尚工是一名小工厂的副厂长。为了管理好工厂里的几十号人,他时刻注意保持自己的威仪状态:话不多但讲起来头头是道;做事情的时候,要么他不插手,只要是他插手的事情,一定会做好;对于工人的事情,只要他说到了,就一定会做到……而这些威仪的形象,无疑在工人们心中留下了深刻的印象。
一次,工厂里的两名员工因为私人间的小恩怨,发生了争执。周围的人怎么劝阻,两个人都不听,越吵越凶。争执到最后,各自拉来了平日和自己关系不错的同事,似乎双方不拼个你死我活誓不罢休,就这样一伙人厮打在一起。周围一度陷入混乱状况,其他几位好心同事本来想要拉架,也被他们连骂带推地挤到了旁边。
情急之下,公司的大王急忙去领导办公室,向尚工做了简单叙述。尚工赶到厂子时,发现两伙人还在撕扯,立刻喊道:“住手,你们还没有没有王法了。”结果,尚工的喊声刚落下,大家就都停了手。随后,还没等尚工说话,他们就纷纷低下头,以示自己做错了事情。
从这个场景中,我们不难看出,尚工之所以能够遏制工人们的打架,能够掌控当时混乱的局面,关键就在于他一直以来自身的威仪形象震住了那些员工们,进而让其乖乖地不敢继续厮打。
尚工的做法反映出的是心理学中的“威严效应”。所谓威严效应,简单地说,就是在学识、能力、品质相同的情况下,威严、少语、沉稳的人比大大咧咧、多语而好动的人更容易被人欣赏,被提拔的机会也多。它主要告诉人们,那些在工作以及做事情的过程中,能够时刻保持威仪的人,往往更容易征服他人,也更容易赢得他人的支持和认同。
对于“威严效应”带来的影响力,我们其实并不陌生。例如,有时经常会发现这样的现象,在家庭教育中,妈妈和爸爸经常是一个扮“白脸”一个扮“黑脸”。尽管看似扮黑脸的那个人不受孩子的欢迎,但有些时候,你会发现,每次只要黑脸的爸爸或者妈妈一吆喝,孩子们立刻会乖乖地听话。
为什么“威仪”带来的威严,这个本来应该是不受大家喜欢的东西,却能让他人支持你、拥戴你,甚至同意你所说的呢?这是因为,威仪的本身带着一种威慑力,会给周围人带去压力和畏惧感,进而对带有威仪的人本能地产生几分畏惧。而当一个人畏惧你,甚至有几分怕你的时候,你再让他做什么事情,他就是心里不想做,也会碍于害怕以及畏惧心理勉强地答应你,进而帮你完成你想要完成的事情。这也便是为什么在一个班级中老师在选择班长人选的时候,除了考虑学习成绩外,还会考虑这个学生在班级中的凝聚力、威慑力等因素的主要原因。
此外,“威仪”之所以产生“威严”,本身还带着一种说服力。这种说服力,会让周围的人对此产生一种敬畏和遵从的情绪以及意识。要不,怎会有些有着威仪的人只是身影出现,就可以让喧闹变得就安静,让混乱恢复秩序呢?要不怎么会带着威仪气质的人只要一开口,往往就会一言定乾坤,不但少有杂音,甚至少有隐瞒者。
虽然“威仪”带来的威严形象并不是每个人身上都具有的,但却是可以塑造的。也就是说,你可以适当地装扮你的威仪形象。具体方法如下:
神色庄严、严肃能增加你的威严形象
生活中,我们经常有这样的体会:一个经常喜欢嬉皮笑脸的人,就是有一天他严肃起来,或者认真起来,周围人对他可能也不会产生太多的畏惧心理,甚至会觉得他的严肃的形象是故意装的,装给谁看啊,我们才不吃你那套呢。
这就告诉我们,生活中,不能太过放纵自己,更不能总是给人以大大咧咧、嘻嘻哈哈的印象;适当的时候,要时刻注意保持自己庄严、严肃的形象,进而在必要的时候,才能震慑住他人。
言行沉稳,适当保持距离也能增加你的威严形象有时,我们往往也会觉得与人相处的时候,应该和对方打成一片,这样才会显示出彼此不生疏,才会拉近距离。但事实上,这也要讲究一个度。因为有时候,如果你是领导或者其他管理人员,当你和下属经常打成一片的时候,你也就失去了一种威慑力,对方也便会敢于越雷池。而当一个人敢于越雷池,甚至什么事情都敢和你对付的时候,你再想让对方接受你的观点、听以你的指挥,恐怕就不会那么顺利了。
相反,倘若你和他们适当地保持距离,言行也比较沉稳,该说的说,不该说的从来不说,那么对方势必不敢逾越分寸。因为这时的你事实上已经把自己隐入雾霭之中,对方看不到你,摸不着你,自然会产生几分紧张和惶恐。
·驭心术法则·
威仪的本身带着一种威慑力,会给周围人带去压力和畏惧感,进而对带有威仪的人本能地产生几分畏惧。而当一个人畏惧你的时候,你再让他做什么事情,他就是心里不想做,也会碍于害怕以及畏惧心理勉强地答应你,进而帮你完成你想要完成的事情。