下篇： 领导讲话的力量
当众讲话的基本功当众讲话的基本功
绅士的演说应该像女人穿的迷你裙，越短越好。--林语堂
1?当众讲话并不是一件简单的事
虽然领导见多识广，但若说完全不紧张是绝对不可能的事情，起码说，每一个领导都关心他讲话的效果。听众或对方的反应就是他最关心的事情，如果他的讲话丝毫不能打动对方甚或是引起对方的反感时，任何富有经验的领导都可能感到紧张，而紧张则是领导在讲话时所必须首先克服的。只有力戒紧张、泰然自若，领导的讲话才能富有说服力并体现出其作为企业领导所必须具有的风度。
作为领导，在大庭广众之下讲话是很平常的事，但要讲好，却一点也不简单。总体来讲，需克服以下四点：
（1）看重效果，害怕失败
领导在对重要的问题发表见解时，尤其是他经过深思熟虑的问题，认为理应如此，而又很少有人支持他的观点时，他首先会为能否说服别人而担心；在对下属作重要讲话时，他会为员工是否重视他所讲的话而担心。其实，这是不必要的。只要你的话讲得到位，下属自会从中领会要义、你无需替他们考虑能否消化，或是否接受等问题。反过来讲，你用信任他们的态度对他们讲话，他们亦会用信任的态度来执行你的意图。过于担心自己的讲话效果，实在是对自己和下属的不信任。
（2）场面紧张，担心失误
这种情况属特殊场合，例如在商业谈判的场合，双方各施谋略，争论激烈，任何一方稍有不慎，就有可能被对方抓住把柄。在这种场合，不仅每一句话都具有关键性，每一个语气的运用，每一个动作、每一个眼神，都至关重要。在这种恍若被监视的情况下，很有可能因为场面紧张而出现失误，这也是领导所最为担心的问题。然而更为可怕的是，一旦事先有了这种担心，则在谈话中就很有可能出现紧张心理，从而影响到谈话水平的正常发挥。其实，你大可不必紧张，在任何场面都要从容不迫地发表你的见解，下列八法可以帮助你校正因场面紧张而担心失误的心理：事先把问题想清楚、充分考虑好可能出现的各种可能性；在发表重要谈话时、适当放慢谈话速度；坚定你的信心，满怀激情地迎接对方的挑战；请助手解释，使谈话的进程放慢，自己抽时间稳定情绪；让对方把问题先说清楚或事先征求对方的意见；提出问题，让大家思考；提出书面材料，让助手宣读或向他人出示；在关键时刻增加强有力的停顿。