吉米·卡特毕业于海军学院,在校时的成绩也算优异。他曾在全校820名毕业生中名列第58名。一直以来,他都觉得这个成绩是比较理想的,有时还会暗暗地因为这个成绩而感到自豪。
毕业不久后,他遇到了海军上将里·科弗将军。当时,将军想让他介绍一下自己,谈论一下过往的经历以及一些事情。吉米·卡特一听很高兴,他觉得在这一环节中,他一定能够获得里·科弗将军的喜欢和赞赏,便自豪地提起自己在海军学院的成绩。
他以为将军知道他的成绩后,一定会对他刮目相看,一定会赞赏他年轻有为。可令他没想到的是,将军不仅没有任何惊讶的表情,而且还反问了一句:“你尽力了吗?为什么不是第一名?”
将军的这句反问,给了吉米·卡特很大的触动,他不知如何作答。就这样,这事情过去了。不过,这次他与里·科弗将军的对话,也给了他很的大启示:不能以自己的喜好去投射别人。这个人其实不是别人,正是美国第39任总统吉米·卡特。
从吉米·卡特的经历中,我们不难发现,他之所以在博得里·科弗将军喜欢上受到挫折,关键不是他的成绩不够好,而是他从自己的角度出发,用自己的喜好去投射给了将军。而将军呢,真正关心的东西可能并不是他的成绩,而是其他的。也就是说,吉米·卡特没有给将军做出正确的投射,也便不能博得其对自己的喜欢和赞赏。
在此,不得不提到心理学中的投射效应,因为卡特的做法事实上正是触犯了这个效应。所谓投身效应,简单说就是指以己度人的现象,即人们容易犯下认为自己具有某种特性,他人也一定会有与自己相同特性的错误。主要表现为:人们总是把自己的感情、意志、喜好投射到他人身上,并强加于人的一种认知障碍。
可反观现实生活,我们经常会发现这样的现象:朋友过生日,你可能精挑细选地挑了一件你认为最漂亮的礼物,但送给朋友后,你会发现朋友并不怎么喜欢,也很少用;当领导让你按照计划表做一件事情的时候,可能是为了显示自己的能力,你总会用另外的办法做这件事情,但却遭到老板的责备……事实上,这些现象都是错误投射导致的结果,都是不能从对方的立场考虑问题,不能站在对方的角度上,去影响其为自己所用的结果。
为什么人们总会将自己的想法错误地投射给他人呢?这是因为,在人们惯有的思维中,他们在从事某一件事情,哪怕是给对方好处的事情上,也会受到自我思维定势的影响,进而不能实事求是地站在对方的立场上去观察和思考。例如,有的母亲一直想要成为歌唱家,自己没有如愿,便会想方设法地将自己的梦想投射给她的女儿,希望女儿也成为歌唱家。
对于正确投射效应的应用,那些聪明的成功者无疑都是很懂得此策略的人,并且他们总能根据对方的喜好,不停地调节自我的节奏,以便自己能更好地适应对方。例如,芭比娃娃的管理者让芭比娃娃在日本畅销的过程就很能说明这一点。事实上,芭比娃娃刚在日本上市的时候,并不受欢迎,市场也不是很景气。管理者们发现情况后,便开始寻找原因。后来他们发现,原来日本的小女孩经常会将洋娃娃视为自己长大后的形象。但由于芭比娃娃的眼睛是蓝色的,胸部还太大,腿也太长,不符合日本美少女的形象,所以不受她们的喜爱。于是,他们便将芭比娃娃的蓝色眼睛改成了日本人审美习惯的咖啡色,同时也修正了胸部和腿部。结果,芭比娃娃在日本深受追捧。
从芭比娃娃管理层按照日本人的审美习惯改造芭比娃娃,我们不难发现,他们运用的方法正是心理学中的投射效应。他们能够根据形势,做出符合日本人审美习惯的正确投射,而不是继续以往的欧美式形象。而正是这种正确投射,才使那些管理商家们成功地掌控了购买量,驾驭了消费者自愿地去购买芭比娃娃。
芭比娃娃的畅销过程再一次告诉人们,要善于运用投射效应。也就是说,你要善于给对方以正确的投射,对方才会对你印象深刻,才会对你心存感激。而当一个人对你印象深刻、记忆犹新的时候,你再让其为你所用,这还会难吗?多数时候,一定不会。而要做到正确投射,同样也需要掌握方法。具体方法如下:
站在对方的立场上考虑问题
人们之所以不能给周围的人以正确投射,关键就在于他们不能从对方的立场出发,不能站在对方的立场上考虑问题。这就告诉人们,即使是为了拉近距离,试图给予对方好处,也要从对方的立场出发,从他的喜好、性格、特征去给予,而不是想当然地把自己喜欢的东西投射到别人身上。
学会换位思考更易洞悉对方的心思
遇到问题,首先要从自我的立场出发,这是人之常情,每个人或多或少都会遇到这样的事情。也正是如此,让人们经常做出错误的投射。这就警示我们,在做事情或者掌控他人的时候,一定要学会换位思考,这样才更能揣摩出对方的心思,才更容易洞悉对方的心理,进而才能更好地驾驭其为自己服务。
·驭心术法则·
要善于运用投射效应。也就是说,你要善于给对方以正确的投射,这样对方才会对你印象深刻,才会对你心存感激。而当一个人对你印象深刻、记忆犹新的时候,你再让其为你所用,这还会难吗?多数时候,一定不会。