书城成功励志领导口才全书
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第108章 领导讲话得体原则(15)

(2)适合对象

1927年,秋收起义失败后,毛泽东在浏阳文家市里仁学校的操场上,对当时被打散后又重新集结的起义队伍作了一次生动的演讲:"我们工农武装力量现在很小,就好比一块小石头,蒋介石反动派现在力量很大,就好比一口大水缸。只要我们咬咬牙,挺过这一关,我们这块小石头就总有一天会打烂蒋介石那口大水缸!"毛泽东用"小石头"终究会打烂"大水缸"的比喻,深入浅出地说明了革命必胜的道理,战士们很容易理解和接受。这种说法非常切合出身工农的起义战士的特点,因为他们的文化水平不高。如果换成"我们工农武装代表社会发展的进步力量","蒋介石反动派是阻碍社会发展的反动力量","反动力量终究会被进步力量所战胜"等抽象术语来演讲,这些工农战士就不那么容易理解和接受。切合听众的特点,在一般的情况下,主要是切合听众对象的文化水平。不同的文化程度制约了人们对语义的理解,也制约了人们对言语组织形式的理解。如果不能切合听众的文化水平,就会出现说话人自命高雅,听者不知所云的情形。如某幼儿园大班的一小朋友,见妈妈留客人吃饭,便也拖着客人的衣角不让走。客人问小朋友有什么好"招待"的,小朋友只是瞪着眼望着,客人忙改口说:"你有什么好吃的?"小朋友这才"巧克力、旺旺饼、口香糖……"一口气数开了。这里用"好吃的"取代"招待",正是适合了小朋友的知识水平和理解能力。

此外,还应注意说话对象的性格特点、心理特征与对象特定的人际关系等。

(3)适应语境

说话适应特定的言语交际环境,是指所选择的语言材料、言语内容、表达手段和话语结构安排要切合特定的社会文化背景和自然环境,切合特定的时间、地点、场合和语言环境等语境要素。

1993年底,香港宝莲禅寺天坛大佛举行开光大典。新华社香港分社社长周南、港督彭定康均应邀做主礼嘉宾。仪式结束后,彭定康答记者问指责我港澳办关于香港问题的声明"并不是一份有特别吸引力的圣诞礼物"。记者以此请周南发表意见,周南以"佛教的日子"为由不予评论。因为在宗教圣地,参加宗教仪式,双方展开外交争论是不合时宜的。无奈记者追问再三,周南顺口答道:"谁搞'三违背',定会苦海无边,罪过!罪过!谁搞'三符合',自是功德无量,善哉!善哉!"末了一句"阿弥陀佛",引来在场者阵阵掌声和笑声。