1994年转换跑道,从翻译全版产品手册起进入学习新天地
1994年,当我转换工作跑道,进入新公司之后,我则看到了一个全然不同的专业领域。
当时,新公司的每家门市,都有一本信息相当完整的产品手册,这本册子原本由之前的训练讲师翻译、整理,然而,由于当时计算机文档系统正由DOS的PE2转换为Windows的Word,加上训练讲师与我衔接工作期间,长达8个多月,没有人接手这项工作,一些新产品的信息根本无人补充。因此,我花了相当长的时间,将这本产品手册由英文翻译成中文,并转换成新的计算机文档。
由于现在翻译软件及网络工具的盛行,越来越多的人依赖这些工具就可轻易查到数据。然而,资料的取得容易,更容易忘记,无法有根深蒂固的记忆,成为你的个人资产。
加班至清晨6点回家梳洗,8点到公司,等学生9点半来上课
由于我的英文能力有限,加上对新的计算机文字处理软件还不熟悉,一开始,翻译数据花去了我相当长的时间,加班熬夜是必然的事。
有一回,为了制作一份芳香疗法课程的讲义,我整晚熬夜制作,结果当讲义做完已经是早上6点了,我没有细想,反而感觉特别清醒,骑着小摩托车从民生东路直接飙回新店的家中,然后快速洗澡、换装……当我返回公司时才早上8点,距离9点半的上课时间绰绰有余,我这才开始准备影印讲义和产品,布置教室,然后稍微阅读一下待会儿要教授的内容,等着学生前来上课。
然而,当时的我却对这项工作感到非常有趣,原因是:一方面,这项工作能训练我的英文及计算机文字处理能力;另一方面,我能学习到许多产品知识,特别是这本产品手册,每一个产品都有列出所有的成分,每次,光是了解、翻译一个产品的数十种成分,就会占据我许多时间,但也因为如此,之前我只知道胶原蛋白、氨基酸、胎盘素等成分及其作用,而通过翻译的过程,让我了解了更多保养品配方的其他组成成分,除了主要诉求功能的成分之外,还有乳化剂、起泡剂、抗菌剂、滋润剂、增稠剂等保养品成分。一开始翻译这些数据,当然耗时又费心。然后第二次、第三次,一直做到第十次,有些重复出现的抗菌剂、乳化剂、起泡剂等等成分,我已经能够直接翻译了,到了后来,更能反译,将我看到的成分的英文给背出来。
记者说:“只要采访牛尔,其他人都可以省了,因为他什么角度都包办啦!”
大概就是因为有了这样的累积,在1996年,当我逐渐接触当时的主流媒体之后,很???美容记者特别是像当时三大报的美容记者--中时的张玉贞、民生报的卢介华、联合报的萧秀玲等人,她们经常视我为采访的最佳对象。当时报纸的美容版面,经常可以看到我的名字在上头。多年之后,我也与玉贞、介华成为好友,而秀玲则转换了人生跑道,现在是一名出色的律师。
介华就经常跟我说:
“只要采访你,其他人都不用采访了,因为你已经都包办了,各个角度都有啦!”
但我知道,如果没有在之前任职的沙龙品牌所奠下的美容理论基础,加上后来翻译过程中,对于保养品配方成分的了解掌握,我可能会一时浮上台面,但因为根基不深,而再度沉入海底。同时,我也要感谢这些记者朋友的扶持,如果没有他们特别的采访视野,也没有办法培养我面面俱到的美容触角。
1997年8月31日,当时英国戴安娜王妃因车祸辞世,联合报的萧秀玲要我就戴妃对世人关于美的影响作出评论,我之所以对此念念不忘,是因为当时我已经不太从事流行化妆的工作。然而,由于秀玲的信任,或者说是提携,我请她给我时间来找数据,然后我再回电给她。虽然秀玲当天就要截稿,她还是等我等到晚上将近10点,等我把资料找齐,发表我个人看法之后。隔天,报纸出来,虽然只有牛尔对戴妃的影响的短短几字评论:“经典将死、美好不在”,然而,对我而言,重点不是报纸上刊登的内容,而是媒体对我的那种信任,使我在美容行业得以持续兢兢业业,不敢松懈。
我永远不会忘记这些美容师以及记者朋友的持续鞭策,即便我有了“美容活字典”的封号,但只要我仍在美容这个行业,活字典依然持续添加新字中!
老牛心语
不要因学历低或没有接受过训练,就觉得你比别人差一截,或觉得无法胜任相关工作。通过自学,加上网络时代的信息发达,你更能轻易获得许多专业知识,再通过反复的阅读、练习和记忆,其实,就像学习英文单词,很快地就能转化为自己的知识和技能。有许多行业入门的“专业术语”或是“专有能力”,例如计算机软件应用、语文能力等等,都可以利用在公司或空闲时自学掌握,如鸭子滑水,慢慢地你的职场能力就会超越别人,而成为公司的重要角色。
从事公关或教育训练的人,要把每个记者的采访当做一种机会,并努力准备,一旦你经常这样做,你不但能借由记者的出题找寻到答案,丰富你的数据库,同时,也能够让记者对你的表现更加信任,借此帮助公司增加产品的报道机会。
老牛经常阅读的专业美容杂志:
综合美容类:除了台湾与大陆的各大女性杂志,老牛还经常阅读美国版的《Allure》,日文版的《Vogue》、《Voce》、《Maquia》、《美Story》、《美的》等等。
专业配方类:《Happi》(www.happi.com),《Cosmetic&Toilettries》(www.cosmeticsandtoiletries.com),《Skin Inc.Magazine》(www.skininc.com)。
产业信息类:《GCI Magazine》(www.gcimagazine.com)。