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第58章 谋职篇之三(4)

这种人勤于工作,也有技术和才华,但由于工作性质或人事结构,所学的知识完全与工作对不上号。别人升迁、加薪、晋级,你却不断地增加工作量。对这种境遇,你早就不满,但你却不能大胆陈述,努力捍卫,而只是拐弯抹角地讲一讲,信息得不到传达,或根本被上司忽视了,一切全由于你像一只鸽子样温顺驯服。

3.幕后型

这种人工作任劳任怨,认真负责,可是你的工作都很少被人知道,尤其是你的上司。别人总是用你的成绩去报功,你内心也想得到荣誉、地位和加薪,但没有学会如何使人注意你,注意到你的成就,一些坐享其成的人在撷取你的才智后,你只会面壁垂泪。

4.仇恨型

这种人不能说不自信,甚至说是自信过了头。在工作上很能干,表现很不错,却看不起同事,总是以敌视的态度与人相处,与每个人都有点意见冲突。大家对这种人只会“恨而远之”,无人理会这种人的好办法、好成绩。

5.抱怨型

一边埋头工作,一边对工作不满意;一边完成任务,一边愁眉苦脸。让人总觉得你活得被动,而上司认为你是干扰工作、爱发牢骚的人,同事也认为你难相处。结果升级、加薪的机会被别人得去了,而你只有“天真的牢骚”。

6.水牛型

对任何要求,都笑脸相迎。别人请你帮忙,你放下本职工作去支援,自己手头拉下的工作只好另外加班。你为别人的事牺牲不少,但很少得到别人与上司的赏识,背后还说你是无用老实。在领导面前不会说“不”,而受委屈后,只好到家中发泄。

以上六种不良的工作心态,其共同的特点,是不能抓住自我,从而在心理上不能自我肯定。

不要成为人际关系中的边缘人

大多数上班族都希望受到上司的赏识,并获得升迁,这样才能巩固他们在公司中的地位。然而,就像政治圈总有派系之争一样,企业内部也随时会上演一幕一幕的权力角逐竞赛,有人上台,有人垮台。

不管你喜不喜欢,大多数人都很难在这场权力斗争的游戏中置身事外。如果你在游戏中的态度表现得较为积极,别人立刻就把你归类在“主流派”;万一你不幸失宠,马上就有人自动替你贴上“非主流派”的标签,假使你做出一副不闻不问的态度,又会遭人怀疑你的忠诚度,是不是投机的“骑墙派”?

尽管许多上班族声称,他们厌恶权力斗争,因为他们认为权力斗争是一种愚笨、肤浅、冷酷、毫无人性之争。但也有为数不少的人对这类游戏兴趣十足,在他们眼里,权力的角逐是有趣、吸引人、充满快乐的。他们深知这类游戏关系到自己的生存,如果只是一味把头埋在土中,忽视周围发生的事,恐怕永远只能在公司内当个“边缘人”。

大多数人相信:“只要我尽本分把事情做好,达到该有的业绩,上司就会对我如何如何。”结果,事实并非如此。在某些主管眼中,他认为你的表现不过是平平而已,除非他认为你确实{睡要,你的作为让他感到脸上有光,公司不可一日没有你,否则你很难得到升迁。再者,如果公司有人和你条件相等,主管通常提拔和他自己相近的人,如此才好巩固他的地位。

这个道理说穿了很简单,其实就是“大树底下好乘凉”。如果没有“贵人”荫庇,想在公司内出头很难。除非你背后有重要的贵人全力护航,不然你无法打入公司的核心,出线的机会则小之又小。

你不必怀疑这种论调。研究组织管理的剑桥大学拉文生博士就说得很清楚:“所有的组织必定有小派系。因为,组织是由互相扶持的个人或团体共同组成的,以完成工作。”你不妨探出头去,四处望望,想想周围那些已经坐到好位置的人,背后是不是都有贵人。这些贵人可能是他的上司、老板、师傅,也可能是公司外的人。

上班族在爬升的过程中,利用人际关系可以达到个人目标,这几乎是不容争辩的事实。而你的人际网络应该是一种有组织的联络,彼此经常交换消息、建议,并互相支持。这种人际关系就是“你抓我的背,我也抓你的背”,一报还一报,彼此维持合理的平衡。

一旦你攀上了握有实权的人,就可能登龙有术,直上云霄。但话又说回来,只要是冲突游戏,必定是有输有赢,古往今来在权力斗争后失势倒台的例子多不胜数。找到靠山得宠,究竟是幸还是不幸,往往不是一个定数,一旦押错宝,还得担当风险。

你也许开始犹豫,万一将来不幸遭到降职怎么办?其实,面对变动,也就是考验实力的时候。如果你到目前为止所享有的一切全都是靠别人的赏识或关系而来,那么,从此你恐怕真的前途暗淡。你要记得那些当初被你扔下去的人,大概早在旁边拍手叫好,等着看你出洋相。不过,假使你是实力派,别人会比较同情你。顶多认为你是运气不好罢了。这时候,你得学会沉默、忍耐的工夫,暂时先隐居一段时间,只要是真正的人才,最后总是能否极泰来,反败为胜。

人人都渴望出人头地。不过,并不是每一个人都能爬到阶梯的顶端,原因很可能是:你在权力游戏中不幸败阵下来,你始终得不到贵人的赏识,或者你根本不想参与这场权力角逐,甘心做个与世无争的边缘人。其实,这也没什么不好,毕竟人人都有选择角色的权利。

踏踏实实往上爬

人往高处走,水往低处流,这是事物发展的基本规律。做人有上进心,希望一步步踏踏实实地向上爬,这是许多下属所抱定的人生信条。但真的要这样做,你却未必有这样的耐心。每当工作中遇到波折,每当事业上出现波澜,你又何尝不是火灭烟断。心凉似水呢?

踏踏实实地向前走吧,脚踏在地上,心才会平安。本节告诉你的正是从平日一丝一毫的工作中努力向前奋斗的经验和方法:

(1)分内的工作要重视

本职工作完成得出色,才能得到上司的信任,也是升迁的基础。犯过的错误不要重犯。要学会积累经验,人人都会犯错误,懂得汲取经验教训的人才会有长进。

(2)要有自信

自己对自己都没有信心,上司对你更没信心。你要多练习写作技巧,写的东西比说的东西更有分量,上司评价部下,很注意写的能力。句子力求简明、扼要,避免错别字,文章通畅,可以多读一些文笔优美的书籍,自己多练练。

(3)善于安排时间

会不会有效地利用时间,与上司愿不愿意提拔你很有关系。设法达到公司的目标,不但要知道公司的目标,还要知道如何去达到,才能比别人更快地升迁。

(4)懂得如何得到讯息

不论想把什么事做好,掌握讯息必不可少。优秀的人才懂得如何去得到这些讯息。工作要有计划,凡事有条不紊,显示出你的控制能力。

(5)富于进取

凡是在事业上出类拔萃的人都有强烈的进取心,他们懂得如何有效地与人合作,把工作做好。善于运用权威,懂得如何适度地运用权威,上司是比较愿意提拔你的。

(6)要多听

一般来说,上司都比较喜欢你听他的,而不是他听你的。要会问。问题提得好,上司会特别注意你。好的提问一般会有这样的回答:“唔,这个问题我还没考虑过。”要会读,会速读、会跳读。迅速了解文件中的要点,并掌握其内在含义。

(7)言谈要得体

这要多练习。言谈就像演戏,说服他人更是如此,切不可干涩无味或道貌岸然。不要喋喋不休,最好一句话就把事情说清楚。啰唆半天的原因,不是你的主意不好,就是你的口才不好。

(8)事实不清不要发言

十个人中起码有一半人会在事情的来龙去脉还没搞清楚就急于表态,你不要做这种人。你该说的就要说,不要因为你年龄小,或是职位低就不敢开口。好主意不受年龄、资历的限制,这是你出头的机会,不要放弃。

(9)对自己要求高一些

当你得到做某事的指示时,先要考虑怎样才能做得比要求的更圆满。要会预料,能预料到上司的意愿,也就是说要摸清他的脾气。不做沉默的人。有句西班牙谚语讲得好:“儿子不吭气,即使是母亲也不懂他的意思。”另外,不要急于要求加薪。正确的做法是要求做更多的工作,担更大的责任。要知道就算给你加薪也不会比你的直属上司多,尽快坐上他的位子岂不是更好。

(10)不要忽视小人物

小人物们可以说是你铺筑升迁阶梯的石头。你要高声地谢谢他们,你的亲切有助增加你的声望。培养多方面的兴趣,你懂得越多就越受人尊敬,生活也越有趣j尽量发展你的各项特长,不要把它们埋没。要保证健康,满身是病痛,心情也不肯放松,谁都无法保持心智平衡。