企业对员工的关爱不仅要做到“锦上添花”，更要体现在“雪中送炭”，在员工最需要帮助的时候及时伸出援助之手，看似额外的付出却往往能得到更多的回报。
“雪中送炭”与“锦上添花”，这是人们在日常生活中时常说起的两个成语。“送炭”和“添花”，单从字面上来看，都含有“给予”的意思。但由于施助者的动机和被施助对象的不同，效果也就有了明显的差异。“雪中送炭”是指在冰天雪地的隆冬时节，送上取暖的火炭，比喻在别人困难和急需时给予帮助，扶危济困；“送炭”，实质上送去的是关心和关怀，因而也就成了“送温暖”的代名词。
子华使于齐，冉子为其母请粟。子曰：“与之釜。”请益。曰：“与之庾。”冉子与之粟五秉。子曰：“赤之适齐也，乘肥马，衣轻裘，吾闻之也。君子周急不济富。”（《论语·雍也》）译成现代文就是：孔子的学生子华出使齐国，冉子替他的母亲向孔子请求补助一些谷米。孔子说：“给她六斗四升。”冉子请求再增加一些。孔子说：“再给她二斗四升。”冉子却给她八十斛。孔子说：“子华到齐国去，乘坐着肥马驾的车子，穿着又暖和又轻便的皮袍。我听说，君子只是周济急需救济的穷人，而不接济富人。”
孔子知道子华当了大使，待遇会很高，根本不需要他来周济。而既然冉子问到了，也不好说不给，只好给一些意思一下，但冉子不知道什么原因，却给了很多。孔子看到了这样的情况，也不好制止，否则就显得太没有人情味了，也体谅到他们学生之间的感情，多给一些也是正常的。于是阐述了自己的观点：“君子周急不济富”。冉子这样的做法是不恰当的，锦上添花是得不到任何感激的，只有雪中送炭才有价值。
“君子救急不济富”是一条让人受益的古训，现代社会不缺少锦上添花，缺少的是雪中送炭。人生在世，没有一帆风顺的，总会有许许多多的艰难与困苦。当你遇到断崖险阻时，你需要的是帮助你架桥搭梯、雪中送炭的人。一个人在急需的时候得到别人的帮助，内心会感激不尽，甚至终生不忘。
2007年04月26日，《番禺日报》上有一篇《员工身陷绝境，公司雪中送炭》的报道。
2006年，尹明芳遭遇了人生的低谷。这一年，34岁的她被查出患有严重的糖尿病，短短几个月，糖尿病导致她双目失明和肾功能衰竭。疾病并没有让老天怜惜她和家人，一次她和丈夫在就医回家的途中遭遇车祸，夫妻双双受重伤，她的公公在此时偏偏又查出患了肺癌。
一连串的不幸彻底打破了这个家庭的平静。为了支付医疗费，家里已经花光了所有的积蓄并借遍了所有的亲戚，还欠了6万多元的外债。这一切，让这个本不富裕的家庭不堪重负，尹明芳不能工作，生活也需要别人照顾，她失去了活下去的勇气。
榄核镇镇泰工业有限公司获悉尹明芳的情况后，伸出了援助之手。尹明芳的丈夫在2005年做完胃穿孔手术后，因不能干重活被原工厂辞退，只能开摩托车载客为生。镇泰工业有限公司首先替尹明芳的丈夫解决了工作问题，让他们有基本的生活保障。随后公司又拨出5000元救助金帮助他们解决困难。在尹明芳患病期间，公司负责人曾经多次前去探望，鼓励她坚强起来与病魔做斗争，同时告诉她，公司会一直为她保留工作岗位，一旦痊愈便可上班。公司还承诺会一直替她缴纳医疗保险和社会养老保险。最近，公司还打算帮她解决部分生活费用，公司的员工也自发为尹明芳捐款2000多元。
尹明芳的心中充满了感激。她说，是公司给了她第二次生命，如果公司不替她购买医疗保险，她只能等死。而自己不能干活，公司仍然替她继续购买医疗保险，这份恩情她无以为报，只希望自己能尽快康复，继续为公司工作！
企业对员工的关爱不仅要做到“锦上添花”，更体现在“雪中送炭”，在员工最需要帮助的时候及时伸出援助之手，使员工强烈地感受到企业和谐的氛围和大家庭的温暖，使企业成为员工之家，使管理者成为员工的知心人、贴心人，从而增强集体的凝聚力。
“雪中送炭”暖人心，关键时刻必须帮助员工渡过难关，看似额外的付出却往往能得到更多的回报。雪中送炭的帮助，员工往往会牢记在心，这种感恩就自然转化成工作效率。