第七节 避免伤害确保安全
一、提供“安全”产品满足人的生存需求
根据美国著名的心理学家马斯洛“人的五大需求”划分，对“安全”产品的需求是我们每个人必要的一种需求。对此，我们首先必须搞清楚什么是“安全”以及安全的真正内涵。何谓“安全”？按照字典解释，“安全”意指没有危险、不受威胁和不会出事故。这么看来，制约“安全”产品质量优劣有“危险、威胁和事故”三个方面的因素。何谓“危险”？危险意指不安全，即有可能导致灾难或失败。何谓“威胁”？“威胁”意指威逼、胁迫、逼迫他人服从（用武力、权力和强力等逼迫）。何谓“事故”？“事故”意指意外的灾祸。我们在与人相处过程中，即要确保自己的安全，又要为他人提供安全的环境，最大限度地增加安全因素，尽量避免不安全的因素出现，尽可能的把不安全因素降到最低。“确保安全”，它即能满足每个人对“安全”产品的需求，也是与人和睦相处的前提条件。
二、避免伤害是确保安全的基础
每个人的一生，必然会遭遇因为危险使你胆怯和害怕的事，从而产生因为害怕让你躲避和逃避的行为。你为什么会怕？因为怕受到伤害。你为什么要躲？为了躲避伤害。你为什么要逃？为了远离伤害。你为什么要离开？为了不再受伤害。如果说不安全是事物的现象，而因伤害引发的不安全环境却是事物的本质。我们在和谐自我的过程中，不仅要注重社会大环境的影响因素，还要注重自己生存小环境的影响因素。一个人生活在社会上，在自己人生的每一个阶段中，必定会遇到各种不同类型的人，如有长途跋涉中的同路人，也有某一阶段中的同路人；有从你门前经过的过路人，也有偶尔相识的擦肩而过的人。在这些不同的人群中，有的从陌生人到熟悉人，有的从熟悉人到亲近人；有的从陌生人来又回到陌生人去，有的从陌生人到接近人，有的从接近人又回到陌生人去。在这些不同的人群中，有的是你的同事，有的是你的朋友，有的是你的邻居，有的是你的同学，有的是你的家人，也有的是你的亲戚。同时，也就是这些不同的人群，构成你社会生活小环境的重要载体人。当我们与这些载体人相处时，确保安全是根本，确保安全的前提是避免伤害，我们可以把握和睦相处，避免伤害，确保安全的原则。
三、坚持避免伤害确保安全的原则
1.坚持“避免伤害”的原则
避免伤害是与人交往的第一原则。避免伤害不仅可以为他人提供一个安全的生存环境，而且也为自己营造一个安全的心理氛围。避免伤害包括两层含义，一是避免你去伤害他人，二是避免他人对你的伤害。避免伤害是确保安全的前提条件，而安全环境的核心和基本要求又是“互不伤害”。“互不伤害”意味着你不去伤害他人，但又要防止被他人所伤害。如何做到“互不伤害”而避免伤害？
一是避免自己对他人造成伤害。为了避免自己对他人造成伤害，我们不仅要加强自我的品质修养，提炼良好的品质素养，还要严格遵纪守法；不仅要加强自治和自律，还要养成尽量控制住自己的情绪；不仅要尊重他人的自由人格和话语权，还要做到让人把话说完、不随意打断他人的话；不仅要坚持自己做人的原则，而且又要学会宽容和大度，不要随意对他人发脾气使性子和顶撞人。
二是防止他人对自己的伤害。人世间许多事，有时不是你惹事，而是事找到你身上。也就是说，有许多时候，不是你去伤害他人，而是别人伤害了你。对此，为了确保自身的安全，在与人相处中，避开那些不安全因素较浓的环境或氛围，尽量少与“容易伤害你”的人打交道。少打交道，是因为你不具备抵御伤害的能力，也没有自我疗伤的能力，是躲避伤害的最佳途径，而你躲避的目的是为了避免伤害或减少伤害。也就是说，你不能改变一些人的性格和某些不良习气，为了有效地保护自己，你可以采取躲避这些容易伤害你的人。比如说，一个喜欢传话和搬弄是非的人，不管他的表现再热情，你应该尽量避免与他多说心里话，尽量避免与他打交道，这样至少你可以避免因传话给你带来的是非伤害。再比如说，一个脾气暴躁的人，一个容不下不同意见的人，你在他面前应该少说多听，或者离得远一些，保持一些距离，尽量避免直接顶撞，这样也能保护自己不受伤害。
2.坚持“和睦相处”的原则
在人与人的相处过程中，本人持有的原则是“和睦相处”。为什么要提倡和睦相处？因为和睦相处有两个最大的好处，一是为他人提供一个安全的环境，二是为自己营造一个安全的氛围。和睦相处是以“避免伤害”为基础，以“安全”为宗旨。和睦相处可以最大限度地减少相互伤害的不安全因素，最大限度地增加和睦融洽的安全因素。
3.坚持“确保安全”的原则
确保安全，就是在法律和道德制约下实施对人尊重的过程，它表现在言语和行为方面的尊重。现实生活中，为什么许多人感慨的说“做人难、难做人”？我认为人与人之间之所以不宜相处，主要源于不懂得如果尊重他人，没有真正意识到尊重对于自己生存环境的重要意义。为此，经常会出现这些情况：因不合自己的心意就黑着脸、拉下脸和翻着白眼去伤害他人的情感，因想把自己的意志和想法强加于人而打断他人的话并出口伤人，为了发泄自己的不满情绪随心所欲搬弄是非而伤害他人。坚持安全的原则，就应该尽量避免在语言和行为上伤害他人，给人一个安全的感觉，确保自己与他人的安全，这是件利己利人的事。
四、确保安全学会自我疗伤
创造一个安全的相处环境，既要做到尽量不伤害他人，又要提防他人对你造成的伤害；既要为自己营造一个安全的氛围，又要学会自我调节受伤的心理。保证自身的安全重点在于伤害后的调节即疗伤的问题、预防伤害和防备措施。生活中，人们经常因受到伤害而感到伤心。何谓“伤心”？“伤心”意指心灵受伤，造成他人极其悲痛的感觉。对此，为了防止因伤心过度而影响健康，必须及时开动自我保护机制，以抵御外来的伤害和治疗自我心理的内伤。自我保护机制有三项功能：一是预防功能。即事先防范他人对你的伤害。二是作战功能。持有较为充分的应付攻击和避免受害的心理和精神准备进入实战中。三是疗伤功能。对被伤害的伤口进行自我医治和疗伤。比如说，国际金融市场动荡加剧，国内宏观经济形势出现调整变化，经过前两年的快速大幅上涨后，近一年的时间，资本市场运行过程中出现了一些新的问题和困难，股票市场深度调整，估值水平整体回落。不少人手中的股票市值缩水严重，个人资产明显减少。国际和国内的经济环境是我们个人不能控制和难以预测的，面对这些我们不能改变的客观环境，唯一能做的事就是及时卸压、制住自己的情绪和尽快适应环境。再比如说，在社会经济转型过程中，利益格局的快速调整，人民日益增长的物质、发展给人们带来的机遇，但也带来了压力和危机，各“经济人”阶层不同利益需求欲望日趋强烈。一些堆积在人们深层次的心理压力，造成了人们急躁、焦虑和浮躁心态，面对复杂的社会环境，你若想为自己创建一个相对和睦的生存小环境，必须让自己的心态平和下来，坦然的面对身边的一切。
总之，学会尊重，不仅有利于最大限度地减少人与人之间的伤害，也有利于创建一个相对安全的生存环境。尊重，就是尊重值得敬重之人，尊重值得你敬重的方面，不尊重不值得敬重之人，理解你不能苟同的方面。什么人值得你敬重？什么人不值得你敬重？这是由每个人的价值观所决定的。比如说，你崇尚个人品质修炼，你尊重的人必定倾向于个人品质良好或者优秀的人士，你崇尚名誉地位，你尊重的人必定在一些有名誉和地位的人群中选择；你崇尚物质钱财，你尊重的必定是拥有一定的身价财富之人；你崇尚音乐美术，你尊重的人也必定逃不出文学艺术界内。一句话，无论你崇尚什么，尊重何种人群，这是你的自由和选择，别人是干涉不了的，这就是现代社会的实际。从我对人生的认识角度看，我更注重一个人的人品和个人品质。我曾经认真拜读过李昶先生“社会人和公众面前的礼貌”一文，文章指出“一个人的真实多半与他的社会人的角色和在公众面前显示的风度礼貌之间是有反差的，这种差距可以还很大”。同时，他还一针见血地指出“严格地说，人们具有‘社会角色’和戴上‘社会面具’”。一个人是具有“两面性或多面性的复合体，我们的第一印象，往往是对方刻意打扮了的、包装伪装起来的公众形象。而这第一形象在总体上只是一个人向他人和社会展示出来的他的多重复杂的本性中的一小部分。而社会人这个角色本身，也只能是一个人人格上的一小部分”。李昶先生的观点我有所赞同，正因为如此，我的许多朋友来自于那些没有经过包装的平民百姓，我有从事推拿工作的安徽藉打工朋友小郭和小刘，也有从事推拿工作的盲人朋友小孟、小康、小超等，有在美容院打工的江苏藉小嫂儿朋友红霞和田芳，有当理发师的湖南藉朋友小何，有从事服务业的打工妹小陈、小孙和小方等。在这些平凡人身上，没有经过刻意的加工和包装，他们呈现在我面前的是最真实和纯朴的感情。在与他们的交往中，从他们身上我感受到人间的真诚和关爱。他们没有虚情假义，没有装腔作势，我喜欢、关注并尊重他们，而他们也喜欢、关心和尊重我。与他们相处，我感到非常安全并不会受到伤害。同理，他们与我相处也感受到我对他们的关注和关爱，感受到我尊重他们。当然，我也有当市长的朋友，有当老板的朋友，有当校长的朋友，有当医生的朋友，有退休的朋友和下岗的朋友，也有被判坐牢的朋友。无论他是富贵或者贫穷，无论他正春风得意还是落难在监狱里，我同样尊重他们。因为，在他们的身上，我挑选了值得我尊重的方面去尊重，不值得尊重的方面我不能苟同，但我可以做到理解。“安全、尊重、理解和人品”既是衡量朋友的标准，也是我确定一个人可作为朋友交往的基本条件。