这天,天气很冷,风也很大,但肯特一直不敢离去,因为他怕就在他离开的那一会儿,那位青年人下班走了。
就这样,肯特从早上8点一直等到下午6点。这时,那位青年人才走出厂门,没想到这回他一见肯特的面,便爽快地答应了与他合作的要求。
原来吃午饭时,那位青年人出来看到肯特等在门口,便转身回去了。但后来,他知道肯特一天不吃不喝,在寒风中等了近10个小时之久,最终动心了。
肯特正是求得了这位青年人才后,才推出了新的汽车轮胎产品,并使“固特异”这一品牌成为全球汽车轮胎名牌的代名词。
不计前嫌,待人以诚。这些话很容易说,但真的在现实生活中实现起来却殊为不易。
18谎言重复千遍能成真理
在孔子的学生曾参的家乡费邑,有一个与他同名同姓也叫曾参的人。有一天他在外乡杀了人。时间不长,“曾参杀了人”的传闻便传到了曾子的家乡。
第一个向曾子的母亲报告情况的是曾家的一个邻人。他是在案发以后,从一个目击者那里得知凶手名叫曾参的。当那个邻人把“曾参杀了人”的消息告诉曾子的母亲时,并没有引起预想的那种反应。曾子的母亲一向引以为骄傲的正是这个儿子。他是儒家圣人孔子的好学生,怎么会干伤天害理的事呢?曾母听了邻人的话,不惊不忧。她一边安之若素、有条不紊地织着布,一边斩钉截铁地对那个邻人说:“我的儿子是绝不会去杀人的。”
没隔多久,又有一个人跑到曾子的母亲面前说:“曾参真的在外面杀了人。”曾子的母亲仍然不去理会这句话。她还是坐在那里不慌不忙地穿梭引线,照常织着自己的布。
又过了一会儿,第三个报信的人跑来对曾母说:“现在外面议论纷纷,大家都说曾参的确杀了人。”曾母听到这里,心里骤然紧张起来。她害怕这种人命关天的事情要株连亲眷,因此顾不得打听儿子的下落,便急忙扔掉手中的梭子,关紧院门,架起梯子,越墙逃走了。
以曾子良好的品德和慈母对儿子的了解、信任而论,“曾参杀了人”的说法在曾子的母亲面前是没有市场的。然而,即使是一些不确实的说法,如果说的人很多,也会动摇一个慈母对自己贤德的儿子的信任。由此可以看出,即使是缺乏事实根据的流言也是很可怕的。
人说谎言止于智者,遇事要冷静分析,不要偏听偏言。
19要想富有必须向有钱人学习
有一个百万富翁和一个穷人在一起。那个穷人见有钱人生活得那么舒适、惬意,于是对有钱人说:“我愿意在您的家里给您干活3年,我不要一分钱,只要你让我吃饱饭,并且有地方让我睡觉就行。”有钱人觉得这真是少有的好事,立即答应了这个穷人的请求。3年后,服务期满,穷人离开了有钱人的家。
又过去了10年,昔日的那个穷人已经变得非常富有了,而以前的那个有钱人在相比之下,就显得很寒酸。于是有钱人向昔日的穷人请求:愿意出10万块钱买他富有的经验。昔日的那个穷人听了哈哈大笑:“过去我是用从你那学到的经验赚取了金钱,而今你又用金钱买我的经验呀。”
原来那个穷人用了3年时间学到了有钱人的经验,获取了很多财富,变得比那个有钱人还富有。那个有钱人也明白了这个穷人比他富有的原因是因为这个穷人的经验已经比他多了。为了使自己拥有更多的财富,他只好掏钱购买原来那个穷人的经验。
世界上大多数人是穷的,但穷可以改变,要想改变穷的状况,需要了解有钱人与穷人之间的区别。穷人和有钱人不是简单的钱和资产的悬殊,而是观念、思维方式和性格上的不同。很多时候穷人思想封闭、害怕风险、比较感性;有钱人则思想开放、勇敢而理性。
在这个世界上人人都想赚钱,但赚钱方式不同。穷人的钱放在银行里,而有钱人的钱放在投资和保险公司的账户上。穷人的钱在为政府和有钱人工作,有钱人则利用自己的钱和穷人放在银行里的钱为自己工作。
物以类聚,人以群分。有钱人永远属于有钱人的群体,穷人则常常脱离不了穷人的圈子。
20对所用的人要充分信任
战国时,魏国的国君魏文侯打算发兵征伐中山国。
有人向他推荐一位名叫乐羊的人,说他文武双全,一定能攻下中山国。可是又有人说乐羊的儿子乐舒如今正在中山国作大官,怕乐羊不肯下手。
后来,魏文侯了解到乐羊曾经拒绝了儿子奉中山国君之命发出的邀请,还劝儿子不要跟荒淫无道的中山国君做事,于是文侯决定重用乐羊,派他带兵去征伐中山国。
乐羊带兵一直攻打到中山国的都城,然后就按兵不动,只围不攻。
几个月过去了,乐羊还是没有攻打,魏国的大臣们都议论纷纷,可是魏文侯不听他们的,只是不断地派人去慰劳乐羊。
可是乐羊照旧按兵不动,他的手下西门豹忍不住询问乐羊为什么还不动手,乐羊说:“我之所以只围不打,还宽限他们投降的日期,就是为了让中山国的百姓们看出谁是谁非,这样我们才能真正收服民心,我才不是为了区区乐舒那个小子呢。”
又过了一个多月,乐羊突然发动攻势,终于攻下了中山国的都城。乐羊留下西门豹,自己带兵回到魏国。
魏文侯亲自为乐羊接风洗尘,宴会完了之后,魏文侯送给乐羊一只箱子,让他拿回家再打开。
乐羊回家后打开箱子一看,原来里面全是自己攻打中山国时,大臣们告自己状的奏章。
我们常说:“用人不疑,疑人不用。”如果魏文侯听信了别人的话,起了疑心,中途对乐羊采取行动,那么后果可想而知。
21只要功夫深,铁杵磨成针
李嘉诚是推销员出身,曾经有记者询问过李嘉诚的推销诀窍。李嘉诚不予正面回答,而是讲了一个故事。
日本“推销之神”原一平在69岁时的一次演讲会上,当有人问他推销成功的秘诀时,他当场脱掉鞋袜,将提问者请上台,说:“请您摸摸我的脚板。”
提问者摸了摸,十分惊讶地说:“您脚底的老茧好厚哇!”
原一平接过话头说:“因为我走的路比别人多,跑得比别人勤,所以脚茧特别厚。”
提问者略一沉思,顿时彻悟。
李嘉诚讲完故事后,微笑着自谦地对记者说:“我没有资格让你来摸我的脚底,但我可以告诉你,我脚底的老茧也很厚。”
当年,李嘉诚每天都要背一个装有样品的大包马不停蹄地走街穿巷,从西营盘到上环到中环,然后坐轮渡到九龙半岛的尖沙咀、油麻地。
李嘉诚说:“别人做8个小时,我就做16个小时,最初别无他法,只能将勤补拙。”
李嘉诚早先在茶楼当跑堂,拎着大茶壶,一天10多个小时来回跑。后来当推销员,依然是背着大包一天走10多个小时的路。
天上从来不掉馅饼,有人说,如果掉的话那饼肯定有毒。世界上没有随随便便的成功者,每一个成功者的背后都有辛酸。
22财富总是与知识相伴随
犹太人是世界上最富有的民族,同时犹太人又是世界上最重视教育的民族。
在犹太人中,家长常常会问他们的孩子:“假如有一天,遇到了灾难,你会带着什么逃跑呢?”
如果孩子们的回答是“钱”或者是“钻石”之类的话,那家长就会进一步提示:“有没有一种东西比钻石更重要,它没有形状、没有颜色、没有气味,你们知道是什么东西吗?”
孩子回答不上来,母亲就会说:“孩子,你们要带走的东西,不应该是钱,不应该是钻石,而应该是知识。因为房子可以被火烧了,财产可以被抢光了,而知识是任何人也抢不走的。只要你还活着,它就永远跟着你,无论你逃到什么地方都不会失去它。”
不可否认,现在的人们靠其高素质的文化,在择业和创收方面胜人一筹,如果在经商中巧用谋略那就更妙了。以美国为例,据统计,一个高中毕业生一辈子靠打工的收入,比一个同样工种的初中毕业生多挣10万美元;一个大学毕业生又要比一个高中毕业一辈子多挣20万美元。而在美国总人口中,高中毕业只占35%,大学毕业占17%。这个文化水平的群体差异,使在美国的大学毕业生的收入就比美国全国平均收入高不少。
犹太人非常热爱知识,是因为在他们看来,知识是唯一的永远也夺不走的财富。在这个世界上,什么都是不重要的,世俗的权威不重要,金钱不重要,只有知识才是最重要的。权威失去了人们的拥戴和支持就不能形成,金钱也会随着时间发生变化,而知识是你生存和发展的可靠的保证。因此,唯一可以带走的是知识,这是毫不夸张的。
一个人最重要的首先是在他的知识储备上能够建立起巨大的财富,有了这个资本,才能够建立金钱的财富。因为,金钱并不能使人真正的富有,一个人要想拥有真正的财富,必须要有内在的支撑金钱的东西。
23能与自己不喜欢的人相处合作
哈蒙曾被誉为全世界最伟大的矿产工程师,他从著名的耶鲁大学毕业后,又在德国佛来堡攻读了3年。
毕业回国后他去找美国西部矿业主哈斯托。哈斯托是个脾气执拗、注重实践的人,他不太信任那些文质彬彬的专讲理论的矿务工程技术人员。
当哈蒙向哈斯托求职时,哈斯托说:“我不喜欢你的理由就是因为你在佛来堡做过研究,我想你的脑子里一定装满了一大堆傻子一样的理论。因此,我不打算聘用你。”
于是,哈蒙假装胆怯,对哈斯托说道:“如果你不告诉我的父亲,我将告诉你一句实话。”哈斯托表示他可以守约。
哈蒙便说道:“其实在佛来堡时,我一点学问也没有学回来,我尽顾着工作,多挣点钱,多积累点实际经验了。”
哈斯托立即哈哈大笑,连忙说:“好!这很好!我就需要你这样的人,那么,你明天就来上班吧!”
在有些情况下,别人所争论不休的论点,对自己来讲反而不那么重要。比如,哈蒙从哈斯托口中得来的偏见,这时,我们所需要的不是去斤斤计较,而是尊重他的意见,维护他的“自尊心”。
敏锐的人在对付反对意见时常常尽量使自己做些“小让步”。每当一个争执发生的时候,他们总是在心里盘算着:关于这一点能否作一些让步而不损害大局呢?因此,无论在什么时候,应付别人反对的唯一的好方法,就是在小的地方让步,以保证大的方面取胜。另外,在有些场合,应该将你的意见暂时完全收回一下。
学会和不喜欢的人相处合作做事,是一种技巧。人的某种本能趋势就是与自己喜欢、欣赏的人靠近,同样也就远远地躲开那些自己不喜欢、不愿意打交道的人。
生活中,由于各种各样的原因,我们经常要与自己不喜欢的人,甚至是与自己相敌对的人打交道,如何相处呢?正确的方法是:必要的退让,换一种方法争取自己想要的结果。
24有一线希望也决不放弃
宋朝的赵普曾做过太祖、太宗两朝皇帝的宰相,他对朝廷的忠诚和政绩都是非常明显的。
赵普是一个勤恳的高级行政官员,同时也是一个性格坚韧的人。在辅佐朝政时只要是自己认定的事情,就是与皇帝意见相左,也敢于反复地坚持,皇帝拿他没有办法,最后只好答应他的请求。
有一次赵普向太祖推荐了一位官吏,太祖没有允诺。赵普没有灰心,第二天临朝又向太祖提出这项人事任命事项请太祖裁定,太祖还是没有答应。赵普仍不死心,第三天又提出来。连续三天接连三次反复地提,同僚们都很吃惊,为何赵普脸皮这样厚。太祖这次动了怒,将奏折当场撕碎扔在了地上。
但赵普自有其不同常人的做法,他默默无言地将那些撕碎的纸片一一捡起,回家后再仔细粘好。第四天上朝,话也不说,将粘好的奏折举过头顶立在太祖面前不动。太祖为其所动,长叹一声,只好准奏。
某位官吏按政绩已该晋升,身为宰相的赵普上奏提出此事,但因太祖平常就不喜欢这个人,所以对赵普的奏折又不予理睬。
但赵普出于公心,不计皇上的好恶,前番那种韧性的表现又重复起来。太祖拗他不过,勉强同意了。
太祖又问:“若我不同意,这次你会怎样?”
赵普面不改色:“有过必罚,有功必赏,这是一条古训,不能改变,皇帝不该以自己的好恶而无视这个原则。”
也就是说,你虽贵为天子,也不能用个人感情处理刑罚褒赏的问题。这话显然冲撞了宋太祖,太祖一怒之下拂袖而去。
赵普死跟在后面,到后宫皇帝入寝的门外站着,垂手低头,良久不动,下决心皇帝不出来他就不走了。太祖知道后很为此感动。
把同样的意思,反复说服,反复渲染,反复强调,不达目的,誓不罢休。面对顽固的对手,这是一种有力的武器。
25努力让金钱运动起来
《圣经》上有一则劝人善加理财的故事,讲的是一个大地主有一天将他的财产托付给三位仆人保管与使用。
他给了第一个仆人五个单位的金钱,第二个仆人两个单位的金钱,第三个仆人一个单位的金钱。地主告诉他们,要好好珍惜并善加管理自己的财富,等到一年后再看看他们是如何处理钱财的。
第一个仆人拿到这笔钱之后做了各种投资;第二个仆人则买下原料,制造商品出售;第三位仆人为了安全起见,将他的钱埋在了树下。
一年后,地主召回三个仆人,检视成果,第一个及第二个仆人所管理的财富皆增加了一倍,地主甚感欣慰。唯有第三个仆人的金钱丝毫未增加,他向主人解释说:“害怕运用失当而遭到损失,所以将钱存在安全的地方,今天将它原封不动地奉还。”
地主听了大怒,并骂道:“你这个懒惰的仆人,竟不好好利用你的财富。”