书城管理做世界上最伟大的推销员
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第103章 自轻自贱是顽敌

自卑和懦弱是推销工作中的最大绊脚石,相信自己才能征服一切。

有一个外企女职员,原来在北京外国语大学学习的时候,是一个十分自信、从容的女孩。她学习成绩在班级里是出类拔萃的,相貌也是一流的,追她的男孩子也特别多。毕业以后,她成了外企职员。在那儿干了一个月之后,旁人惊讶地发现,原先十分活泼可爱、说话很多的她,竟然像换了一个人似的,不但说话变得羞羞答答了,连行为也变得畏头缩尾。而且说起一些事情来的时候,总是显得特别不自信,和大学时候的自信形成明显对比。每天上班前,她能够为了穿衣打扮花上整整两个小时的时间,为此不惜早起,少睡两个小时。她之所以这么做,是怕自己打扮不好,长相不好,而遭同事或上司耻笑。在工作中,她更是战战兢兢,十分小心翼翼,以至到了谨小慎微的地步。

是什么使她有如此突然的变化?

为什么原来活泼自信的她,到了韩国人的公司就变得自卑了呢?

是韩国人的大男子主义文化熏染了她?那也不至于熏染得这么厉害呀!是她工作干得不好屡遭批评?据说她的业绩还是一流的。

其实,原因十分简单,一切都是她自己的原因。她这种自卑感的产生,在心理学上,属于后天的认识性自卑,也就是说,主要原因在于她的认识——她对周围环境的认识、她对自己的工作的认识,她对同事与上司的认识,更主要的是对自己的认识。

到了韩国人的公司之后,由于发现韩国人的服饰举止都显得如此高贵,如此严正,她一下子就感觉到自己像个小家碧玉,上不了台面。她对自己的服装产生了深深的憎厌。所以,第二天她就跑到高档商场去了。可是,当时工资还没有发,她买不起那些名牌服装,于是,只好灰溜溜地回来了。

前一个月,可以说,她是低着头度过的。她不敢抬头看别人穿的正宗的名牌西服、名牌裙子,因为一看就会感觉到自己的穷酸。那些韩国女人或早进了外企的中国女人,她们的服饰都是一流的品牌,走在路上裙带当风,而自己呢,竟然还是一副学生样!

想想这个,她几乎要哭出来。她恨自己的贫穷。

而服饰还是小事。她和同事们的另一个不同在于,她们平时用的香水,都是法国货,在她们所及之处,处处清香飘逸,而自己用的,只是国产的劣质香水。

女人与女人之间,聊起来无非是生活上的琐碎小事。而所谓生活上的琐碎小事,主要的当然是衣服啦、化妆品啦、首饰啦什么的。而这些,她几乎是什么都没有。这样,她在同事们中间就显得十分孤立,也十分羞惭。在那种时候,她都恨不得找个地洞钻进去。

久而久之,在同事们面前,她怎么不自卑呢?

就这样一晃4年过去了,她在大学里养成了慵懒的习气,又随着她继承了下来。本来,要是进入一个全民单位,这就没什么,可她偏偏进了一个韩国公司,这下就麻烦了。她要不改变自己的这种习惯,就难免出现矛盾。

于是,在她工作的第一个月,她连遭上司的训斥。她每每给弄得委曲不堪,回到宿舍就躲在被子里哭。这样一段日子下来,看着别人好好地呆在自己的岗位上,她更觉得自己不如别人了。

还有一点让她觉得抬不起头来:刚进公司的时候,她还要负责做清洁工作。早上和晚上,刚上班时和将下班时,她都得拖地、擦桌子。早上还要打开水。第一天她还想提建议来着,可上司告诉她,新来的职员都要这样做的。

看着同事们悠然自得地享用着她倒的开水,她觉得自己简直是个清洁工。这也加强了她的卑贱意识。

由于以上这些原因,不到一个月,她竟从一个自信的人变成了一个自卑的人。

其实,她根本用不着自卑。她的这种自卑感,根本是“一厢情愿”的结果,是她自己跟自己过不去,是她自己的认识有误才导致的结果。

就生活来说,谁大学刚毕业就能披金戴银动辄名牌呢?除非靠家里,而靠家里也是不光荣的,至少在韩国人眼里是不光荣的。美国人排世界富豪,根本不把那些封建王室诸如英国王室、日本王室等等排在里面,他们看得起的是白手起家的富豪,而不是靠继承遗产、侵吞国家财富而发家的高官显贵。所以,一个大学刚毕业的人穷一点,别人根本不会介意。

点评:

缺乏正视自己,抵制诱惑的能力是自卑的关键,自卑损害推销员的形象,谁都不愿意和一个看起来胆小如鼠,毫无精神的人打交道,一个推销员如果存在有自卑感,等于失败了一半。

奥地利心理学家奥威尔在《自卑与人生》中说:自轻自贱的人,必定是自卑的人;或者说,自卑的人,必定是自轻自贱的人。