小毛所长一听这话，立即流露出一副对上司的敬佩之情，说：“哎呀，牟叔，幸亏你今天提醒了我，我过去一直在想，做司法调解工作，就是要和风细雨，耐心地把政策和法律跟群众讲明，现在看来才不是这样的！”牟所长说：“你娃今后还会慢慢明白的！现在我说第三个字，那就是快！啥叫快？就是快刀斩乱麻！调解纠纷，最忌讳的就是优柔寡断，拖泥带水，当断不断！先前他们左一番、右一番各说各的道理，但他们终归有说累了时候，这时候，你便趁机有理的三千，无理的八百，各打他五十大板……”小毛所长一听到这里，又有些不明白了，看着牟所长问：“各打五十大板，要是有理的不服怎么办？”话音一落，牟所长便盯着小毛所长问：“哪叫有理，啊？两个人吵架哪个有理？”说完见小毛所长愣怔的样子，便又举出了一个案例说，“那年林家湾有两个人为争水发生了纠纷，把我请去调解。我判他们各拿出五十元钱出来修复水渠。可是其中有一个人不服，说是他偷我田里的水才把水渠挖断的，我是受害人，又没有错，怎么要我也拿五十块出来？我一听，就叫他把右手举起来。他说举手干啥？我说你管我干啥，我叫你举起来就举起来！他果然把手举起来了。我说：你左手不要动，给我把右手拍响！他说：我一个手掌怎么拍得响？我把桌子一拍，瞪着他说道：你晓得一个巴掌拍不响，还说你有理，你有啥理？他一听就再也不说啥子了！”
小毛所长听得入了神，过了半晌才说：“可他要是还不服呢？”牟所长说：“这就是我要说的最后一个字了，叫作撤……”小毛所长又嘟哝了一声：“撤？”牟所长说：“对，这是最关键的一招，遇到那些始终不服调解的人，或者因为事情太复杂，明知自己无法调解的事，你便及时抽身而退，保全自己，免得自己越陷越深！”小毛所长明白了，却说：“可怎样才能脱身呢？”牟所长说：“这还不容易？你站起来宣布就是！你就说：你们所说的事牵涉法律，实在太复杂了，不属于本人调解的范围，建议你们依法起诉！散会！说完你夹起包包就走，不就脱身了吗？”小毛所长一听，对他的这位顶头上司佩服得五体投地，又亲自给牟所长倒了一杯酒，然后又给自己倒了一杯，端起来对牟所长说：“来，牟叔，我再敬你一杯！今晚上真是听君一席话，胜读十年书，以后还望多帮助我！”说罢和牟所长碰了一下杯，将酒喝了。牟所长一边喝，嘴里一边说：“好说，好说！”一副十分乐于助人的样子。
小毛所长得了顶头上司亲自传授的四字真经，心里踏实了不少。但是所里就只有他一个人，使他有种孤单的感觉。特别是下乡去的时候，连个做伴的都没有。所幸的是不久，上面出于维稳的需要，专门拿出事业编制给每个乡配备一名维稳信息员。凡是三十五周岁以下、中专文化以上的现事业编制的人员，都可以报名参加县上的统一招录考试。这样，乡卫生院原来给病人屁股上扎针的陈医生便被招录上了。当然后来也有小道消息说，“陈一针”能够被招录进来，并不是靠了他的本事，而是靠了他在市人事局当科长的小舅子！事情的真实性如何没人去考证，反正“陈一针”现在不在乡卫生院给病人屁股上扎针头了，摇身一变成了“陈信息”，每天胳肢窝里夹着一只公文包，到乡政府像模像样上班来了。可是维稳信息员没有一个对应的机构，上面也没有说要成立一个维稳信息办公室来安置这个信息员，把“陈信息”放到党政办公室似乎不妥，有把党政办变成谍报部门之嫌。放到其他部门如计生办、农技站、文化站更是牛头不对马嘴，领导考虑了半天，才想到司法所的小毛所长正好是光杆司令，加上两个人的工作性质好歹也扯得上边，于是便把“陈信息”安到司法所暂时寄身来了。平常两个人的工作伙到做，伙到做的意思就是乡干部常说的“出门一把抓，进屋才分家”，实行对上两块牌子，对下一套人马。这样，小毛所长手下终于有了一个不属于他直接领导的兵。
小毛所长虽然得了牟所长这个老司法人员的四字真传，但一听了贺家湾村支书兼村主任的贺端阳说了贺世普和贺世国两家纠纷的经过，尤其是听了端阳对世普的介绍，却一下感到作难了。小毛所长不是本地人，虽然对世普不太了解，但是一听说他做过县中学校长，还担任过几届县人大常委会和县政协的常委，人还没去，心里就先怯了几分，不断地搔着头皮说：“这件事情有些不好办！这件事情有些不好办！”端阳说：“是有些不好处理，如果好处理，我又不得把年终的两分拿你们扣了！”小毛所长说：“贺支书，谁愿意扣你们那两分呀？这样吧，我也不扣你们两分，也不来处理这件事行不行？”端阳说：“那可不行，我宁愿你们把我们的分扣完，你们也得去处理！”小毛所长说：“这不是一般的纠纷，你知道不知道？”端阳说：“我怎么不知道？就是知道才来找你们呢……”小毛所长不等端阳说完，便说：“这件事关系重大，你等一等，我去请示一下牟所长再答复你！”端阳说：“你就去请示吧，我在办公室等你！”
说完小毛所长正要走，牟所长却夹了一沓纸走了进来。一看见端阳，便问：“哦，是贺支书来了！你来了不去马书记办公室里坐，到这里来干啥？”端阳立即说：“现在你这儿握有扣我们分的大权，已经成香饽饽了！”接着才说，“小毛所长正说来找你，你就来了，真是说曹操曹操到！”牟所长听了就看着小毛所长问：“找我有啥事？”小毛所长便把端阳刚才说的事告诉了牟所长。牟所长一听这事牵涉贺世普，便急忙摇头说，“这事麻烦！麻烦！”端阳说：“再麻烦还难得到你牟所长，你眉头一皱，计上心来，哪个不知你在处理这些纠纷方面，是胳膊肘长毛—— 一把老手！”牟所长说：“你不要跟我上粉汤，这件事不是一般的民间纠纷，司法所一旦介入调解，调解的结果不仅仅是当事人对与错的问题。调解再是和稀泥，也总要依据一个原则是不是？而不管依据哪个原则，在关系到他们两家现实利益的同时，还牵涉其他村民潜在的利益，这就是这件事不好调解的原因！”
端阳一听牟所长说的这番话与上午自己的判断一样，便说：“那怎么办？就不解决了？”牟所长说：“不解决又怎么行？你容我想想，啊！”小毛所长听了便说：“牟叔，你经验足，办法多，威信又高，明天你就和我一起去贺家湾调解怎么样？”牟所长一听便笑了起来，说：“我来是专门找你帮忙的，你倒拉起我的差来了！”小毛所长听了急忙问：“牟叔要我帮啥忙？”牟所长摇了摇手里的纸说：“告诉你吧，县上创建领导小组过几天就要下来检查，上级要求要做好迎检准备工作。我对着检查要求看了一下，我们乡还缺许多资料，需要在这几天补起来。因为缺的资料多，我一个人把作业做不过来，就想请你小伙子帮帮忙！”小毛所长一听，也暂时把端阳说的事忘到了一边，又急忙对牟所长说：“要我帮忙做哪些作业，牟叔给我看看！”牟所长一听，果然把手里的纸交给小毛所长。小毛所长展开一看，只见上面密密麻麻地写着好几十条：
1.黄石岭乡开展创建无矛盾纠纷和谐美好乡村活动领导小组人员名单；
2.黄石岭乡开展创建无矛盾纠纷和谐美好乡村活动成员花名册；
3.黄石岭乡开展创建无矛盾纠纷和谐美好乡村活动的实施方案；
4.黄石岭乡各村开展创建无矛盾纠纷和谐美好乡村责任制度；
……
小毛所长一看，马上叫了起来，说：“这么多呀，牟叔，这要做到哪个时候？”牟所长说：“这两天就要完成！”小毛所长想了一想，便和牟所长讲起价钱：“这样，牟叔，明天我们一起去把贺家湾这场纠纷解决了，回来我加班加点地给你做！”牟所长一听，想了半天才说：“算了，我不能猫儿没买到把口袋都丢了，还是锣还锣，鼓还鼓，各自做各自的，你娃明天和陈信息去贺家湾处理纠纷，我先自己做到这些作业！”小毛所长一听这话，心里又便没有底了，便皱了眉头说：“牟叔，这……你都知道的，连你都说麻烦，我怎么去处理？”牟所长看了小毛所长一眼说：“你心里没有底是不是？”小毛所长说：“正是！”牟所长说：“没有底就好，有了底明天你就坏事了！”说着又看了端阳一眼，然后又对小毛所长说，“你过来我跟你说句悄悄话！”
小毛所长一听，果然乖乖地跟到了牟所长面前。牟所长就把嘴唇贴到小毛所长耳边，悄声说：“送你一句话：千万不能表态！”小毛所长说：“那我该怎么办？”牟所长说：“到时候你就说：关于房子‘采光权’的事，我们基层司法所的人员以前从来没有遇到过，在法理上没有底，所以不好断定，建议你们依法向人民法院提起民事诉讼！说完这话，不管他们同意不同意，赶紧撤离！”说完这话，又怕小毛所长不明白，又马上强调了一番自己的理由，说，“这事太重大了！不但贺家湾，全乡因旧房改造而挡住邻居家阳光的事情多有发生。如果你轻易表态，满足了贺世普这个老头子的诉求，到时引发了更多这样的纠纷你说怎么办？这可是关系到稳定的大事，到时马书记把板子打下来，你吃不了兜着走！所以作为基层的司法机构，你敢开这个先例吗？因此装聋作哑，把球踢到法院去，是最好的办法！现在明白了吧？”小毛所长一听，果然心领神会，急忙点着头说：“牟叔，我现在心里一下有底了！放心，明天回来后，我就帮你做那些作业！”牟所长听了，便说：“那好，我就等着你！”说完便又把那卷纸夹着走了。
等牟所长走远了以后，端阳才拉着小毛所长问：“刚才牟所长给你面授的啥机宜？”小毛所长虽然年轻，可也知道维护自己的威信，他怎么能够把牟所长说的那些话告诉端阳呢？告诉了端阳，不就等于是承认自己无能吗？想了一想便说：“说啥？要我明天好好处理这件事呢！”端阳见小毛所长不愿说，也就没有再问。