书城社会科学优秀教师的十大标准
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第12章 与团队共辉煌(2)

谦让而豁达的人总能赢得更多的朋友;相反,那些妄自尊大,高看自己小看别人的人总会引起别人的反感,最终在交往中使自己走向孤立无援的境地。

古语说:"君子敬而无失,与人恭而有礼。"尊敬别人能换来别人的尊敬,互相尊敬能互相受益。尊重使我们在生活中了解到别人的感受,为别人着想,用希望别人对待自己的方式去对待别人,更好地感受体味人际关系的奥妙。

小伍和小霍在同一个学校工作,在工作能力上小伍比小霍略胜一筹,这让小霍心里很不爽,而他平衡自己妒忌心理的方法便是伺机向小伍放暗箭。

有一次,学校举行篮球比赛。由于小伍是篮球队的主将之一,小霍也前往"捧场"。当他看见小伍第二次投不中时,他用力鼓掌并大声叫喊:"不中不要紧,精神可嘉!"结果小伍第三次投不中时,小霍阴阳怪调地说:"再来一个,总有投中的时候嘛!"小伍再次还没投中,小霍继续冷嘲热讽:"命中率有进步!"如此这般,在整场比赛中小霍表面上是给小伍捧场,实际上却在奚落他、挖苦他。

因为教学工作出色,小伍经常获得奖励,小霍最喜欢对他说:"脑袋那么好使,叫咱这样的笨蛋脸往哪儿搁呀?"在背后,小霍经常开玩笑似的对其他同事说:"小伍的拍马屁功夫了不得,弄得领导们服服帖帖……哈哈哈!"

在一次讨论教学方案的会议上,小伍刚刚说完自己的设想,请大家发表意见,小霍就用不阴不阳的口气说:"小伍花了这么大的工夫,搞了这么一堆材料,一定很辛苦,我怎么一句也没听懂呢?是不是我的水平太低,需要小伍给我再来一点启蒙教育?"

他的话一出口,小伍的脸就气红了,说:"有意见可以提,你用这种口气是什么意思?"显然,小霍的话是太刺激人了。面对小霍的恶言恶语,小伍本想反击,但一想君子报仇十年不晚,于是又隐忍作罢。

后来,小伍成了学校主管人事的副校长,终于有一天,小伍逮住小霍的错误,借机将他调到单位下属的一个校办工厂接受锻炼去了。

美国诗人惠特曼说过:"对人不尊敬,首先就是对自己的不尊敬。"你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。你尊重人家,人家才尊重你。不尊重别人就会深深地刺伤别人的自尊心,并且让别人勃然翻脸,这样对自己也没有什么好处。

莎士比亚也告诉人们:"如果你想到达你的目的地,你就必须用温和一点的态度向人家问路。"要想营造和谐的人际关系,我们必须遵循以下要点:

第一,尊重别人的人格,切忌说有伤他人人格的话。

说话要注意言辞口气,轻蔑粗鲁的语言使人感到受侮辱,骄横高傲的语言使人与你疏远,愤怒粗暴的语言有可能将事情导向不良后果。一个尊重别人的人不会用暴力、辱骂、仇恨去对待别人。

第二,不要过度以自我为中心。

不断向别人述说自己的生活琐事,夸耀自己的经历,或只知道谈论个人的兴趣,从不理会别人的感受和反应,这实际上是不尊重别人的表现。

第三,尊重别人的标准。

每个人都有自己的处事标准,尊重别人的标准,这是一个基本的处世态度,并且是大众普遍认可的,是行之有效的。

我们经常讲要"倾听",你体会一下那个动作:倾下身子,很谦虚地,倾尽全部注意力去听。这样,说的人也会倾其所有,知无不言,言无不尽。沟通的目的不是"说",而是"听清楚,说明白",要达到双方都完全了解的目的。倾听是对别人的一种尊重,还会赢得他人的信任。随意打断说者的话,是一种不礼貌、不尊重对方的表现。与人相处中,我们常因热衷于表现自己,而忽略了这个原则。

学校的活动总是处在一个大的环境中,这样便不可避免地要与各色人等交往。尊重学校每一个人,给自己营造一个良好的工作氛围,你才能充分发挥自己的潜能。与大家关系融洽,心情才会舒畅。这不但使自己获得好口碑,也有利于自己的身心健康。

用友善的眼光注视别人,对每一个人投以微笑,用友好的方式来表达自己,别人也会以同样的方式来回报你。尊重学校里的每一个人,这不仅仅是一句口号,更重要的,需要切实地去贯彻执行。

千万别在背后说校长的闲话

人的个性千差万别,人的喜好因人而异,人的价值观也可能南辕北辙,所以人们常常彼此互不欣赏,但一个总的人际关系原则就是求同存异,我可以不同意你的观点,但我尊重你持有任何观点的权利。有什么意见可以当面善意的沟通,切忌背后做负面评价,否则给人一个伪君子和两面派的感觉,特别是对于上下级关系而言更是如此。任何人不可能完美,领导也不例外,领导不会介意真正出于善意的保留意见,但"不忠"、"两面三刀"却是任何人都无法容忍的。

某学校有一个会计,她对业务很熟悉,工作上也未出现过任何差错。但她有一个致命的缺点,就是好在背后议论别人。学校校长家有一个女儿,年龄挺大了,但一直没有出嫁,不知是什么原因。一日她与另一同事闲聊,好议论的脾气又上来了,不经意间便谈起了这件事,说是校长女儿作风不正,所以没人要,正当她说得兴高采烈的时候,校长正好经过,话自然也就被听去了一些。从那以后领导便不再信任她,并且不再相信她做的账目,总觉得有什么问题。

其实,她们学校的业务十分简单,而且业务量也很少,每天收入与支出即使不算细账,大约心里也都有数。可是不管怎样,校长始终对她存有疑心。一次,竟找来一个其他单位的老会计来查她的账,说:"这个会计十分有经验,让她指导指导你,有什么不会的地方,可以问问她。"那个老会计查账查得很细,校长坐在她身边,不时问那老会计:"怎么样,有哪不对吗?你得看仔细了。"经过一个多小时的查账,什么问题也没发现。那个老会计说:"账记得挺好,以后就这样做。"听了老会计的话,校长没有说什么,但对她依然不信任。她的心里也一直都被校长这种不信任的态度所笼罩,无法高兴起来,觉得工作起来一点意思都没有,后来申请调到一所偏远的学校去了。

如果你对上司或校长有意见,一定当面向他反应,但要注意方式,切不可当面不说背后乱说,尤其是说那些与工作无关的、损伤校长人格与名誉的话,更是不可取。

在学校,校长是管理者,教师是被管理者,二者相互依存。作为教师,必须善于处理和校长的关系,达到和谐协调,才更有利于学校和个人事业的发展。

要记住:想成为优秀教师,过不了校长这一关是很难的。

那么,具体说怎样做呢?

1.了解校长,消除心理障碍

要想跟校长之间达到和谐相处最关键的一点就是要了解校长。有些教师对校长有惧怕心理,在校长面前总觉得很压抑,那就是没有把校长当成常人来看待,总觉得校长高人一等的缘故。说白了,就是有些自卑感。其实,校长也是一个普通的人,跟普通教师没有什么区别,只是分工不同罢了。作为教师,要明白这一点,把校长放在跟自己完全平等的地位上来看待、来要求。

2.相互尊重,相互理解

(1)学会换位思考

敬业的校长是很辛苦很累的,尤其是在农村学校。作为校长,要为学校的教学质量绞尽脑汁,要为学校的生存发展绞尽脑汁,要为教师们的福利来源绞尽脑汁,要应付各种各样不切实际的检查……他们的工作最希望得到教师们的理解与肯定。作为教师,理解和支持校长的工作是跟校长和谐相处的一个必要条件。理解,是双向的,你希望别人理解的同时,你也要能够理解别人。这样,多一份理解、多一份支持,也就多一份和谐。

(2)不要在公开场合指责校长

在处理学校事务的时候,难免会有这样那样的分歧。这主要是个人看问题的角度不同。发生意见不同是很正常的事,这得跟校长坐下来慢慢的叙谈,加强沟通。即使你的意见是正确地,但这种打人打脸的事是不能干的。因为这种做法既不能解决问题又会伤害别人的自尊,会埋下很多不和谐的因素。

(3)多提建议少提意见