大家分头回去准备。他们都以为在这幽静偏僻的地方密谋,决不会有人知道的。可是,他们没想到,树上的采桑女,听到了他们密谋,回去一五一十地报告了齐姜。
眼看计划就要落空,一旦重耳知道了他们的企图,他们的计划就不会再起作用。可是,天无绝人之路,齐姜虽然没有参加密谋,但是她也不希望自己的夫君一事无成。而且这位齐姜听了采桑女的话后,申斥她们说:“不得胡说八道!”随后,把她们统统关进一个密室里,半夜又悄悄地派人把她们杀掉灭口。然后想办法把重耳用酒灌醉,随后帮着九位臣子把重耳带出了齐国。
想成就一番事业,做事就一定要果决,否则贻误战机后果不堪设想。
24创意可以带来巨额财富
上世纪五六十年代,美国有一个广告制作人玛丽·威尔斯善于用广告创意来宣传造势,以扩大商品的销售量。
玛丽才华超群、脑筋灵活,她创意的“打烂野马”汽车广告、“趣事100”香烟广告、“性象征”的化妆品广告,都是受人瞩目的佳作。不过,其中以“空中脱衣”为创意的布拉尼夫航空公司广告,最为赏心悦目,是航空公司广告中的精品。
布拉尼夫是一家在美国中南部与墨西哥、南美合资的航空公司,当时经营效果很好,但知名度却不高。玛丽在1965年接下了这家航空公司的广告,她心想:每一家航空公司都会购买相同的喷气机,并且起飞、降落都在相同的机场上;航空公司是受政府干涉最多的行业,既不能更改航道,又不能更改航速,更不能在空中表演飞行特技;搭乘飞机,飞行长达3小时以上,人人都觉得无聊、枯燥;所有航空公司的广告,都重视“安全”。其实越强调安全系数,越容易引起旅客的担心。所以,我们的广告就应该舍弃“安全”,强调空中旅行的“乐趣”。于是,一个“空中脱衣”的广告创意便诞生了,玛丽并不是要空中小姐脱光衣服,而是让旅客们拥有这种幻想罢了。
她为布拉尼夫的空中小姐们设计了一系列能够逐件脱去的套装。在机场,她们穿着大衣走进机舱,然后将大衣脱下,露出洋装;用餐时,她们将洋装脱下,换上便服。从起飞到降落,随着飞行时间的延长,空中小姐将衣服逐件换掉。
为了配合这种“空中脱衣”活动,不仅空中小姐的服装要不断更改,而且机舱内的座位也要来回变动,汤匙、餐具等都要重新设计。除此之外,飞机的机体上还涂抹了7种颜色的漆,以方便旅客辨认。
广告活动推出后,“空中脱衣”便成为了热门话题,各大媒体纷纷采访。后来,游客们都向布拉尼夫航空公司涌去,结果飞机旅客增加了很多,营业额也不断地飙升。
创意就是创新的策划,它是知识的结晶,是智慧的主要表现形式之一。创意能够制造出巨额财富,是现代经济中智者常用的招术。
25不要对下级言而无信
某机关的田处长是出了名的空头支票机,只会许诺,不会兑现。
前不久,单位新分来一个小伙子,计算机专业毕业的。田处长一大早就把他叫到了办公室,笑眯眯地说:“小陈啊!我看了你的履历,不错不错,以后咱们单位的计算机就交给你负责了,出了什么故障你就给看看,需要升级什么的你就看着办!有前途啊,我最喜欢有专长的人才了!”
小伙子一阵激动:“田处长,您放心,我一定好好干!”
几天之内,小伙子天天加班,把单位的几台电脑都整修了一遍。
田处长高兴地说:“小陈啊,我不会委屈人才,忙过了这一段,我就一定要提拔你!”
小伙子乐得天天“溜”着处长,甚至还跑到处长家里教处长儿子学电脑。
单位里的同事看到小伙子这么卖力,却都暗暗摇头。一个月、两个月、三个月……田处长的“提拔”还是没消息。
实在忍不住了,小伙子跑去问田处长,他支吾以对:“这个嘛,我们还得再研究一下!”小伙子心里真是又急又气。
同事老张拍着小伙子肩膀说:“认了吧!田处长的话不能信,四年前他就说过要提拔我当科长,可我现在还只是个小科员!”
不久后,处里的工作出了个大纰漏,田处长急得跳脚,可没有人愿意帮他,最后他被降职外调了,大家乐得直鼓掌:“空头支票机总算走人了!”
人需要言而有信、言行一致,如果只会说大话,开空头支票,说了不算,定了不办,不履行自己的承诺,这样的人早晚要受到人们的唾弃和鄙视。
26急中生智渡难关
明朝时,永乐皇帝要大才子解缙在他的一把外国进贡的扇子上题字。解缙写下了王之涣的《凉州词》:“黄河远上白云间,一片孤城万仞山,羌笛何须怨杨柳,春风不度玉门关。”可是他一时疏忽,把诗中的“间”字漏了。
他的对头发现后,向皇帝奏道:“解缙自恃其才,目无君主,竟敢乘写题之机,有意弃字欺主,如此狂妄之徒,今不杀之,后必酿成大患!”
皇帝一看,果然如此,便要杀解缙。这时,解缙接过扇子一看,说:“圣上请息怒,听为臣慢慢讲来。这是我作的一首《凉州词》,虽和唐代诗人王之涣的《凉州词》仅有一字之别,但却并不一样。”
皇帝认为他是在狡辩,但也想给他一个机会,就说:“既然如此,你就当着文武百官的面读读你的《凉州词》,只要大家听了,都认为是你的作品,朕不但不问罪,而且还重重有赏。如其不然,立即斩首!”
解缙当众念道:“黄河远上,白云一片,孤城万仞山。羌笛何须怨,杨柳春风,不度玉门关。”
古时候写诗文皆不加标点符号,解缙巧用停顿,将一首诗改成了一首词,而且读得有声有色,使大家耳目为之一新,君臣赞不绝口。
为改变被动局面,有时采用一些诸如断章取义、语意双关等的文字游戏,可以翻转出新的妙用。
27找到问题的关键和核心
近些年来,由于全球航空市场竞争十分激烈,法国航空公司的业务量屡屡下降,出现了高达30多亿法郎的亏损,公司信誉大大降低,陷入困境之中。
如何改变这种现状呢?一个艰难的问题摆在新上任的总裁布朗面前,有着独特的见地和丰富的知识头脑的他认为:一个企业有些亏损并不可怕,人心涣散才是最可怕的,这样始终摆脱不掉笼罩在企业头顶的阴云。他决定从重塑“法航”的形象入手,树立员工的自信心,找回过去、面对未来,使“法航”摆脱阴影的束缚,重见天日。
布朗的改革计划得到了员工们的认可,但如何将这一计划告诉民众,使广大民众看到“法航”这个词语后,重新激起励精图治的信心呢?布朗决定反其道而行之,独具匠心地设计出一幅巨大的商业广告,画面上陈列着“法航”公司员工的半身彩照,并加了一句响亮的广告语:我们每一位员工都决心让你喜欢“法航”!
这幅广告在法国著名的《世界报》上刊登后,在社会上引起了强烈的反响。大家都被“法航”人振兴“法航”的气势和决心所折服,激起了重搭“法航”飞机,体验“法航”变化的欲望。因此,“法航”业务量迅速回升,创造了最佳业绩,“法航”的形象也得到提升。
透过纷繁的乱象看到并抓住问题的实质和核心是一个高明的管理者必备的素质。
28别忘了给自己找台阶下
一位德高望重的法官说:“现在的年轻人太差劲了!你们看过他们怎么打猎吗?天啊!一枪接着一枪,子弹用了不少,野鸭子却一只也没打到。明天,我要去打猎,我从来都是一枪一个准,年轻人真应该多学学!”
第二天,一大群人簇拥着法官去郊外打猎,刚选好位置,一只野鸭就从草丛中飞了出来,法官连忙举起枪“砰”的一声响,但野鸭却大叫着飞跑了!
只听法官自言自语地大声说:“真他娘的怪!我还是第一次见到被打死的野鸭还飞得这么快。”
大家听了一起哈哈大笑。一个窘迫难堪的场面就这样在笑语中消失得无影无踪了。
社交中的急智,是一种高超的能力。一般说来,知识越渊博、阅历越丰富的人,应变能力就越强。因为他们反应敏捷,在社交中遇到紧急情况时,能够调动长期积累的生活经验和各种知识来思考、解决,从而使“山重水复疑无路”,转化为“柳暗花明又一村”。
当发生意想不到的尴尬时,别死要面子活受罪,适当地幽自己一默,不失为一个下台阶的好办法。
29要重视文章的字斟句酌
古时候,有一个公子哥儿因马术不精而伤人致死,于是被控下狱。他的父亲在讼师的怂恿下,贿赂了县署代书诉状的小吏,将状词中的“驰马伤人”改为“马驰伤人”。驰马伤人,是指人乘马飞驰伤人,罪在人;马驰伤人则是指马脱缰而伤人,这属意外事故,并不构成犯罪。
曾国藩镇压太平军,连连失败。他打算请求皇上增援军队,于是就草拟了奏章,作为面奏时的“草稿”,在讲到战绩时,不得不承认“屡战屡败”。一位师爷看了这个提法后,马上提醒他。前段时间,一员大将面奏时,也曾讲到“屡战屡败,”因触怒龙颜而被贬谪。
曾国藩不禁吓出了一身冷汗。但是,对皇上又不能谎报军情。于是他苦思良久,突然灵机一动,将“战”与“败”两字调换一下位置,这样“屡战屡败”变成“屡败屡战”,从而使这句话的意思起了质的变化。
“屡战屡败”是一种无能的表现,而“屡败屡战”却是一种英勇无畏的表现。皇上接到曾国藩的上奏,读到“臣屡败屡战”一句后,果然龙颜大悦。认为他在失败面前斗志不灭、百折不挠,从此曾国藩开始官运亨通。
苏东坡幼年时,天资非常聪明,由于读书特别多,书上的字他没有不认识的。再加上文章写得好,因而受到人们的尊敬和赞扬。于是,他有点飘飘然了,竟然在自己书房门前书上一联:“读尽人间书,识遍天下字。”
有一位长者专程来到苏家,向苏东坡“求教”,请苏东坡认一认他拿来的书上的字。书上写的全是周朝史籀创制的字体,苏东坡一个也不认识,羞得面红耳赤。长者也没有说什么就走了。
苏东坡这才感到自己门前的对联名不副实,马上将对联各填一字,上联是:读尽人间书好,下联是:识遍天下字难。这样一改,先前的尴尬就一扫而光了!
作为一个成功人士,一定要重视文章的炼字造句,因为,有时一字之差会造成文章的意思差之万里。
30把“挫折”转化为“机会”
美国人约瑟夫·卡伯的成功在此点上为我们做出了很好的榜样。
卡伯先前创办了一家公司,虽然工作勤奋、兢兢业业,但仍然入不敷出,还欠了许多外债。当时他只有两条路可走:其一是宣布破产,其二是勤奋工作,设法赚钱还债。
虽然宣告破产能合理、有效地解决负债问题,但卡伯却认为,别人信任他,才借钱给他。倘若宣告破产就是背信弃义,那会让人很失望,所以他选择了第二条路。
卡伯找来所有的债主,并对他们说:“我已经没有开办公司的能力了,如果你们相信我,请给我一次努力的机会,我保证在8年内将全部债务还清。”
债主们无可奈何之下,只得同意卡伯逾期还债。
后来,卡伯发现许多人同他一样,都有难于处理的债务问题。于是,他萌动灵机,将自己处理债务、说服债主的经验,写成了一本《如何在90分钟内不用借钱解决负债》的书。这本书的成本只有12美分,售价095美元,一共卖掉10万本,卡伯仅只用了3年时间就将债务还清了,还赚了几十万美元。
卡伯身处绝境时,将“挫折”转变为“机会”,写成了一本书。这种绝佳的想法,是知识和智慧的最佳体现,不仅使他摆脱了困境,还改变了他的一生,使他成为受人羡慕的富翁。
点铁成金,是当今商战普遍使用的高招。这需要经营者有广博的知识做后盾,根据商战实践创编新招式,只有这样才能很好地把握致富良机。