也许有人不愿意承认。但如果我们到任何一次聚会上去听听那些指责之词，尤其是那些仅仅针对个人的典型的指责之词，回到家里仔细分析一下，究竟有多少能够使情况得以改善呢?极有可能的结论是：一条也没有，统统都是些无用之词!
倘若此举无益也无害，也就罢了，我们可以不管它。但是，对他人横加指责，造成了更多的怒气和猜疑，那就变成有害的了--毕竟没有人愿意受到指责。
感觉受到攻击的人很可能会做两件事，或因胆怯和羞愧而退却，或因恼怒而还击。你可以回忆一下有几次你指责别人时他们会对你说："谢谢你指出我的失误，真是非常感谢。"
好指责就如同爱发誓，实在不是一种好习惯，但却是我们常常爱做的事情。我们对受到指责的感受都很熟悉，有时指责他人只不过是为了让自己显得忙碌而找些话来说罢了。但这习惯给我们自己带来了什么呢?伤害了别人也伤害了自己，让别人不舒服也让你自己不舒服。
不妨静下心来想想在你指责别人的那一刻自己的真实感受，你会注意到自己也感到有些泄气和惭愧，就像自己是受到指责的那个人。为什么会这样呢?因为我们的指责之词，实际上是以另一种形式向世人和自己宣告："我需要指责他人。"而这绝不是我们所乐于承认的事情。
解决问题的办法就是在想指责他人的时候克制住自己，提醒自己这么干将会多么惹人讨厌--"双方感觉都会很糟的!"一想到这一点，你再发现自己又想张开嘴指责时马上克制住，提醒自己："看我又来了!"这样做有可能会让你将指责变成宽容和尊重。
不要急着指责他人，你可以感觉到自己灵魂深处还存有一方沉思的净土。
4?盛怒之后
上下级之间的感情交流，不怕波浪起伏，最忌平淡无味。数天的阴雨连绵，才能衬托出雨过天晴、大地如洗的美好。暑后乘凉，备觉其爽；渴后得泉，方知其甘，此中包含着心理平衡的辩证哲理。
有经验的老练领导人在这个问题上，既敢于发火震怒，又有善后的本领；既能狂风暴雨，又能和风细雨。当然，尽管发火施威有缘由，毕竟发火会伤人，甚至会坏事，领导者对此还是谨慎对待为好。