第五位是切斯特·巴纳德。巴纳德在现代管理学领域的贡献极大，被称为犹如法约尔和泰勒对古典管理学的贡献。现代管理学又被称之为“巴纳德--西蒙理论”（西蒙是巴纳德的继承人）一般来说，管理学的时代划分，可以分为三个时期，即古典管理学、现代管理学、当代管理学。按照这三个时期的代表性学派，也有人称其为科学管理时期、行为科学时期、系统管理时期。巴纳德属于第二个时期的代表，巴纳德的贡献，主要是理论上的贡献，尤其是组织理论上的创新。所以，巴纳德是“现代管理理论之父”。
巴纳德认为，协作是整个社会得以正常运转的基本而又重要的前提条件。社会的各种组织，不管它是政治的、军事的、宗教的，还是企业的、学术的，都是一个协作系统。而且协作系统是一个动态的过程，它的运营环境以及组成要素都在不断地变化。因此，协作系统也处于不断的发展变化之中。协作系统的稳定性和持续性，决定于协作系统的有效性和高能率。所谓“有效”，是指协作行为达到了所追求的客观目的；所谓“能率”，是指在达到目的时没有产生不希望出现的负面效应。“有效”才能维持组织的生存，而“能率”能够使人员产生协作意愿。而这又主要取决于两种相互关联又相互依存的过程：一是整个协作体系和环境的相互影响和作用过程；二是满足个人需要的成果的创造和分配过程。“人”是协作系统的主体，人性对协作系统的有效性和高能率有着重要影响。巴纳德的社会系统理论，其核心是组织平衡论。巴纳德认为，组织就是一个有意识地对人的活动或力量进行协调的体系。一个组织的成立需要具有三个条件：{1}能够互相进行信息交流的人们；{2}这些人们愿意做出贡献；{3}实现一个共同目的。这意味着构成一个组织有三大要素，即协作意愿、共同目的和信息交流。而组织的平衡，则是组织得以维持和发展的基本要求。
下面来简单介绍赫伯特·西蒙。西蒙生于1916年，是美国管理学家和社会科学家，毕业于芝加哥大学，1943年获得博士学位。西蒙曾先后在加利福尼亚大学、伊利诺工业大学等任计算机科学及心理学教授，曾从事过计量学的研究。西蒙还担任过企业界和官方的多种顾问。西蒙倡导的决策理论，是以社会系统理论为基础，吸收古典管理理论、行为科学和计算机科学等内容而发展起来的一门边缘学科。由于西蒙在决策理论研究方面的突出贡献，他被授于1978年度诺贝尔经济学奖。
西蒙在管理学方面所研究的主要是生产者的行为，特别是当代公司中决策的组织基础和心理依据。西蒙的主要著作有：《管理行为》、《公共管理》、《人的模型》、《组织》、《经济学和行为科学中的决策理论》、《管理决策的新科学》、《自动化的形成》、《人工的科学》、《人们的解决问题》、《发现模型》、《思维模型》等。
西蒙在管理学上的第一个贡献是提出了管理的决策职能。对管理学的第二个贡献是建立了系统的决策理论。并提出了人有限度理性行为的命题和“令人满意的决策”的准则。
下一位是彼得·德鲁克。德鲁克是美国著名的管理学家，现代管理学理论的奠基人。德鲁克在管理理论方面的代表著作有：《管理的实践》（1954年出版）、《管理：任务，责任与实践》（1974年出版）、《公司的概念》（1983年出版）、《有效的管理者》（1985年出版）、《后资本主义社会》（1993年出版）、《旁观者》（1994年出版）；《巨变时代的管理》（1995年出版）、《21世纪的管理挑战》（1999年出版）等。德鲁克认为管理方式将出现新的方式。由于发达国家生育率骤降，可支配所得分配的移转，绩效的定义，全球性的竞争，经济全球化和政治分裂背道而驰等问题的出现，必须总结出适合21世纪变化的新的战略战术。这些战略战术包括：要培养出能迎合21世纪变革的领导者；21世纪要重新定义资讯的内容；世界舞台的经济领导地位，将会转移到那些最能系统地、成功提高知识工作生产率的国家；知识工作者将会面临全新的挑战。
再介绍一位，亨利·明茨伯格。亨利·明茨伯格是经理角色学派的创始人，他于1968年在美国麻省理工学院斯隆管理学院获博士学位，后在加拿大麦克吉尔大学管理学院任教授，并创立了经理角色思想。明茨伯格认为，对于管理来说，从经理角色的角度出发，是能找出管理学基本原理并将其运用于具体的实践当中去从而提高工作的效率。主要著作有：《经理工作的性质》（1973年）、《组织的结构：研究的综合》（1979年）、《组织的内外权力》、《战略的决策的制定》等。
可以被称为大师级的人物在国内外有很多，他们的理论和著作值得我们去学习，而本节上面介绍的只是很少的一部分，希望大家能找到他们的著作或者深入分析他们理论的书籍认真阅读，相信会给你带来不小的收获。
思维创新
前辈的智慧自然值得学习，他们在自己的时代和自己所工作的领域做出了巨大的贡献。但是，他们的理论和著作，甚至包括在他们理论下的实践经验，毕竟是当时那个年代或者某个国家国情下的产物，对比现在我们所处的时代和所处的情况有不少的区别。所以，这些理论并不能简单的拿来就用，而要根据具体情况进行分析，甚至试验，确定符合之后再进行运用。否则，很可能出现的问题比要解决的问题还要棘手。
实战要点
在了解、学习前辈的时候，最好能将对方的生平也纳入其中。因为，每个人的思想发展和他的经历是分不开的，这样，更有利于掌握大师们理论的精髓。
学习过程比较枯燥、乏味，公司应该定期组织一部分人进行学习。定期进行考察可以提高学习效果。有时还可以进行小范围的实践，来增进大家学习的兴趣，让他们快速看到成果。
情景再现
1.情景案例
Y公司的总经理是个性格急躁的人，他做事希望快速，立竿见影，不喜欢拖拖拉拉。而员工中总有些人不能像总经理一样以最快的速度将工作做完，总经理看到这样的情况非常生气。于是，他在办公室大声批评员工的事情便经常发生。每次都弄得对方面红耳赤，抬不起头来。
Y公司的总经理并不是个小气的人，他给员工定的工资在同行业当中属于偏上的，而且奖金也发得多。但是，他的公司总是留不住人，很少有人能干满一年。所以，Y公司一直在不断的招工，总经理很多的精力都用在了招聘上，直接影响到了公司的业绩。
问题：根据［巧手点金］中讲述的马斯洛对于人需求的分类来分析，Y公司的总经理之所以不能留住员工的原因是什么？工资高是留住员工唯一的筹码吗？
2.角色模拟
假如你是某地产公司的负责人，公司的管理出现了问题，需要借鉴前辈的管理经验，你会选择哪位大师的理论作为你实践的指导呢？
3.思维启蒙
大师也是从普通人中走出来的，并没有什么特别，他们能创造出自己的一套理论，是因为他们在自己的领域肯钻研，付出了辛勤的汗水。也许你在工作中不可能像他们一样完全浸泡在研究和思考之中。但是，在工作中，难道你不能在这个领域有所贡献吗？
4.实务训练游戏
道具：桌椅。
参加人数：3人以上，10人以下，其中一人作为主持人。
方法：游戏前定出一位“前辈”，给游戏参加者一天的时间对这位前辈的著作和理论进行大概的了解。游戏时进行讨论。
规则：
（1）游戏主要是给大师找错误，或者说是找不合适的地方，也就是将大师的理论放在现代，放在本公司的情况下来找不足，找需要修改的地方。
（2）每个人都要发言，可以分组，也可以自由讨论，能提出自己观点，而且可以说通的人或者组加分。
（3）最好可以采取辩论的形式，时间由游戏组织者根据游戏参加者的人数来掌握。游戏结束后得分多的人或者组取胜。
目的：用游戏的方式让大家学习大师的理论，也在游戏中让大家结合本公司的实际将大师的理论进一步升华，更实用。
5.提升计划
参考答案
1.情景案例：Y公司总经理之所以不能留住人的原因是他忽视了人对尊重的需求，他在批评对方的时候使得员工感觉到没有自尊。在现代社会中，很多人，尤其是知识水平较高的人，追求的是更高的精神需求，只有物质方面的保障（工资较高），没有给对方足够的精神需求（尊重）并不能留住人才。
2.角色模拟：要根据你公司的具体情况，比如公司发展到什么状况，公司员工的情况等，综合考虑之后再定。
3.思维启蒙：当然可以，如果在实践当中你对他们的理论进行了部分修改，使得这部分更加适合自己的工作和员工。那么，从这个领域和你所处的公司角度来讲，你也可以被称为“大师”。
经典回眸
第二次世界大战之后，日本用短短十五年的时间（1945年～1960年）从一个濒临崩溃的国家发展成为世界经济强国。日本生产的产品遍布世界各地，使得美国和欧洲国家不得不对其刮目相看。日本为什么会在这么短的时间内崛起呢？
对于这个问题，世界各国有不同的说法，大家都按照自己对于日本和世界局势的了解进行了分析，不过，他们说的都不够权威。还是看看日本人自己是怎么说吧！日本人认为自己国家的快速崛起主要是归功于他们所建立起来的一套特殊的管理制度，这种管理制度在经济发展中具有创造性的作用。他们提出生产第四要素理论，这一理论的主要精髓是：生产之所以能够发生并持续进行除了需要土地、劳动和资本者三大要素之外，还必须存在第四要素--管理。
日本在二战后的快速发展是全世界有目共睹的事实，不管这个国家之前的行径如何，在经济方面还是值得我们研究、学习的。日本是个资源匮乏的国度，人口多、土地少，他们发展经济不可能像中国或者美国那样从开发本国的资源入手，现实情况的残酷造就了日本人精明的性格，也促使了他们更多的思考和更快速的实践，危机感使得很多新鲜事物产生在了日本。管理，一套特殊的管理方式，在日本人眼里帮助他们成就了经济的飞跃，帮助他们得到了世界的瞩目。
我国现在正在以让世界瞠目的速度发展，而这些年的发展与资源的开发密切相关，但在管理方面却有较大的不足，怎样能保持这个速度继续发展，怎样能让中国的企业走出去，并成功地在世界立足，日本战后的经验值得我们借鉴。管理可以将各种资源更好的统筹安排、合理配置，更合理、更有效的利用我们的优势。因此，管理学的知识应该成为企业管理层中每一个人的必修课。
巧手点金
管理活动的出现是在人类出现之后便有了，而为了将管理活动进行的更加有效，管理思想随之出现。无论是在东方还是在西方，无论是古代还是现代，都不乏管理思想方面的论述。而现代意义的管理学大概只有80多年的历史，不过在这80多年中，管理学有了长足的进步与发展，对这一学科进行研究和学习的人在不断增加。
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。是适应现代社会化大生产的需要产生的，目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。因此，管理学是一门综合性的交叉学科。
管理学现在已经发展成为十几个学派，典型的有：古典学派、行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等。这些流派尽管各有自己对管理的看法，各有自己的理论主张，但从内容上来看不超出三大内容：即组织、管理方式以及经营。
任何组织都需要管理学，政府机关、企事业单位、科研机构、军队等，凡是有人类共同活动的地方，管理学就有它的用武之地。管理的职能一般来说包括计划、组织、指挥、协调、控制等五个方面，通过这五个方面来使他人和自己共同达成某个目标的活动就是管理。管理在各种组织中的作用有时比增加设备、提高技术等投资更大，要想成为一个合格的领导者（无论大小），必须要懂得管理学，才能驾驭组织和自己的发展。
思维创新
20世纪的发展是建立在资源的基础上，这些资源包括劳动力、土地、资本等，但是，当时间进行到21世纪时，我们已经进入了知识与信息时代，从前所谓的资源已经不能完全适用于现在了。知识和信息也成为了资源的一种，作为企业中的一名管理人员，该怎样进行资源配置应该成为新的议题进行讨论、研究。
实战要点
管理学的知识十分丰富，流派也众多，东西方各有各的观点，选用适合自己组织的进行深入研究，然后再运用才是高效的方式。但是，并不是说东方的管理学理论就一定适合你所工作的企业或者公司，因为随着我国开放力度的加大和国际合作的加强，西方的思维方式在逐渐渗透到国人的身上。当然，也不能因此就说西方的管理学理论一定适合，因为毕竟我国有自己的国情，公司、企业有自己特殊的情况。所以，从不同的管理学理论中汲取你所需要的进行重新组合、运用才是最佳的方式、方法。
情景再现
1.情景案例
我国四大国有银行从前的组织链条包含五个层级：总行、省（自治区）分行、二级（地级市）分行、县（市）支行、分理处（储蓄所）。在这么长的传导链条中，银行进行管理时常常出现顾此失彼的现象，导致了银行管理不力，运作效率不高。
2002年6月，中国人民银行提出了“总行--分行--支行”的机构层级目标模式，这一模式不仅符合商业银行机构设置的规定，而且也符合国际惯例。对机构设置进行调整之后，各个银行的管理不仅与国际接轨，而且效率更高。
问题：在大型公司或者企业中，机构设置越细、越多是不是对管理越有利呢？
2.角色模拟
如果你是某大公司的领导者，而公司的系统非常庞大、复杂，下属的机构有任何需要上报的事情都要经过很多层级才能到达总公司，浪费时间不说，还浪费人力和物力。你认为，要想让公司和你自己有所进步、发展，公司最先应该解决的问题是什么？
3.思维启蒙
管理学知识并不一定是从书本上得来，为什么有些人并没有上过什么学却能将一个公司经营得蒸蒸日上呢？为什么有些人学富五车却无法胜任任何一个领导岗位呢？
4.实务训练游戏
道具：办公室即可。
参加人数：5人以上，10人以下。
方法：从游戏参加中选出一个人作为领导者，可以用抽签的方式。这个领导者要在他担任领导期间完成一项任务，而在完成过程中他只能作为管理者出现给其他人分配任务，而不能亲自去做。
规则：
（1）每个游戏参加者要根据自己的理解尽力完成“领导”交给的任务，不能出现故意为难对方的情况。