书城管理沉住气·成大器:领导者做人做事的5项修炼
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第52章 沉住气,高屋建瓴,综观风云变幻勾勒远景蓝图(1)

中国有句古话叫做:“不谋长远者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。你将走向何方,取决于你希望走向何方。组织的远景蓝图往往表明着领导人的抱负,也标示出组织成长的方向。

沉住气,看得清;站得高,看得远。领导者既要高瞻远瞩,胸怀全局,又要明察秋毫,洞察隐微,明察于千里之外,察幽于细毫之末,为企业制订明确的战略远景和清晰的发展计划,为员工指明鼓舞人心的奋斗目标,在茫茫大海中驾驭企业之船,率领员工沿着正确的方向,朝着预定的目的地扬帆启航。

高瞻远瞩,明察千里之外,洞烛秋毫之微

古往今来,善战者、善治国者莫不以大局为重、为要、为上、为本。为兵者,集中优势兵力进行对全局有决定性意义的战役,从而赢得战略上的主动;为政者,善于从整体出发,从长远计量,抓住具有决定性意义的一着,全力以图之,遂使整个局面大为改观。

管子说:“一曰长目,二曰飞耳,三曰树明。明知千里之外,隐微之中。”意思是第一要看得远,第二要听得远,第三是做到明察千里之外的情况和隐微之中的深情。这就是说,成功的领导者既要高瞻远瞩,又要明察秋毫,也就是胸怀全局。

三国时期的诸葛亮就是这样一个人。诸葛亮是汉司隶校尉诸葛丰后裔。父亲诸葛瑾早亡,诸葛亮与其弟诸葛均跟随叔父诸葛玄迁居南阳。诸葛玄去世后,诸葛亮便在南阳隆中建一草庐,躬耕田亩。当时刘备求贤若渴,带着关羽、张飞两人三顾茅庐,才得与诸葛亮相见。刘备对诸葛亮说:“今汉室倾危,奸臣当道,皇上蒙尘,备自不量力,欲复兴汉室。只为自己智术短浅,迄无所成。然我志犹未已,今得遇先生,望乞赐教。”诸葛亮答道:“自董卓专权以来,群雄并起,四方扰攘。曹操与袁绍相比,虽名微力寡,可曹操终究会将袁绍打败,转弱为强,这虽说依赖于天时,也取决于人谋。今曹操已拥兵百万之众,且挟天子以令诸侯,此人不可与其争锋。孙权据有江东,已历三世,国险民附,贤能之士乐于为其效命,国力稳固,不可轻图,只可与其结盟,以作外援。荆州北据汉沔,东连吴会,西通巴蜀,自古以来即是用武之地,而其地未有得主,此乃天赐将军之良机,未知将军可有意否?再则益州乃是险塞之地,沃野千里,向来称为天府之国,高祖得此地而成帝王之业。今刘璋暗弱,张鲁在北,虽民殷国富,却不知存恤,草野智士,渴得明君。将军是帝室之胄,思贤之心若渴,广招天下英雄,信义四海皆闻。若得荆益两地,据险自守,西和诸戎,南抚夷越,外结孙权,内修政理,静观天下之变,即可命一上将,率荆州之军向宛洛进发,将军自领益州兵马去向秦川,天下百姓都会箪食壶浆,欢迎将军。若这样做,霸业必成,汉室将兴也。”

诸葛亮身处茅庐,却胸怀天下,将当时的形势分析得清清楚楚。这一番宏论,令刘备茅塞顿开,连连称善。

远见出卓识,但是往往远见来之不易。笼统地说,远见是一切领导者的必备素质,也是保证用权的持续与延伸的一种先决条件,它要求领导者必须将个体与群体、情感与理智、经验与理论、形象与抽象、常规与非常规、科学与常识、静态与动态、横向与纵向、定性与定量、反馈与超前、单向与全方面、系统与辩证等许多个方面结合起来进行综合性的思考。简单地说,远见和卓识来自于领导者所具备的较高思想意识水平,善于分析和综合来自各个方面的信息,能够周全而准确地作出判断和决定,能够制定出克敌制胜的计划和战略。

远见卓识要求领导者在用权的过程中要从大局出发,既要突出重点,又要兼顾其他各个方面的考虑;不仅要看到眼前的实际情况,而且还要以一种变化的观点去思考和探讨情势的变化,具有辩证的眼光,然后对自己所要从事的工作做出一个周密而详细的计划,再付诸于实践。这样领导者才能从根本上把握住用权的关键,克敌制胜,使己方立于不败之地。

领导人必须有远见,必须向前看。领导关于未来方向的看法建立在控制着人们的个人价值观和思想的基础之上。一种远见并不是一系列的目标,而是一系列的雄心壮志,它们一度被藏在心底,现在要使它们发挥出来,创造一种巨大的内在的推动力,使人们朝着某个方面去工作。

随着时代的进步,科技的发展,人与人之间的关系,事与事之间的关系,彼此越来越复杂。怎样将各种关系调理得清清楚楚,并适当地驾驭它,这就离不开谋略。科学越发达,谋略的法门越神奇玄妙。能够就事论事,就理论理,就事办事,就理从理;能够正确计划,妥当处置,才不失为有见识、有作为的人。

深事深谋,浅事浅谋,大事大谋,小事小谋,远事远谋,近事近谋,都要具备深远的策略和高明的见识。计谋贵在高人一筹,策略贵在高人一招。能看到别人不能看到的,能谋划别人不能谋划的,能思虑别人不能思虑的,能推测别人不能推测的,这才称得上远谋大略。

胸怀全局,以战略家的姿态抢占制高点

优秀的领导应当具有战略思维。战略思维又称全局性思维,它是洞察全局、思考全局、谋划全局、指导全局、配合全局的思考能力和工作能力。

领导者不仅要像一个高明的战术家一样去完成每一件事情,更应该以一个战略家的姿态未卜先知,抢占制高点,从而在新的变化面前从容不迫。领导者的战略观是指领导者对管理活动进行全局的分析判断后而做出的筹划和指导。它要求领导者从整体、长远和根本上去观察问题。对于领导来说,战略观是建立在以下三个层面上的。

一是具有全局性。全局是由各个局部有机结合而成的,这种有机的结合就产生了整体大于部分之和。领导者重视全局,从全局出发来思考问题和做出决策是很有必要的。

二是具有长期性。战略是一个在较长时间内起作用的谋划和对策。正确的战略是根据管理活动发展变化的趋势而制订的,在趋势发生根本逆转之前,不应该随意更改。领导的战略立足点是现在,而着眼点是未来。

三是具有相对性和层次性。由于全面和局部的划分是相对的,因此局部应该服从全局,低层次的战略应该不违背高层次的战略要求。

重视战略问题,树立战略观念,不能只靠领导的直觉来做出管理的决策,因为这样做往往带有很大的盲目性。对于领导来说,战略失误会造成无法弥补的巨大损失。因此领导只有通观全局,长远考虑,研究规律,才称得上是成功的领导。

刘邦起兵后,萧何担任他的后勤部长,负责后方粮草供给,未有一次令刘邦失望。萧何每到一处,十分注意收集法令制度图书文献,而不像其他将官那样忙着抢掠财物。刘邦当上汉王后,请萧何担任丞相。其时,项羽和一些诸侯杀死秦王子婴,烧毁咸阳城,然后扬长而去。刘邦之所以知道天下各地的要塞,户口的多少,形势强弱的地方,人民痛苦的事情,就是因为萧何获得了秦朝的全部地图和书籍等资料的缘故。

刘邦入关后,在张良的劝谏下,封存秦朝宫宝、府库、财物,还军霸上,以待项羽等各路起义军。在此期间,刘邦集团还实施了一系列极有远见的政治措施。刘邦召集诸县父老豪杰,对他们宣告说:“父老们,你们在苛酷的秦法之下生活,受苦很久了。秦法规定,如果人民有诽谤朝廷的,就灭族;人民有相聚谈话的,就是犯弃市死罪。我和诸侯有约,先入关的,就为关中之王。现在我当为关中之王。今天我要和父老约法三章:杀人者,死;伤人者,抵罪;盗,抵罪。此外一切秦法,完全废除。官吏都依原来位置,全不迁动。”

秦国人听了约法三章大喜,争先持牛羊酒食献给沛公的军士。沛公又谦让,不肯接受所献食物,民众们更为喜悦,惟恐沛公不做秦王。这些安民措施,为刘邦争得了民心。对于他日后经营关中,并以此做根据地与项羽争雄天下,奠定了良好的基础。

“不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。”领导者需要站得高、望得远,要善于掌握事物的发展规律,按照事物的连续性和因果性的联系,预见它的发展趋势。而且事物是多变的,要根据其时间、地点不同以及整体利益与局部各利益的差异来做出战略决策。

深谋远虑,以超前敏锐的战略眼光窥测先机

当今世界经济动荡不定,企业的经营环境发生着剧烈变化。我们正处在淘汰别人或被别人淘汰的大变革时代,是生与死的抉择时代。要在这样激烈的竞争时代中生存与发展,仅仅靠组织好企业内部的生产、经营已远远不够了。因此,高效的企业战略管理在当前异常激烈的竞争环境中,尤其显得重要。企业要生存,要持续成长,必须深谋远虑,必须有战略眼光,确定战略定位,明确战略重点,抓好战略策划,并加以有效地实施。

著名经济学家厉以宁认为,一个优秀的领导者,首先必须具有战略眼光,能够发现别人所不能发现的赚钱机会。哪个投资领域是好的,哪一个产品是好的,谁能首先发现并开拓市场,谁就具备优秀的领导者战略眼光。

柳传志在创业初期历尽艰辛,PC机经营一见生机就萌发了研制自己品牌微机的想法。还在1989年的时候,柳传志就给联想制定了一个战略发展的指导思想:第一,我们要办一个长期的公司,办老字号;第二,联想要有规模,要大到最后足以能跟世界500强比;第三,我们要的是高技术领域,不能再在发展领域发展。

纵观全球的商业巨子们,他们的成功皆得益于其高瞻远瞩的战略眼光。先说20世纪初美国商人威廉·胡佛,1908年,当他认识到汽车必将取代马车成为人们代步工具后,毅然放弃他正为马车配套生产皮革制品的生意,转而生产真空吸尘器,他的决定引发了一个巨大的真空吸尘器市场;CNN总裁泰德·特纳以战略眼光,首开24小时不停顿播报新闻节目的先河;比尔·盖茨的战略眼光从把WINDOWS软件与IBM计算机捆绑销售中表现出来;迈克尔·戴尔的战略眼光则表现在抓住网络展开网上直销的先机。他们的战略眼光时时提醒人们:保持与时俱进的思想正是其眼光敏锐的温床。

这种战略眼光除了智慧灵机般地闪现,还展现出这些领导人坚定的决心和企业上下因此而形成的强大凝聚力。从他们身上不难看出,任何一个成功的企业要么有最出色的产品,要么采用了最恰当的生产、销售方式。随后,为抢占市场而采取攻击性营销策略;为保住市场而对顾客“甜言蜜语”;为了保持活力而不间断地对内部整顿;为取得社会认可而对外展现自身的文化和价值观。而中国的企业家不缺少智慧和足够的战略头脑,但要想摆脱企业因人而盛,因人而衰的怪圈:第一要做的是让企业也具备智慧的头脑,第二是让企业的头脑学会不断学习和更新。

对企业战略的布局,简单地说就是战略领军人物波特所阐述的三个层次:独特的、有利的定位,明智的取舍,合理地在企业的各项运营活动之间建立一种配称。对一个企业来说,这些战略最终要落实到企业的产品上,落实到产品的自主创新上,企业家的战略眼光和创新的契合在产品上应该达到最完美的体现。创新,是战略眼光的一块基石。但是,要创新,就会有挫折,有弯道,没有一种创新是一蹴而就的,战略眼光并不是一把万能的钥匙。但具有战略眼光的企业家在遭遇失败的时候会转弯而不会被击败。联想收购IBM公司的PC业务时,IBM有一个评判标准,就是看联想能否保持IBM的创新以及技术领先的传统,结果联想通过了,因为在联想的企业文化中有一条就是鼓励创新、允许失败。

我国的创新型企业和国际相比总体上还处于滞后状况,据联合国开发计划署前几年人类发展报告统计,全球有46个技术创新中心,美国最多有13个,英国有4个,中国和德国并列第三,各有3个技术创新中心。但是很遗憾,中国的3个技术创新中心分别在中国台北、新竹和香港,中国大陆无缘排名。看来,中国大陆企业要成为自主创新的主体还有很长的路要走。虽然执行力、管理、细节等对企业的成败来说至关重要,但对企业的自主创新而言,企业家的战略眼光还是占统领地位的。这是纲,只有举起纲,其他一切才能产生良性连锁反应,才能在自主创新的路上走好、走稳。

没有战略的企业,其生命力是短暂的。一个企业,只有领导者具备战略眼光,才能顺应时代发展的潮流,抓住机遇,加快发展,为企业插上腾飞的翅膀。反之,一个企业在战略定位上不准,那么,企业就会遭受挫折,甚至一蹶不振,导致破产。从一定意义上说,今天的企业已进入了战略竞争的年代,企业领导者的战略眼光已成为现代企业竞争成败的核心因素。因此,如何在激烈动荡的市场竞争中,拥有超前的战略眼光,制定和执行正确的企业战略,已经成为决定企业能否立于不败之地的关键。

精准定位,打开市场突破口,铺设企业成长路径

战略是企业成长的路径,准确的战略定位是企业战略的原点,它是对企业未来发展方向的描述和构想。在企业动态的经营环境中,企业的战略管理渐成“时尚”。一个好的战略定位是企业战略管理成功的开端,可以说,它是企业战略管理的基础和前提。

企业要发展,定位很重要。定位是为了解决企业发展的方向、目标问题。企业发展要有正确方向,要灵活地运用规模化和差别化原则,要坚持专、精、特、新。企业发展要有中长期目标,定位要准确,定错位,则劲儿白费。

战略管理是一个过程,目的是通过战略定位来优化企业业务结构,将有限的资源投入转换成持续的竞争优势和企业价值。而企业的战略定位是企业成功的关键,它是企业战略管理的基础和前提,没有准确的战略定位就不可能有高效的战略管理,也就不可能有出色的企业。

从某种角度来说,企业的战略定位是企业发展的指南针。目前,经济环境的变化使我国许多企业面临着二次创业的问题。企业的二次创业要求企业重新审视自我,明确自己的战略定位,这是现阶段我国许多企业战略管理的重点。企业只有找准了方向,才能让企业最大限度地集中资源,高效利用资源,从重点突破,有所为有所不为,使企业在发展中不断突破。

阿里巴巴集团董事局主席马云就曾说过:“企业的发展首先是定位要准确,其次是要选好人才,再一个是要有团结协作的团队精神,当然,肯学习、勤奋工作是最重要的。阿里巴巴之所以能在短短的时间里成为上市公司,发展到旗下有7家公司,近9000名员工的企业,这并不是我们比别人勤奋,比别人聪明,关键是定位准确,发展机遇抓住了。”

许多人刚开始创业的时候都会犯一个错误,希望每个人来用他的产品和服务,但这是不可能的。定位要准确才能做好。做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢。