7?让步策略。在商业谈判中常常出现僵局，双方因为某个问题而争论不休。这时，如果没有一方愿意做出让步，那么谈判是不可能成功的。让步是保证谈判获得成功的原则和策略，在谈判中让步，不是一件容易的事情。每一个让步，均应考虑其对全局的影响。
4?应对"谈判高手"12招
谈判中，并非所有的谈判者都是高手，即便是谈判高手，也不可能没有失败的时候，"智者千虑，必有一失"，对于"弱者"来说，只要抓住这一点，就能反弱为强，战胜对手。
（1）不要先输了自己
能力来源于坚定的个性、激烈的竞争，大部分人真正拥有的能力要比他们所想象的大。因此，在谈判时最不可做的事，就是承认自己是弱者，低估自己的实力；否则谈判之前你就可能先输了自己。
（2）不要被对方身份地位所吓倒
我们常习惯于区分阶级，往往把这种态度也带到会议桌上来。要记住，有的专家是伪装的，有的博士已经过时了，有的权威人士并没有能力；一个专家可能过于专精，以至于不熟悉本行以外的事情；有的人尽管拥有很高的地位或权力，却缺少或根本没有勇气证实自己的信念。对于这些小人物和大人物的复杂例子，不认识清楚是很危险的。
不要被统计数字、先例或规定唬住了。有的决定是根据先例的陈旧无关的原则做成的，因此要保持怀疑的态度，要向他们挑战。
（3）不要假定对方了解你的弱点
要假定他们不知道你的弱点，再试探这种假定的对错，因为你的处境往往可能比自己想象的要好些。
（4）不要太早暴露出你的全部实力
发现并展现自我的力量，比马上暴露出全部力量更有效。因为慢慢地展现会加强对方的了解，促进意见改变的可能性，这使对方有相当的时间来适应和接受我们的观点。
（5）不要被对方的态度吓住
假如你允许对方把你看做没有价值的人来辱骂你，他会这么做的。要假定对方所表现的无理乃是一种狐狸的狡猾，所以不妨大声地当面斥责对方。或许对方公司里也有人和你一样被他的无理所困扰。